付季雨??

摘 要：當前，互聯(lián)網的覆蓋面越來越廣泛，各種不同終端的設備都有效的實現(xiàn)了互聯(lián)網覆蓋。從總體而言，互聯(lián)網為人類的生活提供了極大的便利性，也在悄無聲息中改變了人們的價值觀及日常生活，同時也極大的改變了各大企業(yè)的商業(yè)運用，根據(jù)所學的知識點及生活積累，重點闡述了互聯(lián)網思維的內涵與起源，并深入探究了傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的轉型策略以及變革的必要條件。

關鍵詞：互聯(lián)網；傳統(tǒng)商業(yè)管理；沖擊

中圖分類號：F49 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2018.05.023

現(xiàn)如今，互聯(lián)網將越來越多的將個人、設備以及企業(yè)有效的聯(lián)系在一起，是實體經濟當中至關中重要的一部分?，F(xiàn)階段，互聯(lián)網已經顯現(xiàn)了改變行業(yè)態(tài)勢。因此 ，傳傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)必須要積極的轉變管理理念及思路，積極有效的培養(yǎng)自身的互聯(lián)網思維。使其更好的面對互聯(lián)網改變，實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)轉型升級。

1 互聯(lián)網思維的內涵與起源

1.1 互聯(lián)網思維的內涵

2014年企業(yè)界最火的詞——互聯(lián)網思維，所謂互聯(lián)網是思維，其主要是在大數(shù)據(jù)、石計算、互聯(lián)網等科技迅速發(fā)展的背景之下，重新審視整個商業(yè)生態(tài)、企業(yè)價值鏈，市場、用戶、產品的以一種思考模式。這種模式不單單局限局互聯(lián)網浪潮、企業(yè)以及產品中。現(xiàn)如今以及成為不可阻擋有效的帶動了傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的變革。因此，各大企業(yè)需要充分利用自身的優(yōu)勢性，抓出變契機，使其更好的成為我國傳統(tǒng)商業(yè)轉型過程當中的領跑者。

1.2 互聯(lián)網思維的起源

在2011年百度CEO李彥宏說過：“中國，傳統(tǒng)產業(yè)對于互聯(lián)網的認識程度、接受程度和使用程度都是很有限的。在傳統(tǒng)領域中都存在一個現(xiàn)象，就是他們沒有互聯(lián)網的思維。”據(jù)相關調查顯示，這是，我國的企業(yè)家的第一次提到“互聯(lián)網思維”在百度聯(lián)盟峰會后，李彥宏多次提及其概念，并在2014年上中國民營經濟論壇明確的提出：“中國很多行業(yè)用互聯(lián)網思維方式再做一遍，會比美國的傳統(tǒng)行業(yè)的做法更先進、更有效，更對消費者有利，更對社會的進步有利。”隨著互聯(lián)網企業(yè)的快速發(fā)展，極大的促進的傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新熱情。使其很大一步實力強大且勇于創(chuàng)新的企業(yè)建立了自己企業(yè)的電子商務平臺，進一步實現(xiàn)了線上、線下同步經營。比如，我們經常接觸到的國美、蘇寧等網上商場，并取得了非常明顯的成功。另一部分企業(yè)管理者則認為，很難復制京東、淘寶的成功，單憑現(xiàn)目前企業(yè)的實力是很難建立起屬于企業(yè)自己的電子上商務平臺。 因此，他們對互聯(lián)網經濟愛恨交叉，只能被動的接受電商的各種挑戰(zhàn)。互聯(lián)網變革的浪潮也根本無法阻擋的。因此，當前的互聯(lián)網經濟時代的轉型過程當中，傳統(tǒng)上商業(yè)企業(yè)必須要積極的應對變革。抓住其改革的契機，積極的轉變傳統(tǒng)管理思維，使其更好的進行企業(yè)戰(zhàn)略部署。

2 互聯(lián)網時代下傳統(tǒng)商企轉型途徑

2.1 抵制價格戰(zhàn)、重視客戶體驗

隨著社會經濟迅速發(fā)展，人民消費水平也日益提升，使其諸多的行業(yè)逐漸步入“紅海市場，”很多一部分商家為了進一步提高自身經濟水平，擴大企業(yè)經驗范圍，開始惡意減價來克敵取勝。一旦殘酷了價格開始后，不僅會嚴重的削弱對方的發(fā)展，還會讓自家產品的利潤受到非常大的影響。針對于此，傳統(tǒng)商業(yè)必須要認識到自身所具備的優(yōu)勢，激發(fā)強大的商業(yè)競爭力。電商企業(yè)的實質就是一種營銷模式。與傳統(tǒng)行業(yè)相比較，更好的促銷自身產品，以更低的成本水平來進行銷售，在該銷售模式當中。通常情況下產品都是直接從商家到客戶手中，其消費群體都是根據(jù)產品的圖文介紹來獲取對產品的印象。一般來說商家都會美化信息，其主要目的就是為刺激消費者的購買欲望。但這樣做法使其電商商品的信任度受到廣大消費者的質疑。一般來說傳統(tǒng)商業(yè)都是實體店的，可以直觀形象的將產品展現(xiàn)給消費者，極大的提高廣大消費者產品的信任度，特別是一些高價值奢侈品等產品實體店，具有電商如無法比擬的優(yōu)勢性。因此，傳統(tǒng)商業(yè)必須抓住其優(yōu)勢，進一步提高其自身的服務質量，提供給客戶優(yōu)質的購物體驗。有效降低其商品的退/換貨物率，有效確保企業(yè)自身收益，使其商品處于較高的利潤點，并不是為盲目的采用價格戰(zhàn)同電商來進行對抗。

2.2 精準定位客戶、改變銷售模式

現(xiàn)階段，電商企業(yè)定位的客服群體主要是90后及80后，對于70、60以及50后而言，他們更加喜歡熟悉的傳統(tǒng)的商業(yè)模式，總體來認識，雖然他們沖動消費和追求時尚的可能性較小，但他們的消費實力是非常強的，并且他們有足夠經濟實力來消費高價值和高品質的商品。因為互聯(lián)網是一種較為新穎的商業(yè)模式，對于中老年人而言，并不是很習慣這種新穎的網絡銷售模式。而是熱衷于自己挑細選購買商品，在銷售高價值的商品，必須經過自己的仔細詢問、和親身的體驗后才會進行購買。從本質來說更傾向于實體店而式消費。因此，商業(yè)企業(yè)必須要精準的定位客戶群體，重點將客戶群體定位為中老年消費者，為他們提供價格合理、高品質、功能簡單使用商品。由于年輕的客戶群體產品的更新?lián)Q代以及追求時尚的速度非常快，同電商企業(yè)相比較缺乏明顯優(yōu)勢性。針對于此，傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)需要壓縮對時尚的需求性，加快對產品的更新?lián)Q代。

2.3 降低廣告投入，打造口碑品牌

由于互聯(lián)網技術的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的電視廣播以及報紙等媒介逐漸被網絡媒介所取代。傳統(tǒng)商業(yè)媒體廣告的高投入和低出已經嚴重的阻礙了自身的發(fā)展。針對于此，傳統(tǒng)商業(yè)必須積極的從互聯(lián)網思維中的口碑營銷中找出良好的解決途徑。從整體控制、從細節(jié)抓起。從而更好的讓廣大客戶感受到產品的優(yōu)越性。促進客戶更好的進行口碑傳播，將節(jié)省的廣告投入，更好的運動好產品的服務和研發(fā)升級上面。滿足消費者的需求，使其客自發(fā)的出傳播產品信息，進而更好的打造企業(yè)的口碑品牌。

2.4 建立網絡平臺，實現(xiàn)互補銷售

對于一些有經濟實力的傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)而言，可以建立屬于企業(yè)自己的網絡平臺。進一步實現(xiàn)實現(xiàn)線上、線下互補共同銷售以及互補的格局，對于經濟實力相對較弱中小商業(yè)企業(yè)而言，可以積極的尋求同具有一定網絡實戰(zhàn)銷售經驗的企業(yè)合作，充分利用其平臺，創(chuàng)建屬于企業(yè)自身的平臺，使其傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更好的通過互聯(lián)網銷售渠道，進一步方位的渠道銷售，從而更好的讓企業(yè)的業(yè)績目標得到有效的提高，其中需要特別注意就是，不能將網絡當作主要銷售渠道，將眼光放在對短期利潤的追求下，并不重視產品的市場占有率及客戶滿意度等長期目標的實現(xiàn)，在互聯(lián)網營銷當中市場占有率及客戶滿意度是非常關鍵的，并不是將眼光將其短期利潤目標的追求之上。endprint

3 互聯(lián)網思維下傳統(tǒng)商企變革的關鍵條件

3.1 積極轉變傳統(tǒng)的互聯(lián)網理念

互聯(lián)網理念的升級對傳統(tǒng)商企的發(fā)展是至關重要的，隨著社會的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的互聯(lián)網理念根本無法滿足當前社會發(fā)展，如果企業(yè)想要構建新型的互聯(lián)網思維，因此，必須基于互聯(lián)網思維的良好作用下，來進行全面的升級，進一步增強其職工及管理者的互聯(lián)網意識和觀念，有效掌握好其中的精髓和關鍵，積極的運用互聯(lián)網思維模式來審視當前的工作，并對中的不足進行改進。

3.2 具備數(shù)據(jù)管理分析人才

隨著互聯(lián)網日新月異的發(fā)展，使其網絡數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出一種大爆炸模式，在這種背景下，企業(yè)想要有效的抓住社會發(fā)展的契機，就必須要不斷整合各類數(shù)據(jù)，并進行認真的分分析利用，為更好的實現(xiàn)業(yè)務突破。傳統(tǒng)商企需要積極的引進和培養(yǎng)數(shù)據(jù)管理分析專業(yè)人才，進而有效的尋找到客戶的需求點和消費點，進一步了解到整個市場的發(fā)展趨勢，使其更好的順應社會發(fā)展的潮流。

3.3 建立起數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

為實現(xiàn)數(shù)據(jù)合理有效的分析，就必須要建立其數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，并且可以數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)外包專業(yè)的公司來運營，從傳統(tǒng)商企業(yè)的實際情況出發(fā)，來進行數(shù)據(jù)的采集整理以及歸納等，從而更好的讓信息使用這快速的尋找并運用到數(shù)據(jù)。在這其中，即包括了收集作用，于此同時還需要對相關數(shù)據(jù)進行建模，從而更好的讓相關使用者獲取精準的數(shù)據(jù)資料，使其外包公司更好的更具數(shù)據(jù)分析的結果，為企業(yè)高層獻計獻策。

3.4 建立合理的激勵機制

根據(jù)當前經濟形勢分析。數(shù)據(jù)驅動必定是未來來商界的戰(zhàn)略主要決策方向。因此，傳統(tǒng)商企必須要獎勵科學合理的激勵機制以及工作流程，進而更好的提高企業(yè)的決策效率，使其更好的搶占市場先機，使其企業(yè)的競爭市場當中占有一席之地。

4 結語

總之，隨著社會的高速發(fā)展，傳統(tǒng)商企必須要積極的轉變互聯(lián)網思維，使其更好的接受并運用互聯(lián)網思維，將其傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的升級的同時還能將互聯(lián)網思維有效的結合起來，有效轉變自身的管理模式，使其更好的實現(xiàn)自身的順利轉型。

參考文獻

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