董莎莎+宋曉梅+宋平平

摘 要 通過調(diào)研，分析、總結(jié)出教學(xué)準備階段、教學(xué)實施階段、教學(xué)評價階段針對Moodle平臺中教學(xué)運行的“問題域”，從教學(xué)準備、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)管理、教學(xué)平臺四個方面提出相應(yīng)對策。

關(guān)鍵詞 Moodle平臺；問題域；教學(xué)運行

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2017）22-0063-03

Research on Problems and Countermeasures of Teaching Opera-

tion based on Moodle Platform//DONG Shasha， SONG Xiaomei， SONG Pingping

Abstract Through investigation，analysis and summarize the pro-

blem domain of teaching operation about Moodle platform： the tea-ching preparation， teaching implementation and teaching evaluation. Put forward countermeasures from four aspects： the teaching prepa-

ration， teaching design， teaching management and teaching platform.

Key words Moodle platform； problem domain； teaching operation

1 前言

教學(xué)運行是教學(xué)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，關(guān)系到教學(xué)計劃的具體實施，是教學(xué)質(zhì)量的重要保證。Moodle平臺是遠程教育、網(wǎng)絡(luò)教育中學(xué)習(xí)行為發(fā)生的主要場所，監(jiān)測Moodle平臺上的學(xué)習(xí)活動，分析Moodle平臺中的教學(xué)問題，為教學(xué)活動有序運行、學(xué)習(xí)活動順利完成提供了必要的保障。本文對12門課程的24位教師在Moodle平臺的教學(xué)運行情況做了調(diào)研，調(diào)研的內(nèi)容包括課程情況介紹、教學(xué)完成情況、教學(xué)結(jié)果分析、輔導(dǎo)教師情況、存在的問題與建議等部分。對調(diào)研結(jié)果進行匯總、分析，提煉出教學(xué)運行中存在的問題，并提出解決方案，以期對日后的教學(xué)運行工作有所裨益。

2 教學(xué)運行問題分析

關(guān)于教學(xué)運行，胡澤民總結(jié)了兩種觀點：一是把它理解成教學(xué)實施；二是把教學(xué)運行理解為教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施以及教學(xué)控制[1]。布盧姆認為，教學(xué)過程有準備階段、實施階段、小結(jié)階段。本文認為教學(xué)運行可劃分為三個階段，即對教學(xué)過程的設(shè)計、對教學(xué)過程的實施與控制、對教學(xué)結(jié)果的評價，分別對應(yīng)三個層級式的“問題域”：教學(xué)準備階段、教學(xué)實施階段和教學(xué)評價階段。

教學(xué)準備階段 教學(xué)準備階段主要是對學(xué)生的學(xué)習(xí)準備、教師的教學(xué)準備、教學(xué)資源的載體和內(nèi)容準備方面存在的問題進行描述。該階段的問題域分為學(xué)習(xí)者、教師和教學(xué)資源三個維度，分別見表1、表2、表3。

1）學(xué)習(xí)者，主要集中在學(xué)生的基本素質(zhì)和學(xué)習(xí)目的方面，具體表現(xiàn)為：學(xué)生的知識儲備、理解能力、語言表達能力是否能夠滿足學(xué)習(xí)的需要；參加學(xué)習(xí)的動機是為了獲得知識和技能、提升個人能力，還是為了取得文憑，或者是某單位的定向培養(yǎng)。

2）教師，主要集中在教師的基本素質(zhì)和教師態(tài)度方面。教師基本素質(zhì)方面具體表現(xiàn)為：教師的知識儲備是否能夠滿足課程的教學(xué)要求；教師的信息素養(yǎng)和計算機操作水平是否可以滿足教學(xué)需要；平臺功能使用得是否熟練；教師的專業(yè)技能是否扎實。教師態(tài)度方面具體表現(xiàn)為：教師承擔(dān)教學(xué)任務(wù)是否是秉承“傳道、授業(yè)、解惑”的宗旨，如果教師承擔(dān)教學(xué)任務(wù)是為了完成工作績效，授課過程就會疲于應(yīng)付，效果不佳。

3）資源，主要表現(xiàn)為：教材的形式是否為紙質(zhì)版和電子版兼?zhèn)?；教學(xué)資源是否在開課前按照建設(shè)標(biāo)準準備好；資源載體是否為多種形式展現(xiàn)；資源內(nèi)容是否完備；教學(xué)活動是否正確設(shè)置了時間節(jié)點。

教學(xué)實施階段 教學(xué)實施階段主要是對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、教師的教學(xué)過程和教學(xué)過程保障等方面存在的問題進行描述，它是教學(xué)運行的核心部分，也是存在問題最多的階段。根據(jù)對調(diào)研內(nèi)容的整理、歸類、分析，把教學(xué)實施階段“問題域”分為學(xué)習(xí)者、教師和教學(xué)保障三個維度。

1）學(xué)習(xí)者，問題主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)過程三個方面。

①學(xué)習(xí)態(tài)度，主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)任務(wù)和執(zhí)行學(xué)習(xí)規(guī)則的態(tài)度是否端正，這關(guān)系到學(xué)習(xí)的積極性、論壇內(nèi)容的獨創(chuàng)性、測驗答案的正確性、作業(yè)的標(biāo)準化等方面。具體表現(xiàn)為：學(xué)生不按時提交作業(yè)；回帖內(nèi)容存在雷同、抄襲現(xiàn)象；單元測試正確率不高；學(xué)生不按照學(xué)習(xí)規(guī)則學(xué)

習(xí)，不認真審題，所答非所問；論文作業(yè)格式不規(guī)范，所述內(nèi)容與論文要求嚴重不相符等。

②學(xué)習(xí)方式，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)進度和學(xué)習(xí)習(xí)慣兩個方面，具體表現(xiàn)為：學(xué)生的實際學(xué)習(xí)進度是否按照教學(xué)計劃要求的學(xué)習(xí)進度完成；學(xué)生是否學(xué)習(xí)教學(xué)資源里的學(xué)習(xí)材料。有的學(xué)生不看平臺提供的學(xué)習(xí)材料，直接進入答題、回帖和作業(yè)環(huán)節(jié)，作業(yè)內(nèi)容不結(jié)合學(xué)習(xí)材料的理論知識和案例本身，而是從網(wǎng)上直接搜索下載相關(guān)內(nèi)容，或者直接粘貼復(fù)制學(xué)習(xí)同伴的作業(yè)。

③學(xué)習(xí)過程，主要表現(xiàn)在師生互動和生生互動兩方面。具體表現(xiàn)為：學(xué)生是否能夠?qū)處煹幕靥妥鳂I(yè)批復(fù)意見產(chǎn)生回應(yīng)，并持續(xù)發(fā)帖與教師產(chǎn)生互動；學(xué)生是否能夠關(guān)注學(xué)習(xí)同伴的論壇內(nèi)容并回帖，引發(fā)同學(xué)之間的討論、互動。

2）教師，存在的問題主要表現(xiàn)在教學(xué)教務(wù)管理和教學(xué)實施兩個方面。

①教學(xué)教務(wù)管理，主要表現(xiàn)在師師互通和師生互通兩個方面。師師互通的問題具體表現(xiàn)為：教學(xué)和教務(wù)分管教師是否有通暢的溝通渠道，出現(xiàn)教學(xué)問題時，教師間是否能夠及時溝通，有效解決問題。師生互通的問題具體表現(xiàn)endprint

為：教師是否能夠把在教學(xué)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題反饋給學(xué)生；是否能夠把教務(wù)管理環(huán)節(jié)的消息及時、有效地送達給學(xué)生。

②教學(xué)實施，主要表現(xiàn)在教學(xué)反饋和教學(xué)引導(dǎo)兩方面。教學(xué)反饋具體表現(xiàn)為：教師是否能夠及時在線輔導(dǎo)、答疑、回帖、判作業(yè)。教學(xué)引導(dǎo)具體表現(xiàn)為：教師是否能夠引導(dǎo)學(xué)生遵守學(xué)習(xí)規(guī)則，完成學(xué)習(xí)活動；是否能夠引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散思維；是否能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等。

3）教學(xué)保障，存在的問題主要可劃分為資源保障和平臺保障兩個方面。

①資源保障，主要表現(xiàn)在更新周期和形式變更。更新周期的具體表現(xiàn)為：已有學(xué)習(xí)材料的更新速度及學(xué)習(xí)材料的補充周期，即教學(xué)資源是否能夠根據(jù)特定的學(xué)習(xí)周期和時間節(jié)點有針對性地更新。形式變更的具體表現(xiàn)為：學(xué)習(xí)材料的形式和作業(yè)提交形式是否在一定的時間內(nèi)進行相應(yīng)變更。

②平臺保障，主要表現(xiàn)在平臺頁面、平臺速度和平臺功能三個方面。平臺頁面的問題具體表現(xiàn)為：平臺上展示的學(xué)習(xí)內(nèi)容是否有冗余；頁面布局是否合理；不需要的知識是否可以隱藏。平臺速度的問題具體表現(xiàn)為：平臺的使用是否流暢；平臺的反應(yīng)速度是否及時、快速。平臺功能問題的具體表現(xiàn)為：是否可以按需查詢；是否具備查重功

能；是否可以按照作業(yè)的提交時間順序排序；學(xué)習(xí)材料是否可以下載；報表功能是否完善等。

教學(xué)評價階段 教學(xué)評價階段是教學(xué)運行工作的收尾階段，也是學(xué)生最關(guān)心的環(huán)節(jié)。教學(xué)評價階段的過程性評價和終結(jié)性評價的結(jié)果直接關(guān)系到學(xué)生的成績。教學(xué)評價階段的“問題域”分為考勤規(guī)則、考核內(nèi)容、考核方式三個維度。

1）考勤規(guī)則，問題集中在規(guī)則設(shè)置和客觀條件兩方面，具體表現(xiàn)為：考勤規(guī)則的設(shè)置是否靈活；學(xué)生因生活、工作等客觀原因無法完成考勤要求時，是否有備用考勤方案等。

2）考核內(nèi)容，問題主要集中在嚴謹度、難度和考核形式占比三方面，具體表現(xiàn)為：考核的內(nèi)容是否嚴謹；考核的內(nèi)容是否超出學(xué)生的學(xué)習(xí)能力范疇；形成性考核和終結(jié)性考核的比例是否合理。

3）考核方式，問題具體表現(xiàn)為：考核是否為主觀題、客觀題等多種題型的題目組合；各種題型的比例是否合適等。

3 教學(xué)運行問題的對策研究

基于Moodle平臺的教學(xué)運行問題應(yīng)如何解決呢？可以通過教學(xué)設(shè)計，把問題端口前移，做好教學(xué)準備工作，做好教學(xué)模式、教學(xué)策略、教學(xué)內(nèi)容和考核方式等各教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計，制定相應(yīng)的教學(xué)制度和學(xué)習(xí)規(guī)則，加強平臺功能建設(shè)，防患于未然。

教學(xué)準備 要做好教學(xué)前的準備工作：做好學(xué)生信息采集、入學(xué)測試和入學(xué)教育工作；做好教師培訓(xùn)工作，包括平臺技能、考勤規(guī)則、工作要求等培訓(xùn)；做好師生和師師的溝通、聯(lián)絡(luò)工作，把學(xué)生的基本資料提前給課程教師，以了解學(xué)生情況；給學(xué)生提供紙質(zhì)版教材的推薦書目，以便學(xué)生根據(jù)需要自行購買。

教學(xué)設(shè)計 合理設(shè)計教學(xué)模式、教學(xué)策略、教學(xué)內(nèi)容和考核方式，把握各個教學(xué)環(huán)節(jié)，防微杜漸。

1）教學(xué)模式設(shè)計：根據(jù)不同課程的特點確定教學(xué)模式，可選擇網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、混合教學(xué)，或者網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)；對重、難點教學(xué)內(nèi)容可以增加面授環(huán)節(jié)，做到以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為主、面授教學(xué)為輔。

2）教學(xué)策略設(shè)計：合理設(shè)計教學(xué)策略，運用Moodle平臺各項功能，合理使用微信、QQ等社交軟件，發(fā)揮其及時反饋、便捷溝通的積極作用；按照進度引導(dǎo)學(xué)生獨立完成作業(yè)，針對不同的學(xué)生情況，提供個性化輔導(dǎo)策略。

3）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計：合理設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，提供形式多樣的教學(xué)資源，及時更新教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)內(nèi)容的適切性和實用性；根據(jù)不同的班級、學(xué)習(xí)小組的特點，提供不同的學(xué)習(xí)材料和作業(yè)；增大通識課的普適性，可針對專業(yè)特點和學(xué)習(xí)需求對通識課的教學(xué)內(nèi)容和作業(yè)內(nèi)容進行相應(yīng)調(diào)整。

4）考核方式的設(shè)計：合理設(shè)計考核方式，根據(jù)課程的需要和學(xué)生的實際情況，靈活制定考核標(biāo)準；優(yōu)化設(shè)計評分規(guī)則，研發(fā)多種考勤途徑，可把社交軟件群中關(guān)于教學(xué)內(nèi)容的互動作為考勤和計分的要素；合理設(shè)計作業(yè)中各類題型的比例，增加實訓(xùn)類作業(yè)的開放性。

教學(xué)管理 做好教學(xué)管理的頂層設(shè)計工作，做好教學(xué)制度和學(xué)習(xí)規(guī)則建設(shè)工作，確保教學(xué)各環(huán)節(jié)有章可循；建立重修生、插班生、課程生信息管理流程，重點關(guān)注并指導(dǎo)這部分學(xué)生；建立學(xué)業(yè)規(guī)范相關(guān)文件，做好全方位、立體化教育質(zhì)量保障體系建設(shè)工作。

教學(xué)平臺 加強平臺功能的升級建設(shè)工作，引入商業(yè)軟件或插件完善平臺功能；開發(fā)作業(yè)查重功能，建立及時、有效的師師、師生、生生溝通平臺，確保信息送達的及時性、準確性；增加智能化報表功能，增加教師的督導(dǎo)權(quán)限；整合平臺信息，優(yōu)化平臺頁面。

4 結(jié)語

由于調(diào)查研究的范圍有限，本次對于Moodle平臺使用、反饋后梳理出來的教學(xué)運行問題還不夠全面，將進一步對此問題進行跟進、調(diào)研，以期對教學(xué)管理的良好運行提供具有實踐意義的對策和建議。

參考文獻

[1]胡澤民.“學(xué)習(xí)用戶”理念下遠程高等教育教學(xué)運行模式研究[D].福建：廈門大學(xué)，2005：128-132.endprint