摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展,市場營銷的方式也不斷地變革?;ヂ?lián)網(wǎng)時代意味著消息傳播更高效,也意味著市場營銷模式可以有更多的選擇和變革。因此,市場營銷工作必須注重創(chuàng)新,通過結(jié)合網(wǎng)絡環(huán)境的變化及市場營銷的現(xiàn)狀有效地優(yōu)化市場營銷策略,不斷創(chuàng)新市場營銷策略。
關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)時代 市場營銷 創(chuàng)新策略
網(wǎng)絡的迅速發(fā)展帶動了經(jīng)濟市場的快速發(fā)展,然而在此環(huán)境當中,市場營銷也同樣面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。新經(jīng)濟時代的到來,消費的需求也開始從單純數(shù)量轉(zhuǎn)變成了質(zhì)量消費,移動互聯(lián)網(wǎng)恰恰能夠滿足這種個性經(jīng)濟。也正是這種多樣化并且個性化的消費需求,使得市場被細分,企業(yè)走向國際市場。因此,為了更好地滿足消費者自身個性化的需求,企業(yè)必須要不斷更新營銷方式制定出科學合理的市場營銷戰(zhàn)略。
一、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷現(xiàn)狀分析
互聯(lián)網(wǎng)時代不斷滿足人們對于購物的新要求,同時也為市場營銷帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機遇,只有客觀的分析市場營銷的現(xiàn)狀,并結(jié)合自身新特點才能制定出合適的、先進的創(chuàng)新策略,促進市場營銷的快速轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
(一)市場營銷的范圍不斷擴大
市場營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)大軍的不斷壯大而逐漸擴大范圍,克服了傳統(tǒng)市場營銷的缺點。減少了時間和空間上的限制性,網(wǎng)絡時代可以滿足消費者24小時購物的需求,消費者在家就可以買到來自世界各地,各個國家的產(chǎn)品,網(wǎng)購也走進了越來越多的人家,不同年齡階段的人群漸漸喜歡并且享受網(wǎng)絡帶來的便捷和實惠。市場營銷范圍的不斷擴大有效地刺激了國民消費。
(二)支付與交易手段多種多樣
傳統(tǒng)的市場營銷的交易手段一般為現(xiàn)金支付、銀行卡、信用卡支付等,隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的大行其道,支付寶、微信以及智能手機上的支付手段等一系列安全系數(shù)高、支付便捷性的在線支付手段不斷涌現(xiàn),都在很大程度上推動了企業(yè)網(wǎng)絡營銷的開展,給消費者帶來了很大的方便,網(wǎng)絡平臺的推出為支付與交易方式拓寬了道路,多種多樣的支付方式起到促進消費的作用。
(三)市場營銷日趨國際化
經(jīng)濟全球化的不斷深入,奠定了市場營銷向國際化發(fā)展的基礎,經(jīng)濟全球化的發(fā)展推動商品走出國門,企業(yè)想要享受豐富的國際資源就必須走進國際的大環(huán)境中,積極參與國家間商品交易,收獲國際貿(mào)易帶來的巨大收益,以推動企業(yè)的深化改革,打開國際貿(mào)易市場,是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)發(fā)展的大勢所趨。我國加入世貿(mào)組織后,實行國際貿(mào)易活動的全面依序接軌,大踏步進入國際市場。企業(yè)著重考慮如何解決市場營銷的國際化戰(zhàn)略和本土化營銷間的矛盾,積極采取相應的對策與措施。
二、營銷策略的創(chuàng)新策略
針對當下互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷現(xiàn)狀,筆者進行深刻透徹的分析,認為市場營銷的創(chuàng)新策略主要包括以下幾個方面,通過對網(wǎng)絡技術(shù)的充分利用,找到更好地實施市場營銷策略的新穎途徑,使得市場營銷活動變得更加高效與便捷。
(一)提高市場營銷優(yōu)越性
互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷以網(wǎng)絡為基礎,網(wǎng)絡的方便和快捷已經(jīng)就是最大的優(yōu)勢。第一,注重消費者的價值。傳統(tǒng)的營銷方式只注重“賣出商品”注重當下銷售量,現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的影響下,更在意培養(yǎng)長期的合作,企業(yè)從消費者的角度出發(fā),注重消費者的價值和口碑。因此,購物軟件中給予消費者更多的發(fā)聲機會,消費者對于商品質(zhì)量,物流速度以及商家服務的評價都是重視消費者價值的表現(xiàn)。第二,互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷以互動性為優(yōu)勢。商家重視與消費者的互動,多方位的交流可以照顧到更多消費者的個性化和差異,促進合作;頻繁的市場調(diào)研收集大量數(shù)據(jù),分析市場動態(tài),因為只有這樣,才能在不斷的自我批評與改進中找到最合適的營銷策略,使設計出的產(chǎn)品更多地融入收集到的信息內(nèi)容,以滿足消費者需求。另外與其企業(yè)間相互競爭以至于兩敗俱傷,倒不如資源共享,共同進步達到互利共贏的和諧局面,雙贏是理想的結(jié)局?;ヂ?lián)網(wǎng)給予我們更多相互聯(lián)系的機會,互動是最大的優(yōu)勢,企業(yè)應將互動優(yōu)勢最大化。
(二)市場營銷機制同步性
營銷機制同步性即協(xié)調(diào)性經(jīng)營,及企業(yè)針對自身的均衡供給不同時間、不同季節(jié)等的非均衡需求不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象,采取靈活可行的辦法設法調(diào)節(jié)需求與供給的矛盾,使二者達到相對協(xié)調(diào)和同步的行銷方式。其中也包括營銷參與機制的同步性。市場營銷的主體是消費者,應讓主體積極參與到整個活動重來。第一,營銷的基本態(tài)度是傾聽消費者的聲音,然后消費者才能聽到你的聲音,也就是顧客至上;第二,從消費者的利益和角度出發(fā),學會發(fā)聲,與消費者進行有效溝通;第三,要在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲,聯(lián)系消費者一起發(fā)聲,消費者是最好的宣傳力和代言人;最后,就可以“潤物細無聲”,打造良好的口碑,一切“名望”的產(chǎn)生都源于消費者的內(nèi)心。外力影響消費者的內(nèi)心的力量不容小覷。
(三)營銷方式的多樣性
互聯(lián)網(wǎng)時代下,各種各樣的營銷方式層出不窮,豐富多樣的營銷手段不僅可以吸引消費者的目光,更能滿足消費者多樣化的需求。當下最受歡迎也是效果最佳的方式是體驗式營銷,顧名思義,就是站在消費者的感官、情感、思考等方面,重新定義、實際營銷的思考方式,消費者是企業(yè)與市場的重要樞紐,整個消費過程的主體是消費者,本著“顧客至上”的服務理念。另外,積極借助網(wǎng)絡平臺進行營銷活動,其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運行,并主要通過網(wǎng)絡方法來實現(xiàn)的營銷設計與操作,使得營銷活動更加數(shù)字化。網(wǎng)絡營銷可以借助于微信公眾號、百度、微博等軟件來開展市場營銷,首先,微信是涉及年齡范圍最廣的社交軟件利用公眾號來推送產(chǎn)品信息獲得更多關(guān)注度;其次,微博深受年輕人的青睞,提高知名度;電子郵件平臺不但可以發(fā)布產(chǎn)品信息,而且可以實時收集用戶信息,及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略。并提供豐富多彩的營銷信息。通過直觀地分析用戶數(shù)據(jù),消費者更加立體化的了解商品,使互聯(lián)網(wǎng)時代的新型產(chǎn)物成為企業(yè)與消費者之間有效溝通的橋梁。
三、結(jié)語
思維的創(chuàng)新是營銷策略的創(chuàng)新的起點??茖W技術(shù)是社會發(fā)展的第一推動力,人力資本是企業(yè)最為核心的資源,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代給市場營銷的挑戰(zhàn)會愈演愈烈,帶給消費者更多樣更便捷的體驗?;ヂ?lián)網(wǎng)時代更是需要我們對營銷進行外部開拓和內(nèi)部管理進行各種創(chuàng)新,在原有基礎上對營銷的運作和管理的技巧進行不斷升級,只有這樣才能跟隨時代的潮流,在信息時代占有一席之地,在國際舞臺占有一席之地,乘著發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)這一陣東風,勇敢地揚帆起航!
(作者單位為杭州中贏生物醫(yī)療科技有限公司)
[作者簡介:彭昉(1981—),男,浙江杭州人,研究生,杭州中贏生物醫(yī)療科技有限公司執(zhí)行總裁,研究方向:企業(yè)資源計劃管理。]
參考文獻
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