【摘 要】 大學(xué)生志愿者服務(wù)是實踐育人的途徑之一，是大學(xué)生思想政治教育工作的重要內(nèi)容。本文以師范類大學(xué)生為視角，分析了大學(xué)生志愿服務(wù)存在的問題與不足之處，從加強(qiáng)志愿者組織管理、健全制度保障等優(yōu)化志愿者服務(wù)教育功能的具體措施，對大學(xué)生志愿服務(wù)教育功能的實現(xiàn)途徑進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】 師范類；大學(xué)生；志愿服務(wù)；教育功能

志愿者服務(wù)對于師范類大學(xué)生而言具有重要的實踐意義，是師范類大學(xué)生實踐精神的體現(xiàn)，也是其承擔(dān)社會責(zé)任、奉獻(xiàn)社會的過程，有利于師范類大學(xué)生不斷提升自身素質(zhì)，在未來的職業(yè)生涯中更好的服務(wù)育人。

一、志愿服務(wù)對師范類大學(xué)生的影響與作用

1、有利于師范類大學(xué)生的社會化

豐富多樣的志愿者活動是師范類大學(xué)生社會實踐的重要內(nèi)容，有利于將課堂上的理論知識與實踐相結(jié)合，促進(jìn)大學(xué)生的社會化。師范類大學(xué)生將來主要會從事教書育人的職業(yè)，通過到鄉(xiāng)村學(xué)校支教、向貧困山區(qū)學(xué)校捐贈圖書等志愿者活動，可以使師范類大學(xué)生盡早體驗服務(wù)育人的高尚理念。在進(jìn)行志愿者服務(wù)的過程中，形成自己正確的人生觀與價值觀，培養(yǎng)較強(qiáng)的服務(wù)能力，團(tuán)隊合作的精神，為步入社會，貢獻(xiàn)社會奠定一定的基礎(chǔ)。

2、有利于創(chuàng)造良好的育人環(huán)境

大學(xué)生志愿服務(wù)活動的開展，有利于營造良好的服務(wù)育人環(huán)境，為師范類大學(xué)生展現(xiàn)才華、實現(xiàn)自我價值、自我成長提供了良好的平臺。大學(xué)生志愿者活動已經(jīng)超出了以往助人為樂的范圍，體現(xiàn)的是一種有計劃、有目的、自愿參加的社會公益活動，從而不斷改變自己對于世界的認(rèn)知，營造出了全員育人、實踐育人的良好環(huán)境。

二、師范類大學(xué)生志愿服務(wù)教育功能的具體內(nèi)涵

1、大學(xué)生志愿服務(wù)的引導(dǎo)功能

志愿者服務(wù)活動對師范類大學(xué)生信仰的培養(yǎng)、價值觀的形成、道德觀念的培養(yǎng)具有一定的導(dǎo)向功能。因為大學(xué)生志愿者實踐活動，是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德的體現(xiàn)，是新時期時代精神的體現(xiàn)，同時也是社會主義核心價值觀的必然要求。大學(xué)生參與志愿者活動，有利于提高自身綜合素質(zhì)，同時也能培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，進(jìn)而促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。

2、大學(xué)生志愿服務(wù)的凝聚功能

大學(xué)生志愿者服務(wù)主要以一個小組、團(tuán)隊、集體組織的形式開展，體現(xiàn)的是一種凝聚力，向心力，具有重要的凝聚功能。大學(xué)生在進(jìn)行志愿者服務(wù)實踐活動的過程中，不僅會得到自身價值的升華，更多的是一種社會責(zé)任感、社會奉獻(xiàn)精神的體現(xiàn)。無私奉獻(xiàn)的志愿者精神，有利于增強(qiáng)社會凝聚力，民族的向心力。

3、大學(xué)生志愿服務(wù)的激勵功能

大學(xué)生志愿者活動是高等教育服務(wù)育人、實踐育人的重要途徑。每一項志愿者服務(wù)活動的開展，都會面臨一定挫折與問題，需要進(jìn)行精心的策劃與安排。是對大學(xué)生綜合素質(zhì)的考驗，對其實踐能力的較高要求。正是這種不斷思考，不斷奉獻(xiàn)的過程，使大學(xué)生感受到了榮譽(yù)感、責(zé)任感與自豪感，激勵大學(xué)生不斷提高自己的綜合素質(zhì)與道德素養(yǎng)。

三、師范類大學(xué)生社會實踐與志愿服務(wù)中存在的主要問題

1、志愿者隊伍組織體系不完善，隊伍流失率高

新時期，師范類大學(xué)生志愿者服務(wù)的組織形式呈現(xiàn)出了多樣化發(fā)展的趨勢，但仍有一定的不足之處，需要進(jìn)一步完善組織體系，優(yōu)化志愿者隊伍。大學(xué)生志愿者服務(wù)總隊、社團(tuán)組織等是大學(xué)生從事志愿活動的重要平臺與基地。其成員的組成主要以大一新生為主，到了第二年會繼續(xù)招募的新成員，在一定程度上不利于志愿者組織成員的穩(wěn)定性，隊伍成員流失率高，影響到了志愿者組織活動銜接、精神傳承的連貫性。

2、志愿者管理機(jī)制不健全

完善的志愿者管理機(jī)制是有效開展志愿者服務(wù)活動、充分體現(xiàn)志愿者精神、吸引更多大學(xué)生加入的基礎(chǔ)與保障。目前的實際狀況是，在志愿者社團(tuán)納新時，會對新成員進(jìn)行登記注冊，但在日常工作的開展過程中，缺乏對于新會員的培訓(xùn)與引導(dǎo)。新成員加入后只是簡單參加幾次活動，沒有對參加后的收獲、不足之處進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，對于志愿者服務(wù)活動質(zhì)量缺乏完善的監(jiān)督評價機(jī)制，致使部分新成員產(chǎn)生了失落感，影響到了今后參與活動的積極性。因此，志愿者管理機(jī)制需要進(jìn)一步的健全與完善。

3、志愿者服務(wù)活動缺乏一定的創(chuàng)新性

新時期豐富多彩的大學(xué)校園文化活動，吸引了一批批大學(xué)生的積極參與，但部分師范類院校大學(xué)生志愿者的服務(wù)活動缺乏一定創(chuàng)新性與吸引力，基本每年都是一樣的內(nèi)容，有時雖然注重了形式的多樣性，但是未根據(jù)學(xué)校、組織成員特點(diǎn)而形成自己獨(dú)特的內(nèi)涵與品牌文化。未將大學(xué)生志愿者活動與大學(xué)生思想政治教育工作相結(jié)合，實現(xiàn)與社會公益事業(yè)的有機(jī)融合。大學(xué)生志愿者服務(wù)活動在注重活動形式、數(shù)量的同時應(yīng)該不斷提升活動質(zhì)量，提高其吸引力與創(chuàng)新性。

四、師范類大學(xué)生社會實踐與志愿服務(wù)的實施路徑與體系構(gòu)建

1、加強(qiáng)對大學(xué)生志愿者招募的組織管理

加強(qiáng)大學(xué)生志愿者的組織管理，有利于充分發(fā)揮其引導(dǎo)功能、凝聚功能、教育功能，從而更好地發(fā)揮服務(wù)育人的功能。首先在招募志愿者的過程中，應(yīng)該通過學(xué)校團(tuán)委、學(xué)院輔導(dǎo)員等進(jìn)行廣泛的宣傳，鼓勵大學(xué)生積極參與，組織公開的競聘與考核環(huán)節(jié)，提升志愿者隊伍的綜合素質(zhì)。同時根據(jù)報名志愿者專業(yè)、興趣愛好、服務(wù)志向等劃分相應(yīng)的部門，并且建立詳細(xì)的檔案，在組織開展志愿者活動時根據(jù)申請意愿、特點(diǎn)等配置相應(yīng)的人員。其次，志愿者服務(wù)組織應(yīng)該依據(jù)其宗旨與發(fā)展理念成立相應(yīng)的部門，比如實踐部、外聯(lián)部、秘書處等，分工協(xié)作、各司其職、優(yōu)化人力資源的配置，高效開展工作。同時可以聘任學(xué)校團(tuán)委老師、專業(yè)教師等作為志愿者組織的指導(dǎo)老師，提升志愿者活動的質(zhì)量，形成一定的品牌，更好地實現(xiàn)其教育功能。

2、健全制度保障充分發(fā)揮志愿服務(wù)的教育功能

構(gòu)建完善的激勵制度，為志愿者服務(wù)提供動力。學(xué)校要發(fā)揮激勵作用可以采取以下方法：（1）在一個志愿活動中，盡可能地把每位志愿者都安排到適合自己的崗位，讓大學(xué)生志愿者充分發(fā)揮自身特長和潛能。志愿服務(wù)工作是多種多樣、層次不一的。不能因為志愿服務(wù)是無償?shù)木秃雎詫τ谥驹刚吖ぷ鬟m應(yīng)性的安排，恰當(dāng)、合理地安排志愿者在不同的工作崗位能使志愿者獲得最大的精神滿足。（2）建立表彰制度，定期或不定期針對志愿活動組織舉辦表彰大會。榮譽(yù)激勵機(jī)制是對志愿者服務(wù)最普遍的激勵。

3、師范類大學(xué)生志愿服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)公益平臺相結(jié)合

21世紀(jì)以來，隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)作為一種新型媒介，在人們的日常生活中發(fā)揮著重要作用。志愿者可以利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡(luò)參與志愿行動。網(wǎng)絡(luò)志愿者，是以網(wǎng)絡(luò)為主要工具，為了良知、信念和責(zé)任，自愿為社會提供服務(wù)和幫助的人。以騰訊公益網(wǎng)為例，這個平臺既是公益組織的運(yùn)作平臺，又是志愿者的參與平臺，其宗旨是“致力于公益慈善事業(yè)，關(guān)愛青少年成長，倡導(dǎo)企業(yè)公民責(zé)任，推動社會和諧進(jìn)步”。

綜上所述，師范類大學(xué)生志愿者服務(wù)作為校園文化互動的內(nèi)容，是高校實踐育人、服務(wù)育人、全員育人的重要措施，是師范類大學(xué)生校園精神文明建設(shè)的要求，有利于師范類大學(xué)生培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神、盡早樹立優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，為將來走上教師崗位奠定基礎(chǔ)。

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【作者簡介】

高海燕（1977-）女，陜西榆林人，助理研究員，研究方向：高等教育管理.