趙志峰

(重慶第二師范學(xué)院 旅游與服務(wù)管理系，重慶 400067)

基于動(dòng)力機(jī)制的都市旅游發(fā)展路徑研究
——以重慶市為例

趙志峰

(重慶第二師范學(xué)院 旅游與服務(wù)管理系，重慶 400067)

從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理出發(fā)，分析都市旅游發(fā)展的動(dòng)力因素，構(gòu)建都市旅游發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制，運(yùn)用層次分析法并結(jié)合MATLAB軟件給予各個(gè)因子相應(yīng)的權(quán)重。以重慶市為例，對(duì)都市旅游的動(dòng)力因素進(jìn)行量化研究，提出增強(qiáng)重慶都市旅游發(fā)展動(dòng)力的路徑與方法。

都市旅游；動(dòng)力機(jī)制；路徑

都市旅游的發(fā)展水平是衡量一個(gè)城市現(xiàn)代化、國(guó)際化的重要標(biāo)志之一，它對(duì)推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)、繁榮城市文化、改善城市環(huán)境具有重要的作用，是影響城市產(chǎn)業(yè)定位和戰(zhàn)略選擇的重要因素。目前，對(duì)都市旅游的研究成果主要體現(xiàn)在都市旅游形象[1-3]、都市旅游交通[4-6]、都市旅游文化[7-9]、都市旅游產(chǎn)品[10-12]、都市旅游服務(wù)[13-14]等方面。學(xué)者們從構(gòu)成都市旅游的不同要素對(duì)其進(jìn)行了研究，視角多樣，內(nèi)容比較全面。但是現(xiàn)有的研究成果缺少?gòu)南到y(tǒng)論的角度去衡量都市旅游的構(gòu)成要素，對(duì)都市旅游內(nèi)部的構(gòu)成要素以及相互關(guān)系的研究不足。鑒于此，本文將系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法應(yīng)用于都市旅游研究，分析影響都市旅游的各要素，構(gòu)建都市旅游發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制，并以重慶市為例，進(jìn)行實(shí)證分析。

一、都市旅游發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制要素分析

都市旅游是一個(gè)綜合復(fù)雜的系統(tǒng)，由各種要素構(gòu)成，內(nèi)部各要素之間相互作用，互為條件，這些要素相互作用共同制約或驅(qū)動(dòng)都市旅游的發(fā)展。都市旅游的發(fā)展是多種要素作用的耦合，這些作用力決定都市旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力。保繼剛認(rèn)為城市旅游主要由8個(gè)因子推動(dòng)[15]，它們分別是城市發(fā)展水平、對(duì)外經(jīng)濟(jì)聯(lián)系、城市文化氛圍、旅游景點(diǎn)、區(qū)位特性、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)水平。唐承財(cái)把城市旅游動(dòng)力分為主導(dǎo)動(dòng)力指標(biāo)和輔助動(dòng)力指標(biāo)[16]，其中主導(dǎo)動(dòng)力指標(biāo)包括旅游資源、城市經(jīng)濟(jì)和旅游需求，輔助動(dòng)力指標(biāo)包括城市環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施。本文綜合現(xiàn)有的研究成果，對(duì)以下9個(gè)要素進(jìn)行分析。

(一)需求與供給

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使人們的閑暇時(shí)間和經(jīng)濟(jì)收入不斷增加，對(duì)都市旅游的需求也與日俱增。同時(shí)旅游者已不滿足走馬觀花式的都市旅游。休閑度假、深度旅游受到旅游者的青睞，旅游需求的轉(zhuǎn)型和升級(jí)推動(dòng)都市旅游的不斷發(fā)展。旅游企業(yè)是旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者，是旅游需求的供給者。旅游企業(yè)根據(jù)資源特色和市場(chǎng)需求，設(shè)計(jì)都市旅游產(chǎn)品，參與都市旅游的整條產(chǎn)業(yè)鏈，驅(qū)動(dòng)都市旅游的發(fā)展。

(二)形象因子

都市旅游因形象而引發(fā)旅游者的旅游興趣，主要體現(xiàn)在都市的旅游形象和市民素質(zhì)兩方面。由于旅游產(chǎn)品的不可移動(dòng)性，旅游形象就成為吸引旅游者前來的第一要素。都市旅游形象是對(duì)都市旅游個(gè)性化的提煉，市民素質(zhì)也是一個(gè)展示都市形象的非常重要的載體，對(duì)都市旅游的發(fā)展起著重要作用。

(三)景觀與環(huán)境因子

景觀是都市旅游吸引物的重要組成部分，它包括城市的整體風(fēng)貌、標(biāo)志性建筑和特色性、地方性的街區(qū)等。城市整體風(fēng)貌包括城市的整體布局、建筑風(fēng)格、環(huán)境展示等，給游客整體印象與感知，整體風(fēng)貌要反映當(dāng)?shù)靥厣同F(xiàn)代氣息。標(biāo)志性建筑是城市的名片，它承載著城市的重要?dú)v史，體現(xiàn)了社會(huì)的變遷與發(fā)展，表達(dá)不同時(shí)期的思想與審美。城市特色性、代表性地段也是重要的旅游吸引物。

都市旅游的發(fā)展離不開環(huán)境的建設(shè)，自然環(huán)境是都市旅游的重要依托，要加大力度對(duì)城市環(huán)境的凈化、綠化和美化。

(四)經(jīng)濟(jì)因子

都市旅游的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著緊密的關(guān)系，一方面都市旅游的發(fā)展可以刺激當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，另一方面當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展可以促進(jìn)都市旅游的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)因素對(duì)都市旅游的影響包括資金投入、產(chǎn)業(yè)及其集群度、經(jīng)濟(jì)國(guó)際化水平等。大量的資金投入會(huì)提升都市旅游基礎(chǔ)設(shè)施水平，優(yōu)化旅游產(chǎn)品的質(zhì)量。都市旅游的發(fā)展離不開當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的支持，特別是產(chǎn)業(yè)集群的形成對(duì)都市旅游發(fā)展的動(dòng)力影響更大。經(jīng)濟(jì)國(guó)際化水平是指經(jīng)濟(jì)對(duì)外依存度的高低，經(jīng)濟(jì)國(guó)際化水平越高，對(duì)外經(jīng)濟(jì)聯(lián)系就越緊密，城市的開放程度就越高，對(duì)都市旅游的發(fā)展就越有利。

(五)文化因子

旅游本質(zhì)上是一種文化活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)代文化的追求，對(duì)都市生活的向往，一直是都市旅游的主要?jiǎng)訖C(jī)，因此都市旅游的發(fā)展離不開文化的驅(qū)動(dòng)。城市發(fā)展過程中要注重自身的文化打造，以形成獨(dú)特的文化內(nèi)涵。它包括都市的歷史文化、生活習(xí)俗、生活方式和時(shí)尚元素。

(六)區(qū)位因子

區(qū)位也是影響都市旅游的重要因素之一，凡是都市旅游發(fā)展好的城市，區(qū)位優(yōu)勢(shì)都很明顯。區(qū)位可以分為地理區(qū)位、交通區(qū)位和旅游區(qū)位。地理區(qū)位側(cè)重于城市在地理上的位置，交通區(qū)位是指城市對(duì)外交通的便捷程度，旅游區(qū)位是指與主要客源地的距離。這些都會(huì)影響都市旅游的發(fā)展。

(七)服務(wù)體系因子

都市旅游的發(fā)展離不開住宿設(shè)施、交通設(shè)施、娛樂設(shè)施和人力資源等方面的支持。都市從誕生之日起就與旅游緊密地聯(lián)系在一起，它不僅是區(qū)域經(jīng)濟(jì)、文化和政治中心，而且是重要的旅游目的地，原因在于其具備完善的接待服務(wù)設(shè)施和文化游覽設(shè)施。構(gòu)建合理、完善的都市旅游服務(wù)體系是增加都市旅游吸引力的重要因素。服務(wù)體系包括旅游服務(wù)核心體系、旅游服務(wù)公共體系和旅游服務(wù)輔助體系。旅游服務(wù)的核心體系是指為旅游者提供食、宿、行、游、娛、購(gòu)等基本功能的服務(wù)體系。旅游服務(wù)的公共體系主要體現(xiàn)在為旅游者提供旅游咨詢服務(wù)、旅游預(yù)訂服務(wù)、旅游集散服務(wù)、旅游公共信息服務(wù)等現(xiàn)代化、信息化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。旅游服務(wù)的輔助體系是指為旅游者完成旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè)集合體， 是都市旅游服務(wù)體系賴以生存和發(fā)展的支持系統(tǒng)，包括信息、服務(wù)、 娛樂、 金融、郵電通訊、房地產(chǎn)、環(huán)保等產(chǎn)業(yè)。

(八)技術(shù)因子

技術(shù)是促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合的重要?jiǎng)右?，它?huì)對(duì)城市旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷以及城市的交通等各個(gè)方面產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。都市旅游的功能之一就是為旅游者提供新信息和新科技。對(duì)信息與科技服務(wù)要求較高的旅游者，比如會(huì)展、商務(wù)等行業(yè)的旅游者，城市現(xiàn)代科技和信息構(gòu)成了現(xiàn)代都市旅游的必要條件。

(九)政策因子

旅游業(yè)是一個(gè)綜合程度與關(guān)聯(lián)程度都很高的產(chǎn)業(yè)，都市旅游的發(fā)展會(huì)牽涉到各個(gè)產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)已經(jīng)和其他產(chǎn)業(yè)達(dá)到了一定的融合度，因此需要政府提供政策支持，全盤考慮都市旅游的發(fā)展。

二、都市旅游發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制構(gòu)建

機(jī)制是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體，是要素之間相互作用的內(nèi)在方式形成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。都市旅游發(fā)展的動(dòng)力因素眾多，這些因素以一定的方式組合起來，彼此相互作用，包括原動(dòng)力(旅游需求、旅游企業(yè)利益)、助動(dòng)力(形象、景觀與環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、文化)和支撐力(政策、區(qū)位)三類。結(jié)合系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論，都市旅游發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制模型由原動(dòng)力子系統(tǒng)、助推力子系統(tǒng)和支撐力子系統(tǒng)組成。該模型表明旅游需求和旅游企業(yè)利益是都市旅游發(fā)展的原動(dòng)力，形象、景觀與環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和文化是都市旅游的助推力，政策和區(qū)位是都市旅游發(fā)展的支撐力。當(dāng)原動(dòng)力、助推力和支撐力的合力處于擴(kuò)張狀態(tài)時(shí)，都市旅游的動(dòng)力就是正動(dòng)力；當(dāng)原動(dòng)力、助推力和支撐力的合力處于收縮狀態(tài)時(shí)，都市旅游的動(dòng)力呈現(xiàn)出負(fù)動(dòng)力(見圖1)。

三、都市旅游發(fā)展的動(dòng)力分析

(一)建立層次結(jié)構(gòu)模型

在指標(biāo)體系的選擇上，通過系統(tǒng)考察、總結(jié)相關(guān)文獻(xiàn)的研究成果，依據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建所應(yīng)遵循的科學(xué)性、客觀性和系統(tǒng)性原則，在征詢專家意見的基礎(chǔ)上，得出都市旅游發(fā)展動(dòng)力機(jī)制一級(jí)指標(biāo)，并建立都市旅游發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制模型。為了考慮指標(biāo)的可量化性，根據(jù)層次分析法，建立都市旅游發(fā)展動(dòng)力機(jī)制的層次結(jié)構(gòu)模型。其中一級(jí)指標(biāo)為原動(dòng)力要素、助推力要素和支撐力要素，并確定了26個(gè)二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)(見圖2)。

(二)構(gòu)造判斷矩陣及一致性檢驗(yàn)

在評(píng)價(jià)模型中，都市旅游發(fā)展動(dòng)力為目標(biāo)層，需求供給、形象、景觀與環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、文化、區(qū)位、服務(wù)體系、技術(shù)和政策為準(zhǔn)則層，準(zhǔn)則層下面為評(píng)價(jià)因子層。筆者向四川大學(xué)、海南師范大學(xué)、重慶第二師范學(xué)院、重慶工商大學(xué)等高校的10名旅游專家發(fā)放了調(diào)查問卷，對(duì)都市旅游發(fā)展動(dòng)力因素的相對(duì)重要性打分。根據(jù)回收的調(diào)查問卷得統(tǒng)計(jì)表，構(gòu)造判斷矩陣，用MATLAB軟件求得最大特征根(見表1)。一致性檢驗(yàn)結(jié)果表明判斷矩陣具有滿意的一致性，計(jì)算所得的準(zhǔn)則層各權(quán)重是可信的，說明上文對(duì)9個(gè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的重要性判斷分析具有可信性(見表2和表3)。

圖1 都市旅游發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制模型

表1 一級(jí)指標(biāo)權(quán)重系數(shù)判斷矩陣

表2 都市旅游發(fā)展動(dòng)力機(jī)制一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重

采用上述方法，對(duì)9個(gè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則層下屬的評(píng)價(jià)因子構(gòu)造判斷矩陣，用MATLAB軟件計(jì)算出特征向量，并分別進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，得出表3。

表3 都市旅游發(fā)展動(dòng)力機(jī)制二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重

(三)結(jié)果分析

由表2可知，在影響都市旅游發(fā)展的9個(gè)準(zhǔn)則層因素中，B4、B5、B7、B3、B6 分列前五位，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和城市文化對(duì)都市旅游的影響最大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高，城市文化越濃厚，都市旅游發(fā)展?jié)摿驮酱?。服?wù)體系、景觀環(huán)境和區(qū)位是推動(dòng)都市旅游發(fā)展的重要因素，都市旅游發(fā)展好的城市，具有良好的旅游服務(wù)體系、優(yōu)美的景觀環(huán)境和優(yōu)越的區(qū)位條件。

在都市旅游發(fā)展動(dòng)力因子的分析結(jié)果中，C13、C11、C12、C20、C21、C5、C18、C19得分都超過0.05，這說明這些因素和都市旅游發(fā)展密切相關(guān)，它們分別是歷史文化、特色產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)對(duì)外開放程度、旅游服務(wù)的核心體系、旅游服務(wù)的公共體系、城市風(fēng)貌、交通區(qū)位和旅游區(qū)位。在發(fā)展都市旅游的過程中，應(yīng)更加重視這些因子。

市民素質(zhì)、生活習(xí)俗、生活方式、自然環(huán)境和政府支持能力等因子得分較低，表明這些因素和都市旅游發(fā)展的關(guān)聯(lián)度低。其主要原因在于這些因子不是發(fā)展都市旅游的必要條件，對(duì)都市旅游的影響也較小。

都市旅游發(fā)展的原動(dòng)力因素是B1，但在分析中它的得分并不高，這可能是由于都市旅游的需求與供給已經(jīng)相對(duì)充足，特別是都市旅游的需求，已經(jīng)達(dá)到非常龐大的數(shù)量，因而其對(duì)都市旅游的影響也就較小。助推力和支撐力得分相對(duì)較高，在發(fā)展都市旅游的過程中，應(yīng)該給予足夠的重視。

四、重慶都市旅游發(fā)展的實(shí)證研究

(一)評(píng)價(jià)得分

重慶直轄后，都市旅游快速發(fā)展。2013年，全市接待過夜游客6809.79萬人次，同比增長(zhǎng)6.21%；接待入境旅游者242.26萬人次，全市旅游總收入1771.02億元，同比增長(zhǎng)6.55%。其中旅游外匯收入12.68億美元，同比增長(zhǎng)8.56%[17]。隨著城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和兩江新區(qū)建設(shè)的不斷推進(jìn)，重慶城市和經(jīng)濟(jì)建設(shè)均取得了顯著成就。選取對(duì)重慶都市旅游有一定認(rèn)知的專家、旅游者、市民、旅游行業(yè)人士以及旅游行政部門人員，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行打分，計(jì)算出指標(biāo)均值，根據(jù)公式A=∑SK×WK，計(jì)算出A的值為85.81(見表4)。

表4 重慶都市旅游發(fā)展動(dòng)力調(diào)查結(jié)果

(二)結(jié)果分析

從總體得分來看，重慶都市旅游的動(dòng)力值為85.81分，處于中等偏上水平，這與重慶旅游處于全國(guó)中等水平是相符的。重慶作為最年輕的直轄市，都市旅游的動(dòng)力機(jī)制綜合得分并不高，這意味著重慶都市旅游還有很大的提升空間。

從分項(xiàng)指標(biāo)得分來看，城市風(fēng)貌、資金投入、特色產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)對(duì)外開放程度、產(chǎn)業(yè)政策因子得分比較高。近年來，重慶花巨資改善城市整體風(fēng)貌，使得城市風(fēng)貌有了較大的改變。從基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)到產(chǎn)業(yè)的布局，重慶都對(duì)其進(jìn)行了較大規(guī)模的投資，不斷引入電子信息、生物科技、機(jī)電制造等一大批特色產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得重慶對(duì)外開放程度不斷擴(kuò)大，與世界其他地區(qū)的聯(lián)系越來越密切。國(guó)家給予重慶許多產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策來支持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和兩江新區(qū)建設(shè)，吸引一大批企業(yè)前來投資。

市民素質(zhì)和歷史文化因子得分較低。重慶實(shí)施城鄉(xiāng)統(tǒng)籌時(shí)間短，市民的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。而城市化進(jìn)程加快，對(duì)古城布局和風(fēng)貌造成了損害，一些具有代表性的傳統(tǒng)民居和文化古跡被拆毀。文化是城市的靈魂，重慶具有三千年的歷史文化，文物古跡眾多，然而卻很少被人知曉，因此要加大對(duì)歷史文化的開發(fā)和宣傳力度，增加都市旅游的文化內(nèi)涵。

其他因子的得分相對(duì)比較平均，差別不大，這說明這些評(píng)價(jià)因子在推動(dòng)都市旅游發(fā)展中并不突出。

從評(píng)價(jià)因子權(quán)重來看，旅游核心服務(wù)體系、歷史文化、特色產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)對(duì)外開放程度、城市風(fēng)貌、交通區(qū)位、旅游區(qū)位、旅游形象等因子權(quán)重較重。除了城市風(fēng)貌、特色產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)對(duì)外開放程度得分較高之外，其余因子得分均一般，說明這些因子提升的空間大，應(yīng)該優(yōu)先發(fā)展，它們的發(fā)展在很大程度上會(huì)帶動(dòng)重慶都市旅游的發(fā)展。

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[責(zé)任編輯 劉江南]

2016-11-15

重慶市社科規(guī)劃項(xiàng)目“基于旅游體驗(yàn)視角的重慶工業(yè)旅游發(fā)展研究”(2013PYGL09)；重慶市教委科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目“新型城鎮(zhèn)化下重慶地區(qū)旅游城鎮(zhèn)建設(shè)路徑及發(fā)展對(duì)策研究”(KJ1401412)

趙志峰(1981— )，男，內(nèi)蒙古豐鎮(zhèn)人，講師，研究方向：旅游營(yíng)銷與旅游規(guī)劃。

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1008-6390(2017)02-0020-06