種 林，徐 瑤(山東政法學(xué)院，山東 濟(jì)南 250014)

高校班主任工作現(xiàn)狀、問題及對(duì)策研究

種 林，徐 瑤
(山東政法學(xué)院，山東 濟(jì)南 250014)

高等院校班主任制度是大學(xué)生管理和培養(yǎng)制度中的重要組成部分，該制度的實(shí)施對(duì)大學(xué)生思想政治教育發(fā)揮著不可或缺的作用。但目前高校班主任存在人員數(shù)量不足、結(jié)構(gòu)不盡合理、綜合素質(zhì)相對(duì)較低等問題。明確班主任是大學(xué)生學(xué)習(xí)、思想、心理、生活的指導(dǎo)者的定位，通過充分發(fā)揮學(xué)生在班會(huì)中的主體作用、與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一交流以及新型傳媒工具運(yùn)用等方式更好地開展工作。

班主任；高等院校；大學(xué)生培養(yǎng)

高校班主任是大學(xué)生思想教育的骨干力量，在大學(xué)生全面發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。班主任作為大學(xué)生的指導(dǎo)者和引路人，主要負(fù)責(zé)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、心理、思想、生活等多方面的工作，承擔(dān)或參與高校行政班級(jí)的管理工作。我國(guó)高等學(xué)校推行班主任制度的做法由來已久。實(shí)踐證明這是大學(xué)生培養(yǎng)行之有效的制度，但是隨著當(dāng)今高等教育大眾化的發(fā)展、高等教育改革的不斷深入細(xì)化以及大學(xué)生群體新特點(diǎn)的出現(xiàn)，班主任工作面臨很多新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過多輪高校擴(kuò)招，目前我國(guó)高等教育模式已由精英化趨向大眾化。我國(guó)教育部發(fā)布的《2015年全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示：2015年我國(guó)高等教育的毛入學(xué)率已經(jīng)高達(dá)40.0%，全國(guó)高等教育在校生總規(guī)模達(dá)到3647萬人。高等教育的最新發(fā)展對(duì)高校班主任的工作提出了新的任務(wù)和要求。對(duì)班主任工作現(xiàn)狀進(jìn)行分析并尋找有效的工作方法顯得尤為重要。

一、我國(guó)高校班主任工作現(xiàn)狀分析

院(系)專業(yè)課教師、行政管理干部、輔導(dǎo)員、高年級(jí)學(xué)生和思想政治教育專業(yè)研究生幾種高校班主任配置模式各有優(yōu)點(diǎn)和不足。總體來看，我國(guó)高校班主任工作取得了非常明顯的成效。

(一)我國(guó)高校班主任配置情況

目前我國(guó)大部分高校都配置有班主任，但具體工作模式有所差異。當(dāng)前擔(dān)任高校班主任的人員主要有院(系)專業(yè)課教師、行政管理干部、輔導(dǎo)員、高年級(jí)學(xué)生和思想政治教育專業(yè)研究生等。[1]在以上四種模式中由職稱較低的年輕專業(yè)課教師擔(dān)任班主任的比例最高。大部分高校的班主任聘期采用從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)連任的形式,一般為四年,特殊情況下可續(xù)聘。而有些高校根據(jù)實(shí)際情況每個(gè)年級(jí)配置的班主任不同,還有一些高校只在新生班級(jí)設(shè)置班主任,其他年級(jí)則沒有。在配置班主任數(shù)量上也有所不同,基本上是每一個(gè)行政班級(jí)配一名班主任,有的則是兩個(gè)班級(jí)甚至一個(gè)年級(jí)配備一名班主任。

(二)高校班主任制度實(shí)施所取得的工作成效

從1953年清華大學(xué)校長(zhǎng)蔣南翔在高校選擇政治上、業(yè)務(wù)上都比較優(yōu)秀的高年級(jí)學(xué)生擔(dān)任政治輔導(dǎo)員(班主任)開始到現(xiàn)在，現(xiàn)代高校班主任制度已經(jīng)歷了近半個(gè)世紀(jì)。班主任制度取得了明顯成效，主要體現(xiàn)在：

1.思想政治教育方面

班主任能夠直接與學(xué)生接觸，作為學(xué)生思想教育的一線工作者，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題，能夠積極開展有效及時(shí)的思想政治教育。這一優(yōu)點(diǎn)對(duì)于當(dāng)今學(xué)生的教育發(fā)展是至關(guān)重要的，同時(shí)也凸顯了班主任制度的優(yōu)勢(shì)。

2.學(xué)風(fēng)建設(shè)方面

大部分班主任都是由學(xué)識(shí)淵博的科研工作者擔(dān)任，有利于樹立榜樣意識(shí)。由中青年專業(yè)教師擔(dān)任的高校班主任為大學(xué)生營(yíng)造了良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)了學(xué)生良好學(xué)風(fēng)，將大學(xué)生的思想政治教育與學(xué)風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了立德樹人。

3.班級(jí)事務(wù)管理方面

班級(jí)日常管理是高校正常教學(xué)秩序得以進(jìn)行的基礎(chǔ)。目前高校班級(jí)事務(wù)管理主要包括如下內(nèi)容：班(團(tuán))干部選拔和培養(yǎng)、班風(fēng)和班集體的建設(shè)、班級(jí)活動(dòng)開展、貧困生建檔和推優(yōu)評(píng)先等。目前我國(guó)高校班集體的日常管理活動(dòng)由班主任主負(fù)責(zé)，有條不紊地處理好這些繁瑣的日常事務(wù)，需要班主任積極有效地工作并具有極大的責(zé)任心與耐心。

4.職業(yè)規(guī)劃方面

大學(xué)生畢業(yè)的職業(yè)規(guī)劃是至關(guān)重要的事情。對(duì)于大學(xué)生來說這決定今后自己的職業(yè)走向；對(duì)于國(guó)家來說，是我國(guó)教育資源的投入與產(chǎn)出之驗(yàn)證。專業(yè)教師擔(dān)任班主任對(duì)于指導(dǎo)大學(xué)生解決就業(yè)問題有明顯的優(yōu)勢(shì)；班主任對(duì)學(xué)生相對(duì)較為了解，因而能夠最大程度地根據(jù)學(xué)生性格、能力等為其未來職業(yè)規(guī)劃作出較為科學(xué)的指導(dǎo)與建議。

二、高校班主任工作目前存在的主要問題

高校班主任工作雖在學(xué)生教育方面取得了相當(dāng)成效，但也存在很多不足，最主要有以下幾點(diǎn)：

(一)結(jié)構(gòu)模式不合理

為解決高校班主任數(shù)量不足問題，有的高校安排院系領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任班主任，而有的則安排高年級(jí)學(xué)生擔(dān)任，還有的選派年輕專業(yè)教師擔(dān)任。由院系領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任班主任能發(fā)揮其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)變能力的充足優(yōu)勢(shì)，但是大多數(shù)行政領(lǐng)導(dǎo)自身的日常工作就已經(jīng)非常繁忙，精力不足，很難真正起到班主任的作用。由高年級(jí)學(xué)生擔(dān)任班主任雖能更好地實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的有效溝通，但由于其自身也還處在學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的階段，在應(yīng)對(duì)很多突發(fā)事件時(shí)不能妥善處理，也并不能很好地發(fā)揮班主任思想政治教育的作用。[2]年輕專業(yè)教師擔(dān)任班主任往往缺乏足夠的管理和指導(dǎo)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，大部分年輕教師都會(huì)選擇默默地積累經(jīng)驗(yàn)，整理出自己的一套方法和經(jīng)驗(yàn)。但是過程慢且學(xué)生也正處于一種快速成長(zhǎng)階段，也就是說學(xué)生與老師一同成長(zhǎng)，很多問題并沒有得到真正的解決，教育的目的也沒有達(dá)到。

(二)班主任綜合素質(zhì)差強(qiáng)人意

高校的很多班主任人生閱歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等都有所不足，綜合素質(zhì)不能令人滿意。目前大多數(shù)高校配備的班主任和所屬班學(xué)生專業(yè)背景相同或相近，與班主任工作相關(guān)的知識(shí)和理論則比較缺乏。在現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、學(xué)生心理問題日益突出、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，班主任只有具備系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)背景、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決學(xué)生遇到的問題和突發(fā)事件。但實(shí)踐中存在部分班主任因?yàn)闆]有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)背景不能及時(shí)察覺到學(xué)生遇到的問題，或者雖察覺也不能及時(shí)解決，導(dǎo)致問題越積越多，最終導(dǎo)致失信于學(xué)生，老師的威信不復(fù)存在。另一個(gè)值得關(guān)注的問題是部分班主任沒有接受足夠的培訓(xùn)，有的雖然在上崗之前培訓(xùn)過，但在這之后就不再進(jìn)行培訓(xùn)，導(dǎo)致班主任自身缺乏過硬的專業(yè)知識(shí)，綜合素質(zhì)整體下降。這不僅嚴(yán)重影響到班主任自己的工作效率，也無法充分發(fā)揮班主任制度的優(yōu)勢(shì)。

(三)重視程度有限

要想真正發(fā)揮班主任制度的優(yōu)勢(shì)，必須從根本上認(rèn)識(shí)到它的重要性。擔(dān)任班主任的年輕教師任務(wù)繁重，精力和時(shí)間有限。年輕教師既要進(jìn)行科學(xué)研究又要承擔(dān)大量教學(xué)工作，還擔(dān)任高校班主任。作為優(yōu)秀的科研學(xué)者，要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注科研動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并深入研究，需要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力才有可能取得預(yù)期的科研成果；作為優(yōu)秀的教師，課前需要認(rèn)真?zhèn)湔n，課上需要活力滿滿、精力旺盛地講課，課后需要耐心為同學(xué)們答疑解惑；作為一個(gè)優(yōu)秀的班主任，需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和耐心，要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題，并且能夠妥善解決。年輕教師的時(shí)間和精力主要用到了科研和授課上，只有極少的一部分用于管理學(xué)生事務(wù)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、深入了解并及時(shí)解決學(xué)生管理工作上的問題，無法充分發(fā)揮班主任制度的優(yōu)勢(shì)，不利于學(xué)生的發(fā)展。

(四)投入和激勵(lì)措施不足

目前高校的工作中心仍在教學(xué)、科研方面，投入到班主任建設(shè)的人力、物力和財(cái)力都很有限,比如：班主任培訓(xùn)活動(dòng)較少，對(duì)于班主任工作的激勵(lì)措施不到位，很多專任班主任感覺工資待遇、職稱晉升無法和自己的辛勤付出成正比。這直接影響到班主任的工作積極性和班主任隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展。[3]

三、改進(jìn)高校班主任工作的建議

要改善目前高校班主任工作中存在的問題，需建立多方位、多角度的應(yīng)對(duì)措施，從多個(gè)角度入手進(jìn)行解決。如高校可以完善、細(xì)化關(guān)于班主任工作職責(zé)的規(guī)章，加強(qiáng)考核力度，提高班主任福利等；班主任自身也應(yīng)當(dāng)能夠明確角色定位、提高自身素質(zhì)，尋求更有效的工作方法等，具體如下：

(一) 明確高校班主任的職責(zé)

高校班主任只有明確了自己的工作職責(zé)才能取得更大成就。在《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》中就明確規(guī)定：“輔導(dǎo)員、班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分,是高等學(xué)校從事德育工作,開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人?！备咝０嘀魅问谴髮W(xué)生思想政治工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，也是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友。結(jié)合前人的研究成果以及筆者的切身體會(huì)，筆者認(rèn)為一個(gè)好的班主任應(yīng)勝任以下角色：首先，在日常生活中班主任應(yīng)成為優(yōu)秀的管理者，擔(dān)負(fù)起家長(zhǎng)角色，對(duì)學(xué)生的衣食住行關(guān)心留意，讓遠(yuǎn)離家庭的學(xué)生能夠感受到關(guān)懷，有利于學(xué)生人格的培養(yǎng)。但由于這一階段大學(xué)生的獨(dú)立意愿很強(qiáng)，因此班主任老師對(duì)學(xué)生的管理不能事無巨細(xì)，否則師生關(guān)系可能出現(xiàn)緊張甚至敵視，這會(huì)直接導(dǎo)致班主任工作實(shí)效受到削弱。雙方應(yīng)該在互相平等的基礎(chǔ)上來討論解決大學(xué)生學(xué)習(xí)生涯各個(gè)方面的問題，進(jìn)而幫他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。其次，高校班主任還充當(dāng)心理咨詢師的角色，在學(xué)生迷?；蛘哂龅叫睦碚系K時(shí)應(yīng)當(dāng)能夠積極有效地對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)并能起到“助其自助”的作用。這就要求高校班主任在專業(yè)知識(shí)之外還應(yīng)對(duì)思想政治教育、心理教育等方面知識(shí)有所涉獵，能夠通過自己豐富的人生經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幫助大學(xué)生解決思想、心理、學(xué)習(xí)和情感等方面的問題,真正做到想學(xué)生所想、為學(xué)生服務(wù)。另外,班主任還應(yīng)是班級(jí)的協(xié)調(diào)者、參謀者和指導(dǎo)者。在班集體建設(shè)以及班集體活動(dòng)中要發(fā)揮班干部的作用并將所有同學(xué)的積極性調(diào)動(dòng)起來，針對(duì)他們關(guān)心的焦點(diǎn)問題及時(shí)引導(dǎo)教育，對(duì)于突發(fā)事件要及時(shí)進(jìn)行調(diào)停，及時(shí)把握矛盾的主要方面，將矛盾扼殺在萌芽之中。

班主任直接負(fù)責(zé)管理學(xué)生，在高校人才培養(yǎng)體系中占有舉足輕重的地位。首先從黨組織的角度來看，班主任要定期舉辦政治學(xué)習(xí)以加強(qiáng)黨的思想政治教育，需要對(duì)申請(qǐng)入黨同學(xué)的思想狀況進(jìn)行考核和推薦；其次從行政管理體系來看，班主任處于行政管理工作一線，直接承擔(dān)學(xué)生管理教育工作；最后從教學(xué)的角度來看，班主任雖然不會(huì)直接對(duì)學(xué)生進(jìn)行授課，但是班主任要指導(dǎo)學(xué)生各門科目的學(xué)習(xí)和考試，協(xié)調(diào)維護(hù)日常教學(xué)秩序。高校班主任應(yīng)謹(jǐn)記自己的角色與定位，提高責(zé)任意識(shí)，不斷取得更顯著的成績(jī)。

(二)明確高校班主任工作的特殊性

我國(guó)從小學(xué)到大學(xué)都設(shè)有班主任這一職位，但不同層級(jí)班主任的工作并不盡相同。大學(xué)班主任的工作與普通小學(xué)、中學(xué)的班主任工作相比更為迥異，其對(duì)學(xué)生更多的是指導(dǎo)、幫助而非耳提面命式的教育。究其原因，是管理對(duì)象之差異性導(dǎo)致。所以高校班主任要想做好工作首先應(yīng)當(dāng)了解此時(shí)學(xué)生的心理狀態(tài)，明確自身工作的特殊性所在。

在大學(xué)階段，青少年心理日趨成熟但又無法達(dá)到真正成熟的地步，有以下特征： ①智能發(fā)展達(dá)到高峰，觀察力、記憶力得到顯著提高、邏輯思維占主導(dǎo)地位。②進(jìn)入人生觀確立的關(guān)鍵時(shí)期。大學(xué)生已經(jīng)具備了思考人生的基本心理?xiàng)l件，但是具體形成何種人生觀還要取決于大學(xué)階段的環(huán)境影響、個(gè)人感受和經(jīng)歷。③使用互聯(lián)網(wǎng)工具交往在大學(xué)生交往中發(fā)揮越來越重要的作用。信息網(wǎng)絡(luò)的興起和普及對(duì)大學(xué)生的生活模式及行為、心理影響甚遠(yuǎn)。[4]網(wǎng)絡(luò)讓90后大學(xué)生接受訊息的方式拓寬，有利于培養(yǎng)他們的全球視野、多元思維，眼界更為開闊。但過度依賴網(wǎng)絡(luò)也會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生形成思維惰性及創(chuàng)新意識(shí)的缺失。[5]

(三)結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐過程中探尋工作藝術(shù)

1.充分發(fā)揮學(xué)生在班會(huì)中的主體作用

班會(huì)是對(duì)學(xué)生工作的階段性總結(jié)，通過開主題班會(huì)，可以發(fā)現(xiàn)工作中的失誤，同時(shí)又能使學(xué)生表達(dá)自己的看法進(jìn)而對(duì)之后的工作進(jìn)行修正。應(yīng)采取各種方式，比如主題演講、專題討論的形式，讓每個(gè)學(xué)生都參與進(jìn)來，獲得自我展示的機(jī)會(huì)。每次班會(huì)的主題都要經(jīng)過精心的設(shè)計(jì)和選擇，班會(huì)發(fā)言也要有所記錄。

2.與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一交流

通過師生一對(duì)一交流能夠及時(shí)掌握學(xué)生的情況，對(duì)于在實(shí)際生活中存在困難的同學(xué)也可以及時(shí)采取措施進(jìn)行幫助。此外，對(duì)于一些具有特殊情況的同學(xué)還可以進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，比如家庭發(fā)生變故的學(xué)生、罹患疾病的學(xué)生、身體殘疾的學(xué)生、情感受挫的學(xué)生和成績(jī)浮動(dòng)大的學(xué)生。一旦發(fā)現(xiàn)班級(jí)里出現(xiàn)了這樣的學(xué)生，班主任可以通過一對(duì)一交流的方式對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。還要定期和班干部、黨員等能起到模范帶頭作用的學(xué)生進(jìn)行談話，鼓勵(lì)他們繼續(xù)保持向上的勁頭，繼續(xù)發(fā)揮標(biāo)桿作用，營(yíng)造整個(gè)班集體“比、趕、超”的良好班風(fēng)。班主任談話時(shí)要注意方式方法，準(zhǔn)確把握談話的深度，既不能泛泛而談，也不能侵害學(xué)生隱私權(quán)。

3.重視新型傳媒工具運(yùn)用

高校班主任應(yīng)積極利用微博、微信等新媒介與學(xué)生進(jìn)行交流,營(yíng)造輕松、和諧的談話環(huán)境，更好地了解學(xué)生的真實(shí)想法和需求，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、戀愛和就業(yè)等方面的問題。

4.堅(jiān)持寫班主任工作日志

班主任應(yīng)當(dāng)把每天工作情況、學(xué)生情況進(jìn)行總結(jié)記錄。寫工作日志是被實(shí)踐證明行之有效的做法。通過寫日志能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，并在深入了解情況后及時(shí)解決問題。另一方面，班主任日志有利于班主任工作經(jīng)驗(yàn)的積累，可以更好地整理出符合自己工作風(fēng)格又行之有效的方案，為今后工作中遇到類似問題提供借鑒。班主任還應(yīng)定期對(duì)工作日志進(jìn)行整理和總結(jié)，共性的問題利用主題班會(huì)進(jìn)行解決。

[1]姚永明.論高等院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)[J].中國(guó)青年政治學(xué)院學(xué)報(bào)，2008(3):139-142.

[2]渠小潔.山西省高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研究[J].山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)，2010(12):93-95.

[3]農(nóng)雁淇，等.高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的現(xiàn)實(shí)困境[J].廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào), 2014(3):94-95.

[4]徐慶群.當(dāng)代大學(xué)生的心理特征及思想政治教育方法的革新[J].中共濟(jì)南市委黨校學(xué)報(bào)，2005(2):88-92.

[5]張小平，等. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的“90后”大學(xué)生心理特征及教育創(chuàng)新[J].重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版), 2014(2):69-76.

(責(zé)任編輯：李愛民)

ResearchontheCurrentSituation,ProblemsandCountermeasuresofClassTutor'sWorkinUniversities

CHONG Lin, XU Yao
(Shandong University of Political Science and Law, Jinan, Shandong 250014, China)

The Class tutor system in universities is an important part of the management and training system of university students. The implementation of this system plays an indispensable role in the ideological and political education of university students, but there are also some problems such as insufficient teams, unreasonable structure and relatively low quality. Regarding these issues, the author thinks first of all it is necessary to define the Class tutor's role in universities. And secondly it should give full play to the main role of students in the class meeting, communicate with students one to one, and use new media tools to work better.

class tutor; institutions of higher learning; university students training

G712

A

1671-4385(2017)05-0026-04

2017-06-07

2015年山東省本科高校教學(xué)改革研究面上項(xiàng)目“山東省國(guó)際化法律人才培養(yǎng)研究”(159)、2015年山東政法學(xué)院思想政治研究項(xiàng)目重點(diǎn)課題“高校班主任工作方法和工作藝術(shù)研究”(08)和2016年山東政法學(xué)院教學(xué)研究與改革項(xiàng)目“應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量管理流程創(chuàng)新及其保障機(jī)制研究”(2016JYB003)的階段性成果

種林(1978- )，男，山東聊城人，副教授，巴黎第二大學(xué)法學(xué)博士，研究方向?yàn)榻?jīng)濟(jì)法。