□本刊記者 吳毓

王燕：心有猛虎嗅薔薇

□本刊記者 吳毓

王燕不是大明星，一襲簡單白裙出場，已經(jīng)令人驚艷；王燕不是小女生，言辭仍然懇切坦蕩，初心一如從前。

工作中的王燕更像空降兵，雖然無需敵后降落、扼守樞紐，但每一次都是快速部署、白手起家，每一次都是在最“艱難”的時刻，做最艱辛的工作。

2002年，王燕入職梅賽德斯-奔馳中國有限公司，是中國大陸的001號員工。當時的戴姆勒-克萊斯勒正面臨公關關系的嚴峻挑戰(zhàn)，急于尋找一位熟悉中國市場狀況、了解中國用戶心理的公關高手。王燕入職后立刻發(fā)揮了關鍵的“橋梁”作用，既向德國總部介紹中國市場的用車環(huán)境、消費心理，也向中國用戶描述梅賽德斯-奔馳的品牌文化、服務理念以及對精益求精的品控原則，將消費者的憤懣、市場的質(zhì)疑消弭于無形。

王燕出任捷豹路虎（中國）執(zhí)行副總裁時，恰逢捷豹路虎實現(xiàn)國產(chǎn)的關鍵節(jié)點。英倫血統(tǒng)的捷豹、路虎品牌，在成立合資公司、產(chǎn)品本地生產(chǎn)后，既要保證品牌的調(diào)性不失、產(chǎn)品的品質(zhì)不降，還要保證產(chǎn)品屬性親民、細分市場爭先，王燕所帶領的公關團隊功不可沒。

陪伴家人時的王燕更像魔術師，從工作中擠出時間陪伴家人，從休息中擠出時間繼續(xù)工作，幾乎沒有空間與時間去預熱、鋪墊。忙碌工作與陪伴家人，兩者之間無縫切換，速度之快、連接之順，就像是按下了開關。

在快速發(fā)展的中國，無論身處哪個行業(yè)，無論取得什么成績，女性的付出都遠大于男性。對于王燕，工作已經(jīng)成為生活的一部分，既然不能抵制，就只有融入，進而調(diào)整、尋找兩者之間的平衡。

每天一早一晚，是王燕的“親子時間”。早晨送孩子去學校，路上可以聽孩子聊聊學校的事情，對孩子講講正能量的價值觀；待孩子一下車，立刻就切換到工作中，狀態(tài)轉(zhuǎn)換之快，就像按下了開關。

每天晚上，王燕會盡力在孩子睡前回到家中，陪孩子讀讀書，給孩子講講故事，雖然機會不多，但王燕稱自己享受其中。9點半之后，孩子上床睡覺，王燕則開始“英國時間”——利用時差，與英國總部的同事交流、互動。

對于個人的學習，王燕仍然像一名實習生，不斷開闊眼界，保持學習心態(tài)，這是她對自己的基本要求。

在過去的十五年中，王燕見證、經(jīng)歷了中國汽車行業(yè)的飛速發(fā)展，從傳統(tǒng)的點對點的機械控制到現(xiàn)在的網(wǎng)絡信號遠程控制，從傳統(tǒng)的石化能源到現(xiàn)在的純電動、混合動力甚至氫燃料電池，從傳動的4S店集客到現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)集客……王燕始終要求自己與時俱進，保持學習狀態(tài)，豐富內(nèi)心世界。

王燕說，除了汽車技術、汽車價值鏈的變化，公關與傳播也是日新月異。傳播渠道從傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型，如何瞄準客戶的個性需求、掌握現(xiàn)代的溝通方式、提供高品質(zhì)的傳播內(nèi)容……都是新的挑戰(zhàn)。每天的改變和提高，同樣是值得自豪的經(jīng)歷。

心有猛虎，細嗅薔薇。王燕的心中，既有忙碌而高遠的雄圖壯志，更有溫柔和美麗的情感訴求。雖然每天快速奔跑，她也愿意停下腳步，欣賞自然賜予的美好、體會生活給予的泰然。