姚堯

摘 要：新媒體語(yǔ)境是以互動(dòng)性為本質(zhì)特征的傳播語(yǔ)境，相較于傳統(tǒng)的電視新聞評(píng)論節(jié)目，網(wǎng)絡(luò)自制的新聞評(píng)論節(jié)目可以依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)分析從而實(shí)現(xiàn)節(jié)目的精準(zhǔn)定位和傳播?！督袢諊妵妵姟纷鳛槿W(wǎng)首檔新聞評(píng)論直播節(jié)目，利用在線直播、彈幕評(píng)論及“灌水”規(guī)則，體現(xiàn)出強(qiáng)互動(dòng)性的節(jié)目特征。其話題選取兼顧“新鮮度”和“熱度”，且形成了完成一次制作，多平臺(tái)協(xié)同發(fā)力的新媒體傳播矩陣，節(jié)目嘉賓的選取和語(yǔ)言風(fēng)格的轉(zhuǎn)向也為傳統(tǒng)新聞評(píng)論節(jié)目轉(zhuǎn)型提供了新的思路。

關(guān)鍵詞：新媒體；網(wǎng)絡(luò)；新聞評(píng)論節(jié)目；互動(dòng)性

中圖分類號(hào)：G21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2017）07-0108-02

新媒體語(yǔ)境，是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體“單向的、一對(duì)多的、不接受即時(shí)反饋，也不進(jìn)行直接交流”[1]的傳播語(yǔ)境來(lái)說(shuō)的，互動(dòng)性和人際傳播方式是新媒體語(yǔ)境與傳統(tǒng)媒體語(yǔ)境的根本區(qū)別。美國(guó)馬史·波斯特教授在《信息方式：后結(jié)構(gòu)主義與社會(huì)語(yǔ)境》一書(shū)中闡述了媒介的變革給社會(huì)結(jié)構(gòu)帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響。他認(rèn)為，當(dāng)電子媒介進(jìn)入我們的日常交往時(shí)，其語(yǔ)言的多變性引發(fā)了意義的去中心化，以及自我意識(shí)的消解，而語(yǔ)言的“包裝”對(duì)我們與世界的關(guān)系及整個(gè)社會(huì)關(guān)系都進(jìn)行了重新建構(gòu)。在這種影響和建構(gòu)的過(guò)程中，信息化社會(huì)里一種獨(dú)特的言行環(huán)境和闡釋背景——新媒體語(yǔ)境誕生了，“這意味著一種新的認(rèn)知框架和價(jià)值安排：新媒體介入下的話語(yǔ)表達(dá)、社會(huì)性格和文化形態(tài)” [2]。

《今日噴噴噴》是騰訊新聞王牌欄目《今日話題》團(tuán)隊(duì)打造的全網(wǎng)首檔新聞評(píng)論直播節(jié)目，節(jié)目通過(guò)將編輯們幕后的“新聞選題會(huì)”搬到臺(tái)前，為觀眾還原《今日話題》團(tuán)隊(duì)最真實(shí)、最激烈的新聞選題會(huì)。每期參與新聞評(píng)論的嘉賓均為騰訊新聞《今日話題》欄目的編輯，編輯在節(jié)目中有代表各自特點(diǎn)的昵稱，如“全能噴”“總被噴”“強(qiáng)行噴”“慢慢噴”“無(wú)腦噴”“溫柔噴”“不不噴”“隨口噴”?！督袢諊妵妵姟窙](méi)有主持人角色設(shè)定，編輯們可自行發(fā)言，每期節(jié)目由2～4位《今日話題》團(tuán)隊(duì)編輯參與，節(jié)目口號(hào)為“做一只有理性的噴子”，每期的“噴神”由觀看直播的網(wǎng)友通過(guò)“灌水”的方式選出。本文試圖以《今日噴噴噴》為例，探討新媒體語(yǔ)境下網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論節(jié)目的創(chuàng)新及特色。

一、回歸用戶本位，大數(shù)據(jù)助力受眾分析和互動(dòng)傳播

作為全網(wǎng)第一檔新聞評(píng)論直播節(jié)目，與傳統(tǒng)電視新聞評(píng)論相比，擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的《今日噴噴噴》除了具有“評(píng)論尺度大、限制少”的特征外，還體現(xiàn)出年輕化和交互性強(qiáng)的特點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過(guò)時(shí)空維度上的全方位、多角度的數(shù)據(jù)分析可以準(zhǔn)確判斷個(gè)體的狀態(tài)、活動(dòng)軌跡、喜好等。[3]《今日噴噴噴》脫胎于大數(shù)據(jù)的媒介背景，作為騰訊新聞旗下的節(jié)目，其背后團(tuán)隊(duì)通過(guò)相關(guān)軟件抓取網(wǎng)民的上網(wǎng)記錄、點(diǎn)播的視頻種類等數(shù)據(jù)，可以分析用戶的喜好、上網(wǎng)習(xí)慣、職業(yè)等，最后根據(jù)分析結(jié)果確定節(jié)目的定位、選題和播出方式。彈幕、評(píng)論等途徑也為其手機(jī)用戶的互動(dòng)和反饋信息提供了渠道，節(jié)目可根據(jù)收集到的信息進(jìn)行下一步調(diào)整。這種節(jié)目制作流程與傳統(tǒng)電視節(jié)目最大的不同是，可以利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)先對(duì)受眾市場(chǎng)進(jìn)行分析，再針對(duì)受眾的喜好量身打造節(jié)目，從而實(shí)現(xiàn)節(jié)目的精準(zhǔn)創(chuàng)意與傳播。根據(jù)《今日噴噴噴》的粉絲大數(shù)據(jù)顯示，80后和90后為其主要粉絲群，因此其話題選取呈現(xiàn)年輕化的特點(diǎn)，如“你的春節(jié)自救指南準(zhǔn)備好了嗎？”“為什么‘丟書(shū)大作戰(zhàn)在國(guó)外零差評(píng)，移植到中國(guó)卻飽受爭(zhēng)議？”

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，為網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論直播節(jié)目的互動(dòng)傳播提供了更多手段和可能?！督袢赵掝}》微信公眾號(hào)會(huì)在每一期《今日噴噴噴》直播開(kāi)始之前半小時(shí)左右進(jìn)行預(yù)告推送，網(wǎng)友可以通過(guò)掃描二維碼直接進(jìn)入騰訊新聞直播廳，每一期節(jié)目結(jié)束之后微信公眾號(hào)還會(huì)總結(jié)嘉賓觀點(diǎn)和網(wǎng)友評(píng)論，引導(dǎo)更多網(wǎng)友觀看完整視頻。可以說(shuō)，《今日話題》團(tuán)隊(duì)利用微信平臺(tái)的社交性和自身的粉絲優(yōu)勢(shì)完成了向《今日噴噴噴》的觀眾引流，進(jìn)而培養(yǎng)了粉絲的收看習(xí)慣。在線直播、實(shí)時(shí)評(píng)論、邀請(qǐng)好友一起觀看等特色使得觀眾既是收看者、分享者，也是節(jié)目制作的參與者，一定程度上實(shí)現(xiàn)了受眾與傳播的雙向交流，也增強(qiáng)了傳播的互動(dòng)性。

《今日噴噴噴》的規(guī)則本身也體現(xiàn)了其與觀眾的強(qiáng)互動(dòng)性。在直播過(guò)程中，觀眾有權(quán)通過(guò)選擇為每位編輯的加油儲(chǔ)水池“灌水”或“放水”來(lái)表示支持或反對(duì)他/她的觀點(diǎn)，最終獲得儲(chǔ)水量最多的編輯將榮升當(dāng)期節(jié)目的“噴神”。到了第二季，實(shí)時(shí)彈幕評(píng)論上榜的網(wǎng)友還有機(jī)會(huì)獲得一定數(shù)量的Q幣，通過(guò)這種方式引導(dǎo)網(wǎng)友灌水、評(píng)論有效地提高了網(wǎng)友的參與度。直播過(guò)程中編輯還會(huì)把有代表性的網(wǎng)友實(shí)時(shí)評(píng)論念出來(lái)，進(jìn)行及時(shí)分享和討論，節(jié)目的強(qiáng)交互性可見(jiàn)一斑。

二、兼顧話題新鮮度和熱度考量，多平臺(tái)協(xié)同發(fā)力打造新媒體傳播矩陣

以《今日噴噴噴》第二季節(jié)目討論的話題為例，經(jīng)過(guò)梳理筆者發(fā)現(xiàn)，《今日噴噴噴》討論的話題幾乎都脫胎于網(wǎng)絡(luò)熱門(mén)事件，時(shí)效性強(qiáng)。主要有以下類別：明星八卦、國(guó)家大事、民生事件和國(guó)外熱點(diǎn)事件，明星八卦和民生新聞?wù)急容^大，從每期的話題也可以看出，在碎片化時(shí)代，話題選擇不僅要有傳統(tǒng)的新聞價(jià)值，還要有足夠的趣味性、吸引力。

疑問(wèn)式標(biāo)題體現(xiàn)出其對(duì)網(wǎng)友意見(jiàn)的征求，對(duì)多元觀點(diǎn)的包容，每期節(jié)目的噴子們也幾乎站在不同立場(chǎng)進(jìn)行各自觀點(diǎn)的交鋒，體現(xiàn)出新媒體語(yǔ)境下的多元價(jià)值共存。在開(kāi)播之前就宣稱“為你還原今日話題團(tuán)隊(duì)最真實(shí)、最激烈的新聞選題會(huì)”的《今日噴噴噴》，其選題多來(lái)自《今日話題》，已經(jīng)形成了一定的討論熱度，如《今日噴噴噴》第二季第8期的討論的話題”羅爾有權(quán)捐贈(zèng)女兒的遺體嗎？”來(lái)自《今日話題》的“羅爾有權(quán)捐贈(zèng)女兒的遺體嗎？《今日噴噴噴》第9期的“買(mǎi)個(gè)玩具槍就犯罪了，你信嗎？”則來(lái)自《今日話題》的“天津老太擺攤打氣球竟被判3年？”。騰訊新聞的《今日話題》欄目創(chuàng)辦于2005年12月，以每天更新一期的頻率，截至2017年5月26日，已出品3903期話題，作為騰訊新聞的社論板塊，每期話題都能吸引大量網(wǎng)友留言評(píng)論，是騰訊新聞名副其實(shí)的王牌欄目。圍繞《今日話題》這個(gè)核心IP，騰訊新聞實(shí)開(kāi)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論直播節(jié)目《今日噴噴噴》，實(shí)現(xiàn)了資源的高效利用，體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維。

對(duì)于大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō)，獲取資訊的訴求往往歸結(jié)為：及時(shí)、易讀、隨時(shí)隨地，再配上部分熱點(diǎn)事件的深度報(bào)道與分析，顯然，無(wú)論是從話題的新鮮度、內(nèi)容制作的簡(jiǎn)單化，以及內(nèi)容的碎片化處理，《今日噴噴噴》都滿足了用戶的需求?！督袢諊妵妵姟返闹辈サ攸c(diǎn)基本以辦公室、會(huì)議室為主，一張桌子，幾把椅子，簡(jiǎn)單的布局，欄目組將重點(diǎn)放在編輯們的討論上，視覺(jué)語(yǔ)言的弱化使得《今日噴噴噴》也可以被單純制作成音頻被用戶聽(tīng)到。騰訊新聞直播廳直播、騰訊視頻完整視頻和片段視頻觀看和在喜馬拉雅FM上進(jìn)行音頻收聽(tīng)，為公眾提供了更多的選擇，在碎片化時(shí)代，這樣個(gè)性化、智能化的信息制作通過(guò)多平臺(tái)協(xié)同發(fā)布，形成了分眾化的新媒體傳播矩陣。

三、摒棄精英話語(yǔ)立場(chǎng)，創(chuàng)設(shè)意見(jiàn)的自由市場(chǎng)

《今日噴噴噴》沒(méi)有主持人角色的設(shè)定，每位編輯只需從自己的視角將觀點(diǎn)和立場(chǎng)表達(dá)出來(lái)，未經(jīng)包裝過(guò)的話語(yǔ)常能引起共鳴，如唯一的女性編輯“溫柔噴”在談?wù)摮鲕壴掝}時(shí)提出的“同是出軌，為什么馬蓉比陳思誠(chéng)受更大爭(zhēng)議？”引發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)討論和大量網(wǎng)友評(píng)論。編輯之間觀點(diǎn)與觀點(diǎn)的沖突和碰撞和話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪也時(shí)有出現(xiàn)，節(jié)目的去中心化、去權(quán)威化特征十分明顯。

與傳統(tǒng)新聞評(píng)論節(jié)目如《鏘鏘三人行》所采用的精英立場(chǎng)和精英話語(yǔ)不同，《今日噴噴噴》有著明顯的私人敘事和庶民敘事的風(fēng)格。私人敘事以私人生活和個(gè)體經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，平民化的敘事視角拉近了敘事者與傾聽(tīng)者之間的距離，這便是私人敘事的價(jià)值所在[4]。編輯們從幕后走到臺(tái)前，他們不是暴露在“臺(tái)前”自帶光環(huán)的意見(jiàn)領(lǐng)袖，而是從事幕后工作的一個(gè)個(gè)普通人，因?yàn)榻咏?，他們的平民化話語(yǔ)使用消除了與網(wǎng)友的距離感和陌生感。同時(shí)這些網(wǎng)絡(luò)新聞編輯深諳互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律，他們通過(guò)標(biāo)新立異的觀點(diǎn)和激烈的話語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪制造“矛盾”，引發(fā)討論，這種試圖打破傳統(tǒng)精英階層和草根階層界限的做法，更易引發(fā)網(wǎng)友的表達(dá)欲，形成進(jìn)一步的互動(dòng)傳播。

《今日噴噴噴》的出現(xiàn)使網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論節(jié)目的評(píng)論功能從輿論引導(dǎo)轉(zhuǎn)向言論表達(dá)，而其倡導(dǎo)的“做一只理性的噴子”也能夠在一定程度上減輕網(wǎng)絡(luò)戾氣。根據(jù)巴赫金的“狂歡理論”，狂歡在本質(zhì)上是一種反抗、抵制，狂歡的背后是普通大眾對(duì)自由、民主的共同追求。因此，形成疏導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)空間理性討論的氛圍，是解決網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)狂歡的根本之道。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，《今日噴噴噴》在構(gòu)建公民社會(huì)、彌合轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的社會(huì)裂痕方面，起到了積極作用。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 胡百精.新媒體語(yǔ)境、危機(jī)話語(yǔ)與社會(huì)性格[M].選自彭蘭主編：《中國(guó)新媒體傳播學(xué)研究前沿》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，20 10：206.

[3] 喻國(guó)明.大數(shù)據(jù)方法與新聞傳播創(chuàng)新：從理論定義到操作路線[J]. 江淮論壇，2014（4）.

[4] 雷頤.“私人敘事”與“宏大敘事”[J].讀書(shū)，1997（6）：98-100.

[責(zé)任編輯：傳馨]