□ 海南省東方市鐵路小學(xué) 楊 平

一、基本情況

1.主要組織形式和主要內(nèi)容。通過問卷調(diào)查和實(shí)地考察，目前，東方市小學(xué)“家校交流”的主要形式有家長會(huì)、電話交流、家長開放日、講座培訓(xùn)、家長個(gè)別約見、在線交流等形式，家長會(huì)是最為主要的交流渠道，至少每個(gè)學(xué)期一次。在家長會(huì)上，主要是排名分析，總結(jié)考試的情況，表揚(yáng)成績好的和成績進(jìn)步的同學(xué)；簡單說說學(xué)校的情況，家長會(huì)結(jié)束后，部分家長會(huì)短暫地跟班主任進(jìn)行一些交流。在家長開放日當(dāng)天，家長可以自由進(jìn)入孩子所在班級(jí)聽課，了解孩子上課時(shí)的狀態(tài)和教師的教學(xué)情況，每年一次。在線交流的有校長信箱、在線留言、QQ交流等形式。一些學(xué)校還在學(xué)校網(wǎng)頁上開設(shè)了家長學(xué)校、服務(wù)家長專欄等。

2.基本效果描述。在對(duì)東方市小學(xué)“家校交流”的現(xiàn)狀進(jìn)行家長問卷調(diào)查和訪談的結(jié)果中，我們發(fā)現(xiàn)家長對(duì)于家校交流的效果有不同看法。有部分家長肯定交流的作用，認(rèn)為：“家校之間的交流很有必要，加強(qiáng)彼此的溝通，對(duì)孩子有很大的幫助”“這樣的交流方式很好，能全面了解孩子在校的學(xué)習(xí)態(tài)度以及各方面的發(fā)展”“每次參加家長會(huì)都能及時(shí)了解孩子近況”，等等。同時(shí)，也有部分家長提出：“實(shí)際上，現(xiàn)在家校的溝通是一種無效的溝通。第一，想說什么，也沒人聽，沒人管；第二，想說的，覺得應(yīng)該說的，不一定敢表達(dá)；第三，即使敢表達(dá)，表達(dá)之后，也沒有效果。不是說是對(duì)教育的悲觀，但確實(shí)存在這樣一個(gè)很大的問題”“家長會(huì)條條框框，不跟家長溝通，沒有意義”“沒實(shí)際效果，家長會(huì)是形式”，等等?？傊壳敖涣鞯男Ч写岣?。

二、存在的問題分析

1.家長方面的問題。對(duì)于家校交流中存在的問題，下面從家庭和學(xué)校兩個(gè)方面的不同角度進(jìn)行闡述。

家長不能充分認(rèn)識(shí)家校交流的目的——

有些家長參加家長會(huì)是因?yàn)楹⒆拥某煽兒?，樂意參加；有些家長是應(yīng)學(xué)校的要求，走一下形式。這些因?yàn)樘摌s心和外在壓力參加家校交流活動(dòng)的家長不能正確地認(rèn)識(shí)活動(dòng)的目的和意義，更別談進(jìn)行有效的溝通了。

家長欠缺對(duì)孩子的了解——

17%的家長不了解孩子心中對(duì)于學(xué)習(xí)的想法，就說明這部分家長與孩子之間的溝通不夠或者溝通存在問題，既然家長對(duì)于孩子的心理狀態(tài)都不了解，那如何跟校方進(jìn)行有針對(duì)性的、有效的、真正的溝通？

家長和教師缺乏溝通——

只有10%的家長是經(jīng)常與科任老師聯(lián)系的，而有40%的家長幾乎不主動(dòng)與科任老師聯(lián)系。

家長對(duì)某些問題存在偏見——

受教育水平和教育觀念的限制，家長對(duì)孩子的教育心理過于急功近利。用成人的眼光看待孩子，忽略孩子的身心發(fā)展規(guī)律和全面發(fā)展的需要，這些都表明家長對(duì)孩子的教育存在一些偏見：

①家長認(rèn)為大多數(shù)孩子比較聽老師的話。因而將教育孩子的責(zé)任交給老師，而自己比較放縱孩子，不加管束，所有問題讓老師解決。②一味地看重孩子的成績，用成績說話，忽視孩子其他方面的潛能與發(fā)展。③為孩子愛玩，過于活躍而苦惱。④對(duì)孩子的要求過高，過于嚴(yán)格，比如：自我控制，時(shí)間的管控等。

2.學(xué)校方面的問題。

任課老師缺少與家長真正的溝通——

任課老師也很少與家長聯(lián)系。其中的原因有：家長與教師的價(jià)值觀不同、教師沒有精力顧及每一個(gè)學(xué)生、家長不夠真誠、家長不配合、家長和教師缺乏溝通技巧等。

在家長會(huì)、家長開放日等這樣的活動(dòng)中，也主要是老師單向地灌輸，雙方交流互動(dòng)的少。

校方對(duì)“家校交流”重視的程度不夠——

雖然每個(gè)學(xué)校都會(huì)有家校交流的形式，然而有些家長反映這種交流的內(nèi)容不太具有針對(duì)性，而且存在片面性。家長會(huì)，每學(xué)期末如期而至，內(nèi)容千篇一律。有些家長反映問題了，沒有人管，比如學(xué)校的硬件、軟件和管理等問題。加之，老師、領(lǐng)導(dǎo)們根本不愛聽這類問題，因而也造成溝通的障礙。

三、改進(jìn)策略

針對(duì)以上家校交流存在的問題以及對(duì)問題的分析，結(jié)合國內(nèi)外家校交流的有效策略和方式，東方市小學(xué)“家校交流”有效實(shí)施可以采取的改進(jìn)策略有：

1.政府加大重視程度，倡導(dǎo)家校攜手促進(jìn)孩子健康成長。政府要加強(qiáng)對(duì)家校交流方面的重視。首先，能讓家長有一個(gè)正確的教育觀，明確教育職責(zé)，正確認(rèn)識(shí)家校交流的目的；其次，要普及家校攜手促進(jìn)孩子健康發(fā)展的觀念，讓家校交流合作深入每個(gè)家長和教師的內(nèi)心。政府可以采取定期印發(fā)文章、報(bào)告，制作期刊、報(bào)紙專欄、專家電視講座等方式讓廣大家長接觸這個(gè)概念，介紹國內(nèi)外成功的案例與實(shí)踐，在意識(shí)上，引起社會(huì)各界和家長的關(guān)注。

2.學(xué)校設(shè)立專門管理協(xié)調(diào)家校交流溝通的部門和場所。學(xué)校建立一個(gè)長期的、專門的類似家長咨詢辦公室這樣的專門組織，與德育部門聯(lián)合起來組織、處理家校交流的問題。家長咨詢室，負(fù)責(zé)日常對(duì)學(xué)校相關(guān)工作有疑問的家長的接見、對(duì)家校相關(guān)問題有意見的條目的搜集、反饋、解釋；定期組織開展各年級(jí)家長、教師的座談，專家講座等活動(dòng)。尤其是以班級(jí)為單位開展的家長會(huì)，各個(gè)階段性的會(huì)議之間應(yīng)該存在某些實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系、各個(gè)階段的內(nèi)容應(yīng)該是螺旋上升、逐步深入的，只有這樣經(jīng)過精心的策劃和組織，才能提升交流的有效性。各司其職，從這個(gè)角度來說，也減輕了任課教師的一些負(fù)擔(dān)，更多地投入教學(xué)工作中去。

3.學(xué)校多組織家長能實(shí)際參與的活動(dòng)。學(xué)校多多組織活動(dòng)，例如：把家長請(qǐng)入課堂講課、教學(xué)生手工藝等等，利用這些活動(dòng)來充分發(fā)揮家長的作用，服務(wù)學(xué)生。這樣不僅起到了密切家校聯(lián)系的作用，也會(huì)促進(jìn)親子關(guān)系的發(fā)展。

4.開展專門針對(duì)教師和家長的培訓(xùn)活動(dòng)。家長和教師都應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)，尤其關(guān)于孩子的教育問題、相互溝通的問題。例如：開展關(guān)于孩子的教育問題的培訓(xùn)，一方面，家長、教師都是學(xué)生，可以自然地相互探討，在彼此的接觸中，教師和家長對(duì)雙方都能夠有一定的認(rèn)識(shí)，也便于今后的交流。另一方面，雙方對(duì)孩子的教育有共同的認(rèn)識(shí)，也有利于教育合力作用的發(fā)揮。在上文，我們已經(jīng)了解到了老師、家長們對(duì)于交流技巧的缺乏，因此，開展溝通技巧培訓(xùn)的作用也就不言而喻了。

5.為人師表，教師多一點(diǎn)關(guān)愛。愛，是教育的前提；教育，不應(yīng)該只關(guān)注分?jǐn)?shù)。每一個(gè)班級(jí)，都有幾十名學(xué)生，每個(gè)學(xué)生有不同的性格和習(xí)慣，學(xué)習(xí)成績也存在差異，作為教師，應(yīng)該擁有一顆寬容的心，能夠容納形形色色的學(xué)生。用自己的人格魅力感染學(xué)生，以身作則，塑造學(xué)生健全的人格。注重和家長及時(shí)的交流溝通，了解學(xué)生的心理狀態(tài)，適時(shí)進(jìn)行心理健康教育。

6.言傳身教，家長多一分主動(dòng)。在家校交流中，總是要等到學(xué)校的通知后，才會(huì)去學(xué)校參加活動(dòng)，順便去了解孩子的在校情況。到了學(xué)校，也不主動(dòng)去跟老師溝通。據(jù)了解，老師是很歡迎家長去了解孩子的情況，主動(dòng)進(jìn)行交流的，他們?cè)敢鈳椭议L，因此，家長不需要有其他心理負(fù)擔(dān)，主動(dòng)地與教師交流。 發(fā)現(xiàn)問題，并且采用正確的方式方法，問題才能得到有效解決。

我相信，如果學(xué)校和家庭能一致努力，真誠的交流，本著“一切為了孩子”的態(tài)度并切實(shí)執(zhí)行，孩子的身心和各方面智能一定能得到更好的發(fā)展。