劉洪劍+謝曉潔

【摘要】21 世紀(jì)的今天，生產(chǎn)力不斷飆升、物質(zhì)資源極大豐富。傳統(tǒng)意義上的物質(zhì)生活已經(jīng)滿足不了人們不斷膨脹的需求本論文論述了旅游DIY的基本情況及其發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合一些國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。具體分析和介紹定制服務(wù)的特性和其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，最后指出旅游DIY模式市場(chǎng)需求及前景預(yù)測(cè)。

【關(guān)鍵詞】旅游 DIY 模式

一、旅游DIY的基本情況

旅游DIY全稱：Do It Yourself？ DIY；中文譯為“自己動(dòng)手做”。DIY代表了一種精神，即自己去做，自己體驗(yàn)，挑戰(zhàn)自我，享受其中的快樂(lè)。而DIY旅游線路顧名思義就是根據(jù)自己的需求制定一條旅行路線，由旅行社協(xié)助完成這場(chǎng)旅行。

DIY，這種興起于歐美、流行于國(guó)內(nèi)的活動(dòng)逐漸擴(kuò)散到各個(gè)領(lǐng)域，價(jià)格比較網(wǎng)旅游頻道曾主辦過(guò)“陽(yáng)光旅游DIY”互動(dòng)活動(dòng)，使得廣大市民的旅游夢(mèng)想有機(jī)會(huì)得以實(shí)現(xiàn)，達(dá)到“玩自己的旅游創(chuàng)意，走自己的旅游行程”?，F(xiàn)在市面上的旅游產(chǎn)品都是由旅游企業(yè)設(shè)計(jì)推出，其中難免有不盡如人意的地方。DIY旅游的目的就是收集廣大市民的旅游創(chuàng)意，用游客自己的旅游經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)來(lái)設(shè)計(jì)一條旅游線路，真正做到“自己的行程自己做主。

國(guó)內(nèi)旅游是個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)推出旅游DIY服務(wù)的很少，傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)已經(jīng)難以滿足人們的旅游需求，旅游DIY是時(shí)代所需。 旅游DIY是流行、潮流、新興旅游的代名詞 。 現(xiàn)在旅游很大程度上是80后90后的旅游，他們年輕時(shí)尚有活力，他們追求個(gè)性追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，因此他們對(duì)旅游DIY情有獨(dú)鐘。

二、旅游DIY的重要性

旅游DIY私人定制，它的私密性和不可替代性都具有良好的發(fā)展前景和巨大的潛力，定制不僅是一種旅游行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式，更是當(dāng)今我們?cè)诼糜纬鲂猩系囊粋€(gè)解決方式，也許它不能較大范圍的普及，或者說(shuō)取代旅行社旅行團(tuán)，它仍然存在著許許多多的問(wèn)題，但是卻可以不拘泥于單一的模式，不斷加強(qiáng)改進(jìn)，日后成為旅游行業(yè)不斷散發(fā)活力的宣傳方式。行業(yè)的改善和提高，帶來(lái)的直觀變化就是經(jīng)理效益，由于定制旅游路線的中高端地位，費(fèi)用也較高，同時(shí)帶來(lái)的收益也相當(dāng)可觀，因此，它是具有可行性的重要的行業(yè)發(fā)展方向。

三、旅游DIY的創(chuàng)新內(nèi)容

（一）旅游DIY填補(bǔ)市場(chǎng)空白。在搜索引擎上找旅游DIY，國(guó)內(nèi)第一旅游DIY網(wǎng)站——價(jià)格比較網(wǎng)旅游率先推出旅游DIY系統(tǒng)，開(kāi)創(chuàng)游客自主設(shè)計(jì)旅游線路的時(shí)代，并成為旅游新方式。

（二）旅游DIY倡導(dǎo)把游客的利益放在第一位，保護(hù)游客的基本權(quán)益。比如在我們的項(xiàng)目策劃中，可以這樣做：新婚夫婦蜜月旅行。打破以往蜜月旅行都是走馬觀花式。我們將對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查和策劃。為他們?cè)O(shè)置如大連金石灘海邊婚禮重溫，以婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛增進(jìn)顧客的旅行愉悅感受。安排他們擁抱蹦極，深海潛水，利用較為激烈的戶外運(yùn)動(dòng)方式來(lái)增加顧客想體驗(yàn)的旅行感受。并且在住宿安排上，為這種類型的顧客定制主題酒店，結(jié)合個(gè)人需求，可體現(xiàn)戀愛(ài)到結(jié)婚過(guò)程，利用多種讓形式達(dá)到定制的目的。

（三）亮點(diǎn)就是受眾群體廣泛。讓大家都能消費(fèi)得起這種服務(wù)，無(wú)論你是任何年齡，什么職業(yè)和收入，都同樣占有旅游消費(fèi)群體的一定份額，但由于生活經(jīng)費(fèi)的限制，享受私人定制的服務(wù)似乎有些困難，我們?yōu)樗麄兲峁┝朔制诟犊畹姆绞?，以首次百分之七十的付款進(jìn)行策劃，之后按出行的總費(fèi)用為他們定制出行路線，如在大學(xué)生群體中，以大連學(xué)生為例，在春夏花期時(shí)，為他們定制賞花觀海游，同時(shí)包括去威海，旅順口區(qū)這樣具有歷史事件的地方。

（四）讓游客體會(huì)游覽地的文化內(nèi)涵，人文關(guān)懷，體會(huì)內(nèi)在的文化沉淀和魅力。在定制旅游線路游覽中，不僅僅是拍照留念，更多的是感受它其中的歷史氣息。我們的定制理念是基于旅游突顯的弊端而開(kāi)創(chuàng)的面對(duì)更多群體，更能加深旅游文化傳播，提升旅游人文素養(yǎng)的一項(xiàng)研究項(xiàng)目

四、旅游DIY模式市場(chǎng)需求及前景預(yù)測(cè)

（一）市場(chǎng)需求我們創(chuàng)建的旅游DIY策劃空間，能否得到市場(chǎng)及消費(fèi)者的完全認(rèn)同，是我們創(chuàng)業(yè)前期面臨的主要商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)此，我們經(jīng)過(guò)翔實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研和需求分析，我們認(rèn)為：

1、由于當(dāng)前旅游私人定制策劃市場(chǎng)處于初期階段，許多地區(qū)并沒(méi)有針對(duì)性的私人定制產(chǎn)品，因此旅游私人定制市場(chǎng)有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、作為一種逐漸興起的旅游創(chuàng)意策劃產(chǎn)業(yè)之一，旅游定制策劃產(chǎn)業(yè)的建立與發(fā)展是我國(guó)旅游地發(fā)展的必然之舉；

3、現(xiàn)代高科技手段的不斷發(fā)展，為旅游策劃產(chǎn)品的展示提供了極佳的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

針對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，我們也將在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，不斷分析旅游私人定制市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新，樹(shù)立市場(chǎng)化運(yùn)作意識(shí)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，建立和諧的人力資源管理機(jī)制，因地制宜，形成特色，創(chuàng)建品牌。

（二）前景預(yù)測(cè)

1.市場(chǎng)規(guī)模：市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，在旅游消費(fèi)市場(chǎng)當(dāng)中占有一定的比重。在未來(lái)的旅游市場(chǎng)當(dāng)中，增長(zhǎng)規(guī)模也將不斷擴(kuò)大，成為新興的旅游出行方式。

2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是各大旅游網(wǎng)站，旅游網(wǎng)站通過(guò)對(duì)顧客信息的檢索，以及用戶的出行信息提供，形成自助游的旅游線路。對(duì)私人定制策劃是強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，將在客源和成本上形成競(jìng)爭(zhēng)。

3.未來(lái)市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)：現(xiàn)在傳統(tǒng)的旅游所提供的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)很難滿足所有旅游者的需求，因此，旅游者需求和旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品之間形成了巨大的空隙，給私人定制旅游的出現(xiàn)提供了一個(gè)很大機(jī)會(huì)。選擇自己喜歡的旅游目的地。然后旅游策劃師根據(jù)客戶的要求，定制一個(gè)專門(mén)的旅游線路。此外，旅游地的新聞資訊、出游常識(shí)、景點(diǎn)介紹及交通住宿方面的信息，都為旅游者提供了他們最想要了解的內(nèi)容。因此未來(lái)這一方式將在旅游業(yè)大大普及。

旅游DIY是一種將旅行帶入到每個(gè)人生活中的旅游項(xiàng)目，目前商業(yè)模式尚未完全成熟，研究重點(diǎn)偏向于根據(jù)不同顧客的需求定制旅行計(jì)劃，但涵蓋群體，特別是對(duì)于具有較大經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)地位的顧客的出行計(jì)劃不甚明朗?？傊?，旅游私人訂制商業(yè)前景巨大，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)存在不穩(wěn)定性，通過(guò)具體的訂制計(jì)劃和旅行活動(dòng)對(duì)旅游行業(yè)做一個(gè)創(chuàng)新和提升。通過(guò)打造創(chuàng)新性的旅游演服務(wù)增強(qiáng)旅游吸引力，從而帶動(dòng)旅游者消費(fèi)。還要不斷完善、提升細(xì)致專項(xiàng)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)。

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