柴妍冬

摘 要： 新媒體時代給頂崗實習期間的學生思政教育注入了新的思路和活力。本研究基于浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院部分頂崗實習學生的調(diào)查，通過對頂崗實習期間學生思想政治教育工作的難點和問題的深入剖析，結合新媒體在思政教育工作中運用的可行性分析，提出了運用新媒體的創(chuàng)新途徑和方法，具有較強的理論和實踐指導意義。

關鍵詞： 頂崗實習；思想政治教育；新媒體；工作創(chuàng)新；實證調(diào)查

隨著“工學結合、校企合作”的高職教育人才培養(yǎng)模式逐漸得到社會的認可，頂崗實習成為高職院校實踐教學的重要環(huán)節(jié)。頂崗實習期間的學生管理是高職院校黨建工作和思想政治教育工作中非常重要的內(nèi)容。在高職院校學生頂崗實習的半年里，他們從學校的學生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣餍袠I(yè)的工作者，這一變化對學生的心理和行為都會產(chǎn)生深刻的影響，在這一角色轉(zhuǎn)變的關鍵時期，加強對頂崗實習期間學生的思想政治教育工作尤為重要。因此，如何在企業(yè)、學校、家庭與頂崗實習學生之間搭建一個有效的思想政治教育平臺，尋找頂崗實習期間思想政治教育的新途徑、新方法，是高職院校學生思想政治教育工作需要持續(xù)探討和完善的重要任務。

隨著新媒體時代的到來，學生思想政治教育工作受到了極大的影響。新媒體方式為頂崗實習期間的學生管理和思想政治教育工作提供了新思路、新方法。

因此，深入研究如何創(chuàng)新利用新媒體平臺科學有效地指導高職院校學生頂崗實習期間思想政治教育工作具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。

一、 高職院校學生頂崗實習期間思想政治教育工作存在的問題和難點

首先，從學校角度來說，高職院校頂崗實習學生分布的企業(yè)相對散亂，情況較為復雜，思想政治教育的難度持續(xù)加大。很多高職院校存在師資力量不足，思政教育隊伍人員稀缺等情況，在校學生的思政教育和管理工作頭緒較多，已經(jīng)讓基層黨組織和教師隊伍忙不過來，更無暇顧及在外頂崗實習的畢業(yè)班級學生。

其次，從企業(yè)角度來說，企業(yè)追求的是自身的效益和利益，這與學校及學生所追求的綜合素質(zhì)能力提升存在交叉和矛盾的地方，管理主體多元化、訴求不統(tǒng)一，這就使得處于頂崗實習期間的學生監(jiān)督和管理缺乏高校有保障的管理機制。

再者，從學生角度來說，處于頂崗實習期間的思想問題不能得到及時有效的反饋，遇到心理問題也不知道和誰訴說，遇到角色適應或是工作中的問題也沒有通暢的渠道進行溝通和交流。在頂崗實習過程中，對校外學生進行及時高效的思想政治教育工作非常必要。

二、關于新媒體在高職院校學生思想政治教育過程中運用的調(diào)查及其啟示

為更好地探索新媒體方式在高職院校學生頂崗實習期間思想政治教育工作中的運用和學生的接受程度，本研究以浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院工商管理系大三頂崗實習學生為對象，通過新媒體方式，即網(wǎng)絡調(diào)研，發(fā)放并回收有效問卷183份。

調(diào)研數(shù)據(jù)表明，本系學生頂崗實習的行業(yè)多樣化明顯，在電子商務、快速消費品、零售、服裝、餐飲、酒店、房地產(chǎn)等行業(yè)都有涉及，其中以餐飲、酒店等行業(yè)居多。不同行業(yè)的工作性質(zhì)對學生在頂崗實習期間的作息產(chǎn)生較大的影響。

調(diào)查顯示，學生在頂崗實習期間最常用的新媒體方式是手機媒體，其次是網(wǎng)絡媒體，幾乎沒有人使用數(shù)字電視媒體方式接收信息，而且，本調(diào)查也發(fā)現(xiàn)學生每天花在看網(wǎng)頁、上微信、聊QQ、看微博等新媒體上的時間大多集中在兩三個小時。這說明新媒體的應用可以集中在手機等個人移動設備平臺上，其次考慮互聯(lián)網(wǎng)的應用，而對其進行集中思想政治教育工作的有效時間大約在兩三個小時范圍內(nèi)。

本次調(diào)查還針對新媒體的主體及其效果進行了題項設置，回收的數(shù)據(jù)結果顯示，學生頂崗實習期間在社交通訊平臺上交流、互動最多的是頂崗實習崗位中的領導、同事和同學，其次是大學同學，而學校老師屬于聯(lián)系最不頻繁的主體。這給學校思想政治教育工作帶來了很大的警醒和啟發(fā)。如何增強輔導員、班主任、實習指導老師和專業(yè)老師在學生群體中的影響力，增加運用新媒體的方式與其進行溝通是學校方面新媒體運用著重需要考慮的問題。

聚焦新媒體的表達方式，調(diào)查結果顯示，學生選擇有時候會借用朋友圈、QQ空間或是微博公開吐露自己在頂崗實習期間的心聲或發(fā)表自己的看法的較多，占而也有一部分學生不太習慣公開表達自己的想法。

在新媒體平臺上發(fā)布和推廣的內(nèi)容這個方面，調(diào)查顯示，學生最樂于接受的是八卦、搞笑故事等趣聞軼事，其次是與實際工作相關的專業(yè)知識和工作技能、與心理輔導相關的心靈雞湯類內(nèi)容，與此同時，同學中典型榜樣事跡或是優(yōu)秀的實習工作心得分享也受一部分同學的歡迎。這個調(diào)查結果為高職院校在運用新媒體方式對頂崗實習期間學生開展思想政治教育工作的內(nèi)容提供了參考和借鑒。

三、頂崗實習期間高職院校學生思想政治教育工作運用新媒體的創(chuàng)新途徑

為更有效地推進新媒體在高職院校學生頂崗實習期間思想政治教育工作的運用，結合本次調(diào)查研究的數(shù)據(jù)結果和分析結論，本研究認為可以創(chuàng)新運用新媒體的工作方法和途徑有如下幾點。

第一，以“四位一體”為核心理念，樹立新媒體背景下學生思想政治教育的先進理念。頂崗實習期間學生的思想政治教育工作涉及到的主體有企業(yè)、學校、家庭、學生，需要這四個主體緊密結合在一起，各司其職，共同服務于學生在頂崗實習期間的思想政治教育工作。企業(yè)需要在工作內(nèi)容的指導，工作方法的傳授及工作情況的把握等方面及時和學校、家長進行反饋交流，學校需要借助專業(yè)指導老師、班主任、輔導員的力量對實習期間的學生情況進行及時的了解，而家長在這個過程中需要及時了解學生的適應情況和心理狀況，只有“四位一體”，形成合力，并在新媒體的平臺上，利用創(chuàng)新的交流方式及時反饋，交流，探討，才能更好地對學生進行思想政治教育，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做出相應的響應和對策。

第二，構建并逐步完善頂崗實習交流系統(tǒng)，輔以公眾號、微博等公眾渠道，開拓頂崗實習期間學生思想政治教育新媒體平臺。頂崗實習交流系統(tǒng)這個新媒體平臺更聚焦于學生的頂崗實習活動，也可以增加設計創(chuàng)新的功能模塊，學生可以表達頂崗實習期間的困惑，以及需要得到的幫助等。除了特定的頂崗實習交流平臺之外，學校也可以開設普適及專用的頂崗實習交流公眾號，或?qū)W校、系部的官方微博等，不定期向處于頂崗實習的學生推送各種對他們有幫助的信息和內(nèi)容，也可以是豐富他們業(yè)余生活的趣味軼事，在增加學生粘性的同時起到很好的指導教育作用。

第三，合理運用“典型教育”，通過新媒體平臺展示和分享在頂崗實習期間表現(xiàn)突出的學生事跡和心得感悟。典型教育指的是通過典型的人或事件進行示范教育，從而使人們提高某方面的思想認識或是提高技巧技能。高職院?？梢岳眯旅襟w平臺，如公眾號平臺，官方微信號，官方微博或者對學生比較有影響力的老師的個人公眾平臺，挖掘并選取一些能夠引起學生思想情感上共鳴的事件，或是寫得比較具有傳播力和感染力的心得體會，從而讓處于頂崗實習期間的學生受到教育。典型教育所選取的人物或者事件都是學生身邊熟悉的同學，往往更能觸動學生的內(nèi)心，并因其較高的相似度和認同度，會對學生產(chǎn)生更大的榜樣作用。

新媒體時代的到來為高職院校學生在頂崗實習期間的思想政治教育工作帶來了很多啟發(fā)和思考，恰當運用新媒體的方式可以大大提高對于頂崗實習學生的思政教育工作的有效性。誠然，新媒體的運用有機遇也有挑戰(zhàn)，因為新媒體內(nèi)容的繁雜性，虛擬空間交流的不可控性，學生群體需求的多樣性，價值觀念的多元化等現(xiàn)狀，如何高效開展新媒體平臺上的思想政治教育工作仍是教育工作者需要持續(xù)研究和探討的重要課題。

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