薛亮　黃銀娣　余偉

摘 要：隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場營銷理論在物流產(chǎn)品的銷售和經(jīng)營中也發(fā)揮著重要的作用。而《物流市場營銷學》這門課程，因其較強的實踐性和應用性，使得傳統(tǒng)的教學模式不利于學生充分學習和掌握。如今，多教學法漸漸走進大學的課堂中，在培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維、團隊合作能力、自我表達能力上起著重要的促進作用。針對目前教學模式暴露出來的問題，結合《物流市場營銷學》實際教學，應用多教學法改進傳統(tǒng)教學，改善學生聽課質(zhì)量與課堂參與度，豐富教學方法與教學內(nèi)容，取得較為良好的教學效果。

關鍵詞：多教學法 物流市場營銷學 教學應用

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）07（a）-0181-02

在網(wǎng)絡科技迅速發(fā)展的今天，每個大學生都應該具有信息搜索、信息思考和信息利用的能力，不能仍然停留在傳統(tǒng)的等待上課解惑階段。同樣，老師也不應仍停留在課堂上的“授之以魚”，而應該開始角色轉(zhuǎn)換，作為引領者“授之以漁”。通過互動式教學、研討式教學、三步式教學、案例教學法等多種教學方法的綜合應用，培養(yǎng)學生獨立思考、團隊合作、以及自我表達等能力。

《物流市場營銷學》對物流相關專業(yè)的學生來說是一門實踐性與應用性較強的課程，它貫穿于物流企業(yè)及相關行業(yè)營銷活動的過程中，通過對市場的調(diào)研活動與營銷方案的策劃相結合，實施物流產(chǎn)品和服務的營銷過程。若只是在課堂上進行理論知識的灌輸，加上學生在實際生活中又缺乏這方面的經(jīng)驗，則會使這門課程失去其實踐意義與作用。因此，為了提高課堂的教學質(zhì)量，提升課堂的教學效率，為學生將來的就業(yè)進行良好的鋪墊，多種教學方法的應用則顯得至關重要。

1 《物流市場營銷學》教學中存在的問題

1.1 教學大綱與實際教學不完全匹配

《物流市場營銷學》是物流及交通運輸本科專業(yè)教學計劃中設定的一門專業(yè)選修課程，其內(nèi)容涉及物流領域與營銷、管理等相關知識?？紤]不同學科特點且授課教師特征，其課程設置的偏向會不同，各科需求并不能得到充分滿足。且教學大綱的編制及課程的安排一般都是由高校教師完成，其受眾是學生。所以在實際教學中會更多的偏向教師經(jīng)驗，而不是學生需求或市場導向。

1.2 書本內(nèi)容陳舊，脫離實際

《物流市場營銷學》在實際教學中會涉及案例教學，一般教材中的案例較少且案例陳舊，與市場聯(lián)系不緊密，并不能促進學生將知識“變現(xiàn)”，完成更深入的討論與學習。且實際案例分析較少從企業(yè)的角度考慮，與實際聯(lián)系并不密切，一般的案例分析都較為簡化，缺乏對實際操作的了解。

1.3 教學形式單一，課堂缺乏互動

傳統(tǒng)的教學形式主要是以一對多的填鴨式教學展開，教師會在規(guī)定的課時中講授知識點，完成一次教學，課堂的設置缺乏彈性，課堂也缺乏互動。對于應用性較強的課程，如果不能進行有效的交流討論，學生對于知識點的理解并不深刻，這會影響學生對教學內(nèi)容的感性認知及理性理解，從而把握不好重點，難以實際應用。

1.4 學生學習熱情不高

目前的課堂教學主要以教師講授為主，教學中，單純的理論接受使得學生在課堂中沒有參與感，容易產(chǎn)生枯燥、逆反等心理。這種教學形式更多的依靠學生的聽課習慣。隨著媒介的豐富，信息的可得性得到很大改善，學生平常生活會通過不同渠道接受并了解到課堂上的知識點，對于課堂內(nèi)容并不覺得新鮮或好奇。此外，課堂教學形式單一，教學內(nèi)容枯燥也就更加調(diào)動不起學生的學習熱情與積極性。

2 《物流市場營銷學》教學中多教學法的應用

2.1 三步式教學法

三步式教學法是指以在教學過程中教學內(nèi)容展開的“自學、討論、講解”有機結合的教學法，以教學內(nèi)容的一章或一個單元為一個獨立的教學過程[1]。

三步式教學法的優(yōu)點：有利于調(diào)動學生學習積極性；深化對知識的理解，增強對知識的記憶；有利于提高學生分析與解決問題的能力；相互的交流討論也能學會團隊合作，傾聽并表達；此外，這樣的學習模式可以沒有明確的教或?qū)W的對象，可促進教學相長，互相學習。

實際教學中使用三步式教學法，會安排學生提前預習，通常是通過對學生進行合理的分組，不同小組針對某一問題展開預習，小組成員之間在預習中各有分工，每個組員在小組中有不同的角色，小組成員之間會相互交流合作，在合作中共同完成預習。如實際分工中大家一起討論，有的同學負責搜集信息，有的負責PPT制作與上臺發(fā)言，最后，課堂上通過PPT匯報的形式，督促學生帶著思考及相應的準備來聽課。課堂中也會將學生分為不同的小組進行交流討論，針對某一問題或者現(xiàn)象展開自己的思考，這樣的形式可以使學生重返參與討論，調(diào)動學生的積極性，也使得課堂內(nèi)容的展開具有層次性。老師在課堂中起到引導、總結與簡述的作用。課堂中還有互動式教學和研討式教學的穿插。

2.2 互動式教學法

互動式教學模式，指的是教學過程中教師營造一個多邊互動的教學模式，把課堂塑造成一個平臺，在這個平臺上，教師與學生平等互助的交流探討。從而激發(fā)教學雙方的主動性與探討性，提高教學效果的一種教學模式[2]。

在課堂中結合三步式教學，在第二步討論階段，營造出互動的氛圍，讓學生和教師都參與到問題的討論中。如在實際教學中針對經(jīng)典4p理論的講解。學生在課堂中提出自己的問題及理解，大家進行討論，深化問題及對知識點的理解。實際中會針對實時案例來講解，并結合實際情況進行客觀分析。如有的同學將4p理論用于物流行業(yè)中，結合目前大學生創(chuàng)業(yè)的潮流來思考。作為一個公司的負責人從較為系統(tǒng)的角度考慮物流營銷。如何從公司或者負責人的角度對物流產(chǎn)品進行營銷，如何實現(xiàn)4p理論在實際的操作。這樣的思考角度考慮問題較為全面也較為系統(tǒng)，也與實際聯(lián)系緊密，能夠?qū)⒅R活學活用，調(diào)動學生學習熱情并培養(yǎng)學生的思考能力。學會從不同角度考慮問題并接受知識，教師和學生都在不同的情景假設中得到了鍛煉，課堂效果得到改善。

2.3 研討式教學

研討式教學主要是問題驅(qū)動性教學。也是屬于互動式教學的一種。研討式教學側(cè)重于問題的研討，課堂中通常以小組形式展開，并通過口頭表述的形式實現(xiàn)。課堂中帶有明確的主題性，課堂主體以學生匯報為主導，其余同學通過聽取匯報思考并討論交流，老師扮演聽課的對象及課堂的引導者兩種角色[3]。

實際操作中，研討式教學的課堂較為活躍。由于授課主體變成學生，聽課對象以學生為主，教學與聽取之間是較為平等的關系，這調(diào)動了學生學習熱情，促進學生之間對問題的討論，課堂效果明顯好轉(zhuǎn)。如對于經(jīng)典4p理論的應用，每個小組通過不同的情景展開，有的小組結合某一物流企業(yè)具體產(chǎn)品，通過思考營銷這一產(chǎn)品展開。實際匯報中會闡述并以研究討論的形式展開。在實際交流中，每組都有自己的方案，這也就容易對其他方案分析、比較，進行更深一步的思考。若其他同學對匯報的同學提出相應的看法有異議或者有不同的理解，課堂中會較為及時做出反應，能夠起到研討的目的。另外，對物流市場的需求及調(diào)研與預測的章節(jié)講解，都可以采取研討課式教學模式，在這種教學法下的課堂氣氛活躍，交流討論較為充分，相關知識得到更新及應用，授課質(zhì)量良好。

3 教學實踐及反饋

通過在《物流市場營銷學》中采用多教學法，將三步式教學法，互動式教學法與研討式教學法等有機結合。改善單一的教學模式，得到較為良好的授課效果，通過實際教學的主觀體驗與學生反饋的問卷調(diào)查可以了解到教學質(zhì)量有明顯改善，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）課堂氣氛活躍，學習氣氛良好。新的教學方法可以增加課堂之間學生之間的互動，以及學生與老師之間的雙重互動，課堂氣氛明顯活躍。同學之間在平等的關系上可以交流，也敢于交流，每位同學都是課堂的主體。課堂時間得到充分利用，課堂教學與學習效率都得到提高。問題的討論與知識的學習都能在課堂中得到充分解決。

（2）教學相長。通過多教學法的應用，老師與學生的角色也不局限于傳統(tǒng)教學中單一的教與學的關系，問題的討論中沒有明確的教或?qū)W的關系，教師雖然扮演課堂引導者的角色，但也是課堂的參與者與受益者。課堂中的信息的交流是沒有太多身份限制的，教師與學生之間更多的是相互學習、相互促進。教學相長得到體現(xiàn)。

（3）教學內(nèi)容豐富，課堂效率高。課內(nèi)所教授與學習知識不僅僅局限于課本，案例及知識都得到更新。教學中往往會通過某一問題進行延伸，課堂所接受的知識不局限于課本，與時間聯(lián)系較為密切，教學內(nèi)容豐富。

（4）能夠做到因材施教。學生在自主學習中會遇到不同的問題，課堂的討論與教師的引導，可以有針對性的解決學生的疑問，促進學生對知識的掌握。

（5）學生能力得到鍛煉。表現(xiàn)在學生學習熱情與積極主動性有所提高，學生能夠主動學習，學習風氣與學習狀態(tài)都得到改善。此外，不同教學模式能夠促進學生思考，其思維能力及思考角度都有所改善。研討式的教學還能促進學生的表達，并勇于展示，有利于學生展現(xiàn)自我，培養(yǎng)自信，鍛煉能力。

4 結語

該文探討了《物流市場營銷學》這門課程中的多教學法的應用，主要包括三步式教學法、互動式教學法與研討式教學法。在實際教學中還貫穿著其他教學方法的使用，這需要根據(jù)學生的課堂表現(xiàn)和授課對象的不同，因材施教。通過對教學方法的改變，逐步調(diào)動學生的學習興趣，并在實際教學中更新知識點與案例分析，逐步改善以求適應學生與市場的雙重需求。實際上，如若在日常教學中改善教學模式及教學方法，通過不同形式不斷豐富及更新知識，學生不僅聽課效率會得到提高，對知識的理解與掌握也會有所提高，這種學習方式能鍛煉學生的能力，使學生在不斷學習訓練過程中養(yǎng)成創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。教學相長的形式能夠促進學生與教師共同進步。

參考文獻

[1] 王遼南，匡虹霓.比較文學“三步走”教法[J].文學教育（中），2013（10）：138-139.

[2] 楊玲雅，張榛臻.市場營銷學互動式教學模式探索[J].現(xiàn)代營銷，2015（7）：70.

[3] 薛亮，陳興林，殷德順.《交通運輸學》課程教學中研討課的教學方法探討[J].科技創(chuàng)新導報，2015（22）：204-205.