郭莉

【摘 要】 本文分析了現(xiàn)階段高校學(xué)生宿舍管理的模式及現(xiàn)狀，提出了網(wǎng)格模式下學(xué)生宿舍管理的網(wǎng)格設(shè)計路徑及實施方案。要健全和完善學(xué)生宿舍管理相關(guān)制度和規(guī)定；搭建學(xué)生宿舍管理服務(wù)平臺，建立人工網(wǎng)格基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫；設(shè)定區(qū)域網(wǎng)格員并將安全責(zé)任落實到位；利用新媒體平臺進(jìn)行安全責(zé)任教育、安全意識教育和安全知識教育；成立學(xué)生自律協(xié)會以引導(dǎo)同學(xué)和服務(wù)同學(xué)。

【關(guān)鍵詞】 高校；學(xué)生宿舍管理；網(wǎng)格化模式；功能；實現(xiàn)路徑

高校學(xué)生宿舍是大學(xué)生情感交流最真實的重要場所之一。自高校教學(xué)改革采用學(xué)分制以來，班級管理模式在逐漸的淡化，學(xué)生每天有三分之一甚至更多的時間是在宿舍內(nèi)度過的，因此，高校學(xué)生宿舍將成為高校思想政治教育的重要陣地之一。有效的宿舍管理能促進(jìn)大學(xué)生在成長成才過程中養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，保障宿舍區(qū)域安全穩(wěn)定。所以，高校應(yīng)以“學(xué)生為本”、“一切為了學(xué)生”為工作理念，以加強(qiáng)宿舍管理，提高安全防范意識，保證正常的生活和學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，發(fā)揮大學(xué)生自身的積極性和主動性，建立起學(xué)生自覺遵守宿舍相關(guān)管理規(guī)定為目標(biāo)，探索現(xiàn)代管理思想和計算機(jī)科學(xué)相關(guān)領(lǐng)域成果在宿舍管理中的應(yīng)用，通過有效的宿舍管理和教育，提高防范意識，維護(hù)和保障學(xué)生住宿安全穩(wěn)定工作，最大限度消除安全隱患及事故，確保學(xué)生在良好的環(huán)境下順利完成學(xué)業(yè)。

網(wǎng)格化模式是將管理對象按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干網(wǎng)格單元，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和各網(wǎng)格間的協(xié)調(diào)機(jī)制，使各個網(wǎng)格單元之間能有效地進(jìn)行信息交流，透明地共享組織資源，最終達(dá)到整合組織資源提高管理效率的現(xiàn)代化管理思想。[1]它將分散在網(wǎng)絡(luò)上的信息及信息存儲、處理能力以合理的方式“粘合”起來，形成有機(jī)的整體，以提供比任何單臺高性能計算機(jī)都強(qiáng)大得多的處理能力，實現(xiàn)信息的高度融合和共享。網(wǎng)格化具有精細(xì)、及時、主動、高效、創(chuàng)新、科學(xué)的特點，同級網(wǎng)格之間、不同層網(wǎng)格之間都能及時有效的傳遞信息。

將網(wǎng)格化模式引入到宿舍管理中具有共享性、立體性、前瞻性、開放性等優(yōu)勢。首先，網(wǎng)格化模式下宿舍安全責(zé)任教育、意識教育、知識教育等資源實施統(tǒng)一管理，協(xié)調(diào)配合，將問題的發(fā)現(xiàn)、錄入、上報、整改、考核等通過信息系統(tǒng)進(jìn)行處理，確保資源利用的最大化。其次，網(wǎng)格單元之間在不同層面、不同區(qū)域間的信息是可以實現(xiàn)零障礙傳遞的，避免了出現(xiàn)宿舍管理和思想政治教育相脫節(jié)而出現(xiàn)盲區(qū)和死角。再次，網(wǎng)格化模式下的宿舍管理，利用了網(wǎng)格單元進(jìn)行了處理，對于宿舍出現(xiàn)的各類問題（安全隱患、日常維護(hù)、檢查、人員定位等）做到及時發(fā)現(xiàn)和有效處理，形成電子臺賬，責(zé)任清晰。最后，網(wǎng)格化模式允許全體成員參與到對于安全教育、檢查、整改、督查的處理進(jìn)程中，有效的彌補(bǔ)了因管理人員數(shù)量不足所帶來的劣式，有效改善了學(xué)生與管理人員的對立面，有效推動了系統(tǒng)化和全員共同參與。

一、現(xiàn)階段高校學(xué)生宿舍管理的模式及現(xiàn)狀分析

1、制度管理方面

當(dāng)前，學(xué)生宿舍管理制度存在不完善、不健全的問題。學(xué)生宿舍各項管理制度都是多年順延下來的，沒有做到分類和細(xì)化。對于宿舍日常各項管理的經(jīng)?；椭贫然矫嬗兴啡?。

2、人員管理方面

專職的宿舍管理人員人數(shù)不足，工作中很難達(dá)到服務(wù)、管理和育人相結(jié)合。高校學(xué)生宿舍的管理人員基本都是由物業(yè)公司統(tǒng)一聘請，在高校學(xué)生思想政治教育方面的知識和經(jīng)驗嚴(yán)重不足，導(dǎo)致了管理人員只是一味的用制度強(qiáng)壓管理學(xué)生，沒有真正的走進(jìn)學(xué)生，勢必會造成管理人員與學(xué)生間有隔閡，形成對立面。

3、安全管理方面

（1）安全教育方面：缺乏規(guī)范、專業(yè)、全面和系統(tǒng)的宿舍安全教育體系，對于宿舍安全教育只是流于形式，忽視了內(nèi)容上的規(guī)范和系統(tǒng)性，導(dǎo)致了宿舍安全教育與宿舍管理相脫節(jié)，在對宿舍進(jìn)行安全教育和管理中，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁性條款較多，而對于學(xué)生權(quán)益和需求的關(guān)注度不強(qiáng)，在實際中未能做到教育先行，管教結(jié)合。

（2）安全防范方面：一是學(xué)生宿舍安全防范存在不完善性和不健全性。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，學(xué)生宿舍內(nèi)頻繁出現(xiàn)新型小功率違章違規(guī)電器。為了保證學(xué)生的用電安全，許多高校采取在宿舍樓安裝了控電系統(tǒng)，來保證用電安全，但由于其功率小，控電系統(tǒng)對其識別的敏感度不強(qiáng)。這些“小功率電器”勢必將成為宿舍區(qū)域的“大隱患”。由于學(xué)生宿舍相關(guān)安全管理責(zé)任等制度更新及細(xì)化的不健全、不完善，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)安全隱患時，將出現(xiàn)無法可依的現(xiàn)象。二是學(xué)生宿舍安全用電、安全防火、安全防盜及自我防范意識單薄，對于處理突發(fā)事件的能力較差。對于安全防范類知識基本處于無知狀態(tài)，缺乏正確的應(yīng)急措施導(dǎo)致有相當(dāng)一部分學(xué)生當(dāng)面對突發(fā)事件不知如何處理和處置，并且方法手段不得當(dāng)，導(dǎo)致一些本來可以避免的事故卻因處理和處置方法、手段的不得當(dāng)引發(fā)更加嚴(yán)重的財產(chǎn)損失和人身傷亡，這在一定程度上影響了學(xué)生正常的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境和身心健康成長。

（3）安全宣傳方面：宣傳力度不夠且形式較傳統(tǒng)。對于學(xué)生宿舍安全教育只注重常識宣講，而輕視了學(xué)生日常生活對于安全防范技能的掌握和培養(yǎng)，對于學(xué)生宿舍安全教育過于注重形式，缺乏實踐經(jīng)驗，遇到突發(fā)事故束手無策。

（4）安全檢查與責(zé)任方面：一是安全責(zé)任未延伸到學(xué)生層面。安全責(zé)任只落實到管理人員，學(xué)生毫無責(zé)任壓力，導(dǎo)致了對安全隱患警惕性有所欠缺，對于安全事故無自我責(zé)任意識。二是安全檢查監(jiān)督人員不足，多數(shù)以系部、年級為最小單位進(jìn)行檢查監(jiān)督，未能發(fā)揮學(xué)生主體作用，沒有實現(xiàn)全員參與，勢必造成安全檢查、安全教育、安全責(zé)任覆蓋面小、有縫隙。

二、網(wǎng)格模式下宿舍管理的網(wǎng)格設(shè)計路徑

三、具體實施方案

第一，健全和完善學(xué)生宿舍管理相關(guān)制度和規(guī)定，使各項管理制度能夠有效解決問題，改進(jìn)現(xiàn)狀。并對各項制度進(jìn)行分類和細(xì)化，使其更加有利于管理以及貼近學(xué)生生活，使日常各項管理經(jīng)?；椭贫然?。

第二，搭建學(xué)生宿舍管理服務(wù)平臺，建立人工網(wǎng)格基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。利用信息服務(wù)資源，按系部、分年級；按班級、分宿舍的形式將每個學(xué)生的基本信息進(jìn)行區(qū)分和標(biāo)識。

第三，設(shè)定區(qū)域網(wǎng)格員并將安全責(zé)任落實到位。學(xué)生宿舍的管理工作是千頭萬緒的，通過各級網(wǎng)格的確定達(dá)到安全責(zé)任層層落實，每個網(wǎng)格員區(qū)域網(wǎng)格員各盡其責(zé)。

第四，利用新媒體平臺進(jìn)行安全責(zé)任教育、安全意識教育、安全知識教育。

通過教育，將內(nèi)容和信息進(jìn)行下傳，基礎(chǔ)網(wǎng)格員對于學(xué)生宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行上傳，實現(xiàn)了信息的實時采集和傳輸。通過信息管理平臺了解并掌握，第一時間解決并消除安全隱患問題，使安全隱患及突發(fā)問題在基層得到解決。

第五，組織成立以宣傳宿舍管理制度、增強(qiáng)安全意識、掌握安全技能為宗旨，最終達(dá)到“自我教育、自我管理、自我約束、自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我提高”。的學(xué)生自律協(xié)會。在學(xué)生宿舍每個區(qū)域都設(shè)有一名宿舍自律委員會成員，負(fù)責(zé)對每個網(wǎng)格員進(jìn)行監(jiān)督、檢查以及綜合評價和考核，實現(xiàn)引導(dǎo)同學(xué)、服務(wù)同學(xué)，最終達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。

四、結(jié)論

網(wǎng)格化模式下的學(xué)生宿舍管理實現(xiàn)了分級教育與管理，明確具體工作的具體職責(zé)，建立和完善了各項管理、教育、檢查等工作的長效機(jī)制。明確了由系部領(lǐng)導(dǎo)、各年級輔導(dǎo)員、宿舍長的層層負(fù)責(zé)制，將宿舍管理規(guī)定宣讀到人，安全知識宣講到人，安全責(zé)任落實到位。并將各級管理責(zé)任人在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)做出明確標(biāo)識，切實做到定格、定點、定人、定責(zé)，實現(xiàn)分區(qū)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到每個網(wǎng)格、每個網(wǎng)點有專人詢問、專人管理，確保零盲區(qū)零死角。

網(wǎng)格化模式有利于加強(qiáng)學(xué)生宿舍安全常識教育，培養(yǎng)學(xué)生安全應(yīng)急能力。在理論方面學(xué)習(xí)和掌握宿舍安全知識和常識，提高學(xué)生在宿舍范圍內(nèi)對安全防護(hù)及自救互救的能力，避免或減少因事故、自然災(zāi)害所帶來的人身傷害，要將防火、防盜、互救、自救、逃生等安全知識和技能的學(xué)習(xí)作為宿舍安全教育的主要內(nèi)容之一。在實際操作方面，通過組織區(qū)域網(wǎng)格員進(jìn)行有針對性培訓(xùn)和考核，提高了基礎(chǔ)網(wǎng)格員的應(yīng)急處理能力，使其能夠冷靜、正確、有序的應(yīng)對和解決突發(fā)事件。

【注 釋】

[1] 鄭士源，徐輝，王浣塵.網(wǎng)格及網(wǎng)格化管理綜述[J].系統(tǒng)工程，2005.3.

【參考文獻(xiàn)】

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[5] 盧瑞揚.高校學(xué)生公寓安全管理的分析與探索[J].中小企業(yè)管理與科技，2011.15.

【作者簡介】

郭 莉（1985.4-）女，天津人，任職于天津體育學(xué)院，政工師，研究方向：高校思想政治教育.