第一章 公司的宗旨
一、核心價(jià)值觀
(追求)
第一條 華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想,并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。
為使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。
(員工)
第二條 認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財(cái)富。尊重知識、尊重個(gè)性、集體奮斗和不遷就有功的員工,是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。
(技術(shù))
第三條 廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果,虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上,開放合作地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系,用我們卓越的產(chǎn)品自立于世界通信列強(qiáng)之林。
(精神)
第四條 愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。責(zé)任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實(shí)事求是是我們行為的準(zhǔn)則。
(利益)
第五條 華為主張?jiān)陬櫩?、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制。我們決不讓雷鋒吃虧,奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。
(文化)
第六條 資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的,物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。
這里的文化,不僅僅包含知識、技術(shù)、管理、情操……,也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。
(社會責(zé)任)
第七條 華為以產(chǎn)業(yè)報(bào)國和科教興國為己任,以公司的發(fā)展為所在社區(qū)作出貢獻(xiàn)。為偉大祖國的繁榮昌盛,為中華民族的振興,為自己和家人的幸福而不懈努力。
二、基本目標(biāo)
(質(zhì)量)
第八條 我們的目標(biāo)是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費(fèi)用比和有效的服務(wù),滿足顧客日益增長的需要。
質(zhì)量是我們的自尊心。
(人力資本)
第九條 我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先與財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)。
(核心技術(shù))
第十條 我們的目標(biāo)是發(fā)展擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的世界領(lǐng)先的電子和信息技術(shù)支撐體系。
(利潤)
第十一條 我們將按照我們事業(yè)可持續(xù)成長的要求,設(shè)立每個(gè)時(shí)期的合理的利潤率和利潤目標(biāo),而不單純追求利潤的最大化。
三、公司的成長
(成長領(lǐng)域)
第十二條 我們進(jìn)入新的成長領(lǐng)域,應(yīng)當(dāng)有利于提升公司的核心技術(shù)水平,有利于發(fā)揮公司資源的綜合優(yōu)勢,有利于帶動(dòng)公司的整體擴(kuò)張。順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的大趨勢,順應(yīng)市場變化的大趨勢,順應(yīng)社會發(fā)展的大趨勢,就能使我們避免大的風(fēng)險(xiǎn)。
只有當(dāng)我們看準(zhǔn)了時(shí)機(jī)和有了新的構(gòu)想,確信能夠在該領(lǐng)域中對顧客作出與眾不同的貢獻(xiàn)時(shí),才進(jìn)入市場廣闊的相關(guān)領(lǐng)域。
(成長的牽引)
第十三條 機(jī)會、人才、技術(shù)和產(chǎn)品是公司成長的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互作用。機(jī)會牽引人才,人才牽引技術(shù),技術(shù)牽引產(chǎn)品,產(chǎn)品牽引更多更大的機(jī)會。加大這四種力量的牽引力度,促使他們之間的良性循環(huán),就會加快公司的成長。
(成長速度)
第十四條 我們追求在一定利潤水平上的成長的最大化。我們必須達(dá)到和保持高于行業(yè)平均的增長速度和行業(yè)中主要競爭對手的增長速度,以增強(qiáng)公司的活力,吸引最優(yōu)秀的人才,和實(shí)現(xiàn)公司各種經(jīng)營資源的最佳配置。在電子信息產(chǎn)業(yè)中,要么成為領(lǐng)先者,要么被淘汰,沒有第三條路可走。
(成長管理)
第十五條 我們不單純追求規(guī)模上的擴(kuò)展,而是要使自己變得更優(yōu)秀。因此,高層領(lǐng)導(dǎo)必須警惕長期高速增長有可能給公司組織造成的脆弱和隱藏的缺點(diǎn),必須對成長進(jìn)行有效的管理。在促使公司迅速成為一個(gè)大規(guī)模企業(yè)的同時(shí),必須以更大的管理努力,促使公司更加靈活和更為有效。始終保持造勢與做實(shí)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
四、價(jià)值的分配
(價(jià)值創(chuàng)造)
第十六條 我們認(rèn)為,勞動(dòng)、知識、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部價(jià)值。
(知識資本化)
第十七條 我們使用轉(zhuǎn)化為資本這種形式,是勞動(dòng)、知識以及企業(yè)家的管理和奉獻(xiàn)的累積貢獻(xiàn)得到體現(xiàn)和報(bào)償;利用股權(quán)的安排,形成公司的中堅(jiān)力量和保持對公司的有效控制,使公司可持續(xù)成長。知識資本化與適應(yīng)技術(shù)和社會變化的有活力的產(chǎn)權(quán)制度,使我們不斷探索的方向。
我們實(shí)行員工持股制度。一方面,普惠認(rèn)同華為的模范員工,結(jié)成公司與員工的利益與命運(yùn)共同體。另一方面,將不斷地使最有責(zé)任心與才能的人進(jìn)入公司的中堅(jiān)層。
(價(jià)值分配形式)
第十八條 華為可分配的價(jià)值,主要為組織權(quán)力和經(jīng)濟(jì)利益;其分配形式是:機(jī)會、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、安全退休金、醫(yī)療保障、股權(quán)、紅利,以及其他人事待遇。我們實(shí)行按勞分配與按資分配相結(jié)合的分配方式。
(價(jià)值分配原則)
第十九條 效率優(yōu)先,兼顧公平,可持續(xù)發(fā)展,使我們價(jià)值分配的基本原則。
按勞分配的依據(jù)是:能力、責(zé)任、貢獻(xiàn)和工作態(tài)度。按勞分配要充分拉開差距,分配曲線要保持連續(xù)和不出現(xiàn)拐點(diǎn)。股權(quán)分配的依據(jù)是:可持續(xù)性貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。股權(quán)分配要向核心層和中間層傾斜,股權(quán)結(jié)構(gòu)要保持動(dòng)態(tài)合理性。按勞分配與按資分配的比例要適當(dāng),分配數(shù)量和分配比例的增減應(yīng)以公司的可持續(xù)發(fā)展為原則。
(價(jià)值分配的合理性)
第二十條 我們遵循價(jià)值規(guī)律,堅(jiān)持實(shí)事求是,在公司內(nèi)部引入外部市場壓力和公平競爭機(jī)制,建立公正客觀的價(jià)值評價(jià)體系并不斷改進(jìn),以使價(jià)值分配制度基本合理。衡量價(jià)值分配合理性的最終標(biāo)準(zhǔn),是公司的競爭力和成就,以及全體員工的士氣和對公司的歸屬意識。endprint
第二章 基本經(jīng)營政策
一、經(jīng)營重心
(經(jīng)營方向)
第二十一條 我們中短期經(jīng)營方向集中在通訊產(chǎn)品的技術(shù)與質(zhì)量上,重點(diǎn)突破、系統(tǒng)領(lǐng)先,擺脫在低層次市場上角逐的被動(dòng)局面,同時(shí)發(fā)展相關(guān)信息產(chǎn)品。公司優(yōu)先選擇資源共享的項(xiàng)目,產(chǎn)品或?qū)崢I(yè)領(lǐng)域多元化緊緊圍繞資源共享展開,不進(jìn)行其他有誘惑力的項(xiàng)目,避免分散有限的力量及資金。
我們過去的成功說明,只有大市場才能孵化大企業(yè)。選擇大市場仍然是我們今后產(chǎn)業(yè)選擇的基本原則。但是,成功并不總是一位引導(dǎo)我們走向未來的可靠向?qū)?。我們要?yán)格控制進(jìn)入新的領(lǐng)域。
對規(guī)劃外的小項(xiàng)目,我們鼓勵(lì)員工的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng),并將播出一定的資源,支持員工把出色的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為顧客需要的產(chǎn)品。
(經(jīng)營模式)
第二十二條 我們的經(jīng)營模式是,抓住機(jī)遇,靠研究開發(fā)的高投入獲得產(chǎn)品技術(shù)和性能價(jià)格比的領(lǐng)先優(yōu)勢,通過大規(guī)模的席卷式的市場營銷,在最短的時(shí)間里形成正反饋的良性循環(huán),充分獲取“機(jī)會創(chuàng)”的超額利潤。不斷優(yōu)化成熟產(chǎn)品,駕馭市場上的價(jià)格競爭,擴(kuò)大和鞏固在戰(zhàn)略市場上的主導(dǎo)地位。我們將按照這一經(jīng)營模式的要求建立我們的組織結(jié)構(gòu)和人才隊(duì)伍,不斷提高公司的整體運(yùn)作能力。
在設(shè)計(jì)中構(gòu)建技術(shù)、質(zhì)量、成本和服務(wù)優(yōu)勢,是我們競爭力的基礎(chǔ)。日本產(chǎn)品的低成本,德國產(chǎn)品的穩(wěn)定性,美國產(chǎn)品的先進(jìn)性,是我們趕超的基準(zhǔn)。
(資源配置)
第二十三條 我們堅(jiān)持“壓強(qiáng)原則”,在成功關(guān)鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長點(diǎn)上,以超過主要競爭對手的強(qiáng)度配置資源,要么不做,要做,就極大地集中人力、物力和財(cái)力,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。
在資源的分配上,應(yīng)努力消除資源合理配置與有效利用的障礙。我們認(rèn)識到對人、財(cái)、物這三種關(guān)鍵資源的分配,首先是對優(yōu)秀人才的分配。我們的方針是使最優(yōu)秀的人擁有充分的職權(quán)和必要的資源去實(shí)現(xiàn)分派給他們的任務(wù)。
(戰(zhàn)略聯(lián)盟)
第二十四條 我們重視廣泛的對等合作和建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,積極探索在互利基礎(chǔ)上的多種外部合作形式。
(服務(wù)網(wǎng)絡(luò))
第二十五條 華為向顧客提供產(chǎn)品的終生服務(wù)承諾。
我們要建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),向顧客提供專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。顧客的利益所在,就是我們生存與發(fā)展的最根本的利益所在。
我們要以服務(wù)來定隊(duì)伍建設(shè)的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩。
二、研究與開發(fā)
(研究開發(fā)政策)
第二十六條 顧客價(jià)值觀的演變趨勢引導(dǎo)著我們的產(chǎn)品方向。
我們的產(chǎn)品開發(fā)遵循在自主開發(fā)的基礎(chǔ)上廣泛開放合作的原則。在選擇研究開發(fā)項(xiàng)目時(shí),敢于打破常規(guī),走別人沒有走過的路。我們要善于利用有節(jié)制的混沌狀態(tài),尋求對未知領(lǐng)域研究的突破;要完善競爭性的理性選擇程序,確保開發(fā)過程的成功。
我們保證按銷售額的10%撥付研發(fā)經(jīng)費(fèi),有必要且可能時(shí)還將加大撥付的比例。
(研究開發(fā)系統(tǒng))
第二十七條 我們要建立互相平行、符合大公司戰(zhàn)略的三大研究系統(tǒng),即產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究系統(tǒng),產(chǎn)品研究開發(fā)系統(tǒng),以及產(chǎn)品中間試驗(yàn)系統(tǒng)。隨著公司的發(fā)展,我們還會在國內(nèi)外具有人才和資源優(yōu)勢的地區(qū),建立分支研究機(jī)構(gòu)。
在相關(guān)的基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域中,不斷地按“窄頻帶、高振幅”的要求,培養(yǎng)一批基礎(chǔ)技術(shù)尖子。在產(chǎn)品開發(fā)方面,培養(yǎng)一批跨領(lǐng)域的系統(tǒng)集成帶頭人。把基礎(chǔ)技術(shù)研究作為研究開發(fā)人員循環(huán)流程的一個(gè)環(huán)節(jié)。
(中間試驗(yàn))
第二十八條 我們十分重視新產(chǎn)品、新器件和新工藝的品質(zhì)論證及測試方法研究。要建立一個(gè)裝備精良、測試手段先進(jìn)、由眾多“寬頻帶、高振幅”的優(yōu)秀工程專家組成的產(chǎn)品中間試驗(yàn)中心。為了使我們中間試驗(yàn)的人才和裝備水平居世界領(lǐng)先地位,我們在全世界只建立一個(gè)這樣的大型中心。要經(jīng)過集中的嚴(yán)格篩選過濾新產(chǎn)品和新器件,通過不斷的品質(zhì)論證提高產(chǎn)品的可靠性,持續(xù)不斷地進(jìn)行容錯(cuò)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)和改進(jìn)工藝降低產(chǎn)品成本,加快技術(shù)開發(fā)成果的商品化過程。endprint