穆春暢
(天津財(cái)經(jīng)大學(xué),天津 300000)
招聘是企業(yè)人力資源管理工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也是企業(yè)獲取人才的關(guān)鍵一步,是企業(yè)為了發(fā)展的需要,通過人力資源規(guī)劃和崗位分析等基礎(chǔ)性的工作,來尋找并引進(jìn)適合企業(yè)的優(yōu)秀的人才?,F(xiàn)對中小企業(yè)員工招聘的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,情況如下:
中小企業(yè)在員工招聘方面投入的時(shí)間和精力比較多,力度也很大,負(fù)責(zé)招聘的人員比較多。大多數(shù)中小企業(yè)的人事主要是負(fù)責(zé)招聘工作,工作力度大。此外,中小企業(yè)基本都是通過網(wǎng)絡(luò)招聘或者參加人才市場招聘會等方式,不斷地進(jìn)行招聘,且在招聘旺季他們參加招聘會的頻率也很大。
目前,在我國的大多數(shù)中小企業(yè)中,其負(fù)責(zé)招聘的人員專業(yè)素質(zhì)都不是很高,他們大多都不是人力資源管理專業(yè)出身,而是經(jīng)過短時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),或者在企業(yè)工作個一兩年之后,轉(zhuǎn)為人事方面的工作,缺乏相關(guān)的專業(yè)知識和技能,這將嚴(yán)重影響企業(yè)招聘工作的效度和信度。
在招聘的過程中,大多數(shù)中小企業(yè)對人力資源管理的基礎(chǔ)工作不夠重視,尤其是人力資源規(guī)劃和工作分析。作為人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,通過人力資源規(guī)劃和工作分析,企業(yè)能夠明確實(shí)際的人力資源需求狀況,清楚招聘崗位的詳細(xì)信息以及崗位對應(yīng)聘者的任職要求。然而,中小企業(yè)在招聘時(shí),帶有很大的盲目性和隨意性,只是在崗位缺人的時(shí)候,才臨時(shí)進(jìn)行招聘,而沒有提前制定合理的規(guī)劃。這樣,企業(yè)在招聘工作方面的進(jìn)展就會很慢,有效性往往也會很低。
通過對中小企業(yè)員工招聘現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)在招聘方面存在著一些問題,在招聘的過程中可能會面臨各種風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)將中小企業(yè)在招聘過程中可能會遇到的主要風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)如下:
在招聘的過程中,選拔錄用環(huán)節(jié)是招聘工作的重要環(huán)節(jié),選拔錄用的結(jié)果直接影響到企業(yè)招聘工作的效果,選拔錄用的重點(diǎn)是要保證應(yīng)聘者與崗位相匹配。然而,當(dāng)前,我國大多數(shù)的中小企業(yè)在進(jìn)行員工招聘時(shí),只是一味盲目的去尋找那些所謂的最優(yōu)秀的人才,卻忽視了應(yīng)聘者與崗位的匹配度,使得有時(shí)候企業(yè)招聘到的人才并不適合崗位的要求,應(yīng)聘者也不能很好的融入到企業(yè)中來,從而影響企業(yè)的健康發(fā)展。此外,企業(yè)內(nèi)部缺乏專業(yè)的招聘人員,也影響選拔錄用的結(jié)果。目前,大多數(shù)中小企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)招聘工作的人員很多都不是專業(yè)的,而是經(jīng)過短時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)之后,從事招聘工作的,對人才的選拔,他們并不專業(yè),也不擅長,因此,可能會做出錯誤的判斷,給企業(yè)的招聘工作帶來風(fēng)險(xiǎn)。
在招聘的過程中,企業(yè)由于不熟悉相關(guān)的法律法規(guī),可能會面臨一些法律風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)可能會來源于兩個方面:第一,應(yīng)聘人員帶來的與原工作單位有關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)。第二,企業(yè)在向應(yīng)聘者履行如實(shí)告知義務(wù)時(shí)面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)。對企業(yè)來說,他們在招聘人員時(shí)為了吸引人才并沒有如實(shí)告知應(yīng)聘者有關(guān)公司的實(shí)際情況,或者在欺詐、脅迫等的情況下與應(yīng)聘者簽訂或變更勞動合同時(shí),需要承擔(dān)法律責(zé)任。
中小企業(yè)在進(jìn)行員工招聘的過程中,由于招聘不當(dāng)可能會面臨各種風(fēng)險(xiǎn),通過對中小企業(yè)員工招聘風(fēng)險(xiǎn)的分析,現(xiàn)將其產(chǎn)生的原因總結(jié)為如下三個方面:
中小企業(yè)在進(jìn)行員工招聘時(shí),會受到各種外部社會環(huán)境的影響,諸如,國家的法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)狀況以及勞動力市場上求職者的供求狀況等。在勞動力市場上,應(yīng)聘者的自身?xiàng)l件,如年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等對企業(yè)的招聘工作也有一定的影響。此外,就企業(yè)而言,其所處的地理位置、交通情況及當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平也影響著企業(yè)的招聘工作的開展。
(1)缺乏優(yōu)秀的人力資源管理者
人力資源管理者在企業(yè)中扮演者非常重要的角色,企業(yè)的健康順利發(fā)展也離不開優(yōu)秀的人力資源管理者。中小企業(yè)規(guī)模小,缺乏優(yōu)秀的人力資源管理者,尤其是負(fù)責(zé)招聘工作方面的專業(yè)人員。目前,大多數(shù)中小企業(yè)中的招聘人員并不專業(yè),缺乏相關(guān)的專業(yè)知識和技能,綜合素質(zhì)不高,缺乏專業(yè)的培訓(xùn),僅僅通過他們的經(jīng)驗(yàn)和主觀感覺很難發(fā)覺優(yōu)秀的人才,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。此外,企業(yè)在人力資源管理方面也缺乏優(yōu)秀的管理者,不懂得珍惜人才,也不擅長員工管理,人員流失嚴(yán)重。
(2)缺乏完善的企業(yè)內(nèi)部制度
中小企業(yè)規(guī)模小,發(fā)展緩慢,各方面制度體系都不太完善。比如,企業(yè)沒有完善的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,缺乏人力資源相關(guān)部門,人力資源方面的工作大多由行政部兼任,部門設(shè)置混亂;企業(yè)在招聘時(shí),沒有完善的招聘流程,缺乏相關(guān)規(guī)范的招聘體系,招聘工作比較簡便,流程也很簡單,大大降低了招聘工作的質(zhì)量和效率;此外,企業(yè)也缺乏完善的人力資源制度體系,尤其是在員工管理上,沒有一個完善的管理制度,優(yōu)秀的人才留不住,人員流失率比較高。
中小企業(yè)員工招聘風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,一部分也來源于應(yīng)聘者自身,主要是應(yīng)聘者的素質(zhì)和道德層面。在招聘的過程中,招聘雙方往往存在著信息不對稱的情況,通常情況下,應(yīng)聘者對企業(yè)的了解程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)對他們的了解,具有信息方面的優(yōu)勢,他們?yōu)榱四軌蛘业胶线m的工作,可能會出現(xiàn)造假行為,產(chǎn)生所謂的道德風(fēng)險(xiǎn)、逆向選擇。
通過對中小企業(yè)員工招聘現(xiàn)狀的分析,以及招聘中各種風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)從以下三個方面對中小企業(yè)員工招聘的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范:
在招聘的過程中,能夠影響招聘工作的社會因素,主要是一些環(huán)境方面的因素,為了能夠更好的完成招聘工作,降低或消除招聘風(fēng)險(xiǎn),要完善社會環(huán)境方面的相關(guān)措施。首先,企業(yè)應(yīng)完善相關(guān)的法律法規(guī),保證招聘工作的順利進(jìn)行,降低招聘風(fēng)險(xiǎn)。其次,企業(yè)在選址的時(shí)候,盡量確保地理位置的優(yōu)勢,確保交通的便利,這樣有助于吸引求職者,提高招聘工作的有效性。第三,企業(yè)在招聘之前,對勞動力市場人才的供求狀況要有一個詳細(xì)的了解和掌握,這樣有助于企業(yè)制定相關(guān)的招聘計(jì)劃,更好的完成招聘工作。
(1)提高招聘人員的專業(yè)素質(zhì)和招聘技巧
在招聘的過程中,企業(yè)招聘人員的專業(yè)素質(zhì)和水平直接影響到企業(yè)招聘工作的質(zhì)量和效率,同時(shí),也決定著應(yīng)聘者的命運(yùn)。在招聘的過程中,招聘人員就好比是伯樂,他們只有通過提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)自身的技能,才能更好的發(fā)掘適合企業(yè)發(fā)展需要的千里馬,所以,企業(yè)要想提高招聘工作的有效性,一定要加強(qiáng)對招聘人員的專業(yè)培訓(xùn),不斷提升他們各方面的專業(yè)素養(yǎng)。具體做法如下:首先企業(yè)在招聘的過程中,要對招聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的選拔;其次企業(yè)應(yīng)當(dāng)把招聘工作納入到日常的管理活動當(dāng)中去;第三要重點(diǎn)加強(qiáng)對招聘人員素質(zhì)的提升,加強(qiáng)對招聘人員的培訓(xùn),同時(shí)也要注重?cái)U(kuò)展他們在其他方面的技能,真正地成為一名專業(yè)的招聘人員。
(2)熟悉相關(guān)法律,嚴(yán)格依法辦事
中小企業(yè)在進(jìn)行招聘之前,要熟悉相關(guān)的法律知識。首先,企業(yè)要有在招聘的各個環(huán)節(jié)中的法律風(fēng)險(xiǎn)意識,增強(qiáng)法制觀念。其次,企業(yè)的招聘人員也要了解和掌握相關(guān)勞動法的規(guī)定及政策,提高招聘工作的準(zhǔn)確性。此外,在招聘工作完成以后,企業(yè)要按照相關(guān)的勞動法規(guī)為應(yīng)聘者提供相關(guān)的保障。比如,履行企業(yè)對應(yīng)聘者的承諾,簽訂相關(guān)的勞動合同。最后,也是比較重要的,企業(yè)在與應(yīng)聘者建立勞動關(guān)系之前,要對應(yīng)聘者的勞動關(guān)系情況進(jìn)行一個詳細(xì)的調(diào)查,以免事后給企業(yè)帶來不必要的麻煩。要充分借助法律這個工具,嚴(yán)格的依法辦事。
為了更好的防范招聘風(fēng)險(xiǎn),在招聘的過程中,應(yīng)聘者也應(yīng)該對自己進(jìn)行一個全面的總結(jié)和提升:首先,應(yīng)聘者在找工作之前,應(yīng)該對自己有一個明確的職業(yè)規(guī)劃,知道自己想做什么,對自己未來的發(fā)展有一個明確的方向,這樣才不至于在求職的道路上迷失方向,也避免方向不清給企業(yè)帶來不必要的麻煩。其次,在求職的過程中,應(yīng)聘者要實(shí)事求是,合理地估計(jì)自己的能力,不要眼高手低,不能不懂裝懂,保持一個良好的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)。第三,應(yīng)聘者要有一個良好的求職道德,誠實(shí)守信,不弄虛作假、提供虛假材料,欺騙企業(yè),減少招聘中的信息不對稱性,提高招聘工作的有效性。
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