譚理蕓

摘 要：隨著“一帶一路”建設(shè)的不斷深入，中國(guó)與外國(guó)的開放合作不斷加強(qiáng)，國(guó)人接觸另一種文化或進(jìn)入另一種文化背景去工作的機(jī)會(huì)越來越多，跨文化交際能力日漸成為高職學(xué)生日后工作的核心能力之一。而目前，高職學(xué)生的跨文化交際能力的培養(yǎng)卻是相對(duì)滯后的，同時(shí)也存在不少盲區(qū)、誤區(qū)。針對(duì)這一問題，文章旨在通過對(duì)高職外語教學(xué)中學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)現(xiàn)狀的分析及反思，結(jié)合跨文化交際能力相關(guān)理論，提出一些可行的教學(xué)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高職外語教學(xué)；跨文化交際能力；培養(yǎng)對(duì)策

有效的跨文化溝通的第一步是理解并承認(rèn)差異，這并不代表說是要去贊成或接受另一種文化的價(jià)值觀，而是要去分析兩個(gè)不同文化的偏好，并學(xué)會(huì)如何才能在求同存異的前提下更好地并肩共事。高職外語教學(xué)絕不應(yīng)只是語言教學(xué)，而應(yīng)包括文化教學(xué)。因此，提高高職學(xué)生的跨文化交際意識(shí)及跨文化交際能力對(duì)高職外語教學(xué)具有極為重要的意義，而高職學(xué)生們對(duì)跨文化知識(shí)的匱乏導(dǎo)致交際失誤，則更體現(xiàn)了在高職外語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的迫切性。教師應(yīng)改變教學(xué)觀念，高度重視把學(xué)生跨文化交際意識(shí)及跨文化交際能力的培養(yǎng)融入日常的教學(xué)中去。

一、理論依據(jù)

“跨文化交際能力”的英文表述有很多，最被廣泛接受的表達(dá)是Intercultural Competence，Intercultural Communication Competence和Intercultural Communicative Competence這三種。各國(guó)學(xué)者對(duì)ICC內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)也存在著一定差距，例如，英國(guó)學(xué)者Byram認(rèn)為跨文化交際能力有五要素，即態(tài)度、知識(shí)、闡釋/關(guān)聯(lián)技能、發(fā)現(xiàn)/互動(dòng)技能、批判性文化意識(shí)（Byram，1997）；Samovar & Porter則把跨文化交際能力分解為動(dòng)機(jī)、知識(shí)和技能三種能力要素（Samovar & Porter，1994）；國(guó)內(nèi)學(xué)者文秋芳提出跨文化交際能力是由交際能力和跨文化能力兩個(gè)板塊組成（文秋芳，1997）?？v使各國(guó)學(xué)者對(duì)跨文化交際能力要素各持己見，綜合起來均提及“意識(shí)/動(dòng)機(jī)、知識(shí)和技能”這三方面。

二、高職外語教學(xué)中跨文化交際能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀及反思

我國(guó)對(duì)高職院校的外語教育提出了“更加重視外語實(shí)用能力培養(yǎng)”的要求，即以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的能力為目標(biāo)，遵循“實(shí)用為主，夠用為度”的原則， 強(qiáng)調(diào)突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。目前，高職學(xué)生在跨文化交際方面呈現(xiàn)出認(rèn)知程度整體較低、能力整體水平較為薄弱等普遍現(xiàn)象。我們不禁發(fā)現(xiàn)，這與學(xué)習(xí)語言的初衷背道而馳，值得深思。綜合各方面歸納原因如下：

首先是課程設(shè)置，高職教育一直對(duì)學(xué)生的外語應(yīng)用能力較為重視，對(duì)外語教育一直倡導(dǎo)的是“實(shí)用為主、夠用為輔”的原則。近年來，在國(guó)內(nèi)高職院校普遍存在跨文化課程和外語課時(shí)一減再減的現(xiàn)象，跨文化交際能力培養(yǎng)的課程和課時(shí)得不到保證。而事實(shí)上，跨文化交際能力作為一種軟實(shí)力，已然成為高職學(xué)生的日后工作的核心能力之一。

其次為課堂教學(xué)，現(xiàn)今的高職外語教學(xué)課堂上，教師側(cè)重的仍是語法和詞匯，而忽略了與跨文化交際活動(dòng)關(guān)聯(lián)密切的語用能力和非語言交際能力的培養(yǎng)。雖然這種做法在某種程度上對(duì)交際能力提升有所幫助，但學(xué)生對(duì)跨文化交際并無本質(zhì)認(rèn)知，更無助于提高與日后職場(chǎng)工作關(guān)聯(lián)緊密的跨文化交際能力。

最后，由于不少高職學(xué)生在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)中潛移默化地形成了“外語，夠用就行”這種思維定式，也依賴于教師課上所授內(nèi)容，自身學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高，他們很難在外語的學(xué)習(xí)過程中去留意和重視另一種語言的文化學(xué)習(xí)。他們雖然大多知道中西文化存在差異，卻無法深入了解并正確地去處理跨文化交際下的種種問題。

還有許多學(xué)生學(xué)習(xí)外語是為了考級(jí)、考證，為日后成功找工作提供便利，以至于忽視了學(xué)習(xí)語言的根本目的，這恰恰與外語教學(xué)的初衷是相悖的。這也很好地解釋了為何當(dāng)前許多外語過級(jí)的學(xué)生沒有相應(yīng)等級(jí)的外語溝通交際能力，也不具備夯實(shí)的跨文化駕馭能力。

三、對(duì)策

基于以上的現(xiàn)狀反思，可見高職外語教學(xué)需要系統(tǒng)有效的導(dǎo)入文化教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力，還需要教學(xué)中各個(gè)環(huán)節(jié)全方位深入改革。在此，筆者提出以下幾點(diǎn)對(duì)策：

1.積極提高教師的跨文化修養(yǎng)

“打鐵還需自身硬?！毕胍囵B(yǎng)提高學(xué)生的跨文化交際能力，教師本身跨文化交際的駕馭能力也至關(guān)重要。照本宣科的時(shí)代已經(jīng)過去，作為學(xué)生的領(lǐng)路人，當(dāng)今的教師除了要增強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)，還要以身作則自覺提高自身的跨文化交際能力，有意識(shí)地將跨文化交際能力視為自身職業(yè)素質(zhì)的一部分，自覺地加以培養(yǎng)。前面提到，前人總結(jié)跨文化交際的內(nèi)涵要素包括意識(shí)/動(dòng)機(jī)、知識(shí)和技能這三方面。筆者認(rèn)為，它們更多地是從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中習(xí)得的。外語教師可以通過參加跨文化交際的相關(guān)培訓(xùn)，尋求機(jī)會(huì)在跨文化交際環(huán)境中實(shí)踐，同時(shí)積極主動(dòng)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。于外語教師而言，參與的社會(huì)服務(wù)多數(shù)為外事活動(dòng)，一方面能將自己所學(xué)回饋社會(huì)，另一方面有助于教師在外事活動(dòng)中接觸多元文化進(jìn)而在課堂上對(duì)學(xué)生言傳身教，潛移默化地促進(jìn)學(xué)生提升自身的跨文化意識(shí)。學(xué)生更易于接受，效果也更明顯。

2. 適當(dāng)調(diào)整課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)

一方面，教師需要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行提煉和深挖?，F(xiàn)用的高職外語教材著重突出的是語言的職業(yè)性和實(shí)用性特點(diǎn)，而忽略了文化內(nèi)容的介紹。教師需要有意識(shí)地洞察、深挖教材中的文化元素，去引導(dǎo)學(xué)生感受和了解中西方文化的差異。與此同時(shí)，良好的跨文化交際能力還需要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)中國(guó)文化的了解，一味去重視了解別國(guó)的文化而不了解本國(guó)的傳統(tǒng)文化，也很難在跨文化的交往中呈現(xiàn)出不卑不亢的自如和自信。因此，教師在日常的教學(xué)中要引導(dǎo)學(xué)生閱讀有關(guān)中國(guó)傳統(tǒng)文化的素材，適時(shí)做好中西文化差異的解讀和引導(dǎo)，這樣學(xué)生才能在今后的跨文化交往中有從容得體的表現(xiàn)。另一方面，較于本科生，高職生普遍存在學(xué)習(xí)主動(dòng)性欠缺的問題，教師在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)上需更費(fèi)心思，教師要時(shí)時(shí)注意發(fā)現(xiàn)和了解學(xué)生的興趣和愛好， 找到好的切入點(diǎn)，才能讓課堂活躍起來，有助于學(xué)生對(duì)文化知識(shí)的吸納，并且提高他們的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。作為教材的延伸，適當(dāng)節(jié)選接近學(xué)生的需求和興趣的真實(shí)語料，如經(jīng)典影視作品、詩歌、 廣告、 歌曲、 菜譜等，既有助于激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣和熱情，正有利于培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。

3.豐富學(xué)生的跨文化交流體驗(yàn)

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！笨缥幕浑H能力的提高更有賴于實(shí)踐。隨著國(guó)家“走出去”戰(zhàn)略的不斷深入，各地的對(duì)外交流項(xiàng)目也隨之多了起來。教師應(yīng)抓住契機(jī)，尋求各種機(jī)會(huì)豐富學(xué)生的跨文化交流體驗(yàn)。比如，通過國(guó)家的扶持下的短期中外合作辦學(xué)項(xiàng)目，讓學(xué)生接觸領(lǐng)略多元的跨國(guó)文化；選派學(xué)生以志愿者的身份參與當(dāng)?shù)鼗虮拘５耐馐陆涣骰顒?dòng)，如國(guó)際展會(huì)或國(guó)際校際的文化交流活動(dòng)等；鼓勵(lì)學(xué)生參與或帶領(lǐng)學(xué)生與外教及留學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面交流；舉辦符合或略高于學(xué)生知識(shí)水平的辯論賽；開展“傳統(tǒng)文化進(jìn)校園”的活動(dòng)，重視中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承與傳播；等等，都有助于培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)，提高其跨文化交際能力。

總之，高職外語教學(xué)決不能只關(guān)注語言教學(xué)，將跨文化融入外語教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生跨文化交際意識(shí)，提升學(xué)生跨文化交際能力，必須得到每一位外語教師的重視。教師應(yīng)積極提高自身的跨文化修養(yǎng)，適當(dāng)調(diào)整課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)并豐富學(xué)生的跨文化交流體驗(yàn)，三者合一，不斷改革、不斷調(diào)整，才能達(dá)到培養(yǎng)并增強(qiáng)學(xué)生跨文化交際意識(shí)、提升學(xué)生跨文化交際能力的目的。

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