楊 玥

（天津商務職業(yè)學院，天津 300170）

一、“一帶一路”背景下校企合作培養(yǎng)國際化人才的意義

隨著“一帶一路”倡議的深入推進，對外投資企業(yè)急需更多的國際化人才以迎接“一帶一路”帶來的機遇和挑戰(zhàn)。而目前的人才結構已不能滿足“一帶一路”建設對人才的需求，在這樣的背景下，校企合作培養(yǎng)國際化人才具有十分重要的意義?！耙粠б宦贰北尘跋?，企業(yè)對國際化人才的需求傾向于定制型，學校的統(tǒng)一培養(yǎng)難以滿足企業(yè)的個性化需求。不同企業(yè)有著不同的業(yè)務模式，他們需要的人才要對自身的業(yè)務有深入的認識，并精通相關的專業(yè)技能，同時又要有高度的責任意識，并對企業(yè)的文化高度認可，對企業(yè)有強烈的歸屬感，愿意將企業(yè)在海外的發(fā)展作為奮斗目標。要培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的人才，需要學校與企業(yè)開展緊密合作。校企合作的培養(yǎng)模式是解決這一問題，最有效的手段。

二、“一帶一路”背景下企業(yè)對國際化人才需求狀況的分析

1.企業(yè)對外投資狀況

國內越來越多的企業(yè)到“一帶一路”沿線國家進行投資，有的企業(yè)在沿線國家投資設廠，有的進行具體項目的合作。目前，中國企業(yè)對“一帶一路”相關的53個國家進行了直接投資，投資額合計148.2億美元，占總額的12.6%；投資主要流向新加坡、哈薩克斯坦、老撾、印度尼西亞、俄羅斯和泰國等。在投資過程中，企業(yè)需要多層次的國際化復合型人才作為支撐，無論是市場調查，還是商務談判，都離不開國際化人才發(fā)揮的作用。如在2013年5月深圳的鹽田港集團與印度尼西亞的力寶集團合作，投資145億元在西爪哇建設工業(yè)園；在巴基斯坦，中國投資了85億元建設發(fā)電站。在“一帶一路”沿線國家，中國投資遍布了歐亞大陸，有些重大的基礎投資項目成為“一帶一路”版圖的重要組成部分。中國企業(yè)對外投資，投入的不僅僅是資金，還有人才資源，尤其是在非洲一些較為落后的發(fā)展中國家，企業(yè)需要在國內輸入人才方可確保投資項目的順利開展。在這方面，企業(yè)對人才的需求會更加傾向于實踐性，同時也更加需要對自身企業(yè)文化有充分的認可，崗位職責、崗位技術要過硬，才能跟隨企業(yè)走出國門，到沿線國家參與建設。為此，“一帶一路”背景下基于校企合作的國際化人才培養(yǎng)體系的構建要遵循企業(yè)需求原則，以企業(yè)的實際為出發(fā)點，為企業(yè)定制培養(yǎng)國際化人才。

2.企業(yè)對人才的需求狀況

目前，企業(yè)對多層次的國際化復合型人才的需求不斷增加，在校企合作的模式下，高職院校急需與企業(yè)合作培養(yǎng)具備以下素養(yǎng)和專業(yè)技能的人才。

（1）具有國際視野?！耙粠б宦贰背h帶動亞非歐，輻射全球，立足國際，企業(yè)要走出國門，到沿線國家開展商務合作，其經營的市場已不局限于國內，而是要向國際市場進軍。為此，企業(yè)需要的人才要具有國際視野，對國際市場環(huán)境要有敏銳的洞察力，了解國際市場的發(fā)展動態(tài)，能夠為企業(yè)在海外的決策提供具有建設性的意見。

（2）通曉國際商務知識。到“一帶一路”沿線國家進行投資，企業(yè)原有的人才具有的商務知識結構不能滿足在海外拓展商務的需求，需要通曉國際商務知識的人才參與到商務談判中。這種類型的人才不僅要具備國際貿易基礎知識，而且還要熟悉涉外經濟法規(guī)和投資國家或地區(qū)的貿易政策，同時對國際結算、國際商法、國際經濟合作等也要有一定的認知。為此，需要高職院校與企業(yè)合作培養(yǎng)定制型的人才，如企業(yè)要到哪個國家或地區(qū)進行投資，要結合企業(yè)自身的業(yè)務需要進行有針對性的人才培養(yǎng)，這樣才能滿足企業(yè)開展海外商務合作的需求。

（3）精通所在國語言?！耙粠б宦贰毖鼐€國家很多都不以英語作為主要語言，要深入這些國家的市場，需要精通所在國語言的人才。如到葡語國家進行投資，需要投入中葡雙語人才，他們在商務談判中會發(fā)揮重要作用。

（4）熟悉所在國文化。到沿線國家進行投資，必然要熟悉所在國的文化和風土人情，合作雙方講著不同的語言，有著不同的歷史文化背景，哪怕一個簡單問題，大家的理解有時也會南轅北轍，熟悉當?shù)匚幕瘜⒂兄跔I造創(chuàng)新型的氛圍和增加企業(yè)對國際市場變化的反應能力。

當今任何一個企業(yè)到海外拓展市場都離不開多層次的國際復合型人才，他們要具有多元化的知識結構和較高的專業(yè)素養(yǎng)，能夠為企業(yè)在海外的商務談判、業(yè)務開展、產品研發(fā)等發(fā)揮重要作用。

三、構建“一帶一路”背景下基于校企合作的高職國際化人才培養(yǎng)體系

構建“一帶一路”背景下，培養(yǎng)符合企業(yè)要求的國際化人才，不僅要著眼于國際化的大環(huán)境，還要根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展需求。當前國內企業(yè)已經加快了轉型升級的步伐，他們需要的國際化人才要能盡快融入集體、盡快熟悉工作、盡快掌握職業(yè)技能。為此，針對“一帶一路”背景下基于校企合作的國際化人才培養(yǎng)體系的構建，本文提出以下建議。

1.建設企業(yè)文化認知培養(yǎng)機制

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)需要的人才必須要對自身的企業(yè)文化有高度的認可，因為這樣的人才會對企業(yè)有歸屬感，會把企業(yè)在“一帶一路”建設中的事業(yè)當成自己的事業(yè)。在校期間，學生對單位的了解比較片面，難以觸及到企業(yè)的文化內涵，在校企合作中如果能夠對學生進行企業(yè)文化認知培訓，可給他們帶來認同感，從而初步增強他們對企業(yè)的責任感、使命感。在企業(yè)文化認知培訓過程中，同時還可以幫助學生了解企業(yè)的經營目標、經營愿景、存在的價值及內部工作文化等，從而幫助學生盡快了解企業(yè)的基本情況。此外，企業(yè)文化能夠凝聚人心、拆除壁壘，將團隊整合為一個統(tǒng)一的整體，對學生進行企業(yè)文化認知培養(yǎng)，適應企業(yè)快速發(fā)展的步伐。企業(yè)文化認知培養(yǎng)可作為國際化人才培養(yǎng)的第一個階段，這個階段的教學目的是幫助學生迅速了解企業(yè)的基本情況，幫助他們初步樹立與企業(yè)相一致的價值取向。

2.建立崗位認知培養(yǎng)機制

高職學生在校期間往往會比較迷茫，不知道自己將來具體要做什么，如果在學校沒有獲得崗位認知的培養(yǎng)，等到他們進入企業(yè)后會對自己的崗位比較陌生。校企合作下，要幫助新進學生走出崗位迷茫，正確認知崗位職責，就要結合企業(yè)在“一帶一路”建設中對職工的崗位要求加強崗位認知培訓，崗位認知培養(yǎng)應該包含以下幾方面的內容。

一是崗位職責。任何一個企業(yè)都希望職工在上崗之前，要深入認識自己的崗位職責，只有清楚明白自己崗位的職責，才能夠培養(yǎng)正確的工作態(tài)度，加強對工作的責任心，這是一名合格職工應該具備的基本職業(yè)素養(yǎng)，所以在高職生上崗前必須要注重崗位職責的培養(yǎng)。

二是工作流程培訓。不同的崗位都有不同的工作流程，為了方便幫助上崗前的學生快速掌握基本流程，企業(yè)應該將各個崗位的工作流程編著出來給校方，這樣教師在講解的時候邏輯會更加清晰，學生也能直觀地從流程圖中快速掌握。在流程培訓中，還應該注意帶學生到企業(yè)現(xiàn)場進行操作演示，便于加強他們的記憶。

三是工作內容培訓。工作流程只是讓學生初步掌握工作要領，一般不能把具體的工作內容都詳細包括在內，所以在進行操作流程的培訓之后，還要對具體的工作內容進行培訓。工作內容培訓也要注重講解與實際操作相結合，同時還要強調每一項工作內容的重點是什么及注意事項等，讓他們加入企業(yè)后能夠盡快獨立完成工作任務。

3.建立崗位技術培訓機制

“一帶一路”背景下企業(yè)加快轉型升級，對技術創(chuàng)新要求越來越高，有一些崗位需要一定的技術基礎，如學生在學校沒有掌握技術要領，上崗后很難將工作做好、做出色，而且崗位技術是工作質量、工作效率的保障，任何一名合格的職工，都要掌握嫻熟的職業(yè)技能，才能夠在崗位上盡職盡責。學生在熟悉了自己日后工作崗位的職責、工作流程及工作內容后，就應該進一步加強崗位技術培訓。崗位技術培訓可從這兩方面著手，一方面采取老帶新的模式，讓學生到企業(yè)當學徒參與實踐。老職工帶他們操作，這樣不但利于讓學生快速掌握實踐技能，而且還利于加強他們與老職工的合作，通過老職工的帶領，讓學生迅速進入崗位角色，在這個模式下，為了激發(fā)老職工的積極性，可將老帶新納入獎勵機制中，老職工帶出一名學生可以獲得一定的獎勵，這樣老職工會更加積極主動幫助學生快速提升。另一方面采取定期培訓的模式，如制定培訓計劃、培訓目標，定期組織學生進行職業(yè)技能培訓，培訓內容要注重理論與實際工作相結合，每一期培訓結束后要求學生私底下進行練習，并定期考核檢驗，鞭策學生自覺主動加強職業(yè)技能的提升。

4.打造微型學習平臺，促進高職生學習多元化

微型學習平臺的構建建立在“線下培訓為主，線上學習為輔”的基礎上，塑造非正式學習、自主學習、共同提升的人才培養(yǎng)文化，讓學生不再只有在培訓時間內才被動式的接受學習內容，而是只要有閑暇時間就可以登錄微型學習平臺開展自主學習，不受到時間、地域的限制，促進他們改變被動學習的態(tài)度，激發(fā)主動學習的熱情。

微型學習平臺建立之后，學生并不是只有在組織開展培訓的時候才能進行學習，而是無時無刻都可以進行，在網絡平臺支撐下將海量的培訓信息做成簡化、短小精悍的培訓課程，課程內容抓住重點，抓住核心，可營造小知識容量，大視野的培訓特色，引導學生利用3G、4G網絡的高速帶寬以及多媒體移動終端的大規(guī)模覆蓋優(yōu)勢，開展多元化學習，滿足學生共同學習、共同進步的需求。

5.開展合作教學，激發(fā)責任意識

校企合作培養(yǎng)的人才要適應國際大舞臺，必然要有強烈的責任意識。在教學中應該強調學生要自主學習，養(yǎng)成獨立完成課業(yè)的良好習慣，但要培養(yǎng)他們的責任意識，高職院校還要注重開展合作教學。合作教學是通過分組的方式讓組員合作完成一些專業(yè)項目，剛開始的時候學生可能合作積極性并不高，甚至出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象，出現(xiàn)這種現(xiàn)象大多數(shù)是因為分工不明確，因為沒有明確分工，就不知道應該進行具體的合作，對于合作伙伴的一些做法也更容易引起不滿，特別是看到合作伙伴表現(xiàn)得不好的時候，就會埋怨對方，互相推卸責任。為了強化學生在合作中具有責任心，開展合作教學過程中，教師可進行明確分工，讓每一個學生在自己的小組中都充當一個角色，每一個角色都有自己需要承擔的責任。有了明確分工，學生在小組合作中懂得各司其職，努力完成自己的任務，為了小組獲得好的成績，他們學會互幫互助，合作精神得到了提升。在這個過程中，教師擅于用激勵的方式提升學生的團隊精神，增強他們的集體榮譽感，推動他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)共同目標而努力，從而激發(fā)了他們強烈的責任意識。

綜上所述，“一帶一路”背景下國內企業(yè)加快轉型升級的步伐，從產業(yè)鏈的低端向高端升級，這個過程需要實戰(zhàn)型的技術類人才，同時國內企業(yè)也加快了走出去的步伐，在國外投資需要國際型人才的投入，為此構建基于校企合作的國際化人才培養(yǎng)體系迎合了企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展需求?！耙粠б宦贰北尘跋聡H型人才的培養(yǎng)應該以企業(yè)需求為導向，構建崗前培訓機制，包括企業(yè)文化認知培養(yǎng)、崗位認知培養(yǎng)、崗位技術培訓、打造微型學習平臺、開展合作教學、培養(yǎng)責任意識等。崗位認知、崗位技術培訓主要結合企業(yè)開展國際業(yè)務的需求來進行，這樣才能培養(yǎng)出具有實戰(zhàn)能力且適應國際新形勢發(fā)展的綜合型人才。