藺學(xué)才

摘 要 高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的健康有序發(fā)展對(duì)于我國(guó)許多領(lǐng)域走出國(guó)門(mén)具有重要的助推作用，新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的重要作用就要從人才定位、人才優(yōu)勢(shì)、課程設(shè)置、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)模式等幾個(gè)方面加以研究和具體實(shí)施。

關(guān)鍵詞 商務(wù)英語(yǔ) 職業(yè)技能 發(fā)展策略

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2018.10.028

Abstract The healthy and orderly development of business English majors in higher vocational colleges plays an important role in promoting many countries in China. The important role of business English in the new situation is from talent orientation， talent advantage， curriculum， teaching team； several aspects such as teaching mode are studied and implemented.

Keywords business English； professional skills； development strategy

0 引言

高等職業(yè)教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分和有益補(bǔ)充，多年來(lái)為我國(guó)各行各業(yè)培養(yǎng)了生產(chǎn)和管理一線的高技能型人才，有力地促進(jìn)了我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的有序快速發(fā)展。上海出版印刷高等?？茖W(xué)校（以下簡(jiǎn)稱上海版專）作為印刷出版界的“黃埔軍校”，更是為我國(guó)的出版印刷行業(yè)培養(yǎng)了大量的優(yōu)秀人才，推動(dòng)了我國(guó)出版業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。為了更好地助推我國(guó)的優(yōu)秀文化特別是傳統(tǒng)文化走向世界，使我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)在國(guó)際領(lǐng)域占有一席之地，特別是隨著上海自貿(mào)區(qū)的建設(shè)和強(qiáng)力發(fā)展，經(jīng)過(guò)大量走訪同類院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)、深入企業(yè)廣泛調(diào)研，結(jié)合我國(guó)“一帶一路”的大背景，2017年上海版專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)勢(shì)而生，為滿足社會(huì)對(duì)具備英語(yǔ)語(yǔ)言能力和商務(wù)知識(shí)技能的復(fù)合應(yīng)用型人才的旺盛需求貢獻(xiàn)出自己的力量。

任何一個(gè)新專業(yè)的成長(zhǎng)和成熟都需要各方面的努力，無(wú)論是國(guó)家的教育發(fā)展規(guī)劃與政策，還是學(xué)校的支持力度與學(xué)科傾斜，抑或是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作和學(xué)生的積極進(jìn)取與努力，都會(huì)對(duì)剛剛起步的新專業(yè)的健康有序發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。最后評(píng)判一個(gè)專業(yè)特別是以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為己任的高職院校專業(yè)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)是畢業(yè)生的就業(yè)狀況與發(fā)展前景，尤其在國(guó)家“一帶一路”背景下，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生能否在國(guó)家全面走向世界中展現(xiàn)自己的才華，更是評(píng)判商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)成功與否的最重要標(biāo)準(zhǔn)。

1 策略研究

在商務(wù)活動(dòng)國(guó)際化的新形勢(shì)下，作為順應(yīng)時(shí)代潮流成立的新專業(yè)，為規(guī)避其他院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題和不足，讓上海版專的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)能夠健康有序的發(fā)展，為社會(huì)培養(yǎng)出更加合格的人才，從而推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)特別是上海區(qū)域內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展，筆者以上海版專的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例提出了相應(yīng)的發(fā)展策略和具體的實(shí)施辦法。

1.1 務(wù)實(shí)的人才定位

高職教育的計(jì)劃綱要明確規(guī)定高職教育培養(yǎng)的是實(shí)用性技能型人才。畢業(yè)生不需要具備高深的理論知識(shí)，只要熟悉基本的業(yè)務(wù)操作流程，有過(guò)硬的動(dòng)手實(shí)踐能力，掌握職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為熟練的技能型人才即可。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在英語(yǔ)和商務(wù)理論知識(shí)上要求不高，以夠用為度，突出在商務(wù)情景下商務(wù)英語(yǔ)的運(yùn)用能力的培養(yǎng)，這樣才能突出職業(yè)教育的特點(diǎn)。而筆者所在學(xué)校通過(guò)前期的廣泛調(diào)研發(fā)現(xiàn)很多職業(yè)院校擅自抬高人才定位，制定脫離實(shí)際的教學(xué)質(zhì)量要求，采用本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)方式與要求，盲目的把培養(yǎng)目標(biāo)定得過(guò)高。這種表面看起來(lái)高大上的不實(shí)際的人才定位貫徹起來(lái)不但有難度而且會(huì)引發(fā)后續(xù)教學(xué)中的一系列不良后果，最終適得其反并沒(méi)有打造好畢業(yè)生的職業(yè)核心能力。毋庸置疑，高職院校承擔(dān)著服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與培養(yǎng)行業(yè)人才的重任，“對(duì)接產(chǎn)業(yè)，鏈接行業(yè)，瞄準(zhǔn)職業(yè)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)”[1]是高職教育的人才理念?；诖耍虾０鎸Ｉ虅?wù)英語(yǔ)專業(yè)在“一帶一路”背景下把培養(yǎng)學(xué)生掌握基本的英語(yǔ)語(yǔ)言技能、熟悉商務(wù)基本操作流程、了解文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)和方向的技能型新興人才作為自己的務(wù)實(shí)的人才定位，精準(zhǔn)服務(wù)上海區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和出版文化傳媒產(chǎn)業(yè)走向世界。

1.2 明顯的人才優(yōu)勢(shì)

隨著國(guó)家“一帶一路”的逐步實(shí)施，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)迎來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇，人才需求量大增。眾所周知，“商務(wù)”和“英語(yǔ)”是本專業(yè)的兩個(gè)基本支撐點(diǎn)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的基本要求是熟練掌握英語(yǔ)語(yǔ)言的基本技能，學(xué)以致用，并熟悉商務(wù)操作流程，具有在真實(shí)商務(wù)環(huán)境下以英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言熟練操作的能力。但是畢業(yè)生僅僅具有“商務(wù)能力”和“英語(yǔ)能力”，[2]如果其不具備在此基礎(chǔ)上掌握某一方面的特殊技能，有自己的專長(zhǎng)，實(shí)際上畢業(yè)生同等條件下并不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有一個(gè)學(xué)?？赡茉谏虅?wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)中涵蓋所有的內(nèi)容，很多沒(méi)有“專攻”的方向，有些還出現(xiàn)了“千校一面”的情況，人才培養(yǎng)方案上面沒(méi)有體現(xiàn)特色、專長(zhǎng)與側(cè)重。[3]上海版專在定位人才優(yōu)勢(shì)時(shí)就明確“英語(yǔ)大平臺(tái)，國(guó)際新視野，行業(yè)小方向”，[4]畢業(yè)生除具備基本的語(yǔ)言運(yùn)用技能，掌握商務(wù)操作流程外，還依托版專深厚的出版印刷文化底蘊(yùn)，掌握出版印刷領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)其特色職業(yè)技能。只有人無(wú)我有才能占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)的制高點(diǎn)。

1.3 多元化課程設(shè)置

高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)就是為社會(huì)輸送合格的高技能型人才。作為未來(lái)一線的生產(chǎn)者、參與者與管理者不但掌握行業(yè)基本技能，還要具備創(chuàng)新精神和充足的發(fā)展后勁。行業(yè)創(chuàng)新精神和強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力來(lái)源于學(xué)生良好的綜合文化素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，優(yōu)秀的綜合素養(yǎng)是一個(gè)人奮勇?tīng)?zhēng)先積極進(jìn)取的核心“發(fā)動(dòng)機(jī)”。從前期對(duì)用人單位的廣泛調(diào)研來(lái)看，畢業(yè)生缺乏很好的綜合素養(yǎng)和職業(yè)道德，缺乏吃苦耐勞的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，不能很好地理解企業(yè)文化，從而失去了創(chuàng)新精神和發(fā)展驅(qū)動(dòng)力。很多高職院校由于片面注重提高學(xué)生的實(shí)踐能力，唯“技能是馬首”，忽視了對(duì)學(xué)生綜合素養(yǎng)的教育，導(dǎo)致很多學(xué)生畢業(yè)后無(wú)法快速適應(yīng)工作崗位，缺乏強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。高職高專院校應(yīng)本著“實(shí)用為主，夠用為度”的原則，進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的綜合課程設(shè)置。上海版專秉承依企業(yè)需要實(shí)施商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革的培養(yǎng)理念，課程模式為“語(yǔ)言能力+商務(wù)知識(shí)+技能操作+綜合修養(yǎng)”，除了設(shè)置基本的必要的課程以培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言基本技能、商務(wù)操作流程以及文化傳播領(lǐng)域?qū)ｉT(mén)能力外，重點(diǎn)開(kāi)設(shè)了中外文化、歷史、職業(yè)修養(yǎng)等方面的課程，加大了對(duì)學(xué)生的綜合素養(yǎng)特別是跨文化交際方面的教育，讓學(xué)生從思想深處?kù)`魂深處提升自己的職業(yè)和文化素養(yǎng)及跨文化交際能力。

1.4 優(yōu)化的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

眾所周知，任何學(xué)科和專業(yè)的健康有序發(fā)展取決于一支優(yōu)秀的搭配合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，作為實(shí)踐性極強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)更是如此，該專業(yè)突出應(yīng)用技能和實(shí)踐能力，具有學(xué)科復(fù)合型的特點(diǎn)。上海版專為了凝練學(xué)科發(fā)展方向特聘請(qǐng)上海商務(wù)英語(yǔ)領(lǐng)域的知名專家作為專業(yè)學(xué)術(shù)帶頭人，及時(shí)把握學(xué)科發(fā)展方向，駕馭和規(guī)劃整個(gè)專業(yè)建設(shè)，并適時(shí)把該領(lǐng)域的最新學(xué)術(shù)研究成果和最新學(xué)科理論傳遞灌輸給專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。由于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)脫胎于英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)，該團(tuán)隊(duì)中大多數(shù)老師并不具備商務(wù)英語(yǔ)學(xué)術(shù)背景，雖然有較為深厚的語(yǔ)言功底但商務(wù)專業(yè)知識(shí)匱乏，商務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足。針對(duì)此，上海版專除分批次引入商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)師資外，有計(jì)劃分階段分批次開(kāi)始對(duì)專任教師進(jìn)行商務(wù)學(xué)術(shù)培訓(xùn)。一方面安排老師親自到企業(yè)和商務(wù)公司去實(shí)踐，實(shí)地接受專業(yè)輔導(dǎo)，獲得最前沿的最真實(shí)的信息；另一方面要求老師積極接受短期的商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，參加相關(guān)的學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷提高其商務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力；同時(shí)通過(guò)學(xué)校的對(duì)外合作項(xiàng)目平臺(tái)，分批次安排老師到國(guó)外接受相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。此外，積極邀請(qǐng)相關(guān)企業(yè)和公司的專業(yè)人士到學(xué)校開(kāi)設(shè)一系列的商務(wù)操作流程知識(shí)講座，經(jīng)過(guò)內(nèi)培外聯(lián)，目前上海版專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)已初步打造了一支專家引領(lǐng)、骨干跟進(jìn)、成員配合、共同進(jìn)步，職稱、年齡、學(xué)術(shù)背景搭配合理的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，保證了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的健康有序發(fā)展。

1.5 豐富的教學(xué)模式

新形勢(shì)下要站在更廣闊的視角下對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)進(jìn)行有效分析，明確教學(xué)的重要性并制定科學(xué)有效的教學(xué)策略。商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)特點(diǎn)決定了日常教學(xué)活動(dòng)要以學(xué)生的主體活動(dòng)為主，學(xué)生是積極參與者而非被動(dòng)接受者，因此采用豐富多樣的教學(xué)方法才能提升學(xué)生的專業(yè)技能和和核心職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?；诟呗氃盒Ｉ促|(zhì)量的差異，為盡快補(bǔ)齊學(xué)生的語(yǔ)言基本功，上海版專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的導(dǎo)師制，自新生入學(xué)之初就安排專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的老師每人負(fù)責(zé)指導(dǎo)幾名學(xué)生，從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等幾方面全程跟蹤學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)。結(jié)合學(xué)生未來(lái)的就業(yè)領(lǐng)域要求，教師在教學(xué)中采用典型的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法，以實(shí)際工作中的崗位要求設(shè)計(jì)教學(xué)中的任務(wù)板塊，用任務(wù)驅(qū)動(dòng)倒逼學(xué)生主動(dòng)掌握相關(guān)的知識(shí)和技能，學(xué)生帶著問(wèn)題接受老師的針對(duì)性指導(dǎo)就能達(dá)到事半功倍的效果，也大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，挖掘了其潛力，培養(yǎng)了其獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)、積極探索、善于合作、講究效率的現(xiàn)代人人格和能力。作為實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，上海版專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)加大了工學(xué)結(jié)合的力度，一方面把課堂搬到了校內(nèi)模擬商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，讓學(xué)生進(jìn)行仿真訓(xùn)練，使其置身于高度仿真的商務(wù)環(huán)境中，在模擬實(shí)踐中提高學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)從事商務(wù)活動(dòng)的能力，增強(qiáng)教學(xué)的時(shí)效性。另一方面，以校企協(xié)同創(chuàng)新產(chǎn)教融合為平臺(tái)，在小學(xué)期安排學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地接受真實(shí)場(chǎng)景的鍛煉，頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生利用自身優(yōu)勢(shì)為企業(yè)提供諸如英文網(wǎng)店管理、企業(yè)和產(chǎn)品英文翻譯、商務(wù)英語(yǔ)談判、海外客戶需求分析、與海外客戶在線磋商等技術(shù)服務(wù)和支持。[5]理論加實(shí)踐的教學(xué)模式有力地促進(jìn)了學(xué)生的專業(yè)技能的培養(yǎng)和提升。

2 結(jié)語(yǔ)

誠(chéng)然，任何學(xué)科的健康有序發(fā)展，任何專業(yè)的逐步成長(zhǎng)與成熟需要的是多方面的努力與付出。上海版專的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)作為一個(gè)在“一帶一路”背景下應(yīng)運(yùn)而生的新專業(yè)，要實(shí)現(xiàn)預(yù)定的人才培養(yǎng)目標(biāo)除了人才特色優(yōu)勢(shì)、多元化課程設(shè)置、優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)、豐富的教學(xué)模式外，仍有許多需要積極完善的方面，但是規(guī)避可能出現(xiàn)的問(wèn)題就是向成功邁進(jìn)一步。當(dāng)然，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)改革不是一蹴而就的，在改革實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的不足必須在實(shí)踐中進(jìn)一步加以改進(jìn)和完善。只有這樣，才能促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)向良性的軌道發(fā)展，從而為我國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)更多合格的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。

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