馮福學(xué)，齊廣平，賈生海，張恒嘉，李曉麗

(甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué) 水利水電工程學(xué)院，甘肅 蘭州 730070)

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基于系統(tǒng)論視閾的高校評(píng)教創(chuàng)新模式構(gòu)建

馮福學(xué)，齊廣平，賈生海，張恒嘉，李曉麗

(甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué) 水利水電工程學(xué)院，甘肅 蘭州 730070)

縱觀我國(guó)已有的高校評(píng)教研究成果，大量研究主要聚焦于4個(gè)方面：根據(jù)評(píng)教的不同主體進(jìn)行研究；以具體學(xué)校為研究對(duì)象進(jìn)行實(shí)證研究；研究開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)評(píng)教系統(tǒng)；應(yīng)用數(shù)學(xué)方法建立有效評(píng)教數(shù)學(xué)模型。針對(duì)目前有關(guān)評(píng)教研究相互割裂的現(xiàn)狀，構(gòu)建了系統(tǒng)評(píng)教體系，認(rèn)為課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是由一定的評(píng)價(jià)主體采用特定的評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)教師的課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的系統(tǒng)，依據(jù)系統(tǒng)工程基本原理，結(jié)合高校特定教學(xué)運(yùn)行規(guī)則，探索構(gòu)建教師課堂教學(xué)質(zhì)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)模式，可為進(jìn)一步提升高校教學(xué)管理水平提供可靠的科學(xué)與理論依據(jù)。

系統(tǒng)論；創(chuàng)新模式；教學(xué)評(píng)價(jià)

DOI號(hào)：10.13320/j.cnki.jauhe.2017.0056

課堂教學(xué)是學(xué)生獲取知識(shí)的直接渠道，也是教師教學(xué)質(zhì)量的微觀體現(xiàn)。自20 世紀(jì)90年代我國(guó)高校擴(kuò)大招生起，高等教育由精英式教育轉(zhuǎn)向了大眾化教育。與此同時(shí)，作為高校生存發(fā)展生命線的高等教育質(zhì)量也受到國(guó)家教育部門(mén)的高度重視。2010 與2011年，國(guó)家相繼出臺(tái)的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要( 2010—2020)》和《高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程》明確提出了全面提高高等教育質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量，質(zhì)量工程以提高本科教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)[1]。由此可見(jiàn)，提高高等教育質(zhì)量、人才培養(yǎng)質(zhì)量已成為發(fā)展高等教育的核心問(wèn)題。

除深化教學(xué)改革外，教育評(píng)價(jià)是提高高校教學(xué)質(zhì)量最重要的手段之一。因此，許多學(xué)者首先從評(píng)價(jià)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的角度出發(fā)探索提高高校教學(xué)質(zhì)量的途徑，并取得了一定成效[2]。本文系統(tǒng)綜述了當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校評(píng)教的研究進(jìn)展，通過(guò)深入分析研究現(xiàn)狀，剖析現(xiàn)存問(wèn)題，提出了用系統(tǒng)方法指導(dǎo)高校評(píng)教的創(chuàng)新思路，并探索構(gòu)建了系統(tǒng)評(píng)教體系模塊，旨在為高校進(jìn)行客觀、公正的評(píng)教提供科學(xué)理論依據(jù)。

一、國(guó)內(nèi)高校評(píng)教研究現(xiàn)狀

自20世紀(jì)80年代中期起，我國(guó)部分高校開(kāi)始探索教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)。至90年代中期，“中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)高等教育評(píng)估研究會(huì)”的成立促進(jìn)了評(píng)教工作的規(guī)范化。進(jìn)入21世紀(jì)，評(píng)教工作在全國(guó)各高校逐步實(shí)施，進(jìn)而教學(xué)評(píng)價(jià)也奠定了在教學(xué)質(zhì)量保障體系中的重要地位。與此同時(shí)，眾多學(xué)者也對(duì)高校評(píng)教問(wèn)題進(jìn)行了大量研究，筆者通過(guò)CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)以主題詞“評(píng)教”搜索2000年1月至2016年12月的相關(guān)研究文獻(xiàn)，達(dá)到25 000多篇?？v觀已有關(guān)于高校評(píng)教研究的豐富實(shí)踐成果，筆者認(rèn)為大量研究主要聚焦于以下4個(gè)方面。

(一)以參與評(píng)教的不同主體進(jìn)行研究

根據(jù)參與評(píng)教的不同主體，形成學(xué)生評(píng)教模式、專家評(píng)教模式、同行互評(píng)模式、教育管理者評(píng)價(jià)模式和教師自我評(píng)價(jià)模式。從學(xué)生、專家、同行、教學(xué)管理者、教師自己的角度分別探討評(píng)價(jià)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的體系構(gòu)建及其相關(guān)因素分析[3]。

1.學(xué)生評(píng)教模式。學(xué)生評(píng)教模式是學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)通過(guò)一定形式，組織學(xué)生對(duì)其任課教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)。在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生全程直接參與教學(xué)過(guò)程，對(duì)教師的教學(xué)思想、策略、方法、態(tài)度、敬業(yè)精神、水平等感受最為深刻，最有資格和權(quán)利來(lái)評(píng)價(jià)教師教學(xué)效果，且學(xué)生評(píng)教成本低、利益沖突較小，是較客觀的、主要的評(píng)教模式。但由于學(xué)生受知識(shí)結(jié)構(gòu)、社會(huì)閱歷、課程屬性、對(duì)教師的感情等因素的限制，不能合理評(píng)價(jià)教師教學(xué)水平，單純以學(xué)生為評(píng)價(jià)主體的評(píng)教模式受學(xué)生主觀因素影響較大。

2.專家評(píng)教模式。專家評(píng)教是指學(xué)校聘請(qǐng)校內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考核的一種方式。專家作為教學(xué)領(lǐng)域造詣?shì)^深的教育者，具有教學(xué)規(guī)律掌握較準(zhǔn)、知識(shí)背景淵博、社會(huì)閱歷豐富、思考問(wèn)題全面等優(yōu)點(diǎn)，能夠比較全面、權(quán)威、透徹地評(píng)判教師教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)。但從實(shí)際運(yùn)行來(lái)看，專家聽(tīng)課時(shí)，不少教師的授課注意力不在學(xué)生，而是轉(zhuǎn)為專家，唯一目標(biāo)就是千方百計(jì)讓專家滿意其講課效果，而將學(xué)生撇在一邊，這與開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的本意相悖，會(huì)產(chǎn)生逆向激勵(lì)效應(yīng)。

3.同行互評(píng)模式。同行互評(píng)是指同一教研室教師進(jìn)行相互評(píng)價(jià)的方式?；谕袑?duì)被評(píng)價(jià)教師的教學(xué)設(shè)計(jì)及其完整性與系統(tǒng)性、教學(xué)實(shí)際進(jìn)度的快慢等教學(xué)活動(dòng)較為熟悉，可進(jìn)行動(dòng)態(tài)觀察或提出意見(jiàn)，因此同行互評(píng)可以有效幫助被評(píng)價(jià)教師提高教學(xué)質(zhì)量。但從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，由于受競(jìng)聘職稱、教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)、年終評(píng)優(yōu)等因素影響，同行之間便是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，彼此教學(xué)評(píng)價(jià)自然主觀色彩較濃，不能客觀評(píng)價(jià)對(duì)方。同時(shí)，由于部分教師對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)不夠，敷衍了事，導(dǎo)致同行聽(tīng)課流于形式。

4.教學(xué)管理者評(píng)價(jià)模式。教學(xué)管理者評(píng)價(jià)是指組織教學(xué)管理部門(mén)相關(guān)人員通過(guò)課堂聽(tīng)課對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的方式。作為教學(xué)權(quán)威部門(mén)專職人員，盡管教學(xué)管理者對(duì)教師課堂教學(xué)規(guī)范比較了解，評(píng)教責(zé)任心較強(qiáng)，但受專業(yè)結(jié)構(gòu)限制，使其一定程度不能對(duì)不同專業(yè)教師進(jìn)行全面、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。同時(shí)，由于其還主要從事其他教學(xué)管理事務(wù)，沒(méi)有充足的時(shí)間與精力用于聽(tīng)課、評(píng)分。因此，該模式不宜作為主要的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式。

5.教師自我評(píng)價(jià)模式。教師自我評(píng)價(jià)是指根據(jù)教學(xué)評(píng)價(jià)體系，教師按照一定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主動(dòng)對(duì)自己的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)的行為。教師通過(guò)對(duì)自我行為的診斷、調(diào)節(jié)和改進(jìn)，形成自律機(jī)制，是一個(gè)批判反思、自我提高的過(guò)程。但在教師自我教學(xué)評(píng)估具體實(shí)踐中，每個(gè)人客觀上對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)具有不一致性和片面性，而且亦沒(méi)有進(jìn)行橫向比較的外在客觀參照標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)時(shí)主觀色彩濃厚，容易出現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)偏高或偏低的傾向，因此自我教學(xué)評(píng)價(jià)方式亦存在一定缺陷。

(二)以具體學(xué)校為研究對(duì)象進(jìn)行實(shí)證研究

該類研究探討具體評(píng)教方法及影響評(píng)教質(zhì)量的客觀因素。影響學(xué)生評(píng)教結(jié)果的因素是多方面的，既有教師個(gè)體因素，又有非教師個(gè)體因素。有學(xué)者以武漢工程大學(xué)為例分析了課堂合班數(shù)、課堂學(xué)生人數(shù)、教師學(xué)期工作量、學(xué)生入學(xué)層次、學(xué)生所在年級(jí)和是否精品課程等因素與評(píng)教結(jié)果間的關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)這些因素對(duì)評(píng)教結(jié)果有一定影響，且不同因素對(duì)不同對(duì)象影響不同，研究結(jié)果為科學(xué)利用評(píng)教結(jié)果提供參考[4]。為了便于學(xué)生評(píng)教的展開(kāi)，華東交通大學(xué)于2007年嘗試進(jìn)行學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評(píng)教，提高了學(xué)生評(píng)教的效率[5]。而咸寧學(xué)院通過(guò)分班集中向?qū)W生發(fā)放《教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估卡(學(xué)生用)》，然后機(jī)讀統(tǒng)計(jì)所有任課教師的學(xué)生評(píng)分值的方法，進(jìn)行教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)定[6]。李麗等以上海交通大學(xué)為例，進(jìn)行了學(xué)生評(píng)教工作對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量提高和學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的影響研究，結(jié)果表明，評(píng)教工作的開(kāi)展促進(jìn)了課堂教學(xué)質(zhì)量的提高，增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)[7]。江西理工大學(xué)機(jī)電學(xué)院通過(guò)建立有效的評(píng)教與評(píng)學(xué)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了“以評(píng)促教、以評(píng)促學(xué)”，有效促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高[8]。李丹采用重測(cè)信度法和克隆巴赫系數(shù)法對(duì)評(píng)教量表作信度分析，采用內(nèi)容效度分析法和準(zhǔn)則效度分析法對(duì)評(píng)教量表作效度分析[9]，之后，還采用問(wèn)卷調(diào)查法，從師生對(duì)學(xué)生評(píng)教的認(rèn)識(shí)、師生對(duì)學(xué)生評(píng)教指標(biāo)的制定參與情況、師生對(duì)學(xué)生評(píng)教的組織和實(shí)施過(guò)程調(diào)查、師生對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)果的使用等四個(gè)維度對(duì)牡丹江醫(yī)學(xué)院進(jìn)行學(xué)生評(píng)教調(diào)查研究，分析、總結(jié)影響學(xué)生評(píng)教結(jié)果的相關(guān)因素，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策[10]。在借鑒本科院校評(píng)教做法的基礎(chǔ)上，有學(xué)者以南通紡院為例，探討了高職院校學(xué)生評(píng)教方法的不足，并對(duì)學(xué)生評(píng)教中出現(xiàn)的失真現(xiàn)象、評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置等提出了相應(yīng)的解決觀點(diǎn)[11]。

(三)應(yīng)用數(shù)學(xué)方法，分析評(píng)教體系及其影響因子，建立有效評(píng)教數(shù)學(xué)模型

有效評(píng)教數(shù)學(xué)模型的建立，有助于提升評(píng)教信度與效度。針對(duì)普通高校中教師評(píng)教問(wèn)題，劉麗員首先采用一種基于合理變權(quán)思想的綜合測(cè)評(píng)方法，通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整與各教學(xué)因素的權(quán)重，設(shè)計(jì)了一種定量與定性相結(jié)合的評(píng)教模型，并實(shí)現(xiàn)評(píng)教的網(wǎng)絡(luò)化[12]。之后，張巖提出了建立基于學(xué)生評(píng)教的教學(xué)分析決策數(shù)據(jù)集市的策略，利用ERD技術(shù)設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)集市的概念模型，并且進(jìn)一步確定了數(shù)據(jù)集市的數(shù)據(jù)源和各個(gè)主題域，最后采用多維技術(shù)建立了數(shù)據(jù)集市的邏輯模型[13]。李啟勇采用方差分析法對(duì)懷化學(xué)院專家評(píng)教和學(xué)生評(píng)教結(jié)果進(jìn)行分析，然后用主成分分析法和聚類分析法對(duì)評(píng)教指標(biāo)體系進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析[14]。依據(jù)某校的質(zhì)量評(píng)估問(wèn)卷數(shù)據(jù)，蔣慧峰利用熵值法和灰色關(guān)聯(lián)分析法建立了評(píng)教的定量模型[15,16]。運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)中的ID3算法，王慧君通過(guò)對(duì)學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)的深入挖掘，系統(tǒng)分析了影響課堂教學(xué)質(zhì)量因素間的關(guān)聯(lián)性，為教學(xué)管理部門(mén)和教師進(jìn)行有的放矢的、針對(duì)性的解決教學(xué)問(wèn)題，提高了理論參考[17]。針對(duì)學(xué)生、同行，教學(xué)管理人員，專家、領(lǐng)導(dǎo)等不同評(píng)價(jià)主體參與定量評(píng)價(jià)的情形，張發(fā)明系統(tǒng)地提出了一種多主體參與下的高校教師績(jī)效評(píng)價(jià)信息集結(jié)方法——TDW算子集結(jié)方法，提高了結(jié)果的準(zhǔn)確性、全面性[18]。余萍從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角對(duì)評(píng)教過(guò)程中的師生關(guān)系進(jìn)行分析，建立評(píng)教博弈模型并分析得出納什均衡，揭示當(dāng)前評(píng)教制度失效的本質(zhì)原因，探討了策略空間，提出了解決當(dāng)前評(píng)教困境的有效途徑，以提高評(píng)教結(jié)果的可靠性和有效性[19]。針對(duì)不同評(píng)教主體對(duì)評(píng)教結(jié)果產(chǎn)生影響的問(wèn)題，汪榮偉采用非參數(shù)統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)學(xué)生評(píng)教和督導(dǎo)評(píng)價(jià)進(jìn)行了分析，表明兩者對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)是相互獨(dú)立的[20]。針對(duì)不同主體評(píng)價(jià)不同客體存在評(píng)價(jià)的不公平性，夏麗也進(jìn)一步通過(guò)建立相應(yīng)教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)學(xué)模型，提出了一種改進(jìn)評(píng)價(jià)算法[21]。為了進(jìn)一步提高結(jié)果分析的準(zhǔn)確性，蔣和平利用Matlab 軟件結(jié)合層次分析法分析評(píng)教評(píng)分[22]；基于數(shù)理統(tǒng)計(jì)、影射理論和教育測(cè)量理論，龍小宏采用映射法或二次量化方法對(duì)學(xué)生評(píng)教的總體評(píng)分進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，有效修正了評(píng)估尺度差異，提高了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的公正合理性[23]。

(四)網(wǎng)絡(luò)評(píng)教系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)

基于計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的逐步發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)評(píng)教系統(tǒng)亦被逐步開(kāi)發(fā)。2004年，施佺設(shè)計(jì)了基于ASP.NET技術(shù)的Web評(píng)教管理信息系統(tǒng)的整體架構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)，深入探討了應(yīng)用ASP.NET實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)序高效訪問(wèn)的方法，并給出了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的安全性措施[24]；針對(duì)此傳統(tǒng)Web評(píng)教管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的不足，通過(guò)對(duì)Web評(píng)教管理系統(tǒng)的需求分析，其接著利用UML建模工具Rational ROSE進(jìn)一步完善了Web評(píng)教管理系統(tǒng)，大大提高了系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的效率[25]。之后，在ASP.NET技術(shù)基礎(chǔ)上，又有學(xué)者結(jié)合JAVA和數(shù)據(jù)庫(kù)[26]、Access[27]、ADO.NET[28]等技術(shù)開(kāi)發(fā)了不同網(wǎng)絡(luò)評(píng)教系統(tǒng)?；赪eb評(píng)教管理系統(tǒng)的完善，程偉淵于2004年開(kāi)發(fā)了基于學(xué)分制的B/S(Browser/Web Server )模式實(shí)時(shí)評(píng)教系統(tǒng)[29]，接著楊先鳳等采用SQL SEV ER 2000使B /S模式網(wǎng)評(píng)系統(tǒng)性能得以提升[30]?；贐 /S模式，李文貴等結(jié)合MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，采用PHP語(yǔ)言開(kāi)發(fā)了可動(dòng)態(tài)設(shè)置評(píng)教指標(biāo)體系和合理評(píng)教指標(biāo)得分算法且能實(shí)現(xiàn)課程評(píng)教、評(píng)教結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析、評(píng)教結(jié)果反饋等功能的評(píng)教系統(tǒng)[31]；肖輝輝開(kāi)發(fā)了基于PHP+Apache+MySQL技術(shù)的評(píng)教系統(tǒng)[32]。2006年，莫足琴等應(yīng)用C/S(Client Server)模式，以Java為開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、JBuilder9.0為開(kāi)發(fā)工具的評(píng)教系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)JDBC +SQL Server對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的調(diào)用，并提出了采用一次性口令認(rèn)證和多級(jí)權(quán)限管理來(lái)保證系統(tǒng)的安全性[33]。在此基礎(chǔ)上，武俊琢集成C/S與B/S技術(shù)開(kāi)發(fā)了一種面向?qū)W校各部門(mén)以及各層次用戶的多模塊綜合信息管理系統(tǒng)[34]，之后，姜婷又開(kāi)發(fā)了基于C/S與B/S技術(shù)以C#+PHP架構(gòu)與SQL Server 2005為開(kāi)發(fā)環(huán)境的評(píng)教系統(tǒng)[35]。針對(duì)光學(xué)標(biāo)記閱讀機(jī)(OMR)在輔助教學(xué)中的應(yīng)用，王春梅開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)了評(píng)教系統(tǒng)軟件，解決了軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中基于OMR格式語(yǔ)言的軟硬件接口等技術(shù)關(guān)鍵[36]。針對(duì)系統(tǒng)編程難度問(wèn)題，李秉智開(kāi)發(fā)了基于Oracle的評(píng)教系統(tǒng)[37]。針對(duì)不同評(píng)價(jià)主體在評(píng)教中的權(quán)重不同，從而影響評(píng)教結(jié)果的問(wèn)題，在考慮了人機(jī)結(jié)合和從定性到定量的綜合集成原則基礎(chǔ)上，熊才權(quán)開(kāi)發(fā)了基于AHP(Analytical Hierarchy Process)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)[38]?；跀?shù)據(jù)挖掘技術(shù)，李莉等、李萍等分別開(kāi)發(fā)了集成JSP+SQL Server2000、OLAP (Online Analytical Processing)結(jié)合決策樹(shù)分析方法技術(shù)的教學(xué)評(píng)估系統(tǒng)[39,40]。為了系統(tǒng)能夠易于支持ASP.NET、ASP、PHP、JSP等多種動(dòng)態(tài)語(yǔ)言，馬巍開(kāi)發(fā)了具有強(qiáng)大功能、組件庫(kù)豐富、界面美觀的基于EdoJS技術(shù)的評(píng)教系統(tǒng)[41]。時(shí)榮等采用Struts2+Spring+Hibernate(SSH)框架技術(shù)開(kāi)發(fā)了能夠?qū)崿F(xiàn)程序松耦合、代碼合理分離的評(píng)教系統(tǒng)，從而提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率和可維護(hù)性[42]。在Struts 架構(gòu)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上，陳民開(kāi)發(fā)了采用Java編程語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)中間件的開(kāi)發(fā)，利用Tomcat+JSP技術(shù)實(shí)現(xiàn)學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)各項(xiàng)功能模塊和Web發(fā)布的J2EE評(píng)教系統(tǒng)[43]。在SSH框架基礎(chǔ)上，孫麗軍于2015年又開(kāi)發(fā)了系統(tǒng)頁(yè)面顯示采取HTML5網(wǎng)頁(yè)技術(shù)的評(píng)教系統(tǒng)[44]。針對(duì)Hibernate 存在的問(wèn)題以及iBatis的難點(diǎn)，高路于2016年開(kāi)發(fā)了基于iBatis持久化技術(shù)的評(píng)教系統(tǒng)[45]。之后，黃淼又以Mybatis持久化技術(shù)，應(yīng)用MyEclipse10為前臺(tái)開(kāi)發(fā)工具開(kāi)發(fā)系統(tǒng)各個(gè)模塊的Spring MVC框架技術(shù)的評(píng)教系統(tǒng)[46]。鑒于Android系統(tǒng)的3G智能手機(jī)支持wifi，能實(shí)現(xiàn)無(wú)線上網(wǎng)、搜索等眾多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，甘麗等進(jìn)行了基于Android 系統(tǒng)的校園手機(jī)評(píng)教系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)[47]。與此同時(shí)，為了提高評(píng)教系統(tǒng)數(shù)據(jù)計(jì)算的準(zhǔn)確性及效率，閻少宏等、柴晟等、劉建東分別將基于Mat lab的多層模糊聚類分析方法、改進(jìn)Apriori 算法、FP-growth關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘算法應(yīng)用于評(píng)教系統(tǒng)[48-50]。

二、對(duì)國(guó)內(nèi)大學(xué)評(píng)教問(wèn)題的現(xiàn)狀思考

教育質(zhì)量是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，是高校發(fā)展的根基。通過(guò)評(píng)教方式，科學(xué)合理地評(píng)價(jià)高校教師的教學(xué)質(zhì)量對(duì)高等教學(xué)的發(fā)展起著至關(guān)重要的促進(jìn)作用。從已有研究成果來(lái)看，無(wú)論是不同主體(學(xué)生、專家、同行、教學(xué)管理者、教師自己)的評(píng)價(jià)模式及具體學(xué)校為研究對(duì)象的實(shí)證研究評(píng)價(jià)，還是各種數(shù)學(xué)方法建模評(píng)價(jià)與基于不同技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)教系統(tǒng)研究，均具有內(nèi)在的局限性，彼此割裂開(kāi)來(lái)的做法均不能為構(gòu)建全面、準(zhǔn)確、有效的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系提供可靠的理論依據(jù)。因此，解決現(xiàn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)優(yōu)劣并存、各行其是的現(xiàn)狀，有效路徑是將系統(tǒng)論運(yùn)用于解決問(wèn)題的實(shí)踐中去。

系統(tǒng)方法論是包括了系統(tǒng)、要素、結(jié)構(gòu)、功能四個(gè)方面，由若干要素以一定結(jié)構(gòu)形式聯(lián)結(jié)構(gòu)成的具有某種功能的有機(jī)整體，其基本思想就是把所研究對(duì)象視為一個(gè)系統(tǒng)，分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，研究系統(tǒng)、要素、環(huán)境三者的相互關(guān)系和變動(dòng)的規(guī)律性，進(jìn)而優(yōu)化系統(tǒng)功能。系統(tǒng)論具有整體性、動(dòng)態(tài)性、功能最優(yōu)化、模型化等運(yùn)行原則。據(jù)此可以認(rèn)為，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是由一定的評(píng)價(jià)主體采用特定的評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)教師的課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的系統(tǒng)。

三、基于系統(tǒng)論視閾的高校評(píng)教創(chuàng)新模式構(gòu)建

隨著教育事業(yè)的快速發(fā)展，教學(xué)評(píng)估已成為評(píng)價(jià)教育質(zhì)量的重要組成部分，合理的教學(xué)評(píng)價(jià)必將對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起到積極作用。因此，依據(jù)系統(tǒng)工程基本原理，結(jié)合高校特定教學(xué)運(yùn)行規(guī)則，探索構(gòu)建教師課堂教學(xué)質(zhì)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)模式(見(jiàn)圖1)，可為進(jìn)一步提升高校教學(xué)管理水平提供可靠的科學(xué)與理論依據(jù)。

(一)運(yùn)用系統(tǒng)論整體性原則，制定整體教學(xué)評(píng)價(jià)框架

系統(tǒng)論整體原則要求人們看待和解決問(wèn)題時(shí)首先要著眼于事物或事件整體，在處理整體事物或事件中某要素、某局部的時(shí)候，也必須把它們放到所在的系統(tǒng)中去，處理好局部與整體關(guān)系[51]。這就要求我們制定教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案時(shí)，要將評(píng)價(jià)工作作為一個(gè)整體系統(tǒng)來(lái)看，全面考慮涉及整體評(píng)價(jià)系統(tǒng)的方方面面，即教學(xué)評(píng)價(jià)制度、參與評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)方法、評(píng)教模式(網(wǎng)評(píng)、問(wèn)卷調(diào)查)等子系統(tǒng)。清楚認(rèn)識(shí)到教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，不是單獨(dú)以某一個(gè)參與評(píng)估主體(學(xué)生、專家、同行、教學(xué)管理者、教師自己)來(lái)進(jìn)行，而是不同主體參與的整體教學(xué)活動(dòng)，特定教師的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果自然應(yīng)是不同評(píng)價(jià)主體的綜合評(píng)判結(jié)果。當(dāng)然，評(píng)價(jià)時(shí)要充分考慮不同評(píng)價(jià)主體模式的各自“比較優(yōu)勢(shì)”，衡量其在評(píng)價(jià)體系中的權(quán)重，多渠道集中起來(lái)的反饋信息才可為公正的決策提供依據(jù)。同時(shí)，基于參與主體多、客體多，所得數(shù)據(jù)庫(kù)龐大的事實(shí)，還應(yīng)考慮采用合適的數(shù)學(xué)計(jì)算方法及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)評(píng)教系統(tǒng)，以提高評(píng)估結(jié)果的質(zhì)量及效率。

(二)運(yùn)用系統(tǒng)論動(dòng)態(tài)性原則，合理調(diào)整教學(xué)評(píng)價(jià)體系

系統(tǒng)科學(xué)思想認(rèn)為系統(tǒng)本身是一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡與穩(wěn)定的有機(jī)整體[51]，它隨著事物發(fā)展的時(shí)序而變化，在通過(guò)不斷調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)以達(dá)到最佳功能狀態(tài)的同時(shí)，也與外界環(huán)境進(jìn)行不斷交流，以適應(yīng)新的環(huán)境，維持自身的生存與發(fā)展。因此，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)，面對(duì)既定的整體評(píng)價(jià)系統(tǒng)，還要深刻認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)體系中評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)制度、評(píng)價(jià)方法等各子系統(tǒng)的復(fù)雜性，所采取的既定評(píng)價(jià)模式、方法、措施等都不能一成不變，即不同門(mén)類(文、理)老師課程性質(zhì)、上課方式(課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué))等因素不同，評(píng)價(jià)應(yīng)采用不同方式。同時(shí)，當(dāng)前大部分高校現(xiàn)有的評(píng)價(jià)方式是教師授課結(jié)束前或是結(jié)束后進(jìn)行一次終極評(píng)價(jià)，而忽略了過(guò)程評(píng)價(jià)。然終極性評(píng)教的天然局限，即一次性評(píng)教本身存在的弊端無(wú)法完全從內(nèi)部來(lái)修正，則外部性彌補(bǔ)是增強(qiáng)評(píng)教信度與效度的有效方法。將過(guò)程性評(píng)教與終極性評(píng)教結(jié)合在一起，使評(píng)教不只是一個(gè)“靜態(tài)結(jié)果”，而是一個(gè)“動(dòng)態(tài)過(guò)程”，“嵌入”到教學(xué)之中，獲得的不僅是評(píng)教結(jié)果的客觀公正，也是對(duì)教與學(xué)的實(shí)時(shí)促進(jìn)，應(yīng)成為教學(xué)考評(píng)的發(fā)展趨勢(shì)。

(三)運(yùn)用系統(tǒng)論優(yōu)化原則，提升教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能

系統(tǒng)要素與結(jié)構(gòu)是決定系統(tǒng)功能的兩個(gè)方面，當(dāng)某一方面(要素或結(jié)構(gòu))不變時(shí)，另一方面(結(jié)構(gòu)或要素)均能決定功能，結(jié)構(gòu)、要素兩方面均不同時(shí)系統(tǒng)也可以有相同的功能，且同一結(jié)構(gòu)可能有多種功能。因此，改變要素或結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)均能實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果。在開(kāi)放式系統(tǒng)中，系統(tǒng)可通過(guò)有選擇地改變要素實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)進(jìn)化，但在要素不能改變的情況下，就只能運(yùn)用結(jié)構(gòu)功能原則通過(guò)改變要素的結(jié)構(gòu)和組合狀況來(lái)優(yōu)化系統(tǒng)功能，而改變結(jié)構(gòu)又必須為系統(tǒng)確定一個(gè)最佳目標(biāo)來(lái)牽引結(jié)構(gòu)的改變。因此，在課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)這樣一種要素相對(duì)明確的封閉式系統(tǒng)中，確定合理的系統(tǒng)目標(biāo)和改變結(jié)構(gòu)(評(píng)價(jià)體系)不失為一種優(yōu)化評(píng)價(jià)系統(tǒng)功能以便達(dá)到最佳評(píng)教目的的途徑。

(四)運(yùn)用系統(tǒng)論模型化原則，推動(dòng)教學(xué)評(píng)價(jià)體系穩(wěn)步發(fā)展

系統(tǒng)方法論認(rèn)為，在動(dòng)態(tài)穩(wěn)定與平衡中處理好事物或事件整體與局部關(guān)系的目標(biāo)是研究和解決問(wèn)題的最優(yōu)方法，即最佳功能方案[51]。這就要求我們?cè)诮虒W(xué)評(píng)價(jià)中，面對(duì)繁亂復(fù)雜的評(píng)價(jià)工作，逐步細(xì)心凝練出最佳的評(píng)教體系，形成有效、模式化、操作性強(qiáng)的評(píng)教程序，以提高教學(xué)評(píng)價(jià)的信度及效度。

圖1 基于系統(tǒng)論視域的高校教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式構(gòu)建圖

四、小結(jié)

目前，我國(guó)高校教學(xué)管理部門(mén)對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)目的缺乏正確認(rèn)識(shí)，在具體評(píng)教過(guò)程中，一般均以所設(shè)評(píng)教指標(biāo)來(lái)設(shè)置權(quán)重，且以學(xué)生給教師打分結(jié)果作為教師教學(xué)質(zhì)量、年終考核排名、職稱評(píng)定等的主要依據(jù)，而基本失去了通過(guò)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)達(dá)到促進(jìn)教師進(jìn)一步提高教學(xué)水平的本質(zhì)。課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)是學(xué)生、專家、同行、教學(xué)管理者、教師自己對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的綜合、系統(tǒng)、公正、客觀的評(píng)價(jià)，以達(dá)到“以評(píng)促教”的目的。為了扭轉(zhuǎn)當(dāng)前高校錯(cuò)誤的評(píng)教做法，我國(guó)要充分發(fā)揮評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)教師的激勵(lì)功能，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促教”，就必須把教學(xué)評(píng)價(jià)工作的重心從僅以評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)教師進(jìn)行等級(jí)甄別、判定優(yōu)劣、職稱晉升等轉(zhuǎn)到對(duì)教師不足的診斷和改進(jìn)上來(lái)，要通過(guò)建立有效的評(píng)價(jià)信息反饋機(jī)制來(lái)幫助教師認(rèn)識(shí)自我，通過(guò)整改督促機(jī)制來(lái)幫助教師持續(xù)改進(jìn)后續(xù)教學(xué)。

“評(píng)價(jià)最重要的意圖不是為了證明，而是為了改進(jìn)”[52]。評(píng)教工作任重而道遠(yuǎn)，高校在重視教師教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，必須重視對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)。建立完善科學(xué)的評(píng)教體系，應(yīng)規(guī)避各種影響因素，使評(píng)教結(jié)果客觀、公正、準(zhǔn)確地反映教師的教學(xué)水平，為教師提供有效信息反饋，進(jìn)一步提升其教學(xué)質(zhì)量。

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(編輯：王 佳)

2017-04-05

甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)水利水電工程專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目；甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)教改項(xiàng)目：“農(nóng)業(yè)院校水利工程類專業(yè)人才培養(yǎng)模式與培養(yǎng)機(jī)制研究”。

馮福學(xué)(1978-)，男，甘肅武威人，博士，講師，研究方向: 農(nóng)業(yè)水利工程。

G642.0

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1008-6927(2017)03-0015-07