007年歲末,一封發(fā)自英國(guó)某設(shè)計(jì)公司的信函,飛到上海市政工程管理局領(lǐng)導(dǎo)的案頭。
已有百年歷史的上海外白渡橋,由英國(guó)一家工程公司建造于1907年,當(dāng)時(shí)橋梁設(shè)計(jì)的使用壽命為一百年,來(lái)函提請(qǐng)中國(guó)用戶注意,橋梁壽命現(xiàn)已到期,為確保安全,必須對(duì)該橋進(jìn)行加固、維修。
穿越時(shí)光隧道,橫跨百年時(shí)空。這封來(lái)函,不禁令人沉思……
一百多年過(guò)去了,商家還跟蹤和關(guān)注著一百多年前售出的產(chǎn)品,仍沒(méi)有忘記自己的用戶,將質(zhì)量第一的責(zé)任意識(shí)堅(jiān)守了百年,將服務(wù)客戶的誠(chéng)信意識(shí)堅(jiān)守了百年。面對(duì)這份百年的堅(jiān)守,我們的企業(yè)有何感慨?
2008年4月6日上午8時(shí),當(dāng)數(shù)萬(wàn)名上海市民在外灘目送著這座歷經(jīng)百年滄桑的外白渡橋從蘇州河上緩緩移去的那一刻,我忽然想起了那座建造于1400多年前的、至今仍佇立在我國(guó)河北省趙縣的趙州橋,無(wú)論是工藝、造型,乃至功能,它都堪稱世界之最,它曾令無(wú)數(shù)國(guó)人感到驕傲和自豪。
然而,就是在這個(gè)曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)世界建橋史上奇跡的國(guó)度,卻接連上演著悲?。?/p>
2001年11月7日凌晨,四川宜賓南門大橋發(fā)生斷裂事故……
2004年06月10日, 遼寧盤錦遼河大橋發(fā)生坍塌事故……
2007年06月15日凌晨5時(shí)10分,廣東佛山九江大橋發(fā)生一起運(yùn)沙船撞擊橋墩導(dǎo)致橋面斷裂的事故,造成4輛汽車墜江、9人失蹤。
2007年08月13日下午4時(shí),湖南省鳳凰縣即將完工的沱江大橋發(fā)生重大坍塌事故,這座作為向湘西自治州“州慶”獻(xiàn)禮的工程瞬間化為一堆廢墟,導(dǎo)致41人罹難,另有數(shù)十人受傷 。
……
在許多故現(xiàn)場(chǎng),隨處可見(jiàn)“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”,“打造百年精品、創(chuàng)世紀(jì)工程”等等內(nèi)容的巨幅標(biāo)語(yǔ)牌。令人啼笑皆非的是,這些所謂的“世紀(jì)工程”、“品牌工程”轉(zhuǎn)瞬間成了“豆腐渣工程”。還要上演多少幕這樣的悲劇才能引起人們的警覺(jué)?還要有多少個(gè)家庭的破碎才能喚醒那些玩忽職守者麻木的心靈?
我們身邊不乏這樣的經(jīng)營(yíng)者:視對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者的承諾為兒戲,急功近利,唯利是圖,不擇手段;不惜犧牲消費(fèi)者的健康和國(guó)家榮譽(yù)鋌而走險(xiǎn),坑蒙拐騙,做“一錘子”買賣;假農(nóng)藥、假種子、假化肥、假文憑、假發(fā)票……無(wú)奇不有,甚至,營(yíng)業(yè)員接過(guò)顧客手中的錢幣時(shí)首先要舉過(guò)頭頂、借著光亮檢驗(yàn)真?zhèn)我殉闪?xí)慣動(dòng)作,“打假”幾時(shí)休?
建設(shè)和諧文化,誠(chéng)信意識(shí)是根基。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制必須建立與市場(chǎng)機(jī)制相適應(yīng)、與社會(huì)主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào)、與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的社會(huì)主義道德體系,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有它規(guī)范的游戲規(guī)則,講誠(chéng)信、重合同、守信用,天經(jīng)地義。愿席卷華夏的工業(yè)化浪潮能催生出更多誠(chéng)信的世界級(jí)企業(yè)。endprint