陸興鳳+董麗麗+何晨??
摘 要:現(xiàn)代學徒制對會計專業(yè)人才培養(yǎng)起到了積極的指導作用,以無錫商院“上海誠豐”代理記賬項目為例,從培養(yǎng)“雙身份”高職會計學生的視角,詳細分析了會計專業(yè)“職業(yè)人”分級培養(yǎng)的一些嘗試與探索,闡述了會計“職業(yè)人”應具備的職業(yè)能力,以及分級培養(yǎng)辦法,最后重點探討了分級培養(yǎng)的能力及措施,通過校企融合實現(xiàn)了會計技能人才的共同培育。
關鍵詞:現(xiàn)代學徒制;引企入校;代理記賬;校企融合
中圖分類號:F24 文獻標識碼:A doi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.27.034
高職教育是培養(yǎng)企業(yè)需要的高技能人才,這就決定了職業(yè)教育不僅考慮學校課堂,還要考慮企業(yè)真實崗位的要求。會計類實踐性強,要求學生熟練掌握相關的會計操作技能,要具有較強的動手能力,現(xiàn)代學徒制下的校企融合培養(yǎng)比較符合會計專業(yè)本身的特點。
現(xiàn)代學徒制下校企融合人才培養(yǎng)模式目前還處在探索階段,校企協(xié)同培養(yǎng)“雙身份”的高職會計專業(yè)學生,逐步向會計“職業(yè)人”過渡,這是一個全新的課題。如何充分調動學生的學習積極性與參與度,培養(yǎng)出真正合格的“職業(yè)人”,還有很多工作值得嘗試和突破。
1 無錫商院“引企入校”
引企入校是指以學校作為培養(yǎng)人才主體,由學校提供企業(yè)所需的場所和設備,將企業(yè)部分機構、項目和人員引入校園,校企資源實現(xiàn)真正整合,企業(yè)減少了運行成本和部分人工成本,學校利用實踐平臺方便進行實踐教學,全面合理地安排實踐教學計劃,充分利用企業(yè)導師,真正達到利益共享、互惠共贏,校企協(xié)作共同培養(yǎng)職業(yè)人才。這校的職業(yè)人才更符合行業(yè)與產(chǎn)業(yè)的培養(yǎng)要求,更具針對性。
2015年,無錫商院會計金融學院引企入校,與上海誠豐財務服務有限公司合作共建“上海誠豐無錫商院賬務處理中心”,培養(yǎng)會計專業(yè)人才。由學校提供教學實訓、賬務處理運營的場所,企業(yè)提供賬務處理和稅務申報軟件,校企雙方共同提供師資,以真實企業(yè)賬務處理與納稅申報為載體,10名學生配備一名企業(yè)導師、學校導師,另有一名優(yōu)秀學生作為項目組組長,以項目團隊的方式開展實踐教學。
“賬務處理中心”按照企業(yè)真實工作場景進行布置與要求,讓學生在真實的工作環(huán)境與企業(yè)文化氛圍中,進行真實會計專業(yè)技能的學習與訓練 ,專業(yè)課程考核也是以此實踐平臺操作為主要依據(jù),實現(xiàn)了學生與員工、課程與項目、學習與工作、成績和效益統(tǒng)一的企業(yè)化的運營管理模式。學校對涉及全過程的各項目管理制定了一系列的規(guī)章制度,規(guī)范管理責任。
2 現(xiàn)代學徒制下高職學生“雙身份”
現(xiàn)代學徒制下的高職學生“雙身份”是指同時具備“學校學生”和“企業(yè)員工”兩重身份,實施的前提要做好“雙向選擇”。
2.1 “引企入校”的企業(yè)必須是經(jīng)過篩選的
在行業(yè)內(nèi)口碑較好的,能夠切實保障學生權益,同時有資金實力、技術實力、人才實力保證校企融合的實現(xiàn),企業(yè)實現(xiàn)了招生與招工的統(tǒng)一??梢允菃瘟姓猩凑泄び媱澔蛳日猩笳泄?,這兩種是目前主要方式。現(xiàn)在隨著注冊制的放開,先由企業(yè)按用工要求招工,再到學校集體注冊入學——即后招生,也是可行的,相對前兩種方式,這種方式的員工穩(wěn)定性更強,可以充分利用企業(yè)人力資源豐富的經(jīng)驗,幫助學校實行更有針對性的學徒制招生。
聯(lián)合招生的企業(yè)必須在校企合作點公布工齡計算辦法、實習及轉正待遇、社會保險、員工正式錄用辦法、社保費用、獎助學金等,讓學生心中有數(shù),也是企業(yè)的一種公開承諾,學生在了解的過程也實現(xiàn)了對企業(yè)的選擇。
2.2 進入學徒班的學生應該也是經(jīng)過篩選的
進入校園的企業(yè)最主要的目的還是實現(xiàn)大量用工的需求,但并不是所有的學生都對這個企業(yè)很滿意,而學校又要考慮到實踐教學的需要和學生未來職業(yè)發(fā)展,所以學徒班的設立應該分別考慮。企業(yè)需要對有意愿的學生進行面試擇優(yōu)初步篩選,成立一兩個以企業(yè)冠名的學徒訂單班,優(yōu)先保證合作企業(yè)的用工,其他的可以進普通學徒班。也尊重了學生和家長的個人意愿。
學徒訂單班教學內(nèi)容與時間進程可完全以企業(yè)崗位需求為主體確定,當然經(jīng)過三年的培訓后是否一定錄用,又會經(jīng)歷一個雙向選擇的過程,企業(yè)通過充分培養(yǎng)與了解會留下真正適合的人才,這是企業(yè)用工的必然,類似于試用期后的雙向選擇。也就是最終的就業(yè)不能絕對與企業(yè)捆綁,可以自主就業(yè)。普通學徒班教學內(nèi)容可以考慮到學生未來升學的需要,有適當?shù)恼{整,這個班級的就業(yè)基本是以升學和自主擇業(yè)為主。普通學徒班也滿足了行業(yè)用工的需求,所以也應該是另一種意義上的準員工。
2.3 “雙身份”培養(yǎng)同時進行
具備“雙身份”的學生以工作為本位進行學習,接受教師和師傅的共同培養(yǎng),通過學校課程和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動以及企業(yè)專業(yè)實踐技能訓練培養(yǎng)職業(yè)素質。在真實的工作環(huán)境中體會到企業(yè)以利益最大化安排各項工作,并考核工作結果的質量。企業(yè)不僅“用人”而且“育人”,學校在“育人”的同時,也體會到了企業(yè)“用人”的切實感受。學校與企業(yè)的角色進行了互換,學生在兩所學校和兩個企業(yè)中成長。
學生的雙身份是隨著學習階段的逐漸展開,也是一個逐漸動態(tài)變化的過程,學習初期作為學校學生的身份特征可能更明顯一些,學習后期作為企業(yè)員工的身份特征可能更突出一些,兩條線同行,時強時弱,最終實現(xiàn)“雙身份”培養(yǎng)的統(tǒng)一。
3 高職會計“職業(yè)人”分級培養(yǎng)內(nèi)涵
3.1 “職業(yè)人”
職業(yè)人是指參與社會分工、具備專業(yè)知識和技能、能通過為社會創(chuàng)造財富獲得合理薪酬、從而實現(xiàn)自我價值的一類群體。職業(yè)人應具備較好專業(yè)技能、社會技能和方法技能。
專業(yè)技能是與職業(yè)密切相關的知識和技能以及專業(yè)拓展學習能力,職業(yè)教育的主要內(nèi)容就是要通過培養(yǎng)確保學生所學的專業(yè)知識能在職業(yè)工作中得到應用。
社會技能是指職業(yè)心態(tài)(如樂觀、誠實、正直、沉著冷靜)、職業(yè)精神(如學習、目標、責任、團隊、創(chuàng)新、客服 、敬業(yè)、高效)、職業(yè)素養(yǎng)(如禮儀、形象)、職業(yè)道德(如誠信、忠誠)等。通過社會技能可以與他人共同完成工作中所遇到的一系列的問題。endprint
方法技能是指發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題的能力,并進行有效的時間管理與溝通。
3.2 會計“職業(yè)人”
會計“職業(yè)人”要求學生具備企業(yè)基本業(yè)務賬務處理、編制會計報表力和納稅申報的專業(yè)技能,具備利用會計信息(如憑證、賬簿和報表等)發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營中存在的問題,并能分析問題與解決問題、數(shù)字推理能力等的方法技能,具備會計職業(yè)道德、良好的溝通技巧、較強的責任心等的社會技能。
3.3 會計“職業(yè)人”分級
在學生三年在校期間,從入校到畢業(yè),一半時間接受課堂理論知識和專業(yè)技能知識,一半時間在“賬務處理中心”開展現(xiàn)代學徒制的學習。按照“工學交替、能力遞進”設置相應的課程,遵循“專業(yè)基礎知識——專業(yè)核心能力——專業(yè)綜合能力”的學習規(guī)律,融合“崗位認知——專崗實訓——輪崗實踐——頂崗實習”實踐手段,形成了四個層次的漸進式會計從業(yè)能力培養(yǎng),對學徒設置了“會計學徒——會計準員工——項目組長——會計助理”四個職業(yè)發(fā)展層次。
在各層次的崗位實踐階段,按照“工學交替”進行組織教學,并設置分層次的崗位考核標準,由校企團隊共同完成對學生的培養(yǎng)。學生只有完成前一層次的崗位考核,才能進入后一階段的學習,否則對單獨指導與訓練,直到學生考核通過為止。分層次的崗位考核,促進了學生從業(yè)水平的分層遞進,完成角色與任務的轉變,最終實現(xiàn)由會計學徒到會計助理的水平遞進,學生在分層次考核中也不斷獲得滿足感。
4 高職會計“職業(yè)人”分級培養(yǎng)探索
通過與代理記賬公司合作一定程度上解決了會計現(xiàn)代學徒制的人才培養(yǎng)難點,在實踐中意識到學生掌握職業(yè)能力應該是有層次的,更要發(fā)揮學生的積極主動性,優(yōu)秀學生為主力,教師引導,合理分配學生的在校時間,合理分配學校理論教育與企業(yè)實踐教學,分層分級培養(yǎng)具備“雙身份”的會計職業(yè)人,在不同的階段,對學生的不同的職業(yè)能力培養(yǎng)應有所側重。
4.1 會計學徒培養(yǎng)
4.1.1 專業(yè)認知
大一上學期是學生適應校園生活的主要時期,在學習專業(yè)基礎課的同時,要求對憑證、賬簿、報表完成專業(yè)認知,觀察代理記賬會計處理流程。
4.1.2 企業(yè)文化
在“賬務處理中心”,合作企業(yè)的企業(yè)介紹、作息時間、工作制度、勞動紀律、服務規(guī)范、會計制度、不同崗位職責懸掛在墻壁上,學生統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,使學生切實感受到“職業(yè)化”的企業(yè)工作氛圍和工作節(jié)奏等。
4.1.3 職業(yè)意識
通過邀請企業(yè)專家進行專題講座與交流,讓學生明確基本的會計服從意識、愛崗敬業(yè)、誠實守信,理解企業(yè)的成本與效益,培養(yǎng)學生職業(yè)意識和態(tài)度。
在經(jīng)過大一上學期的專業(yè)基礎課的學習以及學生對合作的了解,在下學期就可以完成對會計學徒班完成選拔與分班,經(jīng)過面試合格的進入下一階段的培養(yǎng)。此時的學徒處于項目團隊的參觀學習的外圍人員。
4.2 準員工培養(yǎng)
這一階段主要是在大二整個學年,主要是專業(yè)技能的重點強化,同時逐漸培養(yǎng)學生的職業(yè)習慣,主要采用“工學交替”的方式進行學習,此時的學生應該項目團隊協(xié)助者的角色,根據(jù)各人的進度,可以采取先熟悉會計不同崗位,再進行輪崗。
由于代理記賬公司的業(yè)務各行各業(yè)都有,知識面較全,可以把一個項目團隊所有家的業(yè)務按知識點重新進行細致分配,可分為會計軟件操作、出納業(yè)務、資金核算、財產(chǎn)物資核算、負債核算、成本費用核算、收入利潤核算、增值稅核算、所得稅核算、報表編制、稅務申報、會計檔案整理等,分別對應相應的會計理論知識進行專業(yè)實踐,配合完成代理記賬工作。
專業(yè)技能實踐內(nèi)容主要包括:
4.2.1 會計軟件操作
主要交代軟件操作流程、注意事項、軟件特點,通過實際的操作,逐步熟練起來,讓學生真正體會到會計工作的嚴謹、細心與耐心。
4.2.2 出納業(yè)務
重點讓學生學會審核、填制及整理各類原始憑證,特別是對于發(fā)票等票據(jù)的識偽,從而養(yǎng)成很好的職業(yè)判斷。這部分知識點相對較雜且多,專業(yè)實踐訓練可以通過大量的強化模擬操作,讓學生在犯錯中總結經(jīng)驗教訓。
4.2.3 稅費計算與申報
主要讓學生學會增值稅與所得稅等的計算,然后通過先觀察再操作申報軟進行網(wǎng)上申報,稅控發(fā)票的開票與申領也可以一起操作。在訓練中要強化學生對經(jīng)濟業(yè)務養(yǎng)成與稅務聯(lián)系的職業(yè)意識與判斷,幫助學生后期零距離上崗。
4.2.4 其他實務
主要是完成會計工作的一些輔助而必要的工作,比如打字、鍵盤錄入、常用會計書寫、針式打印機、復印機、一體機、裝訂機、捆扎機、碎紙機的使用等實訓。
4.3 項目組長培養(yǎng)
準員工培養(yǎng)階段結束后,根據(jù)專業(yè)分層考核標準,選為會計項目團隊組長,以老帶新,形成人才梯次結構,協(xié)助教師指導低年級學生,減輕了帶隊老師的壓力與工作量。這一階段主要是大三上學期,學生主要進行專業(yè)實習。
4.3.1 專業(yè)技能強化
項目組長崗也可以按知識點進行分類設置,如業(yè)納項目組長、成本費用組長,納稅申報組長等等,專門負責各知識點的審核,全部輪崗后學生的知識點得到了進一步的強化,這時可以上升為綜合項目組長。
4.3.2 方法技能
這一階段主要由企業(yè)導師培訓與指導,學校導師輔助。在師傅進行言傳身教的時候,學生學會工作技能時,對于企業(yè)實際賬務或稅務問題,提升了分析與解決能力,同進企業(yè)導師根據(jù)學生不同特點可給予較好的有針對性的職業(yè)生涯指導。
4.3.3 綜合能力
學生在帶領其他同學共同完成小組任務的同時,自身的團隊合作能力、溝通交流能力,領隊的責任心與耐心、抗壓能力等綜合素質都得到了全面的提高。小組間不同的工作狀態(tài)比較,也讓學生樹立起競爭意識,得以快速成長。endprint
4.3.4 創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力
通過代理記賬的專業(yè)實習,學生對整個業(yè)務的流程比較熟悉后,有些學生得到啟發(fā),組成了自己的團隊,成立了代理記賬公司,為學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了較好參照。
4.4 會計助理
4.4.1 專業(yè)技能實戰(zhàn)
學生經(jīng)過專業(yè)實習,業(yè)務技能得到強化之后,經(jīng)過雙導師共同考核,可進入會計助理階段,此階段主要是強調獨立完成幾家實際公司的記賬、報賬、稅務核算與申報等的全流程業(yè)務。在此之前的三個階段,學生主要是學習為主,所以是沒有收入的,而這個階段的最大特征就是可以根據(jù)學生的工作業(yè)績給予一定的報酬。
“實戰(zhàn)式”頂崗實習是對專業(yè)技能的進一步鞏固,實實在在的讓學生學會一個人承擔自己的工作風險,遇到專業(yè)問題學會自己分析與判斷,學生的工作能力與創(chuàng)造性得到全面激發(fā),從而能快速適應職場要求,實現(xiàn)與就業(yè)崗位的無縫對接。
4.4.2 相關業(yè)務技能
頂崗實習階段,學生最主要的不再只是呆在校園里,更多的是要走上社會,與銀行、稅務、工商等部門進行相關業(yè)務的辦理,比如銀行開戶、POS機的辦理、工商注冊與年檢、稅務現(xiàn)場業(yè)務辦理與咨詢等,這就要求學生必須適應工作崗位的需要,掌握相關的業(yè)務技能,親自操作,做到真正能“頂崗”。
4.4.3 社會技能
頂崗實習是學生快速適應職場要求的重要階段,許多知識是再真實的課堂里都是學不到的。老師與學生之間、學生相互之間的溝通是與真實職場的人際溝通是完全不同的。通過實踐操作中的與人交流溝通,學會職業(yè)化的行為規(guī)范與職業(yè)禮儀。
會計崗位的特殊性要求學生必須有著強烈的會計職業(yè)責任感,在什么時間該辦什么事,不能耽誤了企業(yè)的納稅申報,更不能由于自身責任心的缺失,給企業(yè)帶來不可挽回的損失。另外,還要注意嚴守商業(yè)秘密,要養(yǎng)成嚴謹務實的工作作風。
學生在面對真實的職業(yè)環(huán)境,學會了處理一些會計例行或突發(fā)的事件,提高了職業(yè)能力與判斷力,通過自身的感悟,逐步提高了抗壓能力、應變能力及情緒控制能力。
在現(xiàn)代學徒制下,打破學生單一身份,實現(xiàn)了“雙身份”的轉變,通過“引企入?!保褜W校資源與企業(yè)資源充分融合,讓學生在真實的企業(yè)業(yè)務中,針對不同層次學生進行分級培養(yǎng),逐步學會處理和解決不同的會計業(yè)務和稅務問題,校企共育、師生共進,全面提高學生職業(yè)能力。
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