丁芳

摘要：小學(xué)生作為國家未來的主人，承載了整個(gè)國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。要想實(shí)現(xiàn)小學(xué)生素質(zhì)教育的全面發(fā)展，使學(xué)生的德、智、體等得到全面提升，就要摒棄以往只注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績高低的教育理念，既要重視成績，也要注重學(xué)生各方面都能得到均衡發(fā)展。這對(duì)班主任的工作也提出新的要求，要求班主任擁有更高的溝通管理技巧。因此，本文旨在結(jié)合筆者的一點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從充分了解每一個(gè)學(xué)生，用真誠的態(tài)度打開學(xué)生心扉，教師在溝通時(shí)要對(duì)學(xué)生多一些鼓勵(lì)和表揚(yáng)，教師在溝通時(shí)要換位思考，幾點(diǎn)展開有效闡述，為推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展做好鋪墊。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；溝通；藝術(shù)；多樣化

引言

小學(xué)時(shí)期是小學(xué)生的啟蒙階段，作為小學(xué)班主任，在管理學(xué)生、管理班級(jí)時(shí)用對(duì)方法，在與學(xué)生溝通中找準(zhǔn)定位，通過不斷的實(shí)踐研究加強(qiáng)自身的教育水平，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的共同進(jìn)步。這樣，才能提高班級(jí)管理效率、提升管理質(zhì)量，增進(jìn)師生間的感情，讓班級(jí)都能正常有序地發(fā)展。以下筆者就班主任的溝通藝術(shù)展開論述，以期能夠?yàn)榘嘀魅喂ぷ鞯捻樌_展帶來一定的助益。

一、充分了解每一個(gè)學(xué)生

每一個(gè)小學(xué)生都有著只屬于自己的特點(diǎn)，班主任一定要深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，因此，溝通管理中也要用不同的方法分別對(duì)待。在與學(xué)生展開溝通交流時(shí)，班主任要充分了解每一個(gè)學(xué)生的具體情況，之后再確定溝通的方式，用自己的語言去叩開學(xué)生緊閉的心扉。當(dāng)班主任準(zhǔn)備充實(shí)時(shí)，才能保證師生之間溝通的暢快。比如，對(duì)一些性格內(nèi)向的學(xué)生，班主任在與其交流時(shí)就不能簡單地通過批評(píng)加以教育，需要耐心地對(duì)其循循善誘，逐漸引導(dǎo)他們將自己的心聲吐露出來。這也為接下來的溝通做好了一定的鋪墊。

二、用真誠的態(tài)度打開學(xué)生心扉

班主任在與任何學(xué)生交流時(shí)都要報(bào)以真誠的態(tài)度，給學(xué)生以信任之感，這樣才能讓學(xué)生放下心理的包袱與思想負(fù)擔(dān)，發(fā)自內(nèi)心地將自己的真實(shí)感受說出來。故此，在與小學(xué)生的溝通時(shí)真誠是非常重要的。班主任不能認(rèn)為學(xué)生是孩子就沒有隱私，或者不尊重他們的隱私，隨意將學(xué)生私底下的談話公開。一旦如此，學(xué)生可能永遠(yuǎn)也不會(huì)再對(duì)班主任敞開心扉，班主任也就無法再獲取他們的真實(shí)想法。真誠的溝通態(tài)度，能夠讓學(xué)生真切地感覺到班主任是值得他們信任的，而且班主任是很愿意幫助自己解決問題的，進(jìn)而則會(huì)主動(dòng)吐露心聲。例如，在我的實(shí)際工作中，遇到過這樣一個(gè)學(xué)生：單親家庭，他想念爸爸，每天都希望能夠見到爸爸，但是因?yàn)楦改父星椴缓茫瑢?dǎo)致其不敢將這個(gè)想法告訴媽媽。導(dǎo)致其整天憂心忡忡，上課不積極，而且臉上也失去了兒童該有的天真笑容。我了解情況后，找了一個(gè)安靜的談話場(chǎng)所，通過真誠地與其交流，緩解他的緊張情緒，耐心地引導(dǎo)孩子將個(gè)人訴求說出來，在征得該學(xué)生同意的情況下，再與他的母親取得聯(lián)系，傳達(dá)了孩子的想法，并且詳細(xì)地闡述了單親家庭對(duì)兒童的成長與心理帶來的負(fù)面影響，以及如何幫助孩子在單親家庭中快樂健康地成長。至此之后，這位母親定期地讓兒子與父親見面，孩子的臉上又重新綻放出了孩童該有的純真與快樂的笑容。

三、教師在溝通時(shí)要對(duì)學(xué)生多一些鼓勵(lì)和表揚(yáng)

與學(xué)生溝通是班主任工作的一部分，同時(shí)也體現(xiàn)出班主任的工作技巧。班主任要擁有一雙能夠發(fā)現(xiàn)、挖掘?qū)W生閃光點(diǎn)的眼睛，同時(shí)也要贊美學(xué)生。作為班主任，一定要注重自己在孩子們面前的一言一行，因?yàn)閷W(xué)生與班主任相處的時(shí)間是最長的，小學(xué)生最崇拜的就是老師。老師說什么，他們都是加倍的相信，因此，教師的言行舉止都是他們的模仿對(duì)象。班主任同時(shí)也要與家長取得溝通，在和家長進(jìn)行溝通時(shí)，不要一味地去抱怨孩子的不是，這樣會(huì)會(huì)小學(xué)生的心理帶來傷害，而且這種傷害是最深的。要結(jié)合具體情況，盡量多說說小學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，多肯定他們好的方面，加以鼓勵(lì)，并且寄予希望。班主任對(duì)學(xué)生的這些表揚(yáng)都應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生的面告訴家長，這樣，家長心里聽著舒服，學(xué)生從內(nèi)心深處也會(huì)受到激勵(lì)，并不斷上進(jìn)。

四、教師在溝通時(shí)要換位思考

在與學(xué)生的溝通中，班主任要明確加強(qiáng)與學(xué)生溝通的目的是為了讓他們有效學(xué)習(xí)，健康成長，是為了建立好的班級(jí)體。適當(dāng)?shù)膿Q位思考是做好這些事情的基礎(chǔ)。遇到事情時(shí)先站在學(xué)生的角度去考慮，從而提高班級(jí)管理質(zhì)量。比如，班級(jí)中有些學(xué)生對(duì)某一門學(xué)科的學(xué)習(xí)積極性低，班主任要了解原因，一方面要加強(qiáng)與科任教師的溝通，從科任教師那里了解具體情況；另一方面，也要多聽聽學(xué)生們的意見。但是，如果班主任直接問學(xué)生為什么學(xué)習(xí)積極性不高，這樣會(huì)使得他們比較排斥。教師要多站在他們的角度去考慮，在詢問時(shí)也要站在學(xué)生的立場(chǎng)去分析。班主任：“同學(xué)們，我覺得這段時(shí)間大家對(duì)某一門的學(xué)習(xí)積極性不夠高，我想是不是大家遇到了什么難事，我希望能夠幫助到大家。請(qǐng)同學(xué)們說一說最近遇到了哪些煩心事，可以和我說說，我來幫同學(xué)們排解一下?！北M管班主任的問話與學(xué)生的問題之間沒有多大的聯(lián)系，但是，只要學(xué)生愿意開口說話，那么班主任就能不斷引導(dǎo)，了解學(xué)生最近的情況。很多學(xué)生普遍反映某一學(xué)科比較難，此時(shí)，班主任就可以與任課教師一起探討更合適的教學(xué)方法，列出教學(xué)計(jì)劃等，師生共同努力則能有效解決學(xué)生的問題。并且，在學(xué)生的心里班主任與他們之間的關(guān)系也會(huì)更近一步。

班主任是班級(jí)的組織者和引領(lǐng)者，每天面對(duì)的是幾十個(gè)個(gè)性不同、愛好各異、成績參差不齊的學(xué)生。做好班主任工作的基本條件、途徑和方法就是與這些千差萬別的不同學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，即講求和運(yùn)用溝通的藝術(shù)。小學(xué)生是國家未來的棟梁之材，是國家未來的發(fā)展希望，想要促進(jìn)小學(xué)生健康成長，僅依靠班主任是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，班主任要加強(qiáng)與學(xué)生間的溝通，了解學(xué)生的真實(shí)想法，對(duì)癥下藥。同時(shí)也要與任課教師、與家長取得聯(lián)系。讓家長將更多的注意力放在孩子身上，并且還能采用正確的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，為學(xué)生樹立好的榜樣，讓學(xué)生能從家庭中學(xué)習(xí)中到更多積極的內(nèi)容。同時(shí)，班主任也要為學(xué)生樹立良好的形象，要注意自己的言行舉止，及時(shí)與家長、與任課教師取得聯(lián)系，建立良好的溝通，使家長、任課教師都能參與到對(duì)學(xué)生的教育工作中來，為幫助學(xué)生的健康成長出一份微薄之力。

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