趙秀欣

摘要：“學(xué)困生”是一個(gè)相對的弱勢群體，他們的類型影響著他們與教師的溝通，使得他們在溝通的過程中呈現(xiàn)出一系列的問題。論文就初中教師與“學(xué)困生”的溝通障礙進(jìn)行了初步探索并提出了相關(guān)對策，力圖為教師與“學(xué)困生”的溝通提出可行性的建議。

關(guān)鍵詞：“學(xué)困生”；溝通障礙；對策

【中圖分類號(hào)】G632.0

從師尊生卑到師生平等再到師卑生傲，教師的地位發(fā)生了翻天覆地的變化，教師被學(xué)生們賦予了“巫婆”“老邪”“滅絕”等各種不同的角色。從這些“角色”可以看出，學(xué)生和教師的溝通存在很大的障礙，特別是教師和“學(xué)困生”這一特殊群體的溝通。

一初中教師與“學(xué)困生”溝通障礙的表現(xiàn)

（一）“學(xué)困生”的類型

學(xué)困生，簡單的說就是在學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生。從廣義上說，學(xué)習(xí)困難學(xué)生泛指各種原因?qū)е碌臒o法達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)生。從狹義上說，學(xué)習(xí)困難學(xué)生是指智力正常，但學(xué)習(xí)效果低下，達(dá)不到國家教學(xué)大綱要求的學(xué)生。本文主要是從狹義的方面對學(xué)習(xí)困難學(xué)生所作的分析。由于個(gè)體之間存在差異，故本文將狹義的“學(xué)困生”分為幾種不同的類型。

1.自由散漫型。這一類型的“學(xué)困生”往往表現(xiàn)為不聽老師的話，上課不積極回答問題，處于游離狀態(tài)，自習(xí)課自己玩耍，家庭作業(yè)置之不理，對老師的批評(píng)也不會(huì)放在心上。

2.活潑好動(dòng)型。這一類型的“學(xué)困生”總能與老師保持良好的關(guān)系，積極參加班內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠積極響應(yīng)老師，回答老師的提問，不在乎問題回答的對錯(cuò)，愛跟老師搭訕開玩笑，能主動(dòng)拉近與教師的關(guān)系，讓老師既好氣又好笑。

3.安靜苦讀型。他們的表現(xiàn)是，一直保持一種埋頭苦讀的狀態(tài)，平時(shí)比較安靜，能夠非常認(rèn)真的對待老師布置的任務(wù)，但接受能力較差，反應(yīng)比較慢，一直與老師保持一定的距離，老師不找絕對不跟老師有交集，往往這部分學(xué)生也是比較容易會(huì)被老師忽視的群體。

4.安靜不學(xué)型。他們往往主動(dòng)避開老師的關(guān)注，不多管“閑事”，去獲得老師的表揚(yáng)，也不會(huì)故意惹事得到老師的批評(píng)，上課表現(xiàn)的很認(rèn)真聽講，實(shí)質(zhì)處于游離狀態(tài)，不主動(dòng)回答老師的問題，課后作業(yè)能保證抄完，不到迫不得已不會(huì)與老師正面接觸。

（二）教師與“學(xué)困生”的溝通問題

溝通少。初中生分科教學(xué)已經(jīng)特別明顯，每個(gè)教師負(fù)責(zé)一個(gè)科目，除班主任外，教師跟學(xué)生見面基本上是在課上，在課上教師難以在有效的時(shí)間內(nèi)關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生，尤其是回答問題會(huì)“耽誤時(shí)間”的“學(xué)困生”。

溝通偏重說教。很多教師沒有把與學(xué)生的溝通視為一種雙向的互動(dòng)，教師找學(xué)生談話時(shí)，因?yàn)闀r(shí)間的問題，往往偏重于說教，教師一直在說，學(xué)生聽，回答是與不是，明白與不明白。表面上看是溝通，實(shí)質(zhì)上是教師進(jìn)行思想教育。

溝通偏認(rèn)知，少情感。教師往往重視知識(shí)的傳遞，把大部分的時(shí)間傾注在學(xué)生的學(xué)習(xí)上。教師在跟學(xué)生進(jìn)行談話時(shí)往往有種恨鐵不成鋼的期許，于是就跟學(xué)生講大道理，而忽視了學(xué)生的情感世界，這就使得學(xué)生和教師之間難以建立起相互信任的關(guān)系。教師選擇與學(xué)生面談的地點(diǎn)不合適，阻礙了學(xué)生情感的表達(dá)。

溝通方式單一。教師與學(xué)生的溝通貫穿于教師教學(xué)的方方面面，教師在傳授知識(shí)時(shí)往往忽視了與學(xué)生的有效溝通。很多教師僅僅與學(xué)生進(jìn)行語言的溝通，而忽視了非語言溝通，教師的一言一行都會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生影響。研究發(fā)現(xiàn)，高達(dá)93%的溝通是非語言的。

二初中教師與“學(xué)困生”溝通的策略

（一）教師充分發(fā)揮其主導(dǎo)性作用

教師在與“學(xué)困生”的交流中居于主導(dǎo)地位，因而教師要充根據(jù)“學(xué)困生”的不同類型，運(yùn)用不同的溝通技巧與學(xué)生進(jìn)行溝通?！皩W(xué)困生”因?yàn)閷W(xué)習(xí)上的吃力，往往會(huì)對老師有畏懼心理，害怕與老師進(jìn)行面對面的交流，因而教師要主動(dòng)與“學(xué)困生”進(jìn)行情感交流。教師要傾聽“學(xué)困生”在學(xué)習(xí)上以及生活上的困惑，利用情感移入式傾聽，以學(xué)生的視角去體會(huì)學(xué)生的情感，把對學(xué)生先前的看法懸置起來，重新認(rèn)識(shí)學(xué)生。對于那些自由散漫型的“學(xué)困生”，教師在批評(píng)他們時(shí)要善于把握時(shí)機(jī)，不在生氣的時(shí)候當(dāng)著全體學(xué)生的面批評(píng)他們，要多表揚(yáng)這類學(xué)生，讓他們在集體中找到歸屬感。

教師在與“學(xué)困生”溝通時(shí)，要善于運(yùn)用語言技巧，多使用“我們”等詞匯，主動(dòng)拉近與學(xué)生的距離?！皩W(xué)困生”往往較一般的學(xué)生有比較多讓老師頭疼的地方，加之初中生自尊心強(qiáng)，這時(shí)候教師就應(yīng)該多注重措辭，多陳述事實(shí)，避免使用“又”“總”這樣的詞匯，比如“你怎么又沒交作業(yè)？”“你上課怎么總是走神？”教師可以說，這是“你已經(jīng)第三次沒交作業(yè)了?！边@樣的話既陳述了事實(shí)，讓學(xué)生容易接受，又顯出教師對“學(xué)困生”的關(guān)注。教師在批評(píng)學(xué)生時(shí)要就事論事，不隨便上升高度。教師還應(yīng)該尊重學(xué)生，在與學(xué)生溝通交流時(shí)選擇合適的場域，比如，教師可以選擇在走廊里與學(xué)生進(jìn)行簡短的對話，這樣即讓學(xué)生感覺沒那么害怕教師，又不至于讓其它的學(xué)生用異樣的眼光看待談話的學(xué)生。

（二）師生建立相互信任的關(guān)系

“學(xué)困生”在學(xué)習(xí)上居于弱勢，因而很難在學(xué)習(xí)上找到自信，這時(shí)候就需要老師的引導(dǎo)。教師要保護(hù)好學(xué)生的自信心，給他們提供合適的“矮樹枝”，通過表揚(yáng)學(xué)生的優(yōu)勢，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展自己的興趣，發(fā)掘自己的潛能。這樣，學(xué)生從教師眼中看不到自己“學(xué)困生”的標(biāo)簽，依然可以得到老師的同等對待，就容易和老師建立信任的關(guān)系。另外教師表達(dá)對學(xué)生的贊美時(shí)，，一定要和具體的事情聯(lián)系在一起，讓學(xué)生覺得老師記得了自己的優(yōu)點(diǎn)，從老師的話語中看到老師對自己的關(guān)注。教師要充分信任“學(xué)困生”，敢于放手讓“學(xué)困生”去做一件事，這樣會(huì)使“學(xué)困生”找到自身的優(yōu)勢，對自己充滿信心。教師要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢與不足，經(jīng)常與學(xué)生保持互動(dòng)，當(dāng)“學(xué)困生”遇到困難時(shí)，教師要主動(dòng)且熱心的去幫助“學(xué)困生”，這樣他們才不覺得自己因?yàn)閷W(xué)習(xí)上的不優(yōu)秀被老師拋棄了，才會(huì)與老師建立起信任的橋梁。

教師要善于運(yùn)用非語言溝通。教師在與“學(xué)困生”溝通時(shí)，要注意與學(xué)生進(jìn)行眼神交流，在學(xué)生表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，要不時(shí)的點(diǎn)頭，并配以肯定的回答，適時(shí)運(yùn)用總結(jié)的語言對學(xué)生的觀點(diǎn)做出反饋。在課堂上，教師也應(yīng)該注意自己的語音語調(diào)，切忌用帶有諷刺挖苦的語音語調(diào)跟學(xué)生交流。教師的一個(gè)微小的動(dòng)作，甚至一個(gè)請坐的手勢，這些都會(huì)影響到本來自信心就不足的“學(xué)困生”。因而，教師要與學(xué)生保持親近，與學(xué)生建立相互信任的情感。

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