陳昊昱

摘 要 智能移動(dòng)終端的革新和普及、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與媒介技術(shù)的融合與革新，為人類的生活提供了非比尋常的便利，同時(shí)也使城市生活進(jìn)入了“網(wǎng)絡(luò)生存時(shí)代”。在這個(gè)時(shí)代，社交媒體的運(yùn)用成為了城市中習(xí)以為常和必不可少的生活常態(tài)，也使我們陷入了對(duì)社交媒體的依賴，產(chǎn)生了“在共處中獨(dú)處，又在獨(dú)處中共處”現(xiàn)象。被人類創(chuàng)造出的社交媒體改變了我們的認(rèn)知和行為習(xí)慣，使我們形成了新的生活方式。文章對(duì)城市網(wǎng)絡(luò)生存時(shí)代下的社交媒體依賴現(xiàn)象進(jìn)行綜合分析。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)生存時(shí)代；社交媒體；使用依賴；現(xiàn)象分析

中圖分類號(hào) G206.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）19-0115-02

1 現(xiàn)象的提出：在共處中獨(dú)處，又在獨(dú)處中

共處[1]

城市中，使用智能手機(jī)的人似乎都熟悉這樣的場(chǎng)景：聚會(huì)時(shí)，大家在保持了若干分鐘的熱聊狀態(tài)后，開始紛紛掏出手機(jī)，自拍一陣后便迫不及待的發(fā)布朋友圈，而后則開始不斷地在交談的間隙或交談過(guò)程中刷新微信等社交媒體，人群開始漸漸沉默，大家都專注于自己手中的方寸之中，偶爾抬起頭相互簡(jiǎn)短搭話；美食當(dāng)前，不是第一時(shí)間品嘗，而是掏出手機(jī)，各角度拍照，編輯文字發(fā)布至各類社交媒體，然后才如同儀式完成般開始用餐；會(huì)議中、課堂上，講者侃侃而談，聽者紛紛低頭凝視手機(jī)屏幕。雖出于自身需要而群聚到同一場(chǎng)合，卻不將時(shí)間花費(fèi)在與他人的實(shí)體互動(dòng)中，而是愜意的享受著由社交媒體獲得的“身在此、心已遠(yuǎn)”的獨(dú)自翱翔。

此外，獨(dú)處時(shí)，無(wú)論身處室內(nèi)或室外，哪怕是行走中、等待時(shí)，但凡有被允許自由支配的間隙，不論分秒時(shí)，人們都習(xí)慣掏出手機(jī)，用各類社交應(yīng)用接收或發(fā)布信息，哪怕因此行為產(chǎn)生人身傷害的案例接二連三，依舊甘之如飴，欲罷不能。雖孑然一身卻不甘落單，一定要在社交媒體的信息往來(lái)中使自己被看不見的共處環(huán)繞。

利用社交媒體，人們實(shí)現(xiàn)了雖身處群體，但同時(shí)在自己構(gòu)造的隱性壁壘中獨(dú)處；也實(shí)現(xiàn)了雖獨(dú)自一人，但同時(shí)被自己建構(gòu)的群體環(huán)繞。在這看似矛盾的現(xiàn)象中，唯一不變的是，不論“在共處中獨(dú)處”還是“在獨(dú)處中共處”，人與社交媒體都如膠似漆、難舍難分?，F(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中的人們?cè)絹?lái)越沉默，社交媒體中的人們?cè)絹?lái)越活躍。

2 現(xiàn)象形成的背景：城市化進(jìn)程中的社會(huì)環(huán)境變化

2.1 城市化進(jìn)程穩(wěn)步前進(jìn)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益普及，使網(wǎng)絡(luò)化生存成為常態(tài)

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《中國(guó)城市化率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)》顯示，自改革開放以來(lái)，我國(guó)城鎮(zhèn)化率一直保持著逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)2017年7月國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)組織編寫的《國(guó)家新型城鎮(zhèn)化報(bào)告2016》報(bào)告顯示，我國(guó)城鎮(zhèn)化率已達(dá)到57.35%。2017年的《政府工作報(bào)告》提出，到2020年，我國(guó)常住人口城鎮(zhèn)化率將達(dá)到60%。也即在我國(guó)，已有超過(guò)半數(shù)的人口匯集在城市，也終將有更多的人口向城市匯集。

2009年，我國(guó)開始大規(guī)模部署3G網(wǎng)絡(luò)，2014年又開始大規(guī)模部署4G網(wǎng)絡(luò)，兩次移動(dòng)通信基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)換代，有力地促進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，社會(huì)服務(wù)模式和商業(yè)模式的大規(guī)模創(chuàng)新。根據(jù)2018年1月31日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布的《第41次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出，截至2017年12月，截至2017年12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%。以手機(jī)為中心的智能設(shè)備，成為“萬(wàn)物互聯(lián)”的基礎(chǔ)。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，也使我國(guó)的“智慧城市”建設(shè)從虛擬構(gòu)想變?yōu)榱擞|手可及的現(xiàn)實(shí)，并開始實(shí)現(xiàn)城市生活信息化的跨越式發(fā)展，也為實(shí)現(xiàn)城市生活向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移、“網(wǎng)絡(luò)化生存”成為社會(huì)常態(tài)提供了肥沃的土壤。

2.2 城市化進(jìn)程中新的社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生，催生了社交媒體大行其道的市場(chǎng)

快速發(fā)展的城市化進(jìn)程，往往會(huì)形成各種社會(huì)問(wèn)題。如外來(lái)人口歸屬感缺失，人口聚集造成的高生存壓力、快生活節(jié)奏，常態(tài)化的人際關(guān)系疏離與趨于功利化、淺薄化的社會(huì)人際互動(dòng)狀態(tài)，“空巢青年”群體數(shù)量的日益增多等。這些社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生，也催生了社交媒體大行其道的市場(chǎng)。

社交媒體能讓形式化人際互動(dòng)耗時(shí)更短，開拓了前所未有的社交廣度與自由度。在快節(jié)奏、高壓力，追求“高收益、低投入”的城市生活中，提供了近似完美的數(shù)字化的社交關(guān)系：隨時(shí)隨地有人陪伴，卻無(wú)需過(guò)多付出。人與人之間在跨越了時(shí)間和空間限制的即時(shí)通訊中似乎變得緊密無(wú)間。因而人們通過(guò)移動(dòng)設(shè)備將自己牢牢拴在網(wǎng)絡(luò)上，以全天候在線的形式進(jìn)行情感和信息的交互。

而隨著社交媒體用戶群體和使用普及率的日益擴(kuò)大，社交應(yīng)用也緊緊抓住了這一商機(jī)，不斷擴(kuò)寬服務(wù)面和功能面，將其自身發(fā)展成不僅僅只是即時(shí)通訊平臺(tái)，而是人們信息輸出與獲取，感知自我、認(rèn)知外部世界，與現(xiàn)實(shí)互動(dòng)的重要甚至首選工具。只要有智能手機(jī)和社交應(yīng)用，就可以便捷、快速而輕松的滿足相當(dāng)大部分的情感和生活需要。如《第41次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出的，以微信為代表的即時(shí)通信產(chǎn)品對(duì)于各類生活服務(wù)的連接能力仍在持續(xù)拓展。微信在2017年初上線“小程序”功能，并以此為基礎(chǔ)將連接能力向用戶生活中的各類線上線下服務(wù)滲透。包括交通出行、線下餐飲、電子發(fā)票等多項(xiàng)生活服務(wù)被納入其中。根據(jù)微信發(fā)布數(shù)據(jù)，截至第三季度，其開放平臺(tái)小程序已覆蓋20多個(gè)行業(yè)大類的200多個(gè)細(xì)分類目。據(jù)該報(bào)告統(tǒng)計(jì)，截至2017年12月，通過(guò)微信城市服務(wù)平臺(tái)獲得政務(wù)服務(wù)的使用率為44%，為網(wǎng)民使用最多的在線政務(wù)服務(wù)方式。政府微信公眾號(hào)，使用率為23.1%；又如2018年2月21日微信官方發(fā)布的2018年春節(jié)期間微信數(shù)據(jù)報(bào)告稱，2018年春節(jié)共有7.68億人選擇使用微信紅包傳遞新年祝福，收發(fā)紅包總?cè)藬?shù)同比去年增加約10%。

因此，在城市網(wǎng)絡(luò)化生存的背景下，在社交媒體的便捷性和全能性的促使下，社交媒體的高使用率是一種必然，對(duì)其產(chǎn)生使用依賴也是一種必然。

3 現(xiàn)象產(chǎn)生的原因：共處與獨(dú)處狀態(tài)的并存需要

與人共處和孑然獨(dú)處是我們?cè)谏鐣?huì)生活中的兩種狀態(tài)，每個(gè)生活在社會(huì)中的人都在不停地經(jīng)歷這兩種狀態(tài)的更迭[3]。

在生產(chǎn)力低下的遠(yuǎn)古時(shí)代，群居是人類的生存必要條件。人類只有聚集在一起，依靠集體的力量，共同勞動(dòng)、抵御野獸、與自然抗?fàn)帲瑢?shí)現(xiàn)生存目的。而在生產(chǎn)力高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，共處同樣是人類的最基本需求，我們通過(guò)群體的反饋來(lái)定義自我，以獲得群體認(rèn)同來(lái)滿足自我。

根據(jù)人本主義心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論，人類需求按層次逐步提升，分別分為生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、愛(ài)和歸屬感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我實(shí)現(xiàn)（Self-actualization）五類，依次由較低層次到較高層次排列。而在這些需求當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)安全需求、愛(ài)與歸屬的需求、尊重需求，都必須在群體中才有可能完成，共處也成為了人實(shí)現(xiàn)情感滿足的重要途徑。

同時(shí)，隨著社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段，人類也開始日益追求精神層面的滿足、提升和對(duì)個(gè)體認(rèn)知的構(gòu)建，開始尋求獨(dú)立的空間，以更好的關(guān)注自我、探索自我、反思自我。人類開始產(chǎn)生了獨(dú)處的需要。如哲學(xué)家叔本華（1850/2007）在其《人生的智慧》中寫到：“只有當(dāng)一個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候， 他才可以完全成為自己。誰(shuí)要是不熱愛(ài)獨(dú)處，那他也就是不熱愛(ài)自由，因?yàn)橹挥挟?dāng)一個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候，他才是自由的?！痹谥袊?guó)歷史上，也有很多名人雅士，都選擇隱居山林以求獨(dú)處，并在這種遠(yuǎn)離塵世紛擾的生活中創(chuàng)作出了眾多不朽的作品，對(duì)后世產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。獨(dú)處與人際互動(dòng)是同等重要的成長(zhǎng)需求，都可以用來(lái)解決矛盾、降低病態(tài)。每個(gè)有機(jī)體都需要在親密與獨(dú)處之間尋求平衡。如果獨(dú)處需求被淹沒(méi)，我們的內(nèi)在就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題[4]。

然而，我國(guó)主流文化中對(duì)于集體主義的推崇，對(duì)于研究群體中人際關(guān)系處理的熱衷，將善于處理人際關(guān)系視為成熟健全人格的標(biāo)準(zhǔn)和獲得人生成功的必備要素的社會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使得我們很難正視自身獨(dú)處的需求，也無(wú)法很好的理解獨(dú)處是一種積極的、具有潛在價(jià)值的人類經(jīng)驗(yàn)。因而，不自覺(jué)的利用當(dāng)下最便捷的社交媒體進(jìn)行與外界的連接，填補(bǔ)一切時(shí)間空隙，借以避免獨(dú)處產(chǎn)生的空虛與焦慮感。盡管形式上仍是獨(dú)處，但似乎只要在社交媒體中進(jìn)行了情感與信息交換，實(shí)質(zhì)上我們便不算是獨(dú)自

一人。

當(dāng)逃離現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行獨(dú)處的渴求和與世隔絕的恐懼與不安讓人難以抉擇時(shí)，社交媒體的出現(xiàn)，提供了一個(gè)看似兩全其美的方法：在同一時(shí)間和空間，既可以獨(dú)自一人，拋開現(xiàn)實(shí)的負(fù)累，自由的進(jìn)行信息交互，專注于實(shí)現(xiàn)自我解放和自我實(shí)現(xiàn)，又能時(shí)刻享受人際互動(dòng)的帶來(lái)的安全感、歸屬感與滿足感。也只有社交媒體，能最終將兩種需求之間的角力變?yōu)槿诤?，?shí)現(xiàn)二者的并存，使用戶充分感受到了魚與熊掌兼得的欣喜與滿足，對(duì)社交媒體的依賴也成了看似最合理的行為。

4 思考與擔(dān)憂

盡管社交媒體上的親密關(guān)系似乎隨手可得，但這種親密關(guān)系也存在著隨時(shí)可失的風(fēng)險(xiǎn)。我們將本應(yīng)分別進(jìn)行的兩種狀態(tài)合二為一，看似是完美的多任務(wù)處理，但代價(jià)卻是失去了完整的注意力，花費(fèi)大量時(shí)間卻只創(chuàng)造了聯(lián)結(jié)并不緊密的紐帶和并不一定真實(shí)的認(rèn)知。

社交媒體的虛擬平臺(tái)讓我們可以毫無(wú)負(fù)擔(dān)的做出不必履行的承諾，不再費(fèi)時(shí)去尋求現(xiàn)實(shí)中的親密關(guān)系。我們對(duì)科技的期盼越來(lái)越高，卻對(duì)近在咫尺的彼此期盼越來(lái)越少。當(dāng)便捷、可控成了我們生活的首選，當(dāng)我們寧愿用語(yǔ)音替代電話、用文字來(lái)替代語(yǔ)音，習(xí)慣于逃向更少更淺的交流；當(dāng)我們只能通過(guò)表情包來(lái)進(jìn)行微笑和擁抱，斷開社交媒體便幾乎感受不到自我的存在，是否漸漸的，我們會(huì)喪失對(duì)真實(shí)存在的世界的感知與關(guān)注？

人類經(jīng)過(guò)上萬(wàn)年的進(jìn)化，終于有了今天驚人的創(chuàng)造力與感知力。人類發(fā)明了用以提高生活品質(zhì)的技術(shù)，卻又在不經(jīng)意間任這些技術(shù)使自身退化。當(dāng)技術(shù)能完全取代真實(shí)人類的情感給予，人類離消亡又有多遠(yuǎn)？

參考文獻(xiàn)

[1]Sherry Turkle.Alone Together：Why we except more from technology and less from each other.Published by BasicBooks， 2011：255-257.

[2]丁淑平.自古圣賢皆“寂寞”？——獨(dú)處及其相關(guān)研究[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2012，20（11）：1850-1859.

[3]李瓊，郭永玉.作為人格變量的獨(dú)處及其相關(guān)研究[J].中國(guó)臨床心理學(xué)雜志，2007，15（1）：96-98.

[4]Buchholz，E.S.（1997）.The call of solitude：alonetime in a world of attachment. NY： Simon & Schuster.