王松

摘 要】職業(yè)能力是員工從事其職業(yè)的多種能力的綜合，職業(yè)能力的高低直接影響員工的工作狀態(tài)、未來前景以及其在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用。論文對IT企業(yè)的管理模式現(xiàn)狀、存在的問題及提高員工職業(yè)能力的措施進行了分析。

【Abstract】The professional ability is a comprehensive ability of employees engaged in their occupation， the level of professional ability directly affects the working conditions of employees， the future prospects and its role in the development of enterprises.This paper analyzes the present situation of IT enterprise management mode， the existing problems and the measures to improve the professional ability of employees.

【關(guān)鍵詞】IT；管理模式；職業(yè)能力

【Keywords】 IT；management mode；professional ability

【中圖分類號】C913.2 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）04-0073-02

1 引言

企業(yè)員工的職業(yè)能力直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益和長遠發(fā)展，是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要資產(chǎn)。而企業(yè)管理模式又在很大程度上影響著員工職業(yè)能力的提升?？v觀當(dāng)今國內(nèi)IT企業(yè)的管理模式，存在著諸多問題，阻礙了IT企業(yè)員工職業(yè)能力的提升。如何創(chuàng)新管理模式，最大限度地發(fā)揮員工的能力，為IT企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，是企業(yè)亟待解決的重要課題。

2 企業(yè)管理模式與員工職業(yè)能力緊密相關(guān)

科技是第一生產(chǎn)力，人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的關(guān)鍵因素，企業(yè)只有堅持與時俱進的管理模式，才能留住人才，并且不斷提升人才的職業(yè)能力。目前，IT企業(yè)蓬勃發(fā)展，但IT人才嚴重不足，而且部分企業(yè)在管理模式上存在諸多問題，導(dǎo)致人才大量流失、同時帶走了市場、技術(shù)，嚴重影響企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。所以，轉(zhuǎn)變企業(yè)管理模式、提高管理水平，是其獲得人才、提升員工職業(yè)能力的關(guān)鍵因素。

3 我國IT企業(yè)管理模式現(xiàn)狀分析

我國IT企業(yè)的管理模式一直以來充滿了各種問題，如何在管理模式上進行創(chuàng)新，提高人才利用率，促進企業(yè)發(fā)展，是IT企業(yè)應(yīng)該思考的重要課題。

3.1 傳統(tǒng)IT企業(yè)管理模式

首先是直線式組織管理模式。顧名思義，這種管理模式，是直接從高層經(jīng)由多個管理層向下傳遞職權(quán)的相對古老的模式[1]。這種管理模式雖然職權(quán)分明，對于員工能夠進行有效的直接管理，但也因為過分地依賴高層，限制了員工能力的發(fā)揮。其次是事業(yè)部式的組織管理模式，這種模式主要是依照產(chǎn)品或地區(qū)設(shè)立事業(yè)部，各個事業(yè)部在企業(yè)最高層的領(lǐng)導(dǎo)下?lián)碛凶约旱囊欢?quán)限，這種相對松散的管理模式有利于企業(yè)內(nèi)部協(xié)同發(fā)展，對于人才的培養(yǎng)也有一定的好處，但容易造成資源的浪費，難以形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。

3.2 創(chuàng)新型IT企業(yè)管理模式

矩陣式的企業(yè)管理模式，是IT企業(yè)管理水平的一次巨大飛躍，是實現(xiàn)企業(yè)利益最大化的有效管理模式。這種管理模式綜合了直線式組織管理模式與事業(yè)部式組織管理模式的優(yōu)點，加強了部門間的信息交流，提高了員工的利用率，調(diào)動了員工積極性，使得員工的職業(yè)能力得以最大限度的發(fā)揮。這種模式項目負責(zé)人的責(zé)任大于權(quán)利，且因為對員工的工作質(zhì)量缺乏相應(yīng)的獎懲，影響到工作效率。但通過對員工的績效考核，可以有效規(guī)避這一弊端。

4 IT企業(yè)員工應(yīng)具備的職業(yè)能力種類

IT行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，每時每刻都在產(chǎn)生新的思想、新的技術(shù)，IT技術(shù)逐漸滲透到各個行業(yè)、各個領(lǐng)域，并且逐漸成為人們工作和生活中不可缺少的一部分。而IT人士為了適應(yīng)這個行業(yè)的特點，必須具備以下四項基本素質(zhì)，職業(yè)才能永葆青春。

4.1 學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)能力，是IT企業(yè)員工在職場上獲得長久發(fā)展的重要條件。當(dāng)今社會，IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日新月異，這就要求IT企業(yè)員工具有較強的學(xué)習(xí)能力，以適應(yīng)飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)需要，避免被時代淘汰。

4.2 交流能力

交流能力是當(dāng)今社會所有企業(yè)員工必備的能力之一。交流能力包括書面表達能力、口頭表述能力、談判能力等，只有具備了較強的交流能力，才能與客戶無障礙溝通，更好更快地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，滿足客戶的要求，提高工作效率。

4.3 解決問題能力

解決問題的能力實際上就是發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案并加以執(zhí)行的能力。在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中，要以清晰的思維去分析和尋找難點，在最短的時間內(nèi)，以最有效、最科學(xué)、最合理的手段去化解難題、解決問題。

4.4 團隊協(xié)作能力

團隊協(xié)作是IT企業(yè)員工十分重要的基本素質(zhì)。在開發(fā)項目時，往往幾個人甚至幾十個人一組，按照項目的功能模塊，每個人做一部分?；ハ嗯浜媳容^好的組，最后完成的項目就非常出色，文檔規(guī)范，結(jié)構(gòu)完整，功能齊全。而配合不好的組，就會出現(xiàn)許多問題，甚至于整個項目都完不成。

5 如何通過轉(zhuǎn)變企業(yè)管理模式提升員工職業(yè)能力

一個成功的IT企業(yè)，會將人性化管理理念放在首要位置，何為人性化管理？就是尊重員工、信任員工、愛護員工、激勵員工。建立人性化的管理模式，首要任務(wù)是建立完善的薪酬福利制度，以物質(zhì)利益激發(fā)員工的責(zé)任意識、提高工作效率；創(chuàng)造一個符合人體生理特點的工作環(huán)境，營造和諧工作氛圍，建造公平的競爭環(huán)境。

5.1 調(diào)整IT企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

目前IT企業(yè)的主要管理組織結(jié)構(gòu)是金字塔式的結(jié)構(gòu)，其特點是按照職能劃分管理部門，按照管理幅度設(shè)置管理層。這種組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，減少管理層次和管理部門勢在必行。IT企業(yè)應(yīng)由集權(quán)型向分權(quán)型轉(zhuǎn)變，由金字塔式的組織結(jié)構(gòu)模式向網(wǎng)狀模式延伸，如此一來，普通員工也可以以自己的勞動力作為資本參股，成為企業(yè)資產(chǎn)的所有者，通過分享企業(yè)利潤，起到物質(zhì)激勵的作用，調(diào)動員工的工作積極性，主動提升工作能力。

5.2 做好員工職業(yè)能力培訓(xùn)

提升員工能力最有效、最直接的手段就是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展需要，做好本單位員工職業(yè)能力培養(yǎng)的規(guī)劃。選擇理論知識過硬，同時具有豐富實踐經(jīng)驗的講師，定期給員工進行職業(yè)能力培訓(xùn)，針對不同崗位的員工，可以適當(dāng)調(diào)整培訓(xùn)方式，比如講座式、實操式、訓(xùn)練式等。培訓(xùn)結(jié)束后，要及時跟蹤員工的實踐操作情況，了解員工參與培訓(xùn)的心得，收集整理員工對于學(xué)習(xí)培訓(xùn)的建議，做好反饋工作。適時開展專題或競賽活動，使得各部門各員工之間形成競爭意識，促進員工全面發(fā)展。

5.3 創(chuàng)建現(xiàn)代化企業(yè)文化

企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機制，通過文化塑造人才，是當(dāng)今IT企業(yè)最重要的手段之一。只有當(dāng)企業(yè)文化與員工的價值觀真正吻合，員工才會將企業(yè)當(dāng)做家，才會真正做到對工作負責(zé)，將工作看成事業(yè)，并會積極主動讓自己的能力最大限度地發(fā)揮，為企業(yè)的長遠穩(wěn)定發(fā)展提供支持和動力。

5.4 制定合理、公平的激勵機制

物質(zhì)需要是人類生存發(fā)展的基本需要，IT企業(yè)建立合理的激勵機制，有利于調(diào)動員工充分發(fā)揮職業(yè)能力的積極性。激勵制度最重要的一點是公平性，一定要建立一個被多數(shù)人認可的激勵制度，并嚴格按照制度執(zhí)行，絕不徇私舞弊；其次，激勵制度要和考核制度結(jié)合起來，這樣才能提升員工的競爭意識，將外部的物質(zhì)激勵轉(zhuǎn)化為員工努力工作的動力，最大限度發(fā)揮員工的職業(yè)能力和工作潛能；最后，在制定激勵制度時要精細化，企業(yè)必須全面了解員工的需求和工作質(zhì)量，不斷根據(jù)實際情況制定和改變相應(yīng)的政策。

5.5 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則樹立榜樣

IT企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者要做到自身廉潔，不要因為自己將利益據(jù)為己有使員工產(chǎn)生負面情緒，甚至怠工心理。企業(yè)負責(zé)人只有做到公平公正、不偏不倚，經(jīng)常與員工交流，聽取員工內(nèi)心訴求，尊重員工，對員工不吝贊美之詞，建立以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理思想，才能促進企業(yè)長遠發(fā)展。此外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身的工作能力、管理水平、職業(yè)素養(yǎng)，也對員工職業(yè)能力的提升起著直接的影響。領(lǐng)導(dǎo)者通過從各個方面展示自己的能力，可以增加員工對自己的尊敬，從而增加企業(yè)員工的凝聚力。

6 結(jié)語

IT企業(yè)的管理模式，嚴重影響著員工職業(yè)能力的提升，只有依據(jù)企業(yè)發(fā)展實際情況，尊重市場規(guī)律，適時轉(zhuǎn)變管理模式，通過物質(zhì)獎勵、精神激勵、樹立典型等手段，才能有效提升員工工作能力，以此提升IT企業(yè)的核心競爭力。

【參考文獻】

【1】朱鳳仙.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)[J].中國培訓(xùn)，2009（4）：31-32.