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創(chuàng)新循環(huán)式健康宣教項目探索與實踐

2018-01-30 11:03戴恒瑋夏慶華張佳蕾
健康教育與健康促進 2018年3期
關(guān)鍵詞:長寧長寧區(qū)家庭醫(yī)生

戴恒瑋,夏慶華,張佳蕾,錢 蕾

上海正在創(chuàng)建健康城市,而創(chuàng)建的重要內(nèi)容之一就是發(fā)動居民共同參與到健康城市的建設(shè)中來[1]。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展、人民生活水平的提高,對健康宣教形式的要求也不斷提高,傳統(tǒng)的講座、咨詢已無法吸引足夠的關(guān)注,海報、折頁等資料也因為形式單一、枯燥而乏人問津。醫(yī)學科學知識與普及應用之間存在著一道鴻溝。將創(chuàng)新內(nèi)容向目標人群傳播,即進行健康知識、技術(shù)和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和推廣,是健康教育與健康促進的一項基本功能[2]。健康教育已經(jīng)成為當前重要的衛(wèi)生服務(wù)項目之一。每年開展的衛(wèi)生宣傳日活動是疾病控制機構(gòu)績效考核的重要指標之一。如何策劃低成本運作、效果好、可復制的模式應對重復性活動項目,成為健康教育工作者面對的實際問題[3]。為了改變以往被動宣教的模式,長寧區(qū)疾病預防控制中心依托時代元素,打造新型健康宣教項目“健康好聲音”,旨在鼓勵更多居民主動參與到比賽之中,通過對健康知識的提煉、改編、創(chuàng)新、回饋,從而創(chuàng)造全新的健康促進模式,挖掘更多優(yōu)秀的健康達人和科普作品,打造一支具備“能說、能寫、能思考”全方位科普技能的家庭醫(yī)生服務(wù)團隊,扎實有效地推進全區(qū)居民的健康教育工作,豐富居民健康科普的內(nèi)容及形式,從而提高居民健康素養(yǎng),營造長寧區(qū)良好的健康教育氛圍。

1 項目的主要內(nèi)容和特色

1.1 創(chuàng)新循環(huán)的宣教模式

傳統(tǒng)的健康教育手法對居民而言屬于被動推送的健康教育,嚴謹有余而趣味不足,作用有限且費用昂貴,性價比不高。本項目采用居民主動參與的健康宣教方法,以比賽形式激勵居民在創(chuàng)作科普作品的過程中提高“知信行”水平,同時,將居民創(chuàng)作的作品進行宣傳,提高轄區(qū)整體的健康素養(yǎng),形成提煉、改編、創(chuàng)新、回饋的良性循環(huán),打造健康促進的新穎模式。

1.2 豐富多彩的主題形式

“健康好聲音”包括各種居民喜聞樂見的文藝形式,如相聲、小品、朗誦、歌曲、獨角戲、脫口秀等。這些科普知識的載體,既有趣又時髦,深受居民的喜愛。根據(jù)不同人群需求也能調(diào)整不一樣的“好聲音”形式,例如:2014年針對青少年舉辦的“中學生健康好聲音專場”,2014年、2015年針對老年群體的“預防跌倒和糖尿病”主題專場,2016年針對青年醫(yī)務(wù)人員的“健康科普演說家”專場,2017年針對家庭醫(yī)生的“健康方案設(shè)計師”專場等:均考慮到因地制宜、因材施教。

1.3 優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的科普產(chǎn)品

“健康好聲音”項目除了具有良好的現(xiàn)場體驗之外,還具備產(chǎn)出作品、人才、創(chuàng)意“三高”的特點。通過本項目的比賽往往能涌現(xiàn)一大批高人氣的獲獎作品,經(jīng)由科學知識校檢把關(guān)后即能攝制成為一部精彩的科普視頻。同時,通過比賽的形式也能挖掘出許多具備科普能力的居民,或是編撰或是表演,從而組建一個“居民健康促進科普人才庫”。在有活動需求時,在他們中招募編劇和演員,增強轄區(qū)內(nèi)健康促進的氛圍。

1.4 與時俱進的推廣渠道

本項目采用新媒體和傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的推廣渠道進行傳播,收獲了良好的宣傳效果。在微信平臺上,“健康好聲音”以衍生科普短視頻系列“醬紫的蛙”為主打,登錄“今日頭條”“青春上?!薄吧虾iL寧”等知名公眾號,頗受好評;而在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域,“健康好聲音”將錄制的優(yōu)秀作品推送到轄區(qū)各醫(yī)療機構(gòu),作為門診健康教育的電化健教資料,讓居民在醫(yī)院候診的時候能接受到生動的健康科普宣傳。

2 項目成果的實施

為確保項目的實施力度,長寧區(qū)疾病預防控制中心(簡稱“疾控”)以區(qū)衛(wèi)生和計劃生育委員會(簡稱“衛(wèi)計委”)為指導,縱向協(xié)同區(qū)愛衛(wèi)辦、區(qū)衛(wèi)計委團工委,橫向聯(lián)絡(luò)區(qū)團委、各街道等各衛(wèi)生和行政資源,協(xié)同落實了一系列管理與推廣措施,確保了本項目的可持續(xù)發(fā)展。

2.1 組織網(wǎng)絡(luò)

此項目確立了以區(qū)“衛(wèi)計委為指導、區(qū)疾控主辦、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負責落實的,多方參與的網(wǎng)絡(luò)組織?!敖】岛寐曇簟币沧鳛閰^(qū)衛(wèi)計委的品牌項目“長寧健康嘉年華”的子項目之一,獲得區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)的優(yōu)勢資源支持。各部門職責分工明確、條塊結(jié)合、有機聯(lián)動,形成各方優(yōu)勢互補的推進合力。

2.2 技術(shù)支持

區(qū)疾控健康教育科把關(guān)作品的形式和風格,并根據(jù)涉及的科普知識協(xié)同中心專家委員會和其他業(yè)務(wù)科室骨干,共同組成技術(shù)指導小組,為本項目的科普作品進行專業(yè)知識審核,并提供科學、有效、可操作的指導意見。

2.3 資源保障

區(qū)疾控為每年的參賽選手們提供專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓,邀請行業(yè)內(nèi)的專家或達人做深度的科普能力培訓,同時也為選手們提供相關(guān)教材以提高其創(chuàng)作能力和健康素養(yǎng)。

3 項目應用及普及情況

截至2017年6月,“健康好聲音”項目已經(jīng)覆蓋了全區(qū)100%的街道(鎮(zhèn))和100%的醫(yī)療機構(gòu),在居民健康素養(yǎng)提升、生活質(zhì)量提高等方面發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)場活動共累計有千余居民參與,參賽作品互動性強、通俗易懂、趣味橫生。在活動后對 200名居民開展的調(diào)查發(fā)現(xiàn),99.5%表示非常滿意,64.9%居民表示自己也有興趣開發(fā)作品參與大賽。

同時,本項目的衍生作品“醬紫的蛙”先后在“青春上?!薄敖袢疹^條”“衛(wèi)生醫(yī)家”“上海長寧”“青春長寧”“長寧疾控”6個微信平臺展播,總播放次數(shù)為19,675次。

通過4 年來的推廣和拓展,“健康好聲音”的受益人群不只是參賽選手,還通過居民們的“口口相傳”和“現(xiàn)身說法”,健康和醫(yī)學常識被傳播給自己的家人、親人和鄰居,是他們受益。經(jīng)過幾年的發(fā)展,“健康好聲音”作為長寧區(qū)優(yōu)秀的科普品牌,在居民中表現(xiàn)出了良好的社會適應性和生命力,已成為社區(qū)健康科普教育的常規(guī)渠道、平臺和有生力量,科普受眾輻射到了轄區(qū)的大部分居民。

4 社會效益及貢獻

“健康好聲音”項目以“健康好聲音,我們聽你的”為口號,以“科普自產(chǎn)自銷”為模式,創(chuàng)新性地構(gòu)建提煉、改編、創(chuàng)新、回饋的長效工作機制,項目具有可持續(xù)的社會、經(jīng)濟綜合效益。

4.1 對于普通居民的意義

項目有利于增強居民的健康促進意識和自覺性。以往來看,居民總感覺健康科普和教育是相關(guān)專業(yè)人士的工作,自己只有被動地接受,因此容易降低對健康科普的關(guān)注度和積極性。以自主創(chuàng)編科普作品并參加比賽則不同。在創(chuàng)作過程中,居民必須學習領(lǐng)會相應的健康知識,再將其融入科普作品。這一過程本身對健康素養(yǎng)的提升效果就遠超被動教育。同時,居民在創(chuàng)作之后也會自發(fā)地參與傳播自己的作品,從而將其中的知識和理念也一并進行宣傳,對周圍人群也能帶來一定的促進健康的作用。

4.2 對于家庭醫(yī)生的意義

家庭醫(yī)生制度改革是時下的重點工作,健康教育和促進也是改革的重要組成部分。本項目為青年家庭醫(yī)生提供了良好的健康素養(yǎng)和科普能力的提升平臺。借助“健康好聲音”,家庭醫(yī)生們在文藝、演講、健康文案設(shè)計等多個方面得到了鍛煉和成長;同時,他們在比賽中展示的優(yōu)秀技能和案例也會被本項目制作“健康工具包”,反饋至轄區(qū)內(nèi)所有的家庭醫(yī)生工作室。通過“健康工具包”,一來可以使家庭醫(yī)生之間互相學習、取長補短,汲取他人的優(yōu)勢和長處,二來更能在家庭醫(yī)生對居民和健康自我管理小組開展健康教育課程時,豐富他們的課件和教具,提升課程質(zhì)量。

4.3 對于健康自我管理小組的意義

“健康自我管理小組”作為群眾自治組織,是由上海市愛衛(wèi)辦自2007 年開始組建的居民慢性病自我管理模式。疾控作為技術(shù)支持單位,需要對居民專業(yè)知識和技能進行指導,“健康好聲音”則開創(chuàng)了一個良好的支持方式。通過指定的小組科普命題,讓小組成員在活動過程中共同探討科普命題,提煉出健康心得和技能,群策群力將文藝形式融入科普作品。通過參賽的過程,自我管理小組成員全程參與健康促進活動的每一個環(huán)節(jié),從而增強了小組的內(nèi)源健康促進活力。

健康教育與健康促進是最具成本效益的公共衛(wèi)生手段,對提高全民族的健康水平具有重要戰(zhàn)略意義[4]。目前,基層的健康教育基本存在五種方式:通過主流媒體、利用各種主題宣傳日、舉辦各類培訓班、送知識下鄉(xiāng)和運用網(wǎng)絡(luò)、短信等宣傳[5]。而長寧區(qū)突破傳統(tǒng)的健康教育模式,創(chuàng)新的循環(huán)健康宣教方法——“長寧健康好聲音”大賽,其宗旨是希望居民能結(jié)合日常生活,通過不同的“聲音”表達形式,包括演唱、朗誦、快板、合唱、情景劇等,將健康知識,比如健康生活、合理飲食、老年人防跌倒、疾病防治、養(yǎng)身保健、正確運動防傷害等,進行提煉、改編、創(chuàng)新與回饋。通過這一新興的方式,讓百姓參與到的健康教育全部過程之中,為今后長寧區(qū)的健康宣教注入新的活力,讓百姓受益,促進長寧區(qū)居民的健康素養(yǎng)水平。

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