摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化與政治多極化的發(fā)展，國(guó)與國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)、政治往來日益頻繁，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、政治的往來打破了之前僵化的國(guó)際格局。但是，進(jìn)行貿(mào)易往來與政治協(xié)商的國(guó)家之間又有著不同的文化背景與歷史背景，這必然會(huì)造成貿(mào)易過程中的障礙與摩擦。文化差異現(xiàn)在已經(jīng)成為國(guó)與國(guó)之間經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與政治往來矛盾與障礙的主要原因，這在一定程度上加大了國(guó)與國(guó)之間的交流難度、貿(mào)易難度。所以，在進(jìn)行跨文化國(guó)際商務(wù)往來時(shí)我們必須要尊重文化差異性，使得各國(guó)能夠順利的進(jìn)行國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)等國(guó)際事務(wù)的往來。英語，作為國(guó)際商務(wù)談判過程中統(tǒng)一使用的語言工具在國(guó)際事務(wù)溝通中起著重要作用。所以跨文化商務(wù)英語在國(guó)際事務(wù)談判中越來越占有重要地位，它對(duì)于國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)往來都產(chǎn)生重要影響?？梢哉f，跨文化商務(wù)英語的學(xué)習(xí)與應(yīng)用可以增強(qiáng)國(guó)際談判學(xué)習(xí)能力，使得國(guó)際貿(mào)易談判得以順利進(jìn)行。所以我們要重視跨文化商務(wù)英語在國(guó)際談判中的作用。本文將主要探討跨文化交際對(duì)于國(guó)際談判學(xué)習(xí)能力的重要性。

關(guān)鍵詞：跨文化交際；經(jīng)濟(jì)全球化；國(guó)際事務(wù)

當(dāng)前國(guó)際社會(huì)的主題是和平與發(fā)展，各國(guó)都在一個(gè)和平的發(fā)展環(huán)境里謀求自身的發(fā)展，這使得進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易有了可能性。同時(shí)，國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展是一個(gè)多贏的選擇，資本、貨幣在國(guó)際市場(chǎng)上的流通促進(jìn)了各國(guó)經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。而在國(guó)際貿(mào)易過程中除了我們知道的綠色貿(mào)易壁壘等相關(guān)障礙外還存在于文化差異等障礙?，F(xiàn)如今，文化的差異性已經(jīng)成為阻礙國(guó)際事務(wù)順利進(jìn)行的重要因素。我國(guó)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易問題以及文化差異問題則采用和平對(duì)話談判的方式，這是一種解決國(guó)際貿(mào)易障礙與矛盾的和平談判方式。在國(guó)際事務(wù)談判過程中我們不僅要尊重國(guó)際談判規(guī)則以及世界貿(mào)易組織總協(xié)定的主要原則還要尊重其他民族的文化，這樣才有助于國(guó)際談判的順利進(jìn)行。為了確保我們對(duì)于其他民族文化背景以及國(guó)際貿(mào)易談判手段的合理應(yīng)用，現(xiàn)階段各大高校已經(jīng)相繼開設(shè)了跨文化商務(wù)英語學(xué)科，并取得了初步的成果，逐漸為國(guó)際談判輸送優(yōu)秀的人才，促進(jìn)國(guó)際談判的順利進(jìn)行?？偠灾缥幕虅?wù)英語有助于國(guó)際談判素養(yǎng)的養(yǎng)成，而國(guó)際事務(wù)談判需要跨文化商務(wù)英語作為支撐。

一、當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)

1.和平與發(fā)展成為時(shí)代潮流

世界第二次大戰(zhàn)結(jié)束之后，任何國(guó)家與人民都已經(jīng)無法承受戰(zhàn)爭(zhēng)的苦難，所以世界開始朝著和平與發(fā)展的方向發(fā)展。鄧小平總書記說，我們所處的社會(huì)短時(shí)期內(nèi)不會(huì)發(fā)生較大的戰(zhàn)爭(zhēng)，可以說整體上是和平的，所以在這個(gè)和平的年代，我們必須要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，大力發(fā)展生產(chǎn)力，提高人們的生活水平。當(dāng)今社會(huì)，和平和發(fā)展的主要潮流，為各國(guó)進(jìn)行貿(mào)易往來、商務(wù)往來提供了良好的國(guó)際環(huán)境。正是在和平的國(guó)際環(huán)境里才可能有國(guó)際貿(mào)易的往來、政治的合作與協(xié)商。所以說，和平與發(fā)展的時(shí)代背景為國(guó)際談判提供了可能性。

2.經(jīng)濟(jì)全球化、貿(mào)易全球化

在和平與發(fā)展的國(guó)際背景下，各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來頻繁，國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系逐漸形成經(jīng)濟(jì)全球化、貿(mào)易全球化的格局。而這樣的經(jīng)濟(jì)格局會(huì)導(dǎo)致一榮俱榮、一損俱損，貿(mào)易全球化是風(fēng)險(xiǎn)的分散化，也是風(fēng)險(xiǎn)的全球化，所以我們必須要關(guān)注國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。不能將任何一個(gè)國(guó)家切割開來實(shí)行獨(dú)立發(fā)展，這樣違背了國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序，也不利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。正是在這樣的經(jīng)濟(jì)格局下，使得各國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治密切相連。國(guó)際貿(mào)易出現(xiàn)問題我們不應(yīng)該采取武斷的方式解決，而應(yīng)該采取國(guó)際談判方式，這樣才能實(shí)現(xiàn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)、政治的和平共同發(fā)展。

二、跨文化商務(wù)英語

1.定義

跨文化商務(wù)英語是依據(jù)英語的具體適用領(lǐng)域以及語用進(jìn)行的分類?？缥幕虅?wù)英語是為了商務(wù)溝通、國(guó)際談判而進(jìn)行的商務(wù)英語學(xué)習(xí)。它主要存在于具有不同文化背景的國(guó)家之間的國(guó)際事務(wù)往來之間?，F(xiàn)階段，跨文化商務(wù)英語已經(jīng)發(fā)展成為一門獨(dú)立的學(xué)科，被眾多高校納入學(xué)科建設(shè)體系中，并在國(guó)際談判事務(wù)中發(fā)揮出重要作用。

2.性質(zhì)

首先，跨文化商務(wù)英語是有一定的適用范圍的，它適用于具有不同文化背景得國(guó)家之間貿(mào)易往來過程中，例如中國(guó)與美國(guó)存在著跨文化交際。

其次，跨文化商務(wù)英語有一定商業(yè)目的、政治目的，它不同于我們的一般英語學(xué)習(xí)。一般英語學(xué)習(xí)只是對(duì)于英語聽、說、讀、寫能力的培養(yǎng)，使得學(xué)生能夠流利地應(yīng)用英語。而跨文化商務(wù)英語不僅要進(jìn)行英語基本能力的學(xué)習(xí)，還有進(jìn)行商務(wù)溝通、商務(wù)禮儀以及英語國(guó)家文化背景的學(xué)習(xí)，所以跨文化商務(wù)英語具有兼容性、復(fù)雜性等多種性質(zhì)。

最后，跨文化商務(wù)英語對(duì)于英語的文化背景更為重視，它有一定的知識(shí)側(cè)重性。同時(shí)，跨文化商務(wù)英語滲透于國(guó)際貿(mào)易、政治談判以及文化交流等各個(gè)領(lǐng)域中，所以跨文化商務(wù)英語具有廣泛的適用性。

3.跨文化商務(wù)英語所需能力

在進(jìn)行跨文化商務(wù)英語必須要具備多種基本能力，只有具備這些基本能力才能進(jìn)行很好地跨文化商務(wù)往來，使得商務(wù)往來雙方達(dá)到雙贏狀態(tài)。我們都知道現(xiàn)在我國(guó)致力于一帶一路的建設(shè)，各國(guó)都要搭乘中國(guó)的便利，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。而在一帶一路的建設(shè)過程中我們必須要重視跨文化商務(wù)英語在國(guó)際貿(mào)易中的作用，這樣才能使得國(guó)際貿(mào)易與往來更為便利，也更為順利。所以跨文化商務(wù)英語必須具備以下基本素養(yǎng)。首先需要你有著扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)知識(shí)并且能夠流利的用英語表達(dá)出自己的思想情感與重要觀點(diǎn)。如：《巴黎和約》的達(dá)成以及G20峰會(huì)的順利進(jìn)行都需要英語作為交流工具，跨文化商務(wù)英語促使《巴黎和約》的達(dá)成以及G20峰會(huì)的順利召開。其次，跨文化商務(wù)英語需要對(duì)于不同文化背景的文化內(nèi)涵有較深了解，出席G20峰會(huì)的國(guó)家都具有不同的文化背景，所以我們必須要了解不同國(guó)家的文化背景、溝通方式以及交際禮儀才能促使國(guó)際談判的順利進(jìn)行。同時(shí)跨文化商務(wù)英語也需要知曉跨文化交際中的文化具體差異。G20峰會(huì)中的國(guó)家存在著文化差異，我們只有了解了不同文化得差異，才能找到適合于不同國(guó)家的溝通技巧與溝通禮儀，這樣才能促進(jìn)國(guó)際事務(wù)的談判順利進(jìn)行。最后對(duì)于跨文化商務(wù)英語的學(xué)習(xí)需要學(xué)生掌握一定的商務(wù)禮儀與商務(wù)溝通技巧，商務(wù)禮儀與商務(wù)溝通技巧不僅需要專門的理論學(xué)習(xí)，也需要相關(guān)地實(shí)踐，這樣才能為國(guó)際事務(wù)談判做出重要貢獻(xiàn)。

4.意義

跨文化商務(wù)英語的學(xué)習(xí)能夠?yàn)閲?guó)際談判盡一份力量，使得國(guó)際談判不會(huì)因?yàn)槲幕町惗艿阶璧K。我國(guó)作為聯(lián)合國(guó)安理會(huì)的常任理事國(guó)，必須要肩負(fù)自身的國(guó)際職責(zé)積極促進(jìn)國(guó)際事務(wù)談判的順利進(jìn)行。如：我們對(duì)于跨文化商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，促使了G20峰會(huì)的順利進(jìn)行，這足以證明了跨文化商務(wù)英語對(duì)于國(guó)際商務(wù)談判的重要性，在一定程度上也能提升我們的綜合國(guó)力。通過對(duì)于跨文化商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，國(guó)際商務(wù)談判人員能后具備溝通技巧、商務(wù)禮儀等多種能力素養(yǎng)的培養(yǎng)，這在一定程度上那個(gè)能夠促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)、政治的商務(wù)往來，從而促使經(jīng)濟(jì)全球化格局的迅速形成。

三、國(guó)際談判能力

1.基本素養(yǎng)

在國(guó)際談判過程中，我們需要很多的基本素養(yǎng)。首先，在國(guó)際談判中我們要知曉國(guó)際談判規(guī)則以及國(guó)際談判技巧，只有具備這個(gè)基本素養(yǎng)，才能使得國(guó)際談判過程得以順利。如：在國(guó)際談判中我們必須要通過對(duì)方的談判技巧摸清對(duì)方的真實(shí)意圖。其次，在國(guó)際談判過程中，我們要學(xué)習(xí)不同文化背景的具體文化內(nèi)涵。如：在談判會(huì)上，各國(guó)代表的見面禮儀不同，我們要切記不要觸犯到別的國(guó)家的禁忌。如法國(guó)人在見面時(shí)會(huì)使用碰鼻禮，而日本等亞洲國(guó)家則會(huì)選擇比較保守的問候禮儀。如果在國(guó)際談判見面會(huì)上對(duì)日本人進(jìn)行親吻、碰鼻的問候方式，會(huì)導(dǎo)致國(guó)際談判的失敗。最后，在國(guó)際談判過程中我們要熟練地使用國(guó)際上最廣泛的語言-英語。

2.國(guó)際談判能力的具體展示

在國(guó)際事務(wù)的往來與國(guó)際談判的過程中，國(guó)際談判能力又是如何展現(xiàn)的呢？周恩來在進(jìn)行和平共處五項(xiàng)原則的制定過程中則向我們展示了他超強(qiáng)的國(guó)際談判能力。而朱镕基總經(jīng)理在一次記者會(huì)上被問到“你們?yōu)槭裁磳?duì)臺(tái)灣不放棄采用武力解決呢？你們不是提倡一個(gè)國(guó)家嗎？”他的回答是“你們美國(guó)的南北戰(zhàn)爭(zhēng)不也是用武力解決的嗎”，這正是基于對(duì)于英語國(guó)家歷史與文化的背景的了解才使得國(guó)際事務(wù)往來中的矛盾得以順利解決。

四、跨文化商務(wù)英語與國(guó)際談判能力的關(guān)系

跨文化商務(wù)英語是國(guó)際談判過程中所需的最為基礎(chǔ)的能力與素養(yǎng)，它為國(guó)際談判提供了統(tǒng)一的語言工具，使得國(guó)際談判有了可能性。如果在國(guó)際談判過程中，無法統(tǒng)一語言，所有的國(guó)家都是用自己的母語進(jìn)行國(guó)際談判，這便使得國(guó)際談判由于語言不通而無法繼續(xù)進(jìn)行下去。所以跨文化商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，使得談判人員能夠聽懂英語并能夠隨機(jī)靈活的做出回應(yīng)，這是跨文化商務(wù)英語和國(guó)際談判能力都需要的基本素養(yǎng)。而在國(guó)際談判過程中我們還需要一定的交際溝通能力，只有這樣才能使得商務(wù)談判能夠順利進(jìn)行從而達(dá)成某種協(xié)議，而跨文化商務(wù)英語中我們可以學(xué)到交際溝通能力與禮儀、文化背景，而這些能力都與國(guó)際談判所需能力相一致。從這一方面來講，跨文化商務(wù)英語的學(xué)習(xí)有利于國(guó)際溝通能力的培養(yǎng)。所以說跨文化商務(wù)英語的學(xué)習(xí)與鍛煉在一定程度上有利于國(guó)際談判能力的培養(yǎng)。同時(shí)，國(guó)際談判能力的培養(yǎng)與提高在一定程度上會(huì)促使跨文化商務(wù)英語的發(fā)展，使得跨文化商務(wù)英語逐步發(fā)揮出自身的學(xué)科優(yōu)勢(shì)不斷地為培養(yǎng)具有國(guó)際談判能力的人才。

五、結(jié)束語

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、政治多元化的發(fā)展，商務(wù)英語在國(guó)際談判中越來越起著重要作用。換句話說，跨文化商務(wù)英語所學(xué)到的基本知識(shí)素養(yǎng)為國(guó)際談判提供了可靠地知識(shí)儲(chǔ)備與語言工具。在跨文化商務(wù)英語的學(xué)習(xí)過程中我們會(huì)學(xué)習(xí)接觸到不同的文化內(nèi)涵、不同的商務(wù)禮儀以及不同的商務(wù)溝通技巧，而這些都是在國(guó)際談判中必備的能力素養(yǎng)。所以，我們可以說，跨文化商務(wù)英語的學(xué)習(xí)有利于國(guó)際談判能力的培養(yǎng)，也有利于國(guó)際貿(mào)易文化壁壘的消除，從而促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)、政治的友好往來。

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作者簡(jiǎn)介：閆洪勇（1979- ），男，佳木斯大學(xué)外國(guó)語學(xué)院講師，主要研究方向：認(rèn)知語言學(xué)、測(cè)試學(xué)及外語教學(xué)法