吳曉莉，丁思琬

（福建中醫(yī)藥大學(xué)，福建 福州 350122）

易班對醫(yī)學(xué)生人際關(guān)系的影響
——以福建中醫(yī)藥大學(xué)為例

吳曉莉，丁思琬

（福建中醫(yī)藥大學(xué)，福建 福州 350122）

本文通過問卷調(diào)查對福建中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)生人際關(guān)系現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)中醫(yī)院校大學(xué)生的人際關(guān)系相對薄弱.就此探索如何利用易班平臺對這一現(xiàn)狀進(jìn)行改善；如何引導(dǎo)學(xué)生文明使用網(wǎng)絡(luò)社交平臺，從而推動中醫(yī)文化發(fā)展.

醫(yī)學(xué)生；易班；人際關(guān)系

1 引言

目前，網(wǎng)絡(luò)已成為當(dāng)代大學(xué)生獲取信息、學(xué)習(xí)知識、休閑娛樂的重要手段.90后大學(xué)生剛從管理較為嚴(yán)格的高中階段走向約束較少的大學(xué)校園，很難在短時(shí)間內(nèi)形成較強(qiáng)的自我管理意識.在此情況下，上海市教衛(wèi)黨委、市教委研發(fā)出“易班”網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺[1]，其以融合了論壇、社交網(wǎng)絡(luò)、博客、微博等功能為特色，以高校師生為主要適用對象，意在建立有高校特點(diǎn)的綠色社交網(wǎng)絡(luò)平臺，為學(xué)生創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境.

醫(yī)學(xué)生是大學(xué)生群體中較為特殊的一個(gè)組成部分，其心理障礙的發(fā)生率要比一般綜合院校的大學(xué)生高，人際關(guān)系也較一般大學(xué)生敏感[2].通過問卷調(diào)查就“易班對醫(yī)學(xué)生人際關(guān)系的影響”這一維度進(jìn)行研究，探索具有操作性的方法，以期對醫(yī)學(xué)生的人格完善有所促進(jìn)，推動中醫(yī)藥文化事業(yè)的繁榮發(fā)展.

2 方法和過程

注：受測者進(jìn)行的調(diào)查問卷分為兩部分，其中1-3題為基本信息，4-32題為鄭日昌《大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷表》，具體分析見實(shí)驗(yàn)一[3]；33-42題為自制《醫(yī)學(xué)院校學(xué)生對易班使用情況基礎(chǔ)問卷》，詳細(xì)分析見實(shí)驗(yàn)二.

2.1 實(shí)驗(yàn)一

研究方法：量表測量

施測量表：大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷表

施測對象：本校13級、14級、15級中醫(yī)專業(yè)1236名學(xué)生，回收1123份，回收率為90.9%.其中，有效1123份，有效率為100%.

內(nèi)容及實(shí)施方法：采用封閉集中式問卷調(diào)查方式進(jìn)行.該量表共28道題目，分為交談、交際交友、待人接物、異性交往4個(gè)維度.對大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷量表進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)，結(jié)果均符合測量學(xué)的要求.

數(shù)據(jù)處理：全部均用SPSS軟件包進(jìn)行微機(jī)處理.

得分解釋：0～8分：說明被試在與朋友相處的困擾較少.被試善于交談，性格比較開朗.9～14分：被試與朋友相處存在一定程度的困擾.15～28分：被試在同朋友相處上的行為困擾較嚴(yán)重，不善于交談，可能性格孤僻或者自高自大.

結(jié)果分析：人際關(guān)系困擾的現(xiàn)象在本校中醫(yī)專業(yè)三個(gè)年級學(xué)生中普遍存在，且不同年級學(xué)生人際關(guān)系困擾百分比不同，15級和13級學(xué)生人際關(guān)系困擾明顯較少，另外，從性別表現(xiàn)上看，14級男女生的人際關(guān)系困擾百分比差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(見表1)；三個(gè)年級男生人際關(guān)系困擾均顯著高于同年級女生，15級與13級男生人際關(guān)系障礙的百分比顯著高于同年級女生(見表2).

表1 人際關(guān)系困擾在不同年級、性別中醫(yī)學(xué)生中的發(fā)生情況（N=1123）

表2 人際關(guān)系障礙在不同年級、性別中醫(yī)學(xué)生中檢出情況（N=1123）

2.2 實(shí)驗(yàn)二

研究方法：實(shí)驗(yàn)法

實(shí)驗(yàn)題目：醫(yī)學(xué)院校學(xué)生對易班使用情況基礎(chǔ)問卷

施測對象：本校13級、14級、15級中醫(yī)專業(yè)1236名學(xué)生，回收1123份，全部有效，經(jīng)核實(shí)，樣本代表性較好.

內(nèi)容及實(shí)施方法：本問卷包含本校大一、大二、大三這三個(gè)年級學(xué)生對于通過何種渠道了解易班、使用頻率、主要使用模塊、最吸引大學(xué)生的模塊以及能否滿足其社交需求等問題進(jìn)行測驗(yàn)，該部分測驗(yàn)時(shí)長約為3-4分鐘.

數(shù)據(jù)處理：全部均用SPSS軟件包進(jìn)行微機(jī)處理，并進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)分析.

結(jié)果分析：在1123份有效問卷中，男女學(xué)生所占比例相差12.2%，其中男生為56.1%，女生為43.9%（見表3）.在易班最吸引大學(xué)生之處這一問題中，三個(gè)年級的學(xué)生都更傾向于“通過易班充分了解校園資訊”，另“能與老師同學(xué)溝通”和“內(nèi)容貼近大學(xué)生活”兩個(gè)特點(diǎn)所占比例相近，該分析表（見表4）體現(xiàn)出易班最吸引大學(xué)生的方面主要以社交通訊為主.在易班主要關(guān)注群體問題上，學(xué)生則表現(xiàn)出相對集中關(guān)注與同班同學(xué)，而較少關(guān)注輔導(dǎo)員及任課教師，這對本研究有一定統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（見表5）.在對于易班使用規(guī)程中得到的反饋可看出三個(gè)年級的學(xué)生對于易班的內(nèi)容改進(jìn)仍有期待（見表6），這一結(jié)果也為本次研究拓展出新的研究方向.

表3 調(diào)查樣本基本情況（N=1123）

表4 易班最吸引大學(xué)生之處與性別交叉分析表(N=1123)

表5 易班上主要關(guān)注群體與性別交叉分析表（N=1123）

表6 易班平臺的內(nèi)容更新情況分析表（N=1123）

3 結(jié)論討論

3.1 以本校中醫(yī)專業(yè)學(xué)生群體為樣本進(jìn)行的研究調(diào)查可了解：大學(xué)生普遍存在人際關(guān)系困擾，其中男生比例明顯高于女生.醫(yī)學(xué)生群體在步入工作崗位后更應(yīng)處理好人際關(guān)系問題. 3.2 影響醫(yī)學(xué)生人際關(guān)系的因素很多，除以自我為中心的不良人格因素外，學(xué)習(xí)生活環(huán)境和不良行為的影響不容忽視.易班主要從“內(nèi)容貼近大學(xué)生活”、“實(shí)名制保障用戶安全”、“溝通及時(shí)”、“便于了解校園資訊”等方面推動醫(yī)學(xué)生人際關(guān)系的發(fā)展.過程中，這一群體關(guān)注對象以學(xué)生為主，對輔導(dǎo)員和任課教師的關(guān)注尚有較大的開發(fā)空間.

3.3 基于筆者對易班平臺滿意度數(shù)據(jù)分析，在“易班內(nèi)容更新”維度學(xué)生提出較多意見.筆者認(rèn)為應(yīng)對其予以重視，探索出合適的方法，鼓勵其積極融入易班團(tuán)體，利用學(xué)生反饋來促進(jìn)易班的進(jìn)步，切實(shí)改善醫(yī)學(xué)生人際關(guān)系問題.

4 利用易班協(xié)調(diào)人際關(guān)系

4.1 易班在高校中成為輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的紐帶.輔導(dǎo)員要善于利用易班，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在潛在心理危機(jī)的學(xué)生，促進(jìn)其人格完善，使易班平臺溝通功能得到最大程度的發(fā)揮. 4.2 調(diào)查發(fā)現(xiàn)任課教師在易班中的參與度相對較低.在易班平臺中，任課教師可利用“關(guān)注的話題”這一性能，與學(xué)生共同關(guān)注、收藏校園活動和社會時(shí)事，鞏固其課內(nèi)知識的基礎(chǔ)上拓展其課外閱讀面，提高自身綜合能力，以盡早適應(yīng)崗位需求.

4.3 中醫(yī)藥文化的傳承與創(chuàng)新是中醫(yī)學(xué)子義不容辭的責(zé)任，目前在中醫(yī)院校開始舉辦的“中醫(yī)文化形象大使”就是利用易班來推廣中醫(yī)的策略之一.高?？梢岳靡装嗌鐓^(qū)開展一系列話題活動，讓學(xué)生多維度地把握中醫(yī)藥文化.

〔1〕張明娟，張超英，等.新媒體的特點(diǎn)及其在醫(yī)學(xué)教育中的應(yīng)用[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)，2015,5(12):164-168.

〔2〕李紅利.“易班”推廣過程中大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為研究[J].實(shí)踐研究，2011（7）:89-91.

〔3〕梁執(zhí)群，盧莉，朱素娟，等.醫(yī)科大學(xué)生人際關(guān)系敏感的影響因素研究[J].中國學(xué)校衛(wèi)生，2004,25(2):211-212.

〔4〕孫平.淺談當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具備的能力[J].中國高等教育，2003（6）:24.

〔5〕李宏翰，趙崇差.大學(xué)生的人際關(guān)系:基于心理健康的分析[J].廣西師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版)，2004,40(1): 116-121.

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1673-260X（2017）03-0190-02

2016-12-16

福建中醫(yī)藥大學(xué)校管課題：易班對醫(yī)學(xué)生人際關(guān)系的影響（x2015012）