[摘 要]受負(fù)性生活事件、個體挫折認(rèn)識、社會支持系統(tǒng)等方面的影響，大學(xué)生心理危機事件時有發(fā)生。心理危機如果不能得到及時處理和干預(yù)，會導(dǎo)致個體情感、認(rèn)知、行為功能的失調(diào)。本文就從大學(xué)生心理危機的現(xiàn)狀及成因入手提出應(yīng)對策略，為預(yù)防與應(yīng)對大學(xué)生心理危機提供參考和借鑒。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；心理危機；心理健康；心理干預(yù)

大學(xué)生處于生理與心理發(fā)展的特殊時期，有著自尊、自我實現(xiàn)的高級需要。同時，他們又需面對學(xué)業(yè)、就業(yè)、人際關(guān)系等現(xiàn)實問題帶來的巨大心理壓力，如果不能對其心理問題進(jìn)行及時有效地處理和干預(yù)，必將影響大學(xué)生的身心健康發(fā)展，并可能導(dǎo)致個體情感、認(rèn)知、行為及人際關(guān)系方面功能的失調(diào)，嚴(yán)重者甚至?xí)ド畹男判?，放棄生命?/p>

一、大學(xué)生心理危機概述

心理危機是一種心理失衡狀態(tài)，是指個體面臨或認(rèn)為自己面臨某種重大生活事件時，認(rèn)為自己不能解決、處理和控制而產(chǎn)生的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。

心理學(xué)把心理危機分為境遇性心理危機、成長性心理危機和病理性心理危機三種類型。境遇性心理危機是指因各種外部環(huán)境引起的情緒和行為失調(diào)，其特點是偶然性、難以預(yù)料性，如與同學(xué)之間產(chǎn)生矛盾、親人突然離世等。成長性心理危機是指個體成長過程中因某些重大改變而引起的心理失衡狀態(tài)，如學(xué)習(xí)困難、與家人分離等。病理性心理危機是指因個人的某些生理疾病造成的心理障礙，或心理疾病引起的心理危機，如抑郁、偏執(zhí)等。

二、大學(xué)生心理危機的成因分析

1.負(fù)性生活事件

相關(guān)研究表明，當(dāng)人遭受情感創(chuàng)傷，如委屈、悲痛和失落時，體內(nèi)會產(chǎn)生并積蓄一些有害的化學(xué)物質(zhì)，應(yīng)對狀態(tài)持續(xù)的時間過長會擊潰個體的生化保護(hù)機制，造成內(nèi)分泌嚴(yán)重失調(diào)，降低機體免疫力。特別是當(dāng)許多瑣碎事件疊加在一起，長期得不到有效解決時，會導(dǎo)致心理功能不斷惡化，并走向失調(diào)、衰竭。

2.個體挫折認(rèn)知

危機來源于個體對生活事件的錯誤思考和信念，負(fù)性生活事件并不一定導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生心理危機。但在現(xiàn)實生活中，有的大學(xué)生面對負(fù)性事件和壓力時，往往會出現(xiàn)一些自我否定、不能正視事件本身的現(xiàn)象，加之心理承受能力差，很容易陷入焦慮、抑郁、易激易怒等情緒中，從而導(dǎo)致個體情感、認(rèn)知和行為功能的失調(diào)。

3.缺乏社會支持

社會支持是影響人們社會生活的重要因素。心理危機的產(chǎn)生，主要是因為個體依靠自己的力量無法成功應(yīng)對，因此，社會支持對于預(yù)防大學(xué)生心理危機尤為重要。社會支持不僅能夠為應(yīng)激狀態(tài)下的個體提供保護(hù)，同時有助于個體維持良好的情緒體驗。缺乏社會支持，必定會使學(xué)生在無法應(yīng)對問題時產(chǎn)生更強烈的挫敗感，進(jìn)而產(chǎn)生心理危機。

三、高校心理危機的應(yīng)對措施

1.全方位建立網(wǎng)絡(luò)式工作組織

（1）發(fā)揮心理委員的紐帶作用。心理委員作為班干部中的一員，是向班級同學(xué)、寢室同學(xué)及身邊朋友提供解決心理健康問題的幫助、承擔(dān)或協(xié)助實施班級心理健康教育活動的人，具有與學(xué)生心理距離近、信息來源廣、自我成長快、教育效果好的優(yōu)勢。因此，心理健康中心可以加強對心理委員的培訓(xùn)，使其掌握解決常見的心理問題和緊急干預(yù)的常識，協(xié)助輔導(dǎo)員和心理教師及時了解班級學(xué)生的心理動態(tài)。

（2）發(fā)揮輔導(dǎo)員的重要管理作用。輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理工作的具體實施者和執(zhí)行者，如果在工作中能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理危機問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，對于防止惡性事件的發(fā)生非常重要。輔導(dǎo)員可以通過觀察或調(diào)查學(xué)生寢室關(guān)系的和諧度、學(xué)生參與集體活動的積極性、學(xué)生情緒變化的異常等，第一時間排查并發(fā)現(xiàn)存在心理危機問題的學(xué)生，重點關(guān)注學(xué)生近期的情緒變化、語言邏輯、行為舉止和飲食睡眠情況，并將情況報告至心理健康中心，以及時采取干預(yù)措施。

（3）充分運用朋輩支持系統(tǒng)。國內(nèi)相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)生在遇到心理困擾時，首先不是尋求教師或父母的幫助，而是多向朋友、同學(xué)傾訴。因此，朋輩支持應(yīng)受到心理健康教育工作的重視和關(guān)注，并將其作為專業(yè)咨詢的重要補充形式，進(jìn)而成為高校心理健康教育工作的形式之一。朋輩支持是大學(xué)生群體中最基礎(chǔ)的力量，其關(guān)注點、價值觀、生活經(jīng)驗及生活理念相同或相近，因此，各種生活實踐容易被同輩支持者，并在同輩間形成共識。如果朋輩間掌握專業(yè)的心理危機防范知識，一旦周圍的朋友顯現(xiàn)出一些潛在的心理危機問題，可以迅速地識別并報告給相關(guān)教師或心理機構(gòu)，進(jìn)而把心理危機事件遏制在萌芽狀態(tài)。

2.正面進(jìn)行心理健康教育宣傳

（1）組織心理健康宣傳活動。學(xué)校可通過形式多樣的心理健康宣傳活動，使大學(xué)生了解心理健康的重要性。動員學(xué)生以自己身邊真實的案例傳遞心理健康知識。此外，可利用“3·12”植樹節(jié)、“5·25”大學(xué)生心理健康日、“10·10”世界精神衛(wèi)生日等，組織開展心理健康教育系列活動，并要求各系部將活動材料上報至學(xué)院學(xué)生處，以作為考評輔導(dǎo)員工作的重要內(nèi)容。

（2）開設(shè)心理健康課程。學(xué)校可面向新生開設(shè)《大學(xué)生心理健康教育》必修課，緊密結(jié)合大學(xué)生一般性的心理問題設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，課程講授從內(nèi)容的知識性和科學(xué)性出發(fā)，設(shè)置多樣化的實驗、案例、活動，以增加課程的趣味性。值得注意的是，心理健康教育課程有別于其他學(xué)科，其主要強調(diào)學(xué)生參與活動本身，因此，應(yīng)將講授法與集體討論法相結(jié)合，通過師生積極互動，有利于達(dá)到提高學(xué)生心理素質(zhì)的目的。

3.建立多方聯(lián)動的社會支持系統(tǒng)

高校心理危機干預(yù)工作應(yīng)擴大工作范圍，與家庭、醫(yī)院等多方建立聯(lián)動支持系統(tǒng)，尋求學(xué)生家庭、醫(yī)院、社會的幫助，建立心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)生處、保衛(wèi)處、醫(yī)務(wù)室、系部、輔導(dǎo)員多方聯(lián)動制度，著力構(gòu)建學(xué)生心理危機發(fā)現(xiàn)、監(jiān)控、干預(yù)、轉(zhuǎn)介、善后五大防治系統(tǒng)，提高危機干預(yù)與管理的系統(tǒng)化，并建立快速反應(yīng)通道，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對。

4.做好心理危機防范工作

為防止學(xué)生嚴(yán)重心理問題的發(fā)生，學(xué)校要通過宣傳、教育、團體活動、心理普查等方式，提高大學(xué)生維護(hù)心理健康的意識，通過學(xué)習(xí)逐步提升應(yīng)對壓力、管理壓力的能力。

作者簡介：袁平（1983—），男，湖南衡陽人，武警士官學(xué)校基礎(chǔ)部軍事心理學(xué)教研室講師。