郭璇

[摘 要] 本文主要針對大數(shù)據(jù)時代圖書館面臨轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)，以及大數(shù)據(jù)公共資源對圖書館的意義等進(jìn)行了分析論述，提出了如何利用公共資源建立起自己的大數(shù)據(jù)平臺，為用戶提供更細(xì)致、更個性化的信息服務(wù)，以及全新的信息獲取方式和渠道。

[關(guān)鍵詞] 公共大數(shù)據(jù)；圖書館；大數(shù)據(jù)平臺

[中圖分類號] G250.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1671-0037（2017）8-93-4

Analysis on the Feasibility of Public Big Data in the Application of Library

Guo Xuan

（Literature and Information center of Henan Academy of Social Sciences， Zhengzhou Henan 450000）

Abstract： In this paper， the transition problems and challenges faced by the libraries， and the significance of big data public resources on library in the era of big data are mainly analyzed and discussed， it is put forward how to use public resources to establish its own big data platform， to provide a more detailed and more personalized information service for users， as well as new information access mode and channel.

Key words： public big data； library； big data platform

經(jīng)李克強(qiáng)總理簽批，國務(wù)院印發(fā)的《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》中明確，推動大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用，打造精準(zhǔn)治理、多方協(xié)作的社會治理新模式，建立運(yùn)行平穩(wěn)、安全高效的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新機(jī)制，構(gòu)建以人為本、惠及全民的民生服務(wù)新體系，開啟大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的創(chuàng)新驅(qū)動新格局，培育高端智能、新興繁榮的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新生態(tài)。大數(shù)據(jù)時代的來臨給圖書館的資源系統(tǒng)和服務(wù)體系提出了全新的挑戰(zhàn)，打破了圖書館以往的傳統(tǒng)模式，讀者對圖書館的要求也越來越高。在這個信息爆炸的大數(shù)據(jù)時代，圖書館不能和過去一樣僅僅依賴書籍資料，要尋求創(chuàng)新之法、轉(zhuǎn)型之路，改革資源系統(tǒng)、改革服務(wù)體系，只有這樣，圖書館才能夠?qū)崿F(xiàn)與時俱進(jìn)，才能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展需求。

1 大數(shù)據(jù)時代圖書館面臨創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)

“圖書館是文獻(xiàn)信息資源的集散地、是傳播文獻(xiàn)信息資源的樞紐”。傳統(tǒng)圖書館主要是通過對文獻(xiàn)資源的收集、加工、整理等一系列的科學(xué)管理方法，幫助廣大讀者更加方便的借閱和使用。圖書館的職能還有對館藏的大量文獻(xiàn)信息資源，尤其是古籍文獻(xiàn)資源的開發(fā)和利用，而這也是圖書館所承擔(dān)著的各種職能的基礎(chǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)隨之走入大眾的視線，各種數(shù)據(jù)呈現(xiàn)海量增長，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，這就意味著傳統(tǒng)圖書館所承擔(dān)的職能已經(jīng)不能滿足需求，圖書館的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

1.1 傳統(tǒng)圖書館的信息中心地位逐漸減弱

在互聯(lián)網(wǎng)尚未普及之前，圖書館是文獻(xiàn)資源的主要聚集中心、儲存中心，圖書館在文獻(xiàn)信息資源方面的中心地位，是其他機(jī)構(gòu)所無法替代的。如果讀者需要進(jìn)行文獻(xiàn)資料的查找和閱讀，最有效的方式就是去圖書館，才能更快更準(zhǔn)確的獲得對自己有幫助的資料。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟，圖書館的信息中心地位受到了前所未有的沖擊，圖書館已經(jīng)逐漸地失去了信息中心的地位[1]。

而現(xiàn)在，一些機(jī)構(gòu)利用信息數(shù)字化技術(shù)，將各個種類的文獻(xiàn)資料進(jìn)行了資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)化，建立起了規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)庫，例如一些強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)公司，在海量的大數(shù)據(jù)資源和高端技術(shù)的支持下，依靠網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)和渠道，所提供的服務(wù)已經(jīng)逐漸滲入圖書館的服務(wù)領(lǐng)域，建立起了屬于網(wǎng)絡(luò)公司自己的文獻(xiàn)資料服務(wù)的系統(tǒng)，例如百度文庫、道客巴巴文庫等，他們?yōu)樽x者提供在線檢索、在線閱讀、文獻(xiàn)資源下載等服務(wù)，使讀者得到了方便、快捷、準(zhǔn)確、有效的使用體驗。這無疑帶給傳統(tǒng)圖書館的經(jīng)營帶來了極大的沖擊，也削弱了圖書館信息中心的地位。

1.2 數(shù)字化閱讀方式正在動搖傳統(tǒng)圖書館存在的基礎(chǔ)

中國新聞出版研究院2017年4月18日公布了第十四次全國國民閱讀調(diào)查的主要情況。調(diào)查顯示，2016年我國成年國民各媒介綜合閱讀率為79.9%，較2015年的79.6%略有提升，數(shù)字化閱讀方式的接觸率為68.2%，較2015年的64.0%上升了4.2個百分點(diǎn)，圖書閱讀率為58.8%，較2015年的58.4%上升了0.4個百分點(diǎn)。2016年我國成年國民人均圖書閱讀量為7.86本，較2015年增加了0.02本。2016年手機(jī)閱讀率達(dá)到66.1%，已經(jīng)連續(xù)8年增長[2]。

對我國國民的閱讀方式的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，有9.8%的國民更喜歡“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”，有33.8%的國民習(xí)慣“手機(jī)閱讀”，有3.8%的人選擇“在電子閱讀器上閱讀”，成年國民中有51.6%更傾向于“拿一本紙質(zhì)圖書閱讀”，1.0%的國民“習(xí)慣從網(wǎng)絡(luò)上下載并打印下來的紙質(zhì)閱讀”。電子閱讀方式的方便快捷，以及讀者適應(yīng)碎片化的閱讀，使電子閱讀率快速增長。這些數(shù)據(jù)都表明，數(shù)字化閱讀方式的快速增長，正在動搖傳統(tǒng)圖書館文獻(xiàn)書籍形式的存在基礎(chǔ)，傳統(tǒng)圖書館不得不進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

1.3 傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)方式已無法滿足讀者的需求endprint

傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)方式主要以書籍的外借和在館內(nèi)的閱覽等為主，從服務(wù)對象上來說，無法提供一對一的單獨(dú)服務(wù)，從服務(wù)時間上來說有開館和閉館的時間，因此，無論是對讀者的開放時間還是提供的服務(wù)方式都有著很大的時間和空間上的限制。傳統(tǒng)圖書館這種高投入、低效率的狀態(tài)顯然已經(jīng)無法滿足讀者的需求。在信息化高速發(fā)展的今天，使用數(shù)字信息技術(shù)手段對文獻(xiàn)書籍等資源進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，就可以讓讀者隨時隨地的通過網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備對自己所需要的文獻(xiàn)資料信息進(jìn)行查詢和閱讀，不僅方便快捷，而且完全打破了時間和空間的限制。

因此，圖書館應(yīng)對其賴以生存的兩大基石“讀者”和“資源”做出新的審視。圖書館的工作重點(diǎn)是不斷地豐富和優(yōu)化館藏文獻(xiàn)資源，圖書館行業(yè)需要做到“依靠文獻(xiàn)、超越文獻(xiàn)”，來為讀者提供深度的、滿足讀者個性化需求的信息服務(wù)。圖書館應(yīng)當(dāng)以館藏文獻(xiàn)資料為基礎(chǔ)，與文獻(xiàn)信息、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息、用戶信息等相關(guān)信息相結(jié)合行進(jìn)分析整合，從而滿足讀者深入獲取各種信息的需求。同時，還要在服務(wù)的技術(shù)和方式上不斷創(chuàng)新和改變，為讀者提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。那么，如何提供這樣高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢？這就需要利用公共的大數(shù)據(jù)資源，對讀者的閱讀喜好進(jìn)行精準(zhǔn)分析，從而為不同需求、不同喜好、不同閱讀類型的讀者提供針對性強(qiáng)、個性化強(qiáng)、效率強(qiáng)的服務(wù)。圖書館未來的發(fā)展方向和創(chuàng)新方式，也應(yīng)該著眼于此，而這些全部都需要建立在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上。

目前，圖書館采集的數(shù)據(jù)主要包括館藏文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)、用戶使用數(shù)據(jù)和工作數(shù)據(jù)。目前圖書館正處在不斷建設(shè)與自我完善的過程中，而這個過程實際上已經(jīng)開始了數(shù)字化的轉(zhuǎn)變過程。數(shù)字化的圖書館由于其自身的優(yōu)勢，首先擁有了通過紙質(zhì)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)換而成的數(shù)字資源、電子書資源，以及最具有研究價值的古籍資源，這已經(jīng)是極為可觀的數(shù)量，由此產(chǎn)生的部分?jǐn)?shù)字資源甚至是圖書館獨(dú)有的數(shù)字資源優(yōu)勢。此外，還有各類音頻、視頻資源，這些都是圖書館的館藏信息數(shù)據(jù)的一部分。這些數(shù)字資源數(shù)量龐大，并且始終處于持續(xù)不斷的快速增長的狀態(tài)。閱讀大數(shù)據(jù)將“讀者”“圖書館”“數(shù)據(jù)文獻(xiàn)資源”“公共數(shù)據(jù)資源”四方面緊密地聯(lián)系在一起，圖書館應(yīng)該把這些數(shù)據(jù)資源加以利用，然后為讀者打造前所未有的、最為有效的、可量化的閱讀維度，從而為創(chuàng)新和提升圖書館的服務(wù)系統(tǒng)提供新的保障?？傊?，不斷地完善圖書館服務(wù)功能、拓展服務(wù)的范圍、讓讀者能感受到圖書館的服務(wù)，為增加圖書館服務(wù)的深度、擴(kuò)大圖書館服務(wù)的范圍等提供有利條件[3]。

2 大數(shù)據(jù)公共資源對圖書館的意義

大數(shù)據(jù)作為國家戰(zhàn)略被納入備受關(guān)注的“十三五”規(guī)劃綱要（草案）當(dāng)中，并在綱要中明確提出“把大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，全面實施促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動，加快推動數(shù)據(jù)資源共享開放和開發(fā)應(yīng)用，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和社會治理創(chuàng)新?！眻D書館作為知識信息的存儲中心，是現(xiàn)代社會公共服務(wù)體系的一個重要組成部分。而隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，圖書館的數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)處在飛速發(fā)展的過程中，擁有著數(shù)量相當(dāng)可觀的、類型多種多樣的數(shù)據(jù)化資源，圖書館自身服務(wù)水平的提升和服務(wù)質(zhì)量的提高，也必需使用大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)和支撐，大數(shù)據(jù)已逐漸成為圖書館未來發(fā)展方向的核心內(nèi)容。

2.1 大數(shù)據(jù)公共資源的來源

現(xiàn)階段，各類大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計機(jī)構(gòu)，有來源于官方，也有第三方的，且已收集整合并轉(zhuǎn)化的大數(shù)據(jù)信息很多都被視作數(shù)據(jù)資產(chǎn)，不會無償提供給用戶。但是，隨著政府層面對大數(shù)據(jù)的進(jìn)一步開放，對數(shù)據(jù)的利用能力將在未來成為衡量整個大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)綜合競爭力的新標(biāo)桿。但面對巨大的未來市場空間，從何處挖掘大數(shù)據(jù)的價值？過往來看，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為非公開數(shù)據(jù)要比公開數(shù)據(jù)更具挖掘和應(yīng)用價值，從公開信息當(dāng)中很難提供更具深度的策略支持[4]。因此，非公開數(shù)據(jù)領(lǐng)域一直都處于激烈的競爭中，而公開數(shù)據(jù)資源的應(yīng)用價值和有效信息的發(fā)掘卻往往被忽略了。

圖書館大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)的數(shù)據(jù)來源首選就是這些開放的公共數(shù)據(jù)資源，這些資源可用性強(qiáng)，但資源分散，不僅數(shù)據(jù)種類繁多，而且來源紛雜。而我們要做的就是將互聯(lián)網(wǎng)中這些分散的公共資源整合起來，結(jié)合圖書館本身的資源優(yōu)勢，建立屬于圖書館的大數(shù)據(jù)平臺。中國大數(shù)據(jù)專家柳超博士認(rèn)為：“公開數(shù)據(jù)被連接起來后，具備更大的價值，未來的想象空間也很大”。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)將公開數(shù)據(jù)“連接起來”，發(fā)掘公開數(shù)據(jù)背后的關(guān)系，基于開放和共享的政府公共數(shù)據(jù)，依托數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)聚合、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)產(chǎn)品化為一體的大數(shù)據(jù)解決方案，為用戶提供信息查詢功能，解決大數(shù)據(jù)時代的圖情服務(wù)。

2.2 圖書館資源的數(shù)據(jù)化、公共化

從另外一個角度來說，圖書館資源本身也是大數(shù)據(jù)資源的一種。以往的圖書館以收錄紙質(zhì)文獻(xiàn)為主，但隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，紙質(zhì)文獻(xiàn)已經(jīng)不能滿足讀者的需求，隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，圖書館的文獻(xiàn)資源，尤其是古籍，均可以進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化，進(jìn)而借助圖書館專門的管理服務(wù)系統(tǒng)對大數(shù)據(jù)平臺中的數(shù)據(jù)進(jìn)行組織、檢索和提供等統(tǒng)一管理，發(fā)掘數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性，將之轉(zhuǎn)換為讀者所需的知識和信息。進(jìn)行文獻(xiàn)資料的共享，即在特定范圍內(nèi)，讓特定人員以及特定文獻(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)等對相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行共享，是處于大數(shù)據(jù)時代的圖書館對自身的服務(wù)體系進(jìn)行改革和創(chuàng)新的一個重要途徑。因此，在以后的工作中，只有打破傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)模式等不利因素，才能實現(xiàn)文獻(xiàn)資料的共享，才可以進(jìn)行圖書館服務(wù)體系的改革和創(chuàng)新[5]。圖書館的未來發(fā)展形態(tài)將從物理圖書館逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺涸趫D書館”，并將從文獻(xiàn)知識資源的集散地轉(zhuǎn)變?yōu)槎喙δ芸臻g，其服務(wù)形式將會“在任何時間、任何地點(diǎn)向其服務(wù)的任何用戶提供任何時期、任何類型、任何格式和任何語種的信息資源的圖書館”[6]。未來圖書館的服務(wù)核心在于解決用戶查找文獻(xiàn)和獲取知識中的問題，幫助用戶從海量的數(shù)據(jù)信息中用最短的時間找到其所需要的信息，所提供數(shù)據(jù)信息資源必須是高質(zhì)量的，并且持續(xù)不斷地跟蹤用戶所關(guān)注的信息。未來圖書館的角色定位應(yīng)該是識別、定位高質(zhì)量信息，為讀者提供能幫助其解決問題的知識[7]。

2.3 公共大數(shù)據(jù)資源將改變圖書館的發(fā)展趨勢endprint

隨著越來越多的大數(shù)據(jù)資源公開化，公共大數(shù)據(jù)資源將成為圖書館的信息化數(shù)據(jù)平臺資源來源的一個重要組成部分。如何從海量數(shù)據(jù)中獲取有用信息，再將有用的信息反饋給用戶，已成為圖書館信息服務(wù)發(fā)展的趨勢。借助圖書館專門的管理服務(wù)系統(tǒng)，對公共大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析處理，并分類整合，配合現(xiàn)今逐漸普及的智能移動終端和穿戴設(shè)備，提供給讀者“任何時間、任何地點(diǎn)、任何方式”的全方位的使用體驗。借助公共大數(shù)據(jù)資源建設(shè)的圖書館大數(shù)據(jù)平臺，終將打破傳統(tǒng)圖書館被動、機(jī)械、單項交流的服務(wù)方式，進(jìn)而與讀者建立起一個立體、智慧、互動、個性化的全方位的服務(wù)方式，打破時間和空間限制，做到“書書相連”“書人相連”“人人相連”“有問必答”。因此，基于公共大數(shù)據(jù)資源建設(shè)而成的圖書館大數(shù)據(jù)平臺，將會對圖書館和讀者產(chǎn)生廣泛的影響，并改變傳統(tǒng)圖書館的經(jīng)營和服務(wù)模式。

3 圖書館的大數(shù)據(jù)公共平臺

阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云在演講中提到，未來的時代將不是IT時代，而是DT的時代，DT就是Data Technology大數(shù)據(jù)科技時代。大數(shù)據(jù)是人們獲得新知，創(chuàng)造新價值的源泉，業(yè)界歸納其具有四個特點(diǎn)：規(guī)模性（Volume）、多樣性（Variety）、高速性（Velocity）、和價值性（Value）。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，各種數(shù)字化信息充斥在我們周圍，但是，我們?nèi)绾文軓倪@些數(shù)量巨大、種類繁多的數(shù)據(jù)中，及時、準(zhǔn)確、快捷地獲取更多、更好、更有用的信息，已然成為人們尤為關(guān)注的問題。大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)在數(shù)據(jù)爆炸式的增加和現(xiàn)代信息化建設(shè)的高速發(fā)展中到來了，傳統(tǒng)的前往圖書館借閱圖書的方式顯然無法滿足讀者多種多樣的需求，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的現(xiàn)今社會，圖書館需要做出從“以館藏為中心”向“以用戶為中心”的轉(zhuǎn)變。高速發(fā)展的社會使用戶對知識信息的需求不斷增長，同時，對閱讀的需求也日益多樣化、個性化、高效化。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠幫助圖書館進(jìn)行資源整合和全樣本分析，也就必然會不斷被應(yīng)用于圖書館的各項業(yè)務(wù)工作中，進(jìn)而成為圖書館業(yè)務(wù)創(chuàng)新和未來發(fā)展的重要方向。圖書館作為讀者獲取信息和知識的重要渠道之一，有義務(wù)和責(zé)任將讀者需要的信息和知識提供給讀者，因此，圖書館必須有整體的解決方案，并盡快完成這種轉(zhuǎn)變。

3.1 圖書館的公共資源大數(shù)據(jù)平臺的功能

通過現(xiàn)代信息技術(shù)將各個圖書館的資源進(jìn)行優(yōu)化組合，建設(shè)屬于圖書館行業(yè)的公共資源大數(shù)據(jù)平臺，為讀者提供更加全面、及時的數(shù)據(jù)文獻(xiàn)信息，并且讀者無須再受時間和空間的限制，實現(xiàn)隨時隨地的數(shù)據(jù)文獻(xiàn)信息資源服務(wù)，全方位的最大限度滿足讀者的需求，讓圖書館數(shù)據(jù)文獻(xiàn)信息資的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。最重要的是，圖書館的公共資源大數(shù)據(jù)平臺能夠為圖書館在大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展尋找可行的方向，并為圖書館在大數(shù)據(jù)時代的優(yōu)勢發(fā)揮提供途徑，增強(qiáng)其競爭力。同時，實現(xiàn)圖書館資源的數(shù)據(jù)化優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)公共數(shù)據(jù)資源的聚合整理，這樣，圖書館資源將不再局限于紙質(zhì)文獻(xiàn)，從而實現(xiàn)紙質(zhì)文獻(xiàn)和海量數(shù)據(jù)資源的綜合服務(wù)。

3.2 圖書館如何利用公共資源建立起自己的大數(shù)據(jù)平臺

圖書館的公共資源大數(shù)據(jù)平臺不僅要搜集海量公共資源數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理加工，發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)含的知識并加以利用，更要尋找隱藏在數(shù)據(jù)中的模式、相關(guān)性和趨勢，并與圖書館本身所具有的文獻(xiàn)資源和數(shù)字資源優(yōu)勢相結(jié)合，為讀者提供他們需要的數(shù)據(jù)資源和信息服務(wù)。并且，圖書館的大數(shù)據(jù)平臺可以實現(xiàn)資源共享，即各地的圖書館將自己的大數(shù)據(jù)平臺資源聯(lián)合共享，這樣就可以為讀者提供最為全面、詳盡的信息資源。

圖書館除了自有的館藏數(shù)據(jù)以外，還應(yīng)該加強(qiáng)對非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)建設(shè)的重視，可以結(jié)合公共資源大數(shù)據(jù)，盡可能多的采集與讀者行為有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，然后再將這些信息進(jìn)行整合處理，完善用戶畫像，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析出讀者在閱讀喜好和服務(wù)需要等方面的更多信息。這樣，圖書館便能以讀者行為信息的數(shù)據(jù)分析結(jié)果為基礎(chǔ)，構(gòu)建起智能化的圖書館公共資源大數(shù)據(jù)信息管理服務(wù)平臺，使讀者能夠享受到大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能化設(shè)備所帶來的豐富信息資源和良好的獲取體驗。同時，讀者還可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行搜索和知識的整合，來獲得自己所需的相關(guān)信息。讀者在對所需信息進(jìn)行定制時，可以根據(jù)自己的喜好來選擇服務(wù)方式、界面方式以及資源方式，以保證搜索到的圖書以及電子期刊和數(shù)據(jù)庫等是自己所需要的。

3.3 圖書館公共資源大數(shù)據(jù)平臺的實現(xiàn)形式

圖書館公共資源大數(shù)據(jù)平臺可以采用網(wǎng)絡(luò)終端APP的形式來實現(xiàn)。現(xiàn)在國內(nèi)外已經(jīng)有一些大學(xué)的圖書館開始嘗試提供新的服務(wù)方式看，推出了移動終端的APP應(yīng)用，學(xué)校的老師和學(xué)生等經(jīng)過審核的校內(nèi)用戶可以直接在手機(jī)、平板電腦等移動網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備上，登錄校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)智能圖書館系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以向校內(nèi)用戶提供相關(guān)的圖書文獻(xiàn)檢索、圖書借閱、借閱記錄、費(fèi)用信息記錄查詢、電子圖書期刊的在線閱讀服務(wù)等相關(guān)服務(wù)。同時，還會采集用戶的書目期刊檢索查詢記錄、行動位置軌跡、閱讀時段等方面的信息，然后將這些信息與用戶的相關(guān)注冊信息，如性別、身份（教師、學(xué)生）、年級、所在學(xué)院、專業(yè)、職稱、職位等方面信息相結(jié)合，進(jìn)行聚類分析，從中了解每位用戶的知識信息需求和閱讀習(xí)慣，完成對用戶畫像的描繪。圖書館還可以根據(jù)這些分析結(jié)果，及時更新和補(bǔ)充被檢索最多的、最受用戶關(guān)注和借閱最為頻繁的相關(guān)圖書期刊資料，還可以根據(jù)每位用戶的閱讀喜好和專業(yè)知識信息需求來推送用戶可能需要或想要了解的各專業(yè)領(lǐng)域最新的知識信息和書籍信息，更好地為用戶提供服務(wù)。

除此之外，大數(shù)據(jù)還能為圖書館構(gòu)建全新的知識服務(wù)引擎提供必要的技術(shù)支撐。并且在技術(shù)應(yīng)用于管理過程中還可以不斷反饋信息，如果相關(guān)環(huán)境發(fā)生變化，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以預(yù)測未來可能發(fā)生的故障并為圖書館制定相應(yīng)的解決方案提供可靠的數(shù)據(jù)參考。

利用現(xiàn)有的、開放的、公共的大數(shù)據(jù)資源，來建立屬于圖書館的大數(shù)據(jù)平臺，為圖書館在大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展尋找可行的方向，將大數(shù)據(jù)公共資源應(yīng)用于圖書館的大數(shù)據(jù)平臺，讓大數(shù)據(jù)技術(shù)融入圖書館的信息服務(wù)系統(tǒng)中，實現(xiàn)其從傳統(tǒng)圖書館向復(fù)合型圖書館的轉(zhuǎn)型，為用戶提供更細(xì)致、更個性化的信息服務(wù)，以及全新的信息獲取方式和渠道。

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