耿曉琴

(山西應(yīng)用科技學(xué)院，山西 太原 030062)

基于WBS的教學(xué)方法探索應(yīng)用型本科院校教學(xué)新思路

耿曉琴

(山西應(yīng)用科技學(xué)院，山西 太原 030062)

近年來(lái)，在教育部的積極推動(dòng)下，高校教學(xué)改革不斷深入，理實(shí)一體化的教學(xué)理念已深入人心。以就業(yè)為導(dǎo)向，以實(shí)踐技能為核心，倡導(dǎo)以學(xué)生為本位的培養(yǎng)理念，全面提高學(xué)生的職業(yè)實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)顯得尤為重要。本文針對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法主要存在的問(wèn)題，提出基于WBS(Work Breakdown Structure)的教學(xué)方法。結(jié)合社會(huì)需求、企業(yè)崗位，將WBS運(yùn)用于教學(xué)中，旨在為應(yīng)用型本科院校教學(xué)探索新思路。

WBS；學(xué)生本位；教學(xué)改革

0 引言

高等教育逐漸從精英教育、大眾教育，部分走向職業(yè)教育。同時(shí)國(guó)家引導(dǎo)學(xué)術(shù)型大學(xué)向應(yīng)用型大學(xué)的轉(zhuǎn)變，意味著有50%的學(xué)校要淡化學(xué)科、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)，按照企業(yè)的需要和崗位來(lái)對(duì)接，重點(diǎn)培養(yǎng)工程師、高級(jí)技工、高素質(zhì)勞動(dòng)者等。

對(duì)于汽車(chē)行業(yè)而言，隨著我國(guó)進(jìn)入“汽車(chē)社會(huì)”，為汽車(chē)和駕駛者提供服務(wù)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，各種新的服務(wù)模式和服務(wù)手段層出不窮，對(duì)從業(yè)者的要求也不斷提升。如何將學(xué)校的教學(xué)與學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生向應(yīng)用型人才邁進(jìn)，這就要求我們?cè)诮虒W(xué)方法上不斷地尋求新突破。

1 傳統(tǒng)教學(xué)方法主要存在的問(wèn)題

習(xí)近平總書(shū)記在對(duì)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要指示中提出：“‘兩學(xué)一做’學(xué)習(xí)教育，基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做。要突出問(wèn)題導(dǎo)向，學(xué)要帶著問(wèn)題學(xué)，做要針對(duì)問(wèn)題改”。我們的教學(xué)改革也是一樣，首先要找到問(wèn)題所在，再針對(duì)問(wèn)題找解決方案。傳統(tǒng)教學(xué)模式下主要存在的問(wèn)題：

(一)課堂變成教師的獨(dú)角戲，存在批量式教學(xué)。

(二)涉及到交叉學(xué)科不夠?qū)I(yè)。

(三)教與學(xué)的分離，學(xué)生參與度不高。一方面是教師的教案中并沒(méi)有將學(xué)生設(shè)計(jì)到其中；另一方面多數(shù)學(xué)生認(rèn)為講課是老師的義務(wù)，聽(tīng)課是學(xué)生的權(quán)力，學(xué)生不需要對(duì)老師的講授內(nèi)容負(fù)責(zé)任。

(四)作業(yè)成為應(yīng)付。學(xué)生的作業(yè)通常重復(fù)性比較高，互抄作業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重。

(五)平時(shí)成績(jī)通常是由教師評(píng)分，不夠客觀(guān)。有以偏概全之嫌，尤其是在大班的教學(xué)中，該現(xiàn)象更加突出。

(六)評(píng)分結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致學(xué)生只看重個(gè)人發(fā)展，而忽視團(tuán)隊(duì)合作。由于最終成績(jī)是個(gè)人平時(shí)成績(jī)加上個(gè)人考試成績(jī)，因此會(huì)讓學(xué)生不重視團(tuán)隊(duì)合作。

2 WBS及其應(yīng)用領(lǐng)域

為了解決上述問(wèn)題，本文引入了基于WBS的教學(xué)方法。WBS在1962年被提出，是項(xiàng)目管理重要的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)之一，全稱(chēng)為工作分解結(jié)構(gòu)即Work Breakdown Structure，簡(jiǎn)稱(chēng)WBS。創(chuàng)建WBS是把項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解成較小的、更易于管理的組成部分的過(guò)程。WBS是一種通過(guò)“樹(shù)狀結(jié)構(gòu)+文字”，將責(zé)任和利益更加精細(xì)化的工具，由此可使復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，使上下級(jí)溝通更為暢通，同時(shí)使問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)更容易被發(fā)現(xiàn)。WBS通過(guò)控制過(guò)程、目標(biāo)、角色來(lái)完成工作分解、工作內(nèi)容定義與結(jié)構(gòu)化，達(dá)到信息有效的溝通，順利地和各種角色達(dá)成一種契約。

WBS不僅已被廣泛應(yīng)用于建筑工程的橋梁、軌道、水利、房地產(chǎn)、工程造價(jià)、通用飛機(jī)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等項(xiàng)目管理方面，還滲透到軍事方面、人力資源管理、汽車(chē)以及軟件開(kāi)發(fā)等各個(gè)領(lǐng)域。

目前國(guó)內(nèi)外將WBS應(yīng)用到教育改革上的例子很少，只有在一些藝術(shù)類(lèi)文體的教學(xué)上有所涉及。本文將著重介紹WBS如何輕松地解決傳統(tǒng)教學(xué)的六大問(wèn)題。

3 基于WBS的教學(xué)方法

完整的WBS一般可分為啟動(dòng)各過(guò)程、規(guī)劃各過(guò)程、執(zhí)行各過(guò)程、收尾各過(guò)程。在規(guī)劃和執(zhí)行的階段需要對(duì)各過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

圖1 教學(xué)的WBS戰(zhàn)略

下面以《汽車(chē)金融》課程為例對(duì)WBS一般流程進(jìn)行說(shuō)明。本課程可分為汽車(chē)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)、汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)、汽車(chē)置換業(yè)務(wù)四個(gè)板塊。下面以汽車(chē)置換業(yè)務(wù)的流程描述為例，介紹教學(xué)的WBS五步走戰(zhàn)略，如圖1所示。

可以看出，明確目標(biāo)為啟動(dòng)各過(guò)程，教師策劃為規(guī)劃各過(guò)程，學(xué)生執(zhí)行為執(zhí)行各過(guò)程，檢查控制是監(jiān)控各過(guò)程，評(píng)價(jià)反饋是收尾各過(guò)程。

4 WBS輕松解決傳統(tǒng)教學(xué)的六大問(wèn)題

WBS的引入對(duì)教學(xué)產(chǎn)生了重大的影響力，發(fā)生了六大轉(zhuǎn)變，分別是備課、配置、教學(xué)面、作業(yè)形式、評(píng)分主體以及考核方式，而這六大轉(zhuǎn)變剛好將上文中提到的六大問(wèn)題各個(gè)擊破。

(一)備課的轉(zhuǎn)變

由“一份簡(jiǎn)單的教案”向“一份策劃案”的轉(zhuǎn)變，使備課更加組織化，結(jié)構(gòu)化。同時(shí)加強(qiáng)了教案與學(xué)生的關(guān)系，將他們置于教學(xué)設(shè)計(jì)中，并有各自的角色。

(二)配置的轉(zhuǎn)變

由“一門(mén)課一個(gè)老師”向“一門(mén)課一個(gè)教師團(tuán)”發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教師的團(tuán)隊(duì)化教學(xué)，使教師的教授更加專(zhuān)業(yè)。此思路借鑒于當(dāng)前的公開(kāi)課平臺(tái)“中國(guó)大學(xué)Mooc”授課模式。

(三)教學(xué)面的轉(zhuǎn)變

由“單方面的教師獨(dú)立備課”向“教師對(duì)系統(tǒng)和學(xué)生負(fù)責(zé)，學(xué)生對(duì)細(xì)節(jié)負(fù)責(zé)”的雙面教學(xué)轉(zhuǎn)變，增大教與學(xué)的受力面積。教學(xué)不再是教師的任務(wù)，而是學(xué)生與教師共同去完成，提升學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的責(zé)任心。教師的策劃案為學(xué)生安排任務(wù)，明確各自的目標(biāo)和角色。學(xué)生的執(zhí)行結(jié)果對(duì)教師的策劃案有一個(gè)反饋調(diào)整的過(guò)程。在策劃執(zhí)行的過(guò)程中，更有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并將“學(xué)生本位”的培養(yǎng)理念融入其中，讓學(xué)生愛(ài)上學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)。

(四)作業(yè)形式的轉(zhuǎn)變

由“傳統(tǒng)的作業(yè)本、一樣的課后題”向“制作道具、調(diào)研材料、體驗(yàn)匯報(bào)、崗位職責(zé)、角色扮演……”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)作業(yè)的多元化，并將社會(huì)需求，企業(yè)崗位貫穿于作業(yè)中。這樣賦予作業(yè)更多的意義，也發(fā)揮了學(xué)生的自主性，并激發(fā)了他們的靈性，從根本上杜絕了抄作業(yè)現(xiàn)象。

(五)評(píng)分主體的轉(zhuǎn)變

由之前的“教師評(píng)分為主”向“學(xué)生評(píng)分為主，教師評(píng)分為輔”轉(zhuǎn)變。學(xué)生評(píng)分分為:小組自評(píng)、小組互評(píng)和組員間互評(píng)。使得評(píng)分更加客觀(guān)華、公正化、公開(kāi)化、透明化。小組自評(píng)、小組互評(píng)和組員間的互評(píng)模式，更有利于發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，針對(duì)不足，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)并不斷調(diào)整，增大每個(gè)人的成長(zhǎng)空間。

(六)考核方式的轉(zhuǎn)變

由“平時(shí)成績(jī)+考試成績(jī)”向“小組成績(jī)+個(gè)人成績(jī)+考試成績(jī)”轉(zhuǎn)變，使得學(xué)生更加注重團(tuán)隊(duì)合作，提升在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。由于自身平時(shí)的表現(xiàn)不僅是自己的，還是小組的，這種責(zé)任心的驅(qū)使可以讓學(xué)生能更好地完成任務(wù)。

5 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)比傳統(tǒng)教學(xué)模式與WBS教學(xué)模式下的教學(xué)效果，基于WBS的教學(xué)方法不僅大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生探索的習(xí)慣和合作的精神，增強(qiáng)了其表達(dá)能力，同時(shí)提升了自信心。將WBS引入教學(xué)，不僅體現(xiàn)了學(xué)生本位的理念，更使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中能提前明確各個(gè)崗位職責(zé)，提前定位自己，去彌補(bǔ)自己欠缺的部分，形成自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的氛圍。因此，將WBS繼續(xù)應(yīng)用于其它課程有著較為深遠(yuǎn)的意義，它將為應(yīng)用型本科院校教學(xué)開(kāi)辟一條新思路。

[1]Sharareh Mansouri Jajaee, Fauziah Binti Sheikh Ahmad.EvaluatingtheRelationshipbetweenServiceQualityandCustomerSatisfactionintheAustralianCarInsuranceIndustry[A]. International Conference on Economics, Business Innovation(ICEBI)[C]. University Technology Malaysia, 2012, pp.219-233.

[2]汪明義.擔(dān)負(fù)時(shí)代使命 創(chuàng)建應(yīng)用型大學(xué)[J]. 中國(guó)高等教育,2014(21)：40-45.

[3]王建華.重啟高等教育改革的理論思考[J]. 高等教育研究,2014(05)：20-21.

(編輯 文新梅)

An Exploration of New Teaching Approaches in Application-orientated Colleges Based on WBS Teaching Method

GENG Xiaoqin

(Shanxi College of Applied Science and Technology, Taiyuan 030062, China)

In recent years, with the active promotion of the Ministry of Education, the teaching reform of colleges and universities has gone deeper constantly, and the teaching idea of the integration between theory and practice has gotten deeper into the hearts of people. It is important to advocate the student-oriented training ideas and comprehensively promote students’ professional practical abilities and quality, which should be oriented by employment and practical skills. In this paper, a new teaching method is put forward based on WBS (Work Breakdown Structure) in view of the existing problems in traditional teaching methods. After the combination with social needs and business positions, WBS is applied to teaching, to explore a new teaching approach in application-oriented colleges.

WBS; student-oriented; teaching reform

2017-02-09

耿曉琴(1991—)，碩士，助教。研究方向:高等職業(yè)教育。

G42

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1672-0601(2017)05-0023-03