摘要：在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到人力資源管理對(duì)促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展的重要性，而相關(guān)高校也有意識(shí)地結(jié)合市場(chǎng)需求來(lái)培養(yǎng)人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才。目前，絕大多數(shù)人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生走出校園后，會(huì)直接進(jìn)入企業(yè)從事人力資源管理工作，所以，為進(jìn)一步提升該專(zhuān)業(yè)學(xué)生的工作能力，就必須要借助勝任力模型，來(lái)設(shè)計(jì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，從而讓學(xué)生能在短時(shí)間就適應(yīng)人力資源管理工作。

關(guān)鍵詞：勝任力模型；人力資源管理；實(shí)踐教學(xué)體系；研究探索

引言

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈的時(shí)代背景下，人才儲(chǔ)備已成為決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，不單單要具備識(shí)別人才的能力，同時(shí)還應(yīng)該知人善用，并留住人才，這就需要人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才的幫助，而近些年來(lái)，企業(yè)對(duì)這方面人才的需求大大增加，用人標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)一步提升。所以，為了確保各大高校培養(yǎng)出的人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才能與企業(yè)的實(shí)際需求相適應(yīng)，只有借助勝任力模型來(lái)強(qiáng)化整個(gè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程，從而源源不斷的向社會(huì)輸送高端人才。

一、勝任力的內(nèi)涵

勝任力這一概念最早由麥克里蘭于上世紀(jì)七十年代初被提出，它主要指的是一個(gè)人的潛在能力，而這些能力又與績(jī)效預(yù)測(cè)存在著因果關(guān)系。從不同的角度看待勝任力會(huì)得出不同的觀(guān)念，這是一個(gè)受主觀(guān)意愿影響較大的詞匯。其中勝任力主要包含的內(nèi)容如圖1所示：

圖1勝任力的內(nèi)容

勝任力可以將能力出眾者與表現(xiàn)平平者區(qū)別開(kāi)來(lái)，人力資源管理人才能否與企業(yè)相匹配，就必須要看他具備的勝任特質(zhì)是否與企業(yè)發(fā)展需求相符。勝任力會(huì)受工作環(huán)境以及崗位特征影響，不同崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也各不相同，這就使得有些知識(shí)有利于在這一崗位上的發(fā)揮，卻會(huì)在另一崗位上受到限制；與此同時(shí)，勝任力還與工作績(jī)效息息相關(guān)，企業(yè)可以通過(guò)評(píng)估員工的勝任能力來(lái)對(duì)其未來(lái)的工作績(jī)效進(jìn)行預(yù)測(cè)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的優(yōu)化配置。所以，在人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中，加入勝任力理念是很有必要的。

二、基于勝任力模型的人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

1.影響人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的因素

在人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，實(shí)踐教學(xué)是其中至關(guān)重要的一環(huán)，同時(shí)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建也離不開(kāi)以下幾個(gè)因素，即物理因素、事理因素以及人理因素。

（1）物理因素

人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建會(huì)涉及到很多領(lǐng)域的知識(shí)，包括教育、心理、經(jīng)濟(jì)、管理、科學(xué)以及社會(huì)等門(mén)類(lèi)的一般性知識(shí)，尤其是需要教育領(lǐng)域的各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所以，會(huì)需要各領(lǐng)域?qū)＜乙约皩W(xué)者的通力協(xié)作來(lái)完成這項(xiàng)研究任務(wù)。在這一體系的構(gòu)建過(guò)程中，要對(duì)當(dāng)前的人力資源管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)情況有一個(gè)基本了解，同時(shí)還要準(zhǔn)確把握目前各生產(chǎn)企業(yè)對(duì)人力資源管理人才的實(shí)際需求以及標(biāo)準(zhǔn)，并在這一基礎(chǔ)上收集相關(guān)的人才培養(yǎng)以及實(shí)踐教學(xué)等方面的資料信息。結(jié)合已知的人力資源管理專(zhuān)業(yè)勝任力模型中的勝任力特征來(lái)確定最終的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（2）事理因素

基于勝任力模型的人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的研究，是一項(xiàng)較為繁雜的研究課題。相關(guān)專(zhuān)家以及學(xué)者可以借助各種手段以及方式方法，比如頭腦風(fēng)暴法、調(diào)研法以及專(zhuān)家研討法等，來(lái)對(duì)其中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出多種有針對(duì)性的方案加以論證。

（3）人理因素

人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建以及完善，要充分考慮到學(xué)校、教師、學(xué)生以及用人單位等之間的關(guān)系。在研究設(shè)計(jì)這一體系的過(guò)程中，要與這些利益方進(jìn)行及時(shí)溝通，只有這樣才能確保最終建立的實(shí)踐教學(xué)體系能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。反之則不然，只要于其中某一方出現(xiàn)溝通不良，得不到它的全力支持，輕者影響人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的正常教學(xué)，嚴(yán)重時(shí)可能會(huì)讓整個(gè)教學(xué)體系出現(xiàn)癱瘓，并阻礙該專(zhuān)業(yè)學(xué)生今后的生存發(fā)展。

2.構(gòu)建人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系需要關(guān)注的問(wèn)題

（1）實(shí)踐教學(xué)要始終貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程

實(shí)踐教學(xué)是人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中不可或缺的一環(huán)，它的教學(xué)質(zhì)量將關(guān)系到學(xué)生未來(lái)的就業(yè)發(fā)展，所以，在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該在每一個(gè)教學(xué)階段都加入實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。目前，人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的實(shí)踐教學(xué)通?？梢苑譃橐韵聨讉€(gè)階段，即校內(nèi)實(shí)踐以及校外實(shí)踐。

第一，校內(nèi)實(shí)踐。這一階段可以分為課程內(nèi)實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)以及第二課堂實(shí)踐設(shè)計(jì)三個(gè)環(huán)節(jié)。

首先，課程內(nèi)實(shí)踐。在人力資源管理教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)該在講解專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，穿插一些對(duì)實(shí)際案例內(nèi)容的分析講解。在這一過(guò)程中，學(xué)生根據(jù)教師描述的情景來(lái)提出多種解決方案，這樣在未來(lái)的工作崗位上，學(xué)生就能快速的適應(yīng)全新的工作環(huán)境。與此同時(shí)，在教學(xué)中，教師也可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍┤肆Y源管理專(zhuān)業(yè)資格認(rèn)證考試的相關(guān)信息，讓學(xué)生能有針對(duì)性的去通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)順利通過(guò)資格認(rèn)證考試，以便于未來(lái)的就業(yè)。另外，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，以此來(lái)提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平。

其次，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，可以讓人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生將理論與實(shí)踐有效的聯(lián)系到一起，促使他們能順利的進(jìn)入工作崗位。所以，人力資源管理作為一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，在教學(xué)中就必須將理論課與實(shí)驗(yàn)課相結(jié)合，在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上開(kāi)展實(shí)驗(yàn)課程。其中，相較于其它科目的實(shí)驗(yàn)課程，人力資源管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)還不夠成熟，也不需要大量的實(shí)驗(yàn)器械以及材料，它的實(shí)驗(yàn)課題主要就是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的各種人力資源管理問(wèn)題進(jìn)行模擬分析。因此，相關(guān)高校應(yīng)該加大對(duì)人力資源管理軟件的研究投入力度，并隨著時(shí)代發(fā)展需要來(lái)不斷的改進(jìn)以及完善，從而為人力資源管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)提供便利。

最后，第二課堂實(shí)踐設(shè)計(jì)。第二課堂實(shí)踐主要指的就是一些與人力資源管理相關(guān)的活動(dòng)，比如專(zhuān)題講座、學(xué)科競(jìng)賽以及社團(tuán)活動(dòng)等。在實(shí)踐教學(xué)中，可以邀請(qǐng)企業(yè)的人力資源管理各部門(mén)人員進(jìn)校進(jìn)行專(zhuān)題講座，包括招聘、績(jī)效以及社會(huì)保障等，同時(shí)還可以將第二課堂實(shí)踐的成績(jī)納入到學(xué)分制管理中，從而進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)的積極性以及熱情，最終達(dá)到提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)水平的目的。

第二，校外實(shí)踐。在學(xué)生畢業(yè)前要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，并將實(shí)習(xí)成績(jī)納入到最終的畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)中。企業(yè)的人力資源管理工作會(huì)包含很多內(nèi)容，比如績(jī)效考核、薪酬制度、人才招聘以及勞務(wù)關(guān)系等，讓學(xué)生針對(duì)其中的某一點(diǎn)進(jìn)行深入調(diào)查研究，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)作業(yè)。通過(guò)這種方式，不單單檢驗(yàn)了學(xué)生這幾年的學(xué)習(xí)成果，同時(shí)還有效提升了他們解決實(shí)際問(wèn)題的能力，除此之外，學(xué)校以及教師也可以通過(guò)這一途徑來(lái)減少畢業(yè)設(shè)計(jì)中的抄襲現(xiàn)象，為學(xué)生今后步入社會(huì)并走上工作崗位掃平障礙。另外，學(xué)?？梢岳眉倨趤?lái)組織學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，比如市場(chǎng)調(diào)查以及企業(yè)管理實(shí)踐模擬等，讓學(xué)生的實(shí)踐操作能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

（2）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生勝任力的考核評(píng)估

在過(guò)去的人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)中，主要是對(duì)學(xué)生的外顯素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估，很少系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生的內(nèi)隱素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估，使這一教學(xué)模式培養(yǎng)出的學(xué)生很難適應(yīng)工作環(huán)境，且工作完成情況也不盡如人意。基于此，學(xué)校以及教師應(yīng)該將學(xué)生的內(nèi)隱素質(zhì)，包括態(tài)度、價(jià)值觀(guān)以及情感等納入到勝任力評(píng)價(jià)體系中，并賦予相應(yīng)的權(quán)重，建立和完善教師評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)、同學(xué)互評(píng)以及客戶(hù)評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)機(jī)制，從而在提升學(xué)生教學(xué)實(shí)踐效率的同時(shí)，對(duì)他們的職業(yè)勝任力進(jìn)行深入挖掘以及培養(yǎng)，以此來(lái)為學(xué)生今后的就業(yè)提供保障。

（3）實(shí)現(xiàn)對(duì)校內(nèi)外資源的有效利用

為了給學(xué)生提供更多更好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)?？梢约訌?qiáng)與各用人單位的溝通合作，為學(xué)生搭建一個(gè)自主實(shí)踐平臺(tái)，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中就可以體驗(yàn)企業(yè)的工作環(huán)境。與此同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)該建立以及完善學(xué)生求職資源庫(kù)，并開(kāi)展校園招聘會(huì)、簡(jiǎn)歷制作講座等活動(dòng)，來(lái)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的正確認(rèn)識(shí)，從而提升他們的行業(yè)認(rèn)知以及職業(yè)素養(yǎng)。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn)以及難點(diǎn)，它不僅關(guān)系到企業(yè)員工的優(yōu)化配置，同時(shí)還決定著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，為了確保人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生能快速適應(yīng)工作環(huán)境，就需要在教學(xué)期間，對(duì)企業(yè)所需人力資源管理人才應(yīng)具備的勝任特征有一個(gè)充分了解，并構(gòu)建一個(gè)完善的人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，來(lái)強(qiáng)化學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平以及能力，從而為企業(yè)提供其所需的高素質(zhì)人才。

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作者簡(jiǎn)介：邱敏菁（1973.10—），女，廣東廣州人，畢業(yè)于廣東省委黨校，本科學(xué)歷，研究方向：人力資源管理。