龐志杰

【摘要】本文從農(nóng)村留守兒童、孤困兒童面臨的困境入手，分析其性格特點(diǎn)，針對基層圖書館如何利用自身優(yōu)勢改進(jìn)服務(wù)措施進(jìn)行探索，從點(diǎn)滴做起，為這一弱勢群體撐起一片文化關(guān)注的天空。

【關(guān)鍵詞】基層圖書館；留守兒童；孤困兒童；服務(wù)措施

城市工業(yè)和服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，加快我國城市化發(fā)展進(jìn)程，帶動(dòng)人口由農(nóng)村到城市的空前移轉(zhuǎn)，許多農(nóng)村年輕父母不能帶孩子在身邊生活學(xué)習(xí)，只能由孩子祖父母、親戚或父母一方在老家照顧，從而出現(xiàn)了大批的農(nóng)村留守兒童[1]。由于種種原因，農(nóng)村和城鎮(zhèn)周邊也同時(shí)存在著許多孤困兒童，他們中或父母早亡，或父母殘疾智障，致使其得不到正常健全家庭的溫暖和照顧，有的甚至過早地承擔(dān)起家庭的重?fù)?dān)。這一群體的孩子正承受著心靈關(guān)愛缺失的煎熬，面臨著過早失學(xué)流入社會的嚴(yán)峻困境。生活上缺少照料、學(xué)習(xí)上缺少輔導(dǎo)、行為上缺少教育、心理和情感上缺少親情交流和撫慰等問題，對留守、孤困兒童的健康成長造成不良影響，不僅涉及到其個(gè)人發(fā)展及家庭幸福，還關(guān)系到社會治安的長期穩(wěn)定乃至整個(gè)國家和民族的未來。要解決這一問題必須在全社會形成合力，標(biāo)本兼治?；鶎訄D書館是社會文化教育機(jī)構(gòu)，十年樹木，百年樹人，從現(xiàn)在的孩子抓起，這是歷史賦予基層圖書館的責(zé)任。本文將針對基層圖書館為農(nóng)村留守兒童、孤困兒童服務(wù)的措施進(jìn)行探索，利用貼近基層方便服務(wù)的地緣優(yōu)勢，以關(guān)注心靈成長為重點(diǎn)，幫助克服心理障礙，打開心扉融入社會，引導(dǎo)他們探索知識，提高適應(yīng)社會的能力，從點(diǎn)滴做起，為留守兒童、孤困兒童撐起一片文化關(guān)注的天空。

農(nóng)村留守兒童、孤困兒童普遍具有可塑性強(qiáng)、自制力差、容易受外界因素影響，內(nèi)心孤獨(dú)，心理壓力大，缺乏自信和安全感，不易與同齡孩子融洽相處等特點(diǎn)。基層圖書館基于這些特點(diǎn)，從如下幾個(gè)方面采取措施開展心靈關(guān)愛和閱讀指導(dǎo)服務(wù)。

1.加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)

大部分留守、孤困兒童喜歡連環(huán)畫和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)書，最喜歡的文學(xué)書籍是童話故事、謎語笑話和神話寓言等，對于科普類的讀物，其閱讀興趣還有待培養(yǎng)[1]。根據(jù)不同年齡、閱讀層次的需求進(jìn)行科學(xué)合理的圖書采購配置[2]。大幅增加關(guān)于親情、友情、勵(lì)志等方面圖書種類和數(shù)量，滋潤留守孤困兒童缺少關(guān)愛的心靈，從書中感受友誼、親情，讓他們體會愛、學(xué)會愛。整合館內(nèi)“兒童數(shù)字資源大禮包”，引導(dǎo)其進(jìn)行閱讀利用。

2.提高人員專業(yè)素養(yǎng)

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，通過開展館員教育培訓(xùn)，使館員在具備良好職業(yè)道德、敬業(yè)精神、基本的圖書信息情報(bào)素養(yǎng)同時(shí)，還應(yīng)有針對性地加強(qiáng)兒童心理學(xué)的學(xué)習(xí)和研究，為有效地與留守孤困兒童溝通，開展心理疏導(dǎo)及服務(wù)活動(dòng)提供基本保障。進(jìn)一步掌握現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，積極引導(dǎo)和幫助留守孤困兒童掌握信息檢索知識，參與數(shù)字閱讀，拓寬閱讀視野。

3.擴(kuò)充服務(wù)內(nèi)涵

不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵、提升服務(wù)效能，主要包括：（1）進(jìn)行心靈關(guān)愛和心理輔導(dǎo)。針對農(nóng)村留守、孤困兒童親情缺失的現(xiàn)實(shí)，基層圖書館應(yīng)以關(guān)注其心靈成長為重點(diǎn)，加強(qiáng)心理方面的教育。通過舉辦心理咨詢、法律維權(quán)、成長規(guī)劃等方面的專題講座，邀請相關(guān)教育工作者、家長、社會愛心人士共同幫助他們消除成長中的煩惱，培養(yǎng)孩子們正確的生活、學(xué)習(xí)和成長觀念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)聯(lián)合社會公益團(tuán)體、組織志愿者與留守孤困兒童結(jié)成“一對一”關(guān)愛對子，每周一個(gè)電話詢問，每月一次見面交流，每學(xué)期一次“親子”活動(dòng)，傳統(tǒng)節(jié)日、孩子生日時(shí)，與他們一起慶祝等，主動(dòng)了解學(xué)習(xí)生活狀況，為他們疏導(dǎo)壓力的煩惱，與他們分享進(jìn)步的喜悅。形成持續(xù)的心靈關(guān)愛，讓留守孤困兒童感受到家庭的溫暖和親情，從而培養(yǎng)他們自強(qiáng)自立的精神，促進(jìn)他們健康積極向上的人生態(tài)度。（2）設(shè)立校內(nèi)圖書流動(dòng)站。在轄區(qū)農(nóng)村中小學(xué)設(shè)立校內(nèi)圖書流動(dòng)站，開展學(xué)校圖書借閱和數(shù)字資源閱讀。解決留守孤困兒童不方便、不了解、不敢來、不能來圖書館的問題，方便他們多讀書、讀好書。充分利用數(shù)字資源，開展“愛國主義電影展播”、“科普電影展播”等活動(dòng)，引導(dǎo)他們繼承和弘揚(yáng)愛國主義光榮傳統(tǒng)，激發(fā)他們愛祖國、愛家鄉(xiāng)，自強(qiáng)自立、立志成才的奮斗激情。（3）做好導(dǎo)讀工作。農(nóng)村留守、孤困兒童大都有好學(xué)、好奇、興趣廣泛等特征，其讀書行為具有很大的盲目性、趨同性。館員在進(jìn)行圖書導(dǎo)讀時(shí)，要充分考慮他們的年齡特征、認(rèn)知能力、興趣愛好等方面差異，推薦思想正面、趣味性強(qiáng)、知識結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀書籍。同時(shí)認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)教育，使他們樹立正確的網(wǎng)絡(luò)閱讀導(dǎo)向。（4）加強(qiáng)安全教育。留守孤困兒童在生理上沒有足夠的自我保護(hù)能力，心理上也缺乏安全防范意識，日常生活中很容易受到侵害。針對這一情況，可定期開展安全知識講座、發(fā)送安全手冊、開展安全知識競賽、組織災(zāi)難逃生演習(xí)等各種形式的安全教育，使他們及其監(jiān)護(hù)人掌握一定的安全防護(hù)知識，以提高面對危險(xiǎn)時(shí)的臨場應(yīng)變能力和自我保護(hù)能力。

農(nóng)村留守、孤困兒童問題既是涉及社會弱勢群體基本生存的問題，又是關(guān)系社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展的重要問題?；鶎訄D書館作為學(xué)校教育的補(bǔ)充和公民繼續(xù)教育的重要基地，有責(zé)任、有義務(wù)發(fā)揮自己獨(dú)特的資源優(yōu)勢，采取各種措施積極為廣大農(nóng)村留守、孤困兒童服務(wù)，讓他們與普通青少年一樣享受閱讀的快樂，共享優(yōu)秀文化成果的浸潤，讓基層圖書館成為他們可以依賴的精神家園。

參考文獻(xiàn)：

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[3]張擁軍.農(nóng)村留守兒童課外閱讀需求的調(diào)查報(bào)告[J].小作家選刊，2016（23）.

[4]吳小蕊.公共文化服務(wù)體系下圖書館對弱勢群體服務(wù)梭式的探索--以重慶市農(nóng)村留守兒童閱讀需求調(diào)研及服務(wù)模式的建立為例[C].中國圖書館學(xué)會未成年人服務(wù)學(xué)術(shù)研討會，2011.