張世晶，王娜娜，方浩帆

（1.肇慶學(xué)院 文學(xué)院，廣東 肇慶 526061；2.山東省濟(jì)南市長清區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校，山東 濟(jì)南 250300；3.廣州大學(xué) 教育學(xué)院，廣東 廣州 510006）

中小學(xué)教師應(yīng)對壓力方式與對策研究

張世晶1，王娜娜2，方浩帆3

（1.肇慶學(xué)院 文學(xué)院，廣東 肇慶 526061；2.山東省濟(jì)南市長清區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校，山東 濟(jì)南 250300；3.廣州大學(xué) 教育學(xué)院，廣東 廣州 510006）

為了探討中小學(xué)教師應(yīng)對方式現(xiàn)狀與特點(diǎn)，有的放矢地提出應(yīng)對策略，采用“應(yīng)對方式問卷”對1288名中小學(xué)教師進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：（1）中小學(xué)教師應(yīng)對方式在總體上處于中等水平，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和調(diào)整心態(tài)因子平均得分最高，自我防御機(jī)制因子得分最低；（2）中小學(xué)教師應(yīng)對方式總體或部分因子在性別、學(xué)歷、年齡、教齡和任教年級上存在顯著差異。

中小學(xué)教師；應(yīng)對方式；現(xiàn)狀；對策

一、引言

教師不僅是知識的傳授者，在學(xué)生面前更加起著言傳身教的作用。若教師工作壓力調(diào)適不當(dāng)，將影響教師的身心健康，帶來一系列問題。研究表明，積極的應(yīng)對方式對教師工作壓力有顯著的調(diào)節(jié)作用[1]。邢強(qiáng)等人的研究發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)教師存在工作壓力的情況并不罕見，教師在面對壓力時采取多種應(yīng)對方式[2]。朱小茼等人認(rèn)為，應(yīng)對方式是個體心理健康的中介變量，會加大或減輕壓力[3]。張虎祥運(yùn)用肖計劃的應(yīng)對方式問卷對高校教師進(jìn)行研究，結(jié)果表明，教師工作壓力與其應(yīng)對方式顯著相關(guān)，與解決問題的應(yīng)對方式呈顯著負(fù)相關(guān)，與合理化、幻想、退避、自責(zé)等呈顯著負(fù)相關(guān)[4]。因此，中小學(xué)教師選擇良好的應(yīng)對方式、減輕工作壓力和提高心理生活質(zhì)量對中小學(xué)教育和個人的生活質(zhì)量有著重要意義。

二、研究方法

（一）研究對象

本研究對來自100余所中學(xué)、小學(xué)以及幼兒園的1450名在職教師進(jìn)行問卷調(diào)查，去除162份無效問卷后，收回有效問卷1288份，有效回收率為88.83%。其中，男教師475人，女教師813人；年齡在35歲以下教師572人，在36-45歲教師629人，在46歲以上教師87人；教齡1-5年教師193人，教齡6-10年教師244人，教齡10-20年教師591人，教齡20年以上教師260人；已婚教師1127人，未婚教師161人；大專學(xué)歷教師653人，本科學(xué)歷教師635人；職務(wù)在年級組長及以上教師114人，普通教師1174人；幼兒園教師550人，小學(xué)教師485人，中學(xué)教師253人；城鎮(zhèn)學(xué)校教師357人，鄉(xiāng)村學(xué)校教師931人。

（二）研究工具

采用張旭東等人編制的“應(yīng)對方式問卷”。該問卷共41個題目，包含8個維度。組成問卷的8個維度分別是：自我防御機(jī)制、轉(zhuǎn)移、調(diào)節(jié)情緒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、轉(zhuǎn)換視角、傾訴、自我保護(hù)、調(diào)整心態(tài)。問卷經(jīng)克隆巴赫（Cronbach’s α）一致性系數(shù)檢驗(yàn)，總問卷的α系數(shù)為0.904。

（三）施測過程和數(shù)據(jù)處理

以學(xué)校和培訓(xùn)班為單位進(jìn)行團(tuán)體施測。問卷填寫均采用無記名方式，要求調(diào)查對象自行完成問卷內(nèi)容，數(shù)據(jù)采用SPSS22.0處理。

三、結(jié)果與分析

（一）中小學(xué)教師應(yīng)對方式的現(xiàn)狀分析

中小學(xué)教師應(yīng)對方式總均分為120.11±16.027，各題均值為2.93。通過分析可得，中小學(xué)教師應(yīng)對方式總體處于中等水平。從應(yīng)對方式各因子來看，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)（3.79）和調(diào)整心態(tài)（3.79）的均值最高，其次是轉(zhuǎn)換視角（3.67）和調(diào)節(jié)情緒（3.59），得分最低的是自我防御機(jī)制（1.85）。若將調(diào)節(jié)情緒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、轉(zhuǎn)換視角、傾訴和調(diào)整心態(tài)劃分為積極的應(yīng)對方式，將自我防御機(jī)制、轉(zhuǎn)移和自我保護(hù)劃分為消極應(yīng)對方式，則研究結(jié)果與趙琳等人研究相一致[5]。目前越來越多的教師采用用總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和調(diào)整心態(tài)等積極的應(yīng)對方式，從而減輕自身壓力。

（二）中小學(xué)教師應(yīng)對方式的特點(diǎn)

1.中小學(xué)教師應(yīng)對方式的性別差異分析

采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)方法對不同性別中小學(xué)教師應(yīng)對方式進(jìn)行差異比較分析，結(jié)果表明：中小學(xué)教師應(yīng)對方式總體上無顯著差異（t=-0.675，p〉0.05）。但在自我防御機(jī)制因子上，男教師得分顯著高于女教師（t=4.796，p〈0.001），女教師在調(diào)節(jié)情緒（t=-2.657，p〈0.01）、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)（t=-2.879，p〈0.01）、轉(zhuǎn) 換 視 角（t=-3.805，p〈0.001）、傾 訴（t=-4.153，p〈0.001）和調(diào)整心態(tài)（t=-4.604，p〈0.001）等因子上顯著高于男教師。這與倪禎等人的研究結(jié)果相一致[6]。在對小學(xué)女教師的壓力狀況調(diào)查中，袁錦芳發(fā)現(xiàn)女教師的壓力較大，可能因此需要更多的情緒調(diào)節(jié)[7]。但與過去張麗等人的研究有所不同[8]。這可能是由于女教師在面對負(fù)性情緒時，更加容易尋找支持,因而女教師更多采用積極的應(yīng)對方式，而且張麗等人的研究對象是農(nóng)村特崗教師，而本研究的研究對象包含了城市教師。

2.中小學(xué)教師應(yīng)對方式的學(xué)歷差異分析

采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)方法對不同學(xué)歷中小學(xué)教師應(yīng)對方式進(jìn)行差異比較分析，結(jié)果表明：?？茖W(xué)歷教師在自我防御機(jī)制因子上得分顯著高于本科學(xué)歷教師（t=2.963，p〈0.01）；本科學(xué)歷教師在調(diào)節(jié)情緒因子（t=-2.819，p〈0.01）和調(diào)整心態(tài)因子（t=-3.340，p〈0.01）上顯著高于?？茖W(xué)歷教師。本科學(xué)歷的教師應(yīng)對負(fù)性情景時比大專學(xué)歷的教師更加積極。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)歷越低的教師在應(yīng)對和處理事情時越容易采用消極的方法[9]。

3.中小學(xué)教師應(yīng)對方式的年齡差異分析

以年齡為分組變量進(jìn)行單因素方差分析，對中小學(xué)教師的應(yīng)對方式的差異性進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，中小學(xué)教師在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)（t=2.525，p〈0.05）和調(diào)整心態(tài)（t=3.354，p〈0.05）因子上存在顯著差異。通過多重比較檢驗(yàn)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)因子上，36-45歲教師得分顯著高于35歲以下教師得分；在調(diào)整心態(tài)因子上，35歲以下教師得分顯著高于46歲以上教師得分，這與凌愛群對高校輔導(dǎo)員的研究相似[10]。這是因?yàn)?6歲以上的教師具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在遇到困難和問題時，更加傾向于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，而35歲以下的教師可能未有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，未能有更多的應(yīng)對方式，因而更多采取調(diào)整自身心態(tài)的方法。

4.中小學(xué)教師應(yīng)對方式的教齡差異分析

以教齡為分組變量進(jìn)行單因素方差分析，對中小學(xué)教師應(yīng)對方式的差異性進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果見表1所示。中小學(xué)教師在應(yīng)對方式總分上，教齡20年以上的教師顯著高于教齡6-10年的教師。多重分析結(jié)果顯示，不同教齡的教師在應(yīng)對方式的多個因子上存在顯著差異。在自我防御機(jī)制上，10-20年和20年以上教齡的教師得分顯著高于6-10年教齡的教師。這可能是由于6-10年教齡的教師進(jìn)入教師行業(yè)時間較短，抱負(fù)水平相比10年以上教齡的教師要低，感受到的壓力較小，從而能夠以更加積極的方式去應(yīng)對工作生活中的負(fù)性事件與情緒[11]。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上，20年以上教齡的教師均顯著高于1-5年、5-10年和10-20年教齡的教師，這與上文提到的具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)起著重要的作用。同時在凌輝等人對新手、熟手和專家型教師進(jìn)行的幸福感對比研究中發(fā)現(xiàn)，專家型教師更注重自身人格成長和自我價值的提高，而新手型教師則較多注重友好關(guān)系，因此教齡較長的教師在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上會比教齡較短的教師得分高[12]。

表1 中小學(xué)教師應(yīng)對方式的教齡比較

5.中小學(xué)教師應(yīng)對方式的任教年級差異分析

以任教年級為分組變量進(jìn)行單因素方差分析，對中小學(xué)教師應(yīng)對方式的差異性進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果見表2所示。中小學(xué)教師在應(yīng)對方式總體上，中學(xué)教師顯著低于小學(xué)教師。中小學(xué)教師的應(yīng)對方式在不同的任教年級之間存在顯著差異。從總體上來說，相比于中學(xué)教師，小學(xué)和幼兒園教師更多采取積極的應(yīng)對方式，這一研究結(jié)論與過去研究[13]相符合。

表2 中小學(xué)教師應(yīng)對方式的任教年級比較

四、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

1.中小學(xué)教師應(yīng)對方式總體處于中等水平，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和調(diào)整心態(tài)平均得分最高，自我防御機(jī)制得分最低。

2.中小學(xué)教師應(yīng)對方式在性別、學(xué)歷、年齡、教齡和任教年級上存在顯著差異。

（二）建議

1.對個人的建議

教師是一個傳道、授業(yè)、解惑的職業(yè)，除了日常傳授知識的工作以外，在學(xué)生面前的表現(xiàn)也會影響到學(xué)生。積極的應(yīng)對方式有助于教學(xué)。同時，根據(jù)班杜拉的觀察學(xué)習(xí)理論，學(xué)生具有模仿老師和以老師的行為作為榜樣的能力，教師的應(yīng)對方式會在一定程度上對學(xué)生的應(yīng)對方式造成影響。因此，教師應(yīng)及時意識到自身的壓力，并采取積極的應(yīng)對方式。在外部壓力存在的情況下，教師應(yīng)學(xué)會應(yīng)激預(yù)應(yīng)付，如正視壓力和接受壓力，學(xué)會放松自己，學(xué)會有效管理壓力，提高自身的能力和素質(zhì)[4]。在面臨一些由工作特征產(chǎn)生的負(fù)性情緒，教師除了需要積極尋找壓力源、改變不合理認(rèn)知、采用積極的應(yīng)對方式外，還要積極尋找社會支持，從而降低壓力感、促進(jìn)心理健康。

2.對學(xué)校的建議

由于心理健康知識的普及，越來越多的中小學(xué)配備心理咨詢室和專兼職心理老師，學(xué)校應(yīng)合理利用資源，這樣不僅可以促進(jìn)教師的心理健康，還可以使教師學(xué)會使用積極的應(yīng)對方式。申艷娥等人對中小學(xué)教師應(yīng)對方式的研究中發(fā)現(xiàn)：中小學(xué)教師的一般自我效能感和社會支持對教師的應(yīng)對方式具有預(yù)測作用，而且高自我效能感和高社會支持的教師更加會采用積極的應(yīng)對方式[14]。因此，學(xué)校需積極開展個體心理咨詢以及進(jìn)行教師主題團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動，不僅引導(dǎo)教師采取積極的應(yīng)對方式，而且在教師之間建立起良好的同事關(guān)系。另外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在對教師進(jìn)行教學(xué)檢查時，需要肯定教師的能力及其付出的努力。此外，學(xué)校還可通過講座，減壓訓(xùn)練等形式，完善教師工作壓力的應(yīng)對方式。

3.對教育主管部門的建議

目前，黨中央、國務(wù)院高度重視心理健康教育工作，相關(guān)政策已經(jīng)出臺，教育主管部門的主要任務(wù)就是如何落實(shí)了。教育主管部門的各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)識到教師的情緒和行為會對學(xué)生產(chǎn)生極大的影響。政府在對教師教學(xué)水平檢查和調(diào)研的同時，應(yīng)加強(qiáng)對教師隊(duì)伍的心理素質(zhì)和心理健康的篩查，進(jìn)行有效的素質(zhì)培訓(xùn)和心理干預(yù)，從而提高教師應(yīng)對能力和心理素質(zhì)，這不僅是改善我國教師心理應(yīng)對能力和教師成長的途徑，而且是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。

[1]游麗琴,金冬,劉鐵榜.應(yīng)對方式在工作壓力與工作倦怠關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用[J].中國健康心理學(xué)雜志，2014(04):571-574.

[2]邢強(qiáng)，唐志文，胡新霞.中小學(xué)教師工作壓力源及應(yīng)對方式的關(guān)系研究[J].中國特殊教育，2008(06):84-90.

[3]朱小茼,李建明,張郢.高校教師應(yīng)對方式與心理健康的相關(guān)研究[J].中國健康心理學(xué)雜志,2010(06):664-666.

[4]張虎祥，張勝林，楊建文.高校教師工作壓力與應(yīng)對方式關(guān)系的研究[J].中國健康心理學(xué)雜志，2009(02):216-217.

[5]趙琳,王晶晶.云南農(nóng)村中小學(xué)教師應(yīng)對方式及影響因素研究[J].玉溪師范學(xué)院學(xué)報，2013(11):62-65.

[6]倪禎，唐金華，韓明明.中學(xué)教師職業(yè)緊張與應(yīng)對方式、社會支持關(guān)系的研究[J].環(huán)境與職業(yè)醫(yī)學(xué)，2015(04):319-323.

[7]袁錦芳.小學(xué)女教師的壓力、應(yīng)對方式與職業(yè)倦怠的關(guān)系[J].中國健康心理學(xué)雜志,2009(05):547-549.

[8]張麗,薛朝霞,王衛(wèi)平.農(nóng)村特崗教師應(yīng)對方式對心理健康的影響——基于應(yīng)對效能的中介效應(yīng)[J].中國健康心理學(xué)雜志，2016(06):830-833.

[9]胡穎.福建省特殊教育教師的職業(yè)倦怠、社會支持和應(yīng)對方式的現(xiàn)狀及關(guān)系研究[D].福州：福建師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,2008.

[10]凌愛群.湖南省高校輔導(dǎo)員工作壓力、應(yīng)對方式與心理健康的關(guān)系研究[D].長沙：湖南師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2010.

[11]黃麗虹，張旭東.珠三角地區(qū)中小學(xué)教師工作壓力現(xiàn)狀與特點(diǎn)研究[J].肇慶學(xué)院學(xué)報，2014(03):85-88.

[12]凌輝，汪瑛，張建人.新手-熟手-專家型教師幸福感的比較研究[J].中國臨床心理學(xué)雜志，2016(01):56-59.

[13]侯曉暉,陳智遠(yuǎn).上海市中小學(xué)及幼兒園教師壓力源及應(yīng)對方式的調(diào)查[J].教育測量與評價(理論版),2011(01):17-21.

[14]申艷娥，葉一舵.中小學(xué)教師應(yīng)對方式相關(guān)因素研究

Ways of How Primary and Middle Teachers Coping With Stress

ZHANG Shijing1,WANG Nana2,FANG Haofan3
(1.College of Chinese Language and Literature,Zhaoqing University,Zhaoqing,Guangdong 526061,China;2.Teachers’Training School,Changqing District,Jinan,Shandong 250300,China;3.Faculty of Education,Guangzhou University,Guangzhou,Guangdong 510006,China)

This study aims to describe primary and middle teachers’coping style.In doing so,“coping style scale”was used to investigate 1288 primary and middle teachers.The results indicate:1:their coping style is at an intermediate level with highest scores in“summing up experience”and“adjusting mental attitude”and lowest score in“self defense”.2:there are significant difference in their coping style according to certain demographic variables,such as gender,educational background,age and the grades they are teaching.

primary and middle teachers;coping style;situation;countermeasure

李曙豪）

G650

A

1009-8445（2017）06-0058-04

2017-09-16

肇慶市社科規(guī)劃2013年度一般項(xiàng)目（13YB-02）

張世晶（1964-），女，內(nèi)蒙古呼倫貝爾人，肇慶學(xué)院文學(xué)院副教授。

方浩帆（1994-），男，廣東廣州人，廣州大學(xué)教育學(xué)院2017級碩士研究生。