田志剛+尹龍平

[摘 要]對產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展做出闡述，同時在產(chǎn)業(yè)鏈不斷開放化與網(wǎng)絡(luò)的過程中，分析了山西省企業(yè)線上與線下融合的情況。因為線上和線下企業(yè)間的融合，使得企業(yè)間的競爭產(chǎn)生了改變，不再是兩個企業(yè)間的競爭，變成了兩個平臺生態(tài)圈彼此的競爭；也不再是以往純粹的公司競爭，變成了生態(tài)圈之間的競爭。

[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”；平臺；產(chǎn)業(yè)聚集

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.10.039

當前互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，企業(yè)向外推出自己的信息平臺，平臺經(jīng)營已經(jīng)成為一種態(tài)勢。一些上線企業(yè)，將不同行業(yè)線上公司購入其中，希望在互聯(lián)網(wǎng)變革之際于市場中占有較大份額，維持平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定性，體現(xiàn)多樣性特征，此外，云服務(wù)推廣的同時，互聯(lián)網(wǎng)平臺日漸多元化。產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)不斷發(fā)展，數(shù)量越來越多，產(chǎn)業(yè)成長性良好，對經(jīng)濟增長做出了較大貢獻。[1]平臺型企業(yè)不斷發(fā)展，讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅速融合了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)的商業(yè)模式與競爭形式發(fā)生了改變，所以，以山西省平臺型企業(yè)為例，以全局生態(tài)視角進行探究。

1 平臺理論

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)平臺不斷健全，許多學者多次研究了互聯(lián)網(wǎng)平臺：段文奇等人對該領(lǐng)域最新研究成果進行研究；周麗華對網(wǎng)絡(luò)平臺的盈利模式與演化機制進行了深入探究；土毅，袁宇航在新產(chǎn)品開發(fā)的平臺戰(zhàn)略中指出較為重要的一點是讓產(chǎn)品平臺變?yōu)槭袌雠c企業(yè)能力結(jié)合的平臺。

2 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析

基于互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)間進行了多次合作，其中，線上平臺型企業(yè)與線下傳統(tǒng)企業(yè)的聯(lián)合共享更是突出。協(xié)同效應(yīng)下，平臺上企業(yè)相互依賴程度日漸增高，將自身資源分享出去的同時，以精確的運營模式為極具個性的群體提供服務(wù)。企業(yè)間出現(xiàn)了較大的變化，企業(yè)相互依賴對方，分工合作的推進，提升了產(chǎn)業(yè)融合的速度。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一個循序漸進的過程，從開始供應(yīng)系統(tǒng)的封閉模式，經(jīng)過產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)模式，并最終步入成熟，從整體上看，山西省產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)過了三個階段。

2.1 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下封閉產(chǎn)業(yè)鏈模式

由產(chǎn)業(yè)鏈中的下游企業(yè)為上游企業(yè)提供數(shù)據(jù)，進行生產(chǎn)加工，無法和客戶相互溝通，是一種呆板的產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計形式。這種產(chǎn)業(yè)模式匹配了當前的社會發(fā)展，供小于求的情況下，顧客的需求逐漸增大，產(chǎn)品間的差異變得越來越小，企業(yè)間的競爭不再那樣激烈，企業(yè)最為關(guān)注的是產(chǎn)量。在封閉供應(yīng)鏈條中，規(guī)模經(jīng)濟比較重要，企業(yè)利用統(tǒng)一管理的方式提升產(chǎn)量，體現(xiàn)生產(chǎn)的高效化與規(guī)模化，迎合市場不斷增加的需求。而市場朝向多元化轉(zhuǎn)變的同時，顧客的需求更加突出，產(chǎn)品的差異也更加明顯，為迎合顧客所需，要求企業(yè)深刻把握顧客需求變化情況，剖析顧客需求心理，對產(chǎn)品進行設(shè)計與生產(chǎn)，供應(yīng)鏈開放將是一種必然。

2.2 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開放產(chǎn)業(yè)鏈的FRP模式

這個時候的生產(chǎn)鏈各鏈條均向顧客敞開，在原材料供應(yīng)方面，原材料生產(chǎn)商不但要接受生產(chǎn)商的訂單，而且還需對市場上顧客所需進行征集，明確所需產(chǎn)品的材質(zhì)，以自身信息為依據(jù)，為產(chǎn)品生產(chǎn)商提供意見，從最大限度上迎合顧客需求；產(chǎn)品生產(chǎn)商會在原材料生產(chǎn)商與經(jīng)銷商給予的客戶信息基礎(chǔ)上搜集客戶對產(chǎn)品功能提出的需求，清楚客戶所需產(chǎn)品類型，還包括對產(chǎn)品功能做出的要求，借助三個層面的信息來設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品，之后將產(chǎn)品提供給經(jīng)銷商，放置在市場環(huán)境中，在產(chǎn)品銷售過程中，經(jīng)銷商將客戶的意見收集起來，同時，還要征集產(chǎn)品改進要求，為生產(chǎn)商與供應(yīng)商提供信息反饋，優(yōu)化產(chǎn)品。[2]企業(yè)在這個過程中結(jié)合客戶所需，做出個性化設(shè)計，事實上，該反饋過程比較慢，此外，沒有協(xié)調(diào)企業(yè)，導致整體產(chǎn)業(yè)鏈要想形成閉環(huán)十分困難，所以，有一定的脆弱性的存在，也就可想而知。

2.3 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下依托生態(tài)平臺的O2O模式

因為平臺型企業(yè)的出現(xiàn)，不再受傳統(tǒng)的鏈條式產(chǎn)業(yè)形式的限制，各企業(yè)借助平臺彼此間聯(lián)系起來，一同了解客戶，將客戶需求的認知分享出去，尤其平臺型企業(yè)將云服務(wù)技術(shù)應(yīng)用其中，把數(shù)據(jù)提供給平臺上眾多的企業(yè)，讓企業(yè)借助全面的數(shù)據(jù)進行產(chǎn)品的生產(chǎn)。在這種協(xié)同發(fā)展下，企業(yè)不再受地理的限制，通過互聯(lián)網(wǎng)的形式使產(chǎn)業(yè)集聚變成可能，使產(chǎn)業(yè)間具有較高的關(guān)聯(lián)性，帶給企業(yè)較大的效益。產(chǎn)業(yè)融合要尋求發(fā)展，最大限度上尋求產(chǎn)業(yè)間的關(guān)聯(lián)性與效益。從當前產(chǎn)業(yè)融合的實際狀況看，推動產(chǎn)業(yè)融合具有多重因素，尤其技術(shù)進步在其中起到較大作用。技術(shù)進步推動下，不再是以往的技術(shù)路線，使得既有產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)成本得到改變，繼而推動了產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生了變化，一些傳遞信息平臺的涌現(xiàn)，于市場環(huán)境中直觀地呈現(xiàn)了企業(yè)和客戶的信息，此外，也激起了許多信息平臺型企業(yè)的出現(xiàn)；事實上，以阿里巴巴為代表的產(chǎn)品平臺型企業(yè)把產(chǎn)品發(fā)送至各用戶面前，用戶在網(wǎng)上進行付款，接著進行線下體驗。O2O模式不斷明朗時，不同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行線下格局的布置，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)間的界限變得越來越不明晰?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合上，多以產(chǎn)業(yè)滲透的形式展開，于不同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)間生成一個相匹配的互聯(lián)網(wǎng)平臺型產(chǎn)業(yè)，如，傳統(tǒng)的超市與電子商城相互對應(yīng)，電子商場與互聯(lián)網(wǎng)金融間的融合無須成本，很大程度上促進了互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合。此外，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在融合上具有完整性，使傳統(tǒng)的銀行與超市的融合、交流變成可能?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進步，平臺日趨健全，最終生成全產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。傳統(tǒng)企業(yè)在平臺型企業(yè)的支持下，在平臺上進行交易，傳統(tǒng)型企業(yè)為平臺型企業(yè)創(chuàng)造了條件，因為關(guān)聯(lián)性比較強，傳統(tǒng)企業(yè)與平臺型企業(yè)融合在一起。另外，平臺型企業(yè)不斷健全，一定程度上促進了傳統(tǒng)企業(yè)間的融合。

企業(yè)間競爭日趨激烈，用戶需求進一步細化，單一公司在相同領(lǐng)域受到的局限越來越明顯，許多企業(yè)步入了多元化發(fā)展的道路，因為企業(yè)自身能力的限制，多元化的發(fā)展并不能徹底解決企業(yè)存在的問題，為此，企業(yè)步入了合作聯(lián)盟的道路，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為他們提供了機會，使彼此間的門檻得到降低，許多企業(yè)通過合作構(gòu)建起電商企業(yè)，這些均為合作融合的生成物。企業(yè)的跨界很大程度上促進了不同傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展，一些時候還會出現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)和平臺企業(yè)相互融合的結(jié)果。如，在軟件定義下的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代，行業(yè)推出自己的智能終端App，金融理財與電商零售全部處在智能終端上，在智能終端上聚集了產(chǎn)業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)在和傳統(tǒng)行業(yè)相互融合中表現(xiàn)出明顯的產(chǎn)業(yè)集聚情況。以往產(chǎn)業(yè)集聚多以地域為依托進行，而當前傳統(tǒng)企業(yè)拓展至互聯(lián)網(wǎng)，不但有依照地域而來的集聚，而且基于互聯(lián)網(wǎng)機也有集聚，許多企業(yè)以數(shù)字化形式開展自身業(yè)務(wù)，不受地域限制，使平臺產(chǎn)業(yè)集聚變成可能。從根本上看，平臺融合也是一次洗牌，整合了多余的平臺，而許多新的企業(yè)開始顯現(xiàn)出來，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷完善，平臺趨向多元化，此外，更加簡約，迎合了用戶體驗的心理。

數(shù)據(jù)在平臺構(gòu)建過程中數(shù)量越來越多，數(shù)據(jù)資產(chǎn)為企業(yè)提供了不可或缺的資源，各臺積累了很多數(shù)據(jù)，平臺型企業(yè)在這些數(shù)據(jù)支持下，對用戶需求作出分析，和平臺上的企業(yè)相互分享，使用戶與商家間的黏性越來越多。相同偏好的用戶借助一個平臺走出交易與交流，市場在平臺支持下，逐步細分。市場上出現(xiàn)更多分散的需求，超過地域的約束，借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了整合，產(chǎn)生了需求接近的顧客群，許多企業(yè)借助定位平臺對自己的目標客戶進行確定，如此，確保用戶選擇產(chǎn)品較高的主動性，此外，減少了企業(yè)需求定位成本的消耗?；诖?，各行業(yè)借助平臺拓寬合作。

3 結(jié) 論

平臺型企業(yè)在發(fā)展過程中，自營型企業(yè)也在逐漸增強自身實力，兩種模式逐步發(fā)展，表現(xiàn)出融合態(tài)勢。商業(yè)巨頭不斷跨界擴張，產(chǎn)生了商業(yè)競爭，不單是企業(yè)間的競爭，也會有平臺間的競爭，無論何種競爭，受益對象終將是大眾。

參考文獻：

韓嘯.河南產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑——基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視角[J].人民論壇，2016（14）：233-235.