莫鳳珍+孔曉龍

【摘要】醫(yī)藥市場營銷學(xué)是一門綜合性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科。要求學(xué)生掌握一定的基本理論外，還需要學(xué)生能夠有一定的具體問題分析能力，才能在營銷實(shí)踐中找到最優(yōu)的解決方案。文章從研究市場營銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)改革的意義著手，針對目前市場營銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀，提出了醫(yī)藥市場營銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)方法的一些對策和建議，以期對醫(yī)藥市場營銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)改革有所裨益。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥市場營銷學(xué)；實(shí)踐教學(xué)；教學(xué)改革

F272-4；G642.4

醫(yī)藥市場營銷學(xué)是我校藥學(xué)專業(yè)的一門必修課，與其他藥學(xué)類的專業(yè)課不同，它是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科。除了要求學(xué)生掌握一定的基本理論外，還需要學(xué)生能夠有一定的具體問題分析能力，才能在營銷實(shí)踐中找到最優(yōu)的解決方案。因此，醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)，關(guān)鍵在于讓學(xué)生參與具體營銷活動(dòng)，在具體實(shí)例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得到鍛煉和積累。但是在校生受教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)場地等影響，往往沒有很多的機(jī)會(huì)參與營銷實(shí)踐，就需要在實(shí)踐教學(xué)上進(jìn)行改變，為學(xué)生提供分析解決實(shí)際問題的機(jī)會(huì)，以此達(dá)到擴(kuò)大學(xué)生知識面、就業(yè)面的目的。然而，教師如何教好、學(xué)生如何學(xué)好，如何讓學(xué)生學(xué)以致用，是一個(gè)值得探討的問題。

1. 醫(yī)藥市場營銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀

1.1實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)比重偏低，理論教學(xué)為主

雖然大家公認(rèn)市場營銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，市場營銷學(xué)的教學(xué)應(yīng)注重實(shí)踐性，但是部分高校的市場營銷學(xué)教學(xué)仍然以課堂講授為主，理論教學(xué)為核心。老師講，學(xué)生記，“滿堂灌”的教學(xué)方式普遍存在，這種單一理論灌輸為主的教學(xué)方法，嚴(yán)重缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)，師生間缺少互動(dòng)，壓抑學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，妨礙學(xué)生創(chuàng)造能力的發(fā)揮，學(xué)生所學(xué)知識與企業(yè)實(shí)際需求嚴(yán)重脫節(jié)，畢業(yè)后難以適應(yīng)企業(yè)的要求，造成就業(yè)和工作的困難。

1.2考試方式單一，理論考試是考核的主要方式

考試是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，合理的考試方式可以考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，對學(xué)生的學(xué)習(xí)也會(huì)起到導(dǎo)向和督促的作用。傳統(tǒng)的考試多采用一張?jiān)嚲矶ǔ煽兊淖龇?，試卷一般包括選擇題、簡答題、論述題，案例分析等內(nèi)容?？荚囆问蕉嗖捎瞄_卷考試，學(xué)生即使對某些概念、原理一知半解，也可以考取高分。由于市場營銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，這樣考試很難考核學(xué)生對知識的領(lǐng)悟和應(yīng)用能力，不能客觀反映學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

1.3“教”、“學(xué)”、“用”相脫節(jié)，學(xué)校教學(xué)與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用相脫離

市場營銷學(xué)與其他課程不同，對于實(shí)際應(yīng)用的能力要求很高，但由于資金、場地等原因，學(xué)校的軟、硬件欠缺，實(shí)習(xí)基地資源匱乏，很少與企業(yè)進(jìn)行長期合作進(jìn)行實(shí)踐營銷，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)理論與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)，學(xué)習(xí)效果不理想，學(xué)生進(jìn)入工作單位，要重新學(xué)習(xí)積累營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這種“教”、“學(xué)”、“用”相脫節(jié)的現(xiàn)象引起用人單位對高校教學(xué)質(zhì)量的質(zhì)疑。

2.市場營銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)改革的對策建議

2.1 運(yùn)用PBL教學(xué)法，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性及團(tuán)隊(duì)合作性

PBL（Problem–Based Learning，PBL）是基于問題的教學(xué)法，即把學(xué)習(xí)設(shè)置于復(fù)雜的、有意義的問題情境中，通過讓學(xué)生以小組合作的形式共同解決復(fù)雜的、實(shí)際的或真實(shí)性的問題，來學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識，形成解決問題的技能，并發(fā)展自主學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)的能力[1]。PBL教學(xué)法在醫(yī)藥市場營銷學(xué)教學(xué)中一般可分為以下幾個(gè)步驟：創(chuàng)設(shè)一個(gè)營銷問題、分組討論問題并提出目標(biāo)、利用現(xiàn)有的平臺收集解決問題所需的資料信息、確定解決問題的方案、總結(jié)反思并對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)等，讓學(xué)生帶著案例中的問題，分組用課余時(shí)間去自主查閱相關(guān)文獻(xiàn)和資料，并根據(jù)所獲得的資料和信息，對問題進(jìn)行分析和研究，提出小組的思路，再到課堂上與其他組的同學(xué)交流和分享。

運(yùn)用PBL教學(xué)法還可以起到了以下幾方面作用：一是教會(huì)了本科學(xué)生如何收集與案例相關(guān)的最新背景資料和市場環(huán)境資料，進(jìn)行分析研究，并做出創(chuàng)新營銷決策的方法。二是通過案例討論，提升了學(xué)生的口頭表達(dá)能力、溝通能力和思辨能力。三是滿足了學(xué)生渴望受到尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，提升了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。更重要的是學(xué)生富有想象力和創(chuàng)新力，往往并不受傳統(tǒng)的營銷方法和思路所約束。因此在案例討論中，不少學(xué)生往往會(huì)提出不少特別有創(chuàng)意的新思路，使老師和學(xué)生都從中獲益匪淺。

2.2 運(yùn)用視頻案例教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣

視頻案例教學(xué)就是用包括視頻、音頻、圖片、動(dòng)畫等多媒體形式去捕捉和描述圍繞教學(xué)問題的典型事件來完成教學(xué)活動(dòng)[2]。應(yīng)用于教學(xué)的視頻案例稱為教學(xué)視頻案例，多為通過多媒體在課堂上播放的案例短片。視頻案例教學(xué)通過聲音、畫面等多種因素的綜合作用，把抽象、枯燥的案例具體化、形象化。它和傳統(tǒng)案例教學(xué)的主要區(qū)別在于更能吸引學(xué)生的注意力，可以讓學(xué)生身臨其境地去感受，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而使學(xué)生能更有效地把握案例中所蘊(yùn)含的理論知識及其實(shí)踐意義。

視頻案例的形成要包含教學(xué)設(shè)計(jì)的思想在里面，教學(xué)設(shè)計(jì)始終貫穿在視頻案例的制作過程中，教學(xué)設(shè)計(jì)體現(xiàn)了視頻案例的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)確定視頻案例的表現(xiàn)焦點(diǎn)和主線，教學(xué)設(shè)計(jì)的具體活動(dòng)安排應(yīng)有利于視頻案例素材的采集、視頻案例的剪接以及設(shè)備的使用；我們還要分析教學(xué)對象，視頻教學(xué)案例不是電視片，不同于新聞藝術(shù)等，它具有明確的教學(xué)目標(biāo)、特定的教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容[3] ?！夺t(yī)藥市場營銷學(xué)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)，與現(xiàn)實(shí)相連的一門學(xué)科，而運(yùn)用視頻案例進(jìn)行教學(xué)后，還要在課后引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，在課后結(jié)合課堂知識與視頻案例設(shè)計(jì)作業(yè)，給定每個(gè)小組設(shè)定特定的題目，要求學(xué)生分小組進(jìn)一步讓學(xué)生去查找資料，深入去了解市場調(diào)動(dòng)學(xué)生參與積極性。

醫(yī)藥市場營銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，實(shí)踐教學(xué)改革涉及的教學(xué)內(nèi)容改革、教學(xué)方法改革、教學(xué)手段改革、考試方式改革、師資力量培訓(xùn)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建立等諸多內(nèi)容，只有緊密協(xié)調(diào)配合，才能順利完成改革，適應(yīng)新時(shí)代對現(xiàn)代市場營銷人才需求的培養(yǎng)目標(biāo)，克服我國市場營銷人才的供需矛盾，造就適合于市場經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新型營銷人才。

參考文獻(xiàn)

[1]楊偉麗. PBL教學(xué)法在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的應(yīng)用與探索[J].齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，29（7）：856 - 857.

[2]齊振國. 基于視頻案例的教學(xué)研究[J].中國電化教育，2009，12（ 6） ： 85.

[3]羅瑞珍.視頻案例教學(xué)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用 —以《市場營銷學(xué)》課程為例[J] . 2013，5（10）：247-248.endprint