冉 艷

（遵義職業(yè)技術(shù)學(xué)院，貴州 遵義 563006）

職業(yè)院校經(jīng)過(guò)多年的擴(kuò)張發(fā)展后，校際競(jìng)爭(zhēng)已由無(wú)序化、表面化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合實(shí)力和品牌效應(yīng)的較量。優(yōu)勝劣汰這一市場(chǎng)法則使職業(yè)院校必須實(shí)行全面質(zhì)量管理，自我完善，不斷改革創(chuàng)新，以質(zhì)取勝。隨著信息技術(shù)在各學(xué)科領(lǐng)域中應(yīng)用的不斷深入和發(fā)展，計(jì)算機(jī)知識(shí)和應(yīng)用能力已成為學(xué)生能力素質(zhì)的重要組成部分。培養(yǎng)學(xué)生具有較高的計(jì)算機(jī)使用和技能操作能力，既是職業(yè)教育實(shí)踐性教學(xué)管理的重要組成部分，也是職業(yè)院校應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀要求。

1 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理的重要性

職業(yè)院校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的重要基地，承擔(dān)著學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程、各專業(yè)課程計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)任務(wù)以及學(xué)生的自由上機(jī)實(shí)踐。為了保證這些任務(wù)的優(yōu)質(zhì)完成，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的管理工作就顯得尤為重要。如何發(fā)揮學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的作用，最大限度地完成學(xué)校的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，使學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理更加科學(xué)、規(guī)范、高效，是職業(yè)院校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理迫切需要解決的問(wèn)題。

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理涉及面廣、技術(shù)難度大、事務(wù)繁雜、工作量大。從廣義上說(shuō)，硬件設(shè)備的配置、維護(hù)及故障檢修、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部局域網(wǎng)和應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)、用電的安全保障、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境等都屬于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理的內(nèi)容。因此，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)工程。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室既是教學(xué)場(chǎng)所，同時(shí)也是學(xué)生在網(wǎng)上了解學(xué)校新聞、收發(fā)郵件、查看通知、學(xué)期成績(jī)等信息的重要場(chǎng)所。因此，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理是否完善直接涉及到學(xué)生多門課程的學(xué)習(xí)，在一定程度上反映了學(xué)校給學(xué)生提供的信息環(huán)境狀況和學(xué)校的信息化程度，其重要性是不可忽視的。

2 目前計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理中主要存在的問(wèn)題

（1）設(shè)備故障率高，維修量大。由于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室要面向全校學(xué)生，造成設(shè)備使用頻率高、連續(xù)運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，因此設(shè)備故障率高，維修量大。

（2）軟件運(yùn)行慢，病毒較多。一方面是設(shè)備老化，另一方面是因?yàn)槊繉W(xué)期都要根據(jù)開(kāi)設(shè)課程的需要安裝各種教學(xué)軟件，造成運(yùn)行緩慢；同時(shí)，因教學(xué)需要，學(xué)生上實(shí)訓(xùn)課要帶U盤下載作業(yè)、資料等，造成病毒泛濫。

（3）設(shè)備人為損壞較多。學(xué)生使用不當(dāng)易造成設(shè)備的損壞，也有人為破壞等因素。

（4）環(huán)境狀況較差。公共實(shí)驗(yàn)室人流量大，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，常有亂扔垃圾，帶吃的或飲料入室的現(xiàn)象。

（5）缺乏專業(yè)的技術(shù)和管理人員。大都因?yàn)槿藛T缺乏而沒(méi)有配備或配齊專業(yè)的維修、維護(hù)人員和管理人員。

3 對(duì)職業(yè)院校的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理提出建議

（1）加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理制度。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室和專業(yè)實(shí)驗(yàn)室不一樣，因?yàn)橛?jì)算機(jī)基礎(chǔ)課是一門公共基礎(chǔ)課，是全校專業(yè)和非專業(yè)學(xué)生的必修課，基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室使用頻率高、維修量大、人流量大、管理較難。建立、健全計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度是做好計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理的關(guān)鍵。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室日常管理根據(jù)實(shí)際需要，必須以較為完善的《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理制度》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生制度》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備損壞、丟失賠償制度》等規(guī)定和制度為依托。有了章法，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理就有了依據(jù)，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的日常管理工作也就有章可循、有據(jù)可依，嚴(yán)格管理的指導(dǎo)思想也能落在實(shí)處。新建計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室從一開(kāi)始使用就要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求，并使這種嚴(yán)格思想貫徹落實(shí)到管理工作的全過(guò)程和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室使用的始終。

（2）加強(qiáng)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)施建設(shè)。隨著職業(yè)教育的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，教學(xué)和實(shí)訓(xùn)對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的軟硬件要求越來(lái)越高，這就需要學(xué)校適時(shí)更新硬件設(shè)施和軟件，同時(shí)也對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)、管理人員提出了更高地要求。

（3）加強(qiáng)管理和維護(hù)人員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化管理工作。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理工作并不如想象的那么簡(jiǎn)單，因?yàn)樯险n班級(jí)較多，有的學(xué)生對(duì)電腦不熟悉導(dǎo)致誤操作增多，計(jì)算機(jī)故障就時(shí)有發(fā)生。授課教師不可能在講課中具體維修每一臺(tái)電腦，這些任務(wù)必須交給計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理和維護(hù)人員。要求計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理和維護(hù)人員必須要有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)維修能力，能夠在短時(shí)間內(nèi)排除故障。所以一堂上機(jī)實(shí)訓(xùn)課能夠得以順利進(jìn)行，與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理、維護(hù)人員的辛勤勞動(dòng)是分不開(kāi)的。

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理人員不僅僅是會(huì)開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)和打掃衛(wèi)生，更重要的是懂維護(hù)、會(huì)維修、有較強(qiáng)的責(zé)任心。為了能更好地管理計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室，學(xué)校除了配備足夠的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理、維護(hù)人員外，還應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理、維護(hù)人員嚴(yán)格要求，以保證計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理能夠責(zé)任到人。

（4）對(duì)授課教師提出管理要求。教師在整個(gè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)中不僅是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的使用者，同時(shí)也是學(xué)生的管理者，于是就有必要規(guī)范教師的行為，既要求教師自己規(guī)范使用設(shè)備，并監(jiān)督學(xué)生規(guī)范使用設(shè)備。老師的言行舉止都潛移默化地影響著學(xué)生，必須以身作則起表率作用。比如老師在演示過(guò)程中遇到鼠標(biāo)、鍵盤突然無(wú)反應(yīng)死機(jī)狀態(tài)時(shí)，要長(zhǎng)按主機(jī)箱電源按鈕至指示燈熄滅，而不是直接關(guān)閉電源造成電腦設(shè)施損害，這樣學(xué)生在操作過(guò)程中遇到類似情況就會(huì)按著老師的操作步驟來(lái)，從小處開(kāi)始培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

（5）對(duì)學(xué)生上機(jī)提出管理要求。計(jì)算機(jī)的主要使用群體是學(xué)生，他們的行為直接影響著計(jì)算機(jī)的壽命。不可否認(rèn)，少量學(xué)生的自我約束能力較差，因此對(duì)學(xué)生上機(jī)必須有明確的管理要求。從第一次上機(jī)課開(kāi)始，就要求學(xué)生愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的公共設(shè)施、愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟紙屑、不帶吃的東西和飲料進(jìn)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室；學(xué)會(huì)正確開(kāi)、關(guān)機(jī)，愛(ài)護(hù)鼠標(biāo)和鍵盤，不猛烈擊打，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，從小事、從細(xì)節(jié)做起，讓學(xué)生從一開(kāi)始就養(yǎng)成良好的上機(jī)習(xí)慣。

（6）建立學(xué)生管理隊(duì)伍。督促計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室授課教師與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理教師共同維護(hù)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室課堂秩序，建立學(xué)生管理隊(duì)伍，協(xié)助管理計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室。課堂秩序的維持不但涉及到計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理教師，也涉及到授課教師。希望學(xué)校重視目前上機(jī)課堂秩序松散的狀況，出臺(tái)相關(guān)政策，使計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理教師和授課教師分工合作、責(zé)權(quán)分明、互相監(jiān)督，共同維護(hù)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室課堂秩序，以保證學(xué)生能自覺(jué)遵守計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室制度，合理、安全地使用計(jì)算機(jī)，保證計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室上課的效果。同時(shí)，建立學(xué)生管理隊(duì)伍。從學(xué)生中挑選有一定的計(jì)算機(jī)水平且熱愛(ài)維修、維護(hù)的學(xué)生組成管理隊(duì)伍，對(duì)他們進(jìn)行計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備軟、硬件知識(shí)的培訓(xùn)，特別是一些常規(guī)性故障的處理，以及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的安全知識(shí)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的傳幫帶，幫助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理和維護(hù)人員從一些繁瑣的日常維護(hù)工作中解脫出來(lái)，使計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室在教學(xué)任務(wù)重、機(jī)器故障率高的情況下，在師生的共同努力下，保證教學(xué)的正常進(jìn)行。

4 結(jié)語(yǔ)

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的管理既關(guān)系到職業(yè)院校實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，也反映了學(xué)校信息化建設(shè)的水平。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理必須隨著設(shè)備的更新、用戶需求的不斷提高而提高，因此計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理工作也需要不斷改進(jìn)。通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室管理的制度化、規(guī)范化，嚴(yán)格對(duì)維護(hù)人員、教師、學(xué)生的管理，可以有效地解決實(shí)驗(yàn)室管理上一些難以解決的問(wèn)題，提高管理效率，降低計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)和運(yùn)維成本及管理人員工作量，使計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室更好地為職業(yè)教育服務(wù)。

［1］王蘭.基于虛擬化桌面的高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理模式研究［J］.科技資訊，2017，（8）.

［2］邊勝琴，王建萍，崔曉龍.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革［J］.實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2017，（2）.

［3］蘇文莉，葉晟，錢蔚.地方應(yīng)用型本科院校云計(jì)算實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的研究［J］.科技視界，2016，（15）.