作者簡介：徐麗，女，1987—，講師，任教于浙江越秀外國語學(xué)院國際商學(xué)院。項目來源：2014年浙江越秀外國語學(xué)院校級教育教學(xué)改革研究課題（JG1403）。

摘要

本科畢業(yè)論文是高校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)中最后一個綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是考查大學(xué)生專業(yè)綜合素質(zhì)和能力的一個重要觀測點。網(wǎng)絡(luò)平臺的使用可以更好的跟蹤和監(jiān)控整個畢業(yè)論文過程，有效提高論文質(zhì)量，然而在實施過程中存在不少問題，本文將從分析畢業(yè)論文網(wǎng)絡(luò)平臺運行時存在的具體問題入手，從平臺本身、平臺管理等多個角度提出相應(yīng)的解決對策。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)論文 網(wǎng)絡(luò)平臺 過程管理

· 【中圖分類號】G647

目前，本科畢業(yè)論文質(zhì)量普遍不高，近五年來，每年有1000篇左右將“畢業(yè)論文”作為關(guān)鍵詞研究的文章收錄到知網(wǎng)中。畢業(yè)論文質(zhì)量問題研究發(fā)現(xiàn)，它與學(xué)生自身、教師和學(xué)校等多個因素緊密相關(guān)。對此，有不少院校引入畢業(yè)論文（設(shè)計）網(wǎng)絡(luò)平臺，希望通過網(wǎng)絡(luò)平臺、學(xué)院QQ平臺和短信等方式來建立學(xué)生與導(dǎo)師和學(xué)校的聯(lián)系，通過畢業(yè)論文（設(shè)計）網(wǎng)絡(luò)平臺來管理和監(jiān)控這個過程。過程中存在一系列問題使得實施效果欠佳，梳理分析問題，并盡可能提出相應(yīng)的對策建議顯得十分重要。

1 基于過程管理的畢業(yè)論文（設(shè)計）網(wǎng)絡(luò)平臺

畢業(yè)論文全過程跟蹤發(fā)現(xiàn)，使用較多的是畢業(yè)論文（設(shè)計）網(wǎng)絡(luò)平臺，而此除教務(wù)管理需要外，平臺主要供老師和學(xué)生使用。一是教務(wù)管理平臺。教務(wù)管理平臺主要功能是導(dǎo)入原始數(shù)據(jù)，另外對整個系統(tǒng)設(shè)置截止時間，如若相關(guān)使用者沒有在規(guī)定時間內(nèi)上傳文檔，則將無法上傳。二是導(dǎo)師平臺。導(dǎo)師平臺分為日常使用和畢業(yè)設(shè)計流程，流程具體分為選題、開題、中期、后期、其他幾大部分，而每個流程又包含了子模塊，具體整理如下表：

三是學(xué)生平臺。學(xué)生的平臺與導(dǎo)師平臺相似，主要由我要選題、任務(wù)管理、文獻綜述、開題報告、中期檢查、過程記錄、畢業(yè)論文、優(yōu)秀論文、實習(xí)文檔、文檔中心、學(xué)生公告、文檔共享、反饋評教等組成。

2 畢業(yè)論文（設(shè)計）網(wǎng)絡(luò)平臺實施中存在的問題

本文以某校800份經(jīng)管類專業(yè)論文使用畢業(yè)論文（設(shè)計）網(wǎng)絡(luò)平臺為例，觀測畢業(yè)論文（設(shè)計）網(wǎng)絡(luò)平臺的實施過程存在的問題，觀察期為出題選題階段到畢業(yè)論文答辯結(jié)束、檔案整理，共10 個月。在實施過程中出現(xiàn)幾大問題，與網(wǎng)絡(luò)平臺構(gòu)建和過程管理有密切聯(lián)系，整理如下：

2.1 網(wǎng)絡(luò)平臺存在問題

一是網(wǎng)絡(luò)平臺的功能認(rèn)識不足。盡管所有導(dǎo)師和學(xué)生開始從郵件互聯(lián)轉(zhuǎn)向平臺的使用，但是以上描述的平臺內(nèi)容并非所有師生都確切了解，更多地只是知道在哪上傳下載文檔。過程記錄、中期管理這一類文檔其實可以自動收集師生互動消息，生成文檔，但實際操作過程中并未實現(xiàn)。沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺功能，效率有待提高。

二是網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)缺陷。自動生成文檔與目標(biāo)文件有差距。理論上在線評閱開題報告論文，或是在指定框內(nèi)填寫內(nèi)容應(yīng)該可以自動生成的文檔，但此文檔與指導(dǎo)論文手冊規(guī)定有些出入，現(xiàn)有技術(shù)未來滿足教學(xué)管理或是畢業(yè)論文實際文檔生成的要求，技術(shù)上存在漏洞。

2.2 平臺管理存在的問題

首先，網(wǎng)絡(luò)平臺截止時間設(shè)置不被重視。在畢業(yè)論文指導(dǎo)過程中，部分導(dǎo)師和學(xué)生不重視網(wǎng)絡(luò)平臺的時間設(shè)置，并未按規(guī)定計劃撰寫畢業(yè)論文，這一習(xí)慣一定程度影響了論文各個部分完成的時間，進而影響論文質(zhì)量。

其次，對于出題、選題階段的監(jiān)管不嚴(yán)。有些學(xué)生常常希望導(dǎo)師出題、定題。而在選題，導(dǎo)師與學(xué)生溝通不多，通常無法準(zhǔn)確把握學(xué)生能力和興趣，在后續(xù)寫作過程中，學(xué)生發(fā)現(xiàn)選題無法把握后，論文撰寫工作就陷入被動。對于此流程環(huán)節(jié)的監(jiān)管不嚴(yán)，常常影響論文全過程質(zhì)量。

再者，缺乏有效的反饋和解決機制。按照進度安排開展畢業(yè)論文寫作時，使用者在使用論文平臺的過程中，常常遇到與論文模板、平臺技術(shù)有關(guān)的細(xì)節(jié)問題，但常常沒有有效的渠道進行反饋，問題存在但無法快速解決是過程管理中需要改善的內(nèi)容之一。

最后，論文的標(biāo)準(zhǔn)模板時有變動。在觀測的10個月內(nèi)，論文標(biāo)準(zhǔn)模板因為格式問題幾經(jīng)修改，部分消耗了導(dǎo)師和學(xué)生的精力和熱情，對于論文質(zhì)量有一定影響。

3 畢業(yè)論文過程管理對策建議

3.1 對論文平臺使用的建議。

第一，要加強畢業(yè)論文網(wǎng)絡(luò)平臺使用的培訓(xùn)。在開始選題之前，教務(wù)管理人員與系統(tǒng)開發(fā)人員合作，為畢業(yè)論文教師與學(xué)生全面介紹畢業(yè)論文網(wǎng)絡(luò)平臺各項功能和使用方法，確保教師與學(xué)生已基本掌握使用方法。第二，及時解決技術(shù)問題。記錄使用過程中的技術(shù)問題，及時與技術(shù)人員溝通，不斷優(yōu)化系統(tǒng)，簡化重復(fù)勞動部分，自動識別文檔正誤，以便大家更便捷高效地使用平臺。

3.2 對于論文平臺管理的建議

一要嚴(yán)格遵守系統(tǒng)時間設(shè)置。二是注重出題、選題階段的教學(xué)管理。建議教科辦、學(xué)工辦與各系可開會商議在大三專業(yè)方向時就提醒學(xué)生可開始選題。三是畢業(yè)論文服務(wù)公共平臺，整合微信、QQ、論壇等多種方式，派專人負(fù)責(zé)答疑，及時解決論文過程實施中的各種問題，提高工作效率。四是開始撰寫畢業(yè)論文前，組織專家和系內(nèi)教師共同探討論文模板，精細(xì)到各個細(xì)節(jié)，做到一版定稿，絕不重復(fù)修改格式，而能把更多精力放在真正提高論文質(zhì)量上來。

3.3 整合媒介資源，用好移動互聯(lián)網(wǎng)+

在指導(dǎo)論文的過程中，有些導(dǎo)師不僅簡單的使用文字進行評閱，還使用了微信群、QQ群與學(xué)生互動交流，移動互聯(lián)已逐漸改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣。如果將語音短信、語音聊天等功能整合在一個app或者網(wǎng)絡(luò)平臺手機客戶端，記錄所有的數(shù)據(jù)，對其進行分析，定能更好了解畢業(yè)論文指導(dǎo)過程，分析過程數(shù)據(jù)，以便對癥下藥，切實有效指導(dǎo)論文寫作。

4 總結(jié)

在畢業(yè)論文中，有效使用網(wǎng)絡(luò)平臺可以大大提高畢業(yè)論文寫作的效率，但此過程需要加強網(wǎng)絡(luò)平臺的培訓(xùn)、積極解決技術(shù)問題，不斷加強論文平臺管理，結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)等最新產(chǎn)品，注重師生體驗，最終定能更好地提高畢業(yè)論文質(zhì)量。

參考文獻

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