鹿園園+安紫嫣+劉利平+于林林+張涓蒞+張晶

[摘 要] 公司裂變型創(chuàng)業(yè)在有效醫(yī)治“大企業(yè)病”、推動企業(yè)轉型升級、激活創(chuàng)新和提升企業(yè)核心競爭力等方面發(fā)揮著顯著的作用。而裂變型創(chuàng)業(yè)過程中母體企業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)間的關系錯綜復雜，其關系的質量已成為影響創(chuàng)業(yè)績效的關鍵因素之一。為提升母體企業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)的績效，本文從兩者的嵌入關系入手，依次分析了關系嵌入、結構嵌入以及過度嵌入所帶來的績效風險，從博弈論和關系組織網(wǎng)絡角度提出了提升創(chuàng)業(yè)績效的策略。

[關鍵詞] 公司裂變型創(chuàng)業(yè)；新創(chuàng)企業(yè)；母體企業(yè)；嵌入關系；風險管理

[中圖分類號] F062.9 [文獻標識碼] A [文章編號] 1671-0037（2017）8-72-4

Company Fission-type Entrepreneurial Performance Risk Management Based on Embedded Relation Perspective

Lu Yuanyuan An Ziyan Liu Liping Yu Linlin Zhang Juanli Zhang Jing

（Management School， Henan University of Science and Technology， Luoyang Henan 471000）

Abstract： The company fission-type ventrepreneurship plays a significant role in effectively treating "big enterprise diseases"， promoting the transformation and upgrading of enterprises， activating innovation and enhancing the core competitiveness of enterprises. However， the relationship between parent enterprise and start-up enterprise in the fission-type start-up process is complex， and the quality of their relationship is one of the key factors that affect entrepreneurial performance. In order to improve the performance of parent enterprise and start-up enterprise， this article starts with their embedded relationship， analyzes the performance risk caused by relational embedding， structural embedding， and over-embedding in turn， and puts forward the strategies to promote entrepreneurship performance， from the angles of game theory and relational organization network.

Key words： company fission-type entrepreneurship；start-ups；parent enterprise；embedding relation； risk management

1 引 言

作為一種獨特的企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動，公司裂變型創(chuàng)業(yè)是企業(yè)衍生的重要途徑之一。衍生是指從母體中脫離出新個體，新個體既與母體有關聯(lián)，又有自身的獨特屬性。企業(yè)衍生的母體可以是大學、企業(yè)、科研機構等（Manuela Perez等，2003）[1]。公司裂變型創(chuàng)業(yè)以企業(yè)為衍生母體，是指個體或者團體離開原來的企業(yè)建立新的企業(yè)，在這個過程中新創(chuàng)企業(yè)會利用原企業(yè)的有關資源。但是，原企業(yè)或雇主對新創(chuàng)企業(yè)卻并不擁有所有權或控制權[2]。

在公司裂變型創(chuàng)業(yè)中，員工作為行動主體快速響應市場需求，捕捉新的機會并主動走向市場，依托母體企業(yè)的優(yōu)勢采用新的模式開辟新市場、開展新業(yè)務，這種創(chuàng)業(yè)形式為眾多企業(yè)面臨的高管離職、人員臃腫、創(chuàng)新動力不足等問題提供了比較好的解決策略。然而，不是所有的公司裂變型創(chuàng)業(yè)都能取得良好的效果。在裂變后的發(fā)展過程中，母體企業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)之間關系的管理是影響創(chuàng)業(yè)績效的重要因素之一。根據(jù)現(xiàn)有文獻，員工離職創(chuàng)業(yè)不但會造成母體企業(yè)核心員工流失、還會破壞母體組織常規(guī)使其績效下滑（McKendrick等，2009）[3]。Michael S. Dahl等（2011）也認為公司裂變型創(chuàng)業(yè)對母體企業(yè)的消極影響一般大于積極影響[4]。不過，McKendrick的研究還發(fā)現(xiàn)，盡管創(chuàng)業(yè)剛開始的時候對母體企業(yè)會造成一定程度上的傷害，但并不會造成持續(xù)影響，母體企業(yè)很快就會恢復過來而且會形成新的發(fā)展?jié)摿ι踔撂岣呦鄳目冃絒3]。還有學者認為，由于在職學習經(jīng)驗的差異，不同裂變企業(yè)創(chuàng)立者在商業(yè)模式和戰(zhàn)略上會與母體企業(yè)不同，他們通常不會為相同顧客而競爭，而是垂直或水平地提供相關產(chǎn)品或服務[5]。盡管如此，由于裂變新創(chuàng)企業(yè)是基于母體企業(yè)的資源創(chuàng)立的，兩者之間必然存在著資源和人員轉移等現(xiàn)象，如果不能正確處理相互之間的關系，就會在產(chǎn)品市場與資源方面有所重疊。而產(chǎn)品與市場重疊程度越高，競爭的威脅和負面影響就越嚴重 [6] 。在這些問題的基礎上，國內(nèi)學者蒲明（2007）認為，母體企業(yè)在對新創(chuàng)企業(yè)的態(tài)度上有時表現(xiàn)為寬容與支持，有時卻會表現(xiàn)為抵制、敵對甚至惡性競爭[7]。蒲明將造成母體企業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)之間的這種競合關系不定的原因歸結于新創(chuàng)企業(yè)與母體企業(yè)之間必然存在的一種特殊的關系——嵌入關系，并且在陳明哲競爭者分析框架[8]的基礎上，將兩者的嵌入關系引入其中，構建了新創(chuàng)企業(yè)與母體企業(yè)競爭關系分析模型，深入分析和解釋了兩者之間的競爭關系及其動態(tài)變化，并基于新創(chuàng)企業(yè)的角度提出了在應對與母體企業(yè)的競爭關系時應當選擇怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略。這是國內(nèi)為數(shù)不多的專門針對新創(chuàng)企業(yè)與母體企業(yè)競爭關系進行的研究。endprint

現(xiàn)有的文獻更多側重于激發(fā)員工創(chuàng)新活力、創(chuàng)業(yè)者特質、怎樣提高新創(chuàng)企業(yè)存活率和新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新能力影響因素等的研究，很少有文獻專門針對公司裂變型創(chuàng)業(yè)過程中母體企業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)的嵌入關系進行研究。因此，鑒于裂變式創(chuàng)業(yè)過程中母體企業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)關系對創(chuàng)業(yè)績效的重要性，本文在研究現(xiàn)有文獻的基礎上，對公司裂變型創(chuàng)業(yè)過程中母體企業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)的嵌入關系進行分析，從博弈論和關系組織網(wǎng)絡角度為提高母體企業(yè)和新創(chuàng)企業(yè)的績效提出了建議和策略。

2 公司裂變型創(chuàng)業(yè)概念及內(nèi)涵

公司裂變型創(chuàng)業(yè)是離開母體企業(yè)的個體或團隊依托母體企業(yè)相關資源創(chuàng)建新企業(yè)的一種創(chuàng)業(yè)活動，新創(chuàng)企業(yè)和母體企業(yè)沒有所有權或控制權關系[9]。該過程具有人力資源轉移、關系網(wǎng)絡延伸、經(jīng)營績效傳承等基本特點，因此，新創(chuàng)企業(yè)總是與母體企業(yè)保持著一定程度的嵌入關系從而具有不同于一般創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織屬性和發(fā)展規(guī)律。裂變型創(chuàng)業(yè)者一般會選擇與母體企業(yè)相關、相似或配套、互補的業(yè)務類型，并在母體企業(yè)所在區(qū)域附近創(chuàng)建新企業(yè)，以便最大化利用在母體企業(yè)積累的經(jīng)驗以及資源優(yōu)勢[10]。

裂變型創(chuàng)業(yè)具有以下三個基本要求：一是創(chuàng)業(yè)者具有在相同或相似企業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷，是從同類或同種公司離職裂解出來的；二是創(chuàng)建的新企業(yè)與母體企業(yè)看起來可能不很相似，但兩者一定會存在某種潛在的深層聯(lián)系；三是裂變過程不僅伴隨人力資源的分離，同時還附有相關資源的轉移。裂變型創(chuàng)業(yè)是新企業(yè)創(chuàng)建的一種特殊形式，實施了裂變型創(chuàng)業(yè)并創(chuàng)建新企業(yè)后，創(chuàng)業(yè)者的主要任務過渡為獲取和保持企業(yè)的持續(xù)快速成長[10]。

3 裂變型創(chuàng)業(yè)中新創(chuàng)企業(yè)與母體企業(yè)嵌入關系分析

一般來說，企業(yè)間的交易關系有兩類，一類是簡單的市場關系，另一類是嵌入關系[11]。根據(jù)相關文獻定義，嵌入（Embeddedness）是指經(jīng)濟行為和結果與社會行為和結果一樣，會受到行為人之間的相關關系及其整個關系網(wǎng)絡的結構影響，即（個體或企業(yè)的經(jīng)濟活動）嵌入在社會關系與社會結構中[12]。由于裂變型創(chuàng)業(yè)中新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來自于母體企業(yè)，因此，新創(chuàng)企業(yè)與母體企業(yè)之間必然存在著嵌入關系?，F(xiàn)有觀點將嵌入關系分為關系嵌入與結構嵌入。關系嵌入強調(diào)雙邊關系紐帶的質量和深度，結構嵌入強調(diào)共同的第三方的聯(lián)系和作用。

3.1 新創(chuàng)企業(yè)與母體企業(yè)的關系嵌入

關系嵌入指單個主體的經(jīng)濟活動與其他主體的聯(lián)系與互動，并受其關系網(wǎng)絡的影響。更多地表現(xiàn)為企業(yè)間基于個人長期形成的關系。格蘭諾維特從互動的頻率、感情強度、親密程度和互惠交換四個維度將關系類型進一步劃分為強關系和弱關系兩類。他認為，強關系使行動者之間的行動更默契，并進而有利于行動者之間的學習和模仿，提高相互間的信任程度，減少不確定性所造成的風險。然而，具有強關系的組織之間由于彼此在知識結構、經(jīng)驗、背景等方面相似之處頗多，并不能帶來新的信息和資源，因此，弱關系有時反而是獲取新資源的重要通道[11]。如圖1，企業(yè)B、C屬于甲網(wǎng)絡，D、E屬于乙網(wǎng)絡，在圖1（a）中，A與B、C同時保持強關系顯然是不經(jīng)濟的，A更明智的選擇應該是與B、D保持連帶關系，這樣就可以與甲、乙兩個網(wǎng)絡都有關系，從而獲得更多的信息，如圖1（b）所示。AB、AD的連帶被稱為橋（bridge），在成本相等的情況下，要獲得更多的橋，就要采用弱關系，而非強關系，這就是弱關系的力量[13]。

在公司績效方面，強關系與弱關系的作用機制不同，強關系通過增強網(wǎng)絡連帶強度來構造企業(yè)間長期、穩(wěn)定的非契約關系，從而降低長期平均交易成本，提高績效。而弱連帶關系則通過增加橋的數(shù)量，獲得更廣范圍的信息，提高企業(yè)認知能力而提高績效。

在裂變型創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，因為新創(chuàng)企業(yè)的人員大都來自母體企業(yè)，在創(chuàng)業(yè)過程中包含著人力資源轉移、經(jīng)營績效傳承等現(xiàn)象，在這種關系下，企業(yè)的社會網(wǎng)絡信息共享度很高，路徑依賴較強，容易形成一個相對封閉的網(wǎng)絡，這種強關系就很大可能上會對新創(chuàng)企業(yè)甚至母體企業(yè)的創(chuàng)新造成阻礙，導致信息資源和動力不足，影響績效。

3.2 新創(chuàng)企業(yè)與母體企業(yè)的結構嵌入

關系嵌入僅指行為人的直接關系，而結構嵌入強調(diào)行為人的間接關系，指的是經(jīng)濟行為者們構成的社會結構中嵌入著關系網(wǎng)絡。其中關系網(wǎng)絡受到不同的方面的影響，例如社會結構的文化以及價值觀等等。結構嵌入研究一個企業(yè)在其所在網(wǎng)絡中的位置以及該企業(yè)和網(wǎng)絡中其他企業(yè)之間的聯(lián)系情況。

裂變型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績效具有輻射性。裂變企業(yè)會驅動知識的地域性擴散和共同知識庫的產(chǎn)生（Patrucco，2005），加上裂變過程自我增強的“成功引起成功”的動力學機制，裂變創(chuàng)業(yè)企業(yè)會逐漸集聚成為產(chǎn)業(yè)集群，為企業(yè)間增強績效交流提供發(fā)展基礎[14]。

往往在集群內(nèi)部，當面的溝通，信任和協(xié)調(diào)的氣氛，會激發(fā)新知識和新思想，因而集群內(nèi)部企業(yè)會獲得外部企業(yè)缺少的競爭優(yōu)勢。然而，處于該網(wǎng)絡中不同位置的企業(yè)獲取資源與要素的能力不同。有一部分企業(yè)在其所在的網(wǎng)絡中會與其他很多企業(yè)建立聯(lián)系，而且他們之間的聯(lián)系在整個網(wǎng)絡中非常重要，對所在網(wǎng)絡的資源有著支配能力。因此，這一部分企業(yè)會很容易獲得不同方面的資源，例如信息資源以及技術支持等。但是，還有一部分企業(yè)，他們的位置很危險，處在其所在網(wǎng)絡的邊緣，他和該網(wǎng)絡中其他企業(yè)的聯(lián)系很少，因此，受到的約束也相應很少。為了生存下去，獲得更多的資源，這一部分企業(yè)會把目光放到網(wǎng)絡外部和其他網(wǎng)絡建立聯(lián)系。而他們無形中就擔任了“信息橋”這一角色，把外部網(wǎng)絡的資源帶到其所在的網(wǎng)絡中，讓資源在不同網(wǎng)絡中交流傳播。

3.3 新創(chuàng)企業(yè)與母體企業(yè)的過度嵌入

通過嵌入包括其母體企業(yè)在內(nèi)的各種關系網(wǎng)絡，新創(chuàng)企業(yè)可以獲得自身發(fā)展所需的各種資源、改善發(fā)展過程中許多不利的條件。從這個角度看，關系嵌入和結構嵌入都能提高企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。然而研究表明，當公司過度嵌入在其所在的組織網(wǎng)絡中時，由于自身的網(wǎng)絡關系只指向幾個固定的交易伙伴，網(wǎng)絡內(nèi)部的多樣性將降低，而且只與少數(shù)幾個交易伙伴進行集中交易會減少企業(yè)所能接觸的外部信息和發(fā)現(xiàn)新機會的可能性，這樣企業(yè)（尤其是新創(chuàng)企業(yè)）便會不自覺地陷入過度嵌入的困境中，造成行動者視野受阻并相應導致企業(yè)績效下降。因此，企業(yè)的嵌入水平應當適度。endprint

4 母體企業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)績效風險管理策略

針對上文所述的新創(chuàng)企業(yè)與母體企業(yè)之間的過度嵌入影響創(chuàng)業(yè)績效的問題，我們從博弈論和關系網(wǎng)絡的角度提出了以下策略。

4.1 母體企業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)嵌入關系博弈策略

博弈論的研究成果可用于作為解決團隊績效考核中的爭議問題的原則。首先，團隊績效考核中存在的爭議往往就是利益相關人員多方博弈的過程[15]。公司裂變型創(chuàng)業(yè)過程中母體企業(yè)和新創(chuàng)企業(yè)就是參與博弈的雙方，兩者面臨著利益不一致、目標不一致、責任不對等、信息不對稱等問題，致使其關系更加復雜。而博弈的雙贏思想就是二者持續(xù)健康發(fā)展的指導思想。

博弈理論的精髓是競爭并非要求所有利益關系的處理都通過“非合作”的行動方式獲得，而可以通過合作策略實現(xiàn)“雙贏”。博弈論也可以說是當一個主體（比如說一個企業(yè)）的選擇受到其他主體（企業(yè)）選擇的影響，并反過來影響其他主體（企業(yè)）的選擇時存在的相關決策問題與均衡問題。

公司裂變型創(chuàng)業(yè)過程中新創(chuàng)企業(yè)對母體企業(yè)的路徑依賴是使其早期績效強勁的動力，但也是使其中后期創(chuàng)新動力不足、績效下降的“罪魁禍首”。而對于母體企業(yè)來說，新創(chuàng)企業(yè)在解決其高管離職、人員臃腫、創(chuàng)新動力不足等問題上提供了很好的策略，并且推動了母體企業(yè)延伸上下游產(chǎn)業(yè)鏈。但是，公司裂變型創(chuàng)業(yè)過程中凸顯的母體企業(yè)員工忠誠度下降、新創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展過程中對母體企業(yè)資源利用不當甚至對母體企的業(yè)發(fā)展產(chǎn)生威脅等現(xiàn)象也正反映了母體企業(yè)和新創(chuàng)企業(yè)在博弈過程中出現(xiàn)的問題。

以中國通信業(yè)巨頭深圳華為公司裂變出北京港灣網(wǎng)絡為例，新創(chuàng)企業(yè)港灣網(wǎng)絡向其所在產(chǎn)業(yè)鏈的上游延伸，迫使華為不得不重新建立自己的營銷網(wǎng)絡，在短時間內(nèi)，港灣網(wǎng)絡迅速發(fā)展成為華為的直接競爭對手，最終，母體企業(yè)華為付出了慘重的代價才最終在后期成功購回港灣。

因此，在母體企業(yè)和新創(chuàng)企業(yè)二者博弈的過程中，新創(chuàng)企業(yè)應該注意對母體企業(yè)的資源依賴性，建立良好有序的資源溝通渠道，在充分利用母體企業(yè)資源提高自己的績效的同時避免過度依賴。而母體企業(yè)在新創(chuàng)企業(yè)裂變的過程中應加強制度管理，形成一致的合作意向和利益共同點，尋找嵌入關系的平衡，做好風險預判和結果預估，最大限度地避免新創(chuàng)企業(yè)成為自己的競爭對手。

4.2 母體企業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)組織網(wǎng)絡及控制方式

4.2.1 生產(chǎn)網(wǎng)絡控制。生產(chǎn)網(wǎng)絡中的節(jié)點主要是供應商、生產(chǎn)商、銷售商以及相關的服務商等。在這個集群網(wǎng)絡中，母體企業(yè)、新創(chuàng)企業(yè)與集群內(nèi)其他企業(yè)之間的關系大多是簡單的市場交易關系，然而隨著交易頻率的增加，這種市場交易關系不免會嵌入社會關系。從而使得交易雙方的關系強度加強。其中母體企業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)之間的互動頻率、親密程度會更密集，兩者之間更易產(chǎn)生嵌入過度的問題。

因此：第一，新創(chuàng)企業(yè)在與母體企業(yè)原有社會關系的基礎上學習母體企業(yè)常規(guī)、利用其資源完成知識積累的同時，還應當適當減弱與母體企業(yè)的嵌入性關系并引入一定量的純粹的交易關系，以改善企業(yè)績效。第二，當新創(chuàng)企業(yè)與母體企業(yè)之間是產(chǎn)業(yè)鏈上下游關系時，由于兩者的關系嵌入母體企業(yè)更容易加緊強化與新創(chuàng)企業(yè)的合作來取得更多的優(yōu)惠，為自身營造有利的外部環(huán)境。而這在集群內(nèi)部又構成了一個相對封閉的小生態(tài)圈，為避免雙方利益受損而影響創(chuàng)業(yè)績效，在新創(chuàng)企業(yè)裂變過程中可以以簽訂契約的方式來規(guī)定雙方交易的范圍、母體企業(yè)對新創(chuàng)企業(yè)資源支持的內(nèi)容與力度、新創(chuàng)企業(yè)從母體轉移資源的知識產(chǎn)權問題以及母體企業(yè)是否可以限制新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向等，雙發(fā)應遵循契約并明確各自的責權，從而有效的規(guī)避新創(chuàng)企業(yè)對母體企業(yè)依賴過度風險和母體企業(yè)面臨的資源流失等風險。第三，無論是母體企業(yè)還是新創(chuàng)企業(yè)都應當積極與群外或所在網(wǎng)絡外的其他企業(yè)建立聯(lián)系，以增加接觸信息的廣泛性和差異性，將相對封閉的系統(tǒng)轉變?yōu)殚_放系統(tǒng)，使得自身資源能夠在更大的范圍內(nèi)實現(xiàn)優(yōu)化配置。

4.2.2 創(chuàng)新網(wǎng)絡控制。除了是生產(chǎn)網(wǎng)絡外，產(chǎn)業(yè)集群更是一種創(chuàng)新網(wǎng)絡，創(chuàng)新網(wǎng)絡內(nèi)的各個節(jié)點主要指的是企業(yè)、大學、科研機構、政府和中介機構等。企業(yè)通過加強與創(chuàng)新網(wǎng)絡成員間的互動頻率，不僅可以夯實自身創(chuàng)新的理論基礎，還能夠促進高校等科研機構技術成果的轉化，績效好的裂變型企業(yè)還會反哺科研機構，這對合作雙方來說都是一種可操作的雙贏模式。另外，政府作為企業(yè)的外部社會網(wǎng)絡，在各個領域都掌握了大量的資源，新創(chuàng)企業(yè)與母體企業(yè)應當與政府保持良好的關系，以便獲得更多有利于自身創(chuàng)新的稀缺資源和政策、減低企業(yè)的融資難度、提升企業(yè)的聲譽、合法性與影響力。

5 結論

公司裂變型創(chuàng)業(yè)過程中母體企業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)之間的嵌入關系已經(jīng)受到很多學者的研究，但是，其嵌入程度對創(chuàng)業(yè)績效影響的研究少之又少。因此，本文在文獻探討的基礎上，從關系嵌入和結構嵌入出發(fā)，探討了過度嵌入對創(chuàng)業(yè)績效的影響，最后從博弈論和組織網(wǎng)絡角度為公司裂變型創(chuàng)業(yè)過程中母體企業(yè)與新創(chuàng)企業(yè)如何管控績效風險提出了策略。

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