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方便就醫(yī)不代表管理“大撒把”

2018-01-14 23:02
中國衛(wèi)生 2018年10期
關鍵詞:經辦異地定點

國家基本醫(yī)療保障制度是履行政府再分配調節(jié)職能的重要手段,發(fā)揮著“社會穩(wěn)定器”的作用。在基本醫(yī)保制度基本實現全覆蓋的情況下,接下來,醫(yī)保制度的發(fā)展目標將從“鋪開擴面”轉變到“質量提升”。實現跨省異地就醫(yī)住院費用即時結算,正是醫(yī)保制度從量變到質變、轉方式、調結構的重要環(huán)節(jié)和關鍵步驟,是進一步完善制度、提升效益的必由之路。

異地就醫(yī)主要涉及5個群體:異地安置的退休人員、異地居住的常住人口、成建制的異地流動工作群體、臨時出差旅游需要急診的患者、因重大疾病需要異地轉診的群體。這5類群體的就醫(yī)流向、醫(yī)療需求差別較大,要做好住院費用即時結算工作,還有許多值得探討的地方。

即時結算須與分級診療同步推進

要做好異地就醫(yī),有幾個問題必須明晰:

異地就醫(yī)即時結算工作是醫(yī)保管理優(yōu)化升級的重要抓手,目標不單單是“能辦”,而是要逐步“好辦”,最終實現“辦好”。在方便群眾就醫(yī)的同時,必須堅持制度公平正義的前提,加強監(jiān)管不能放松。堅決不能一提“方便群眾”就“大撒把”、砍掉監(jiān)管環(huán)節(jié)、降低監(jiān)管力度、允許隨意就醫(yī)、不管基金安全、影響制度公平。這就要求醫(yī)保管理部門、工作人員不斷提升專業(yè)化管理水平,用專業(yè)的人員、專業(yè)的知識、專業(yè)的手段做專業(yè)的事情,科學測算群眾需求,準確分析基金流向,合理制定報銷政策,確保制度健康運行、不跑偏。

異地就醫(yī)即時結算工作涉及各級醫(yī)保管理和經辦機構、定點醫(yī)療機構、患病群眾,管理對象數量眾多,相互之間關系復雜,牽一發(fā)而動全身,易出現洼地效應和道德風險。只有綜合考慮社會穩(wěn)定、群眾訴求、制度建設、基金安全、經辦能力等因素,各級機構聯合行動、統籌協調配合,才能保證良好的運行秩序和效果。針對目前各地醫(yī)保統籌層次多為市級統籌、省際之間溝通協調成本較高的現狀,建議在總結前期省內異地就醫(yī)即時結算工作經驗的基礎上,從國家層面對該項制度進行頂層設計,以降低試錯風險、減少磨合成本、避免重復投入、提升協調效率。

異地就醫(yī)解決的是群眾就醫(yī)可及性、可得性的問題,分級診療解決的是群眾就醫(yī)秩序的問題。片面強調群眾就醫(yī)方便,會放任不合理醫(yī)療需求的大量釋放,導致醫(yī)療資源浪費,威脅基金安全;片面強調分級診療,會限制群眾的就醫(yī)行為,加劇大病群眾和流動人群的醫(yī)療費用負擔,違背醫(yī)保制度分攤大病風險的初衷,影響社會滿意度。目前,醫(yī)保制度還只能?;?,基金尚不能支持完全自由就醫(yī)。因此,必須堅持異地就醫(yī)與分級診療互為表里,相互制約又相互促進,不能顧此失彼。

基金是否安全政策能否持續(xù)

同時,異地就醫(yī)還面臨幾個領域的挑戰(zhàn):

對于醫(yī)?;鸬奶魬?zhàn),主要體現在安全性上。2014年統計數據顯示,我國異地就醫(yī)住院人數約占參保住院人數的8%,發(fā)生的住院醫(yī)療費用占醫(yī)療總費用的21%,住院次均費用遠高于統籌區(qū)域內。經分析,異地就醫(yī)次均費用較高的原因主要有:轉診到外地的一部分是重大疾病,醫(yī)療總費用絕對值高于一般疾??;異地就醫(yī)受到的醫(yī)保管理部門限制較少,醫(yī)療衛(wèi)生服務需求釋放較多;由于異地就醫(yī)距離遠、取證難、監(jiān)管難度大,騙保發(fā)生率和涉及金額高。隨著異地就醫(yī)住院費用即時結算工作的不斷推開,群眾到統籌區(qū)域外就醫(yī)將更加自由,這無疑給醫(yī)保基金的安全性帶來不小的挑戰(zhàn),控費難度將進一步加大。

對于經辦機構和醫(yī)療機構的挑戰(zhàn),主要體現在服務可得性上。從理論上講,要實現異地就醫(yī)住院費用即時結算,一家經辦機構就需要面向全國所有的醫(yī)保定點醫(yī)療機構,一家定點醫(yī)療機構也需要面向全國所有的醫(yī)保經辦機構。盡管目前部分省份已經建立了異地就醫(yī)結算平臺,但是連接的定點醫(yī)療機構仍然有限?!耙粚Χ唷睂⑹墙窈笙喈旈L的時間里需要面對的一種狀態(tài),對定點醫(yī)療機構而言,需要面對不同的經辦機構、不同的報銷政策;對經辦機構而言,需要面對全國數以萬計的定點醫(yī)療機構。這對兩者的信息系統、工作人員而言,都是相當大的挑戰(zhàn),也直接影響了他們?yōu)槿罕娞峁┓盏哪芰Α?/p>

對于行政管理機構的挑戰(zhàn),主要體現在制度的可持續(xù)性上。在當前的環(huán)境下,患者就醫(yī)本來就有“就高不就低”的趨勢,醫(yī)療機構也存在誘導患者消費的動機,衛(wèi)生、醫(yī)保管理部門需要利用制度來引導患者合理就醫(yī),管理醫(yī)療機構合理診療,從而逐步形成比較正常的就醫(yī)流向。在醫(yī)療保障理論模型中,醫(yī)療保障部門負責確定服務項目、支付服務費用、監(jiān)督服務質量,對異地診療的服務質量監(jiān)督,這將是下一步醫(yī)保管理部門的重點和難點。

既謀劃長遠又著眼眼前

如何完善異地就醫(yī)即時結算的相關政策,建議:

建立科學合理的長遠規(guī)劃。一方面,從長遠來說,要實現醫(yī)療資源的統籌發(fā)展,讓更多的群眾在基層就可以得到比較優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生服務,從而減少異地就醫(yī)的發(fā)生率。另一方面,目前異地就醫(yī)即時結算的許多問題根源都在于統籌層次較低,在業(yè)務上需要跨政策經辦,在信息上需要跨系統交互,在資金流上需要跨區(qū)域結算。在未來,通過不斷提升統籌層次,在更大范圍內統一建設信息系統、統一數據庫、統一操作軟件、統一結算平臺,就自然形成了新的統籌層次條件下的“統籌地區(qū)內就醫(yī)”了。

確立清晰可行的中期目標。建立全國統一的異地就醫(yī)結算平臺,直接面向各省級異地就醫(yī)結算平臺和國家級定點醫(yī)療機構,用于省際間異地就醫(yī)費用的周轉支付和各類問題的溝通協調。加大對騙保行為的懲處力度,出臺相關法律法規(guī),明確規(guī)定騙保行為的認定范圍、流程、懲罰措施和執(zhí)行機構,形成震懾態(tài)勢;不斷完善舉報獎勵制度,鼓勵全社會參與監(jiān)督醫(yī)保運行;進一步完善定點醫(yī)療機構、參保人員黑名單制度。

推進系統有力的近期行動。制定跨省異地就醫(yī)管理辦法,從國家層面對異地就醫(yī)提出指導性意見,對異地就醫(yī)的工作流程、協調機制等提出要求,為下一步提升統籌層次做準備。建立稽查核查制度,充分利用信息平臺,從大數據中發(fā)現端倪和線索;在省級層面建立協調員制度,協調對省外大額費用的稽查溝通;利用商業(yè)保險機構的稽核力量,彌補醫(yī)保管理部門稽核人員不足的現狀。在現有條件下最大限度提升經辦機構與定點醫(yī)療機構服務的可得性,加強作風建設,拓展服務渠道。加強政策宣傳,合理引導群眾預期,重點宣傳異地就醫(yī)的辦理流程和分級診療的必要性,提升群眾政策知曉率。

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