安 巖，楊 帆

(河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，河北 秦皇島066311)

應(yīng)用型人才觀與職業(yè)交際能力培養(yǎng)策略研究

安 巖，楊 帆

(河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，河北 秦皇島066311)

地方普通高校向應(yīng)用型本科院校轉(zhuǎn)型及應(yīng)用型人才培養(yǎng)成為我國教育界探討的主要話題之一。在此背景下，本文以職業(yè)交際能力視角，采用論證結(jié)合方法，著重闡述了新的人才觀、職業(yè)能力、地方院校轉(zhuǎn)型及應(yīng)用型人才培養(yǎng)路徑等問題，以期為我國職業(yè)教育發(fā)展和應(yīng)用型人才培養(yǎng)提供些許參考。

職業(yè)；交際能力；應(yīng)用型人才培養(yǎng)；外語

近年來，隨著我國社會(huì)、經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變化和國家倡導(dǎo)地方普通高校向職業(yè)型、應(yīng)用型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，著力培養(yǎng)適合市場需求的高素質(zhì)應(yīng)用型人才已成為高校重點(diǎn)關(guān)注的問題。職業(yè)交際能力是應(yīng)用型人才必須具備的核心能力和最顯性的能力之一。如何樹立正確的應(yīng)用型人才觀，探討職業(yè)交際能力的培養(yǎng)策略是本文著重探討的主要問題。

一、應(yīng)用型人才的戰(zhàn)略適應(yīng)性

(一)人才觀的新發(fā)展

人才觀指看待人才的根本觀點(diǎn)，包括看待人才的本質(zhì)、發(fā)展規(guī)律、價(jià)值、歷史地位內(nèi)在核心觀點(diǎn)，同時(shí)也包括如何培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、使用人才和管理人才等具體觀點(diǎn)。人才觀屬于思想觀念范疇，隨著客觀世界變化和實(shí)踐進(jìn)步的發(fā)展而不斷變化。如在原始社會(huì)會(huì)狩獵的人即被視作人才，在封建社會(huì)會(huì)耕作的人可以被視作人才，在工業(yè)社會(huì)那些能夠熟練操作機(jī)器的人可以被視作人才，而到了當(dāng)今的信息社會(huì)那些能夠自主學(xué)習(xí)并將所學(xué)知識(shí)熟練運(yùn)用到實(shí)踐中人可以被稱為人才?！巴ㄟ^對(duì)外界事物的情況和其他人的舉止期待，并利用這種期待作為‘條件’或者‘手段’以期實(shí)現(xiàn)自己合乎理性所爭取和考慮的作為成果的目的?！盵1]馬克思·韋伯從價(jià)值目的性出發(fā)，概括了人才的工具理性價(jià)值。

我國長久以來一直有“學(xué)而優(yōu)則仕”的人才價(jià)值取向。隨著社會(huì)的進(jìn)步，我國提出了“以人為本”人才培養(yǎng)與發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，新的人才觀逐步受到社會(huì)的普遍關(guān)注。我國的人才培養(yǎng)出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性的矛盾，高級(jí)人才嚴(yán)重不足，一般技能型人才相對(duì)過剩。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，社會(huì)對(duì)既懂理論知識(shí)又具備熟練操作能力的應(yīng)用型人才需求不斷增加。因此，2014年國家正式提出了地方本科院校向應(yīng)用型本科院校發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，其目的在于培養(yǎng)符合我國社會(huì)發(fā)展需要的應(yīng)用型人才。

(二)“應(yīng)用型人才”的界定與特征

“應(yīng)該清醒地看到，我們的教育還不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求，不適應(yīng)國家對(duì)人才培養(yǎng)的要求?！盵2]一方面，各行業(yè)高端人才緊缺；另一方面，普通的技能型人才則相對(duì)過剩。正因如此，應(yīng)用型人才的概念因運(yùn)而生。

關(guān)于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的問題已被我國的學(xué)界、教育界討論了很長時(shí)間，但是直到2014年才從國家層面提出了應(yīng)用型人才發(fā)展戰(zhàn)略。應(yīng)用型人才概念是相對(duì)于學(xué)術(shù)型人才和普通技能型人才而提出的。目前，對(duì)應(yīng)用型人才這一概念尚無統(tǒng)一的理論界定。筆者在借鑒眾多學(xué)者觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)為所謂應(yīng)用型人才應(yīng)該是指適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展需要，掌握基本的專業(yè)理論規(guī)范和知識(shí)，善于將理論符號(hào)轉(zhuǎn)化成實(shí)踐所需的操作構(gòu)思，并能夠在實(shí)踐中不斷自我完善的人。與學(xué)術(shù)型和普通技能型人才相較，應(yīng)用型人才需要掌握一定的專業(yè)理論知識(shí)，熟練操作技能，善于反思和自我發(fā)展，其核心是“用”、“實(shí)用”。

從類型學(xué)角度來看，應(yīng)用型人才可分為高級(jí)應(yīng)用型人才、本科應(yīng)用型人才和高技能型應(yīng)用人才，其對(duì)應(yīng)的教育層次分別為專業(yè)碩士研究生教育(包括部分專業(yè)博士研究生)、地方應(yīng)用型本科教育和高等職業(yè)教育。

就筆者看來，應(yīng)用型人才的基本特征包括：其一，學(xué)以致用，即應(yīng)具備適度的專業(yè)理論知識(shí)，善于將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為崗位能力。應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的形成與運(yùn)用，學(xué)習(xí)者的實(shí)踐技能應(yīng)能滿足生產(chǎn)、管理和社會(huì)服務(wù)的崗位要求，并在實(shí)踐中自覺提高。其二，自主學(xué)習(xí)能力。應(yīng)用型人才的能力要求介于學(xué)術(shù)型和技能型人才之間，既要有基本的理論常識(shí)，又要掌握較熟練生產(chǎn)技能。正因如此，應(yīng)用型人才更需具備較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力。只有在實(shí)踐中不斷加強(qiáng)理論深度，提高具體操作與管理能力，才能滿足社會(huì)與生產(chǎn)日益發(fā)展的需要。其三，實(shí)踐創(chuàng)新能力，指學(xué)習(xí)者在實(shí)踐中具有的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。隨著社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整進(jìn)程的加快，我國各行業(yè)崗位所面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。鑒于新的矛盾和問題不斷出現(xiàn)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并創(chuàng)造性地解決問題成為應(yīng)用型人才必須具備的素質(zhì)和能力之一。其四，責(zé)任意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作。應(yīng)用型人才不僅要有較高的專業(yè)素養(yǎng)，還要有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。企業(yè)的競爭力很大程度上依賴于團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，因此越來越關(guān)注員工的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和協(xié)同創(chuàng)新能力。應(yīng)用型人才多會(huì)承擔(dān)企業(yè)的管理、設(shè)計(jì)、組織實(shí)施和評(píng)估等工作，如果個(gè)體的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，協(xié)同協(xié)作能力不足，上述任務(wù)則將無法完成。

(三)“應(yīng)用型人才”培養(yǎng)現(xiàn)狀

據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2004年我國高等教育的毛入學(xué)率為19%，到2014年這一比率達(dá)到37.5%，據(jù)預(yù)測(cè)到2020年我國高等教育的毛入學(xué)率將達(dá)到40%。我國高校已經(jīng)從精英型人才培養(yǎng)逐漸向大眾化人才培養(yǎng)過渡，調(diào)整人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)成為我國高校必須面對(duì)的問題。目前，我國應(yīng)用型人才培養(yǎng)現(xiàn)狀令人堪憂，主要體現(xiàn)在應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量與行業(yè)、企業(yè)要求相對(duì)不符。具體而言，在應(yīng)用型人才過程中，高校的培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)方法與手段、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面尚未形成有效的執(zhí)行模式。

按時(shí)間跨度區(qū)分，可將應(yīng)用型人才培養(yǎng)分為以下四個(gè)階段：

第一階段，職業(yè)教育改革與加快發(fā)展階段。1998年教育部高教司正式設(shè)置了高職高專處，主要負(fù)責(zé)我國的高等職業(yè)教育的統(tǒng)籌與管理工作。在1998年之前高等職業(yè)教育在我國的高等教育中所占比例很小，并未受到教育界的普遍關(guān)注，發(fā)展緩慢。與此同時(shí)，教育界對(duì)高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)定位進(jìn)行了持續(xù)、廣泛的討論，為高等職業(yè)教育日后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2002年，我國召開了第四屆全國職業(yè)教育工作會(huì)議，并頒發(fā)《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》，標(biāo)志著中國職業(yè)教育進(jìn)入加速發(fā)展階段。截至2004年，我國的高等職業(yè)教育已約占高等教育的半壁江山，在校生達(dá)596萬人。

第二階段，高等職業(yè)教育現(xiàn)代化發(fā)展階段。2005年我國再次召開了全國職業(yè)教育工作會(huì)議，會(huì)議通過了《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，指出大力發(fā)展職業(yè)教育是推進(jìn)我國現(xiàn)代化的迫切需要，是完善現(xiàn)代國民教育體系的必然要求。此后，我國職業(yè)教育發(fā)展進(jìn)入現(xiàn)代化發(fā)展階段。2008年金融危機(jī)以來，我國人力成本上升，制造業(yè)發(fā)展受到?jīng)_擊，由“人口紅利”向“人才紅利”轉(zhuǎn)化是保持我國制造業(yè)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素之一。因此，實(shí)現(xiàn)加快實(shí)行高等職業(yè)教育現(xiàn)代化成為解決上述問題的有效途徑。到2015年，我國先后頒布了多個(gè)有關(guān)加快高等職業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的文件，如在2014年的全國職業(yè)教育工作會(huì)議上國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》；同年教育部等6部門印發(fā)《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014-2020年)》，2015年教育部印發(fā)《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2015-2018年)》等。上述會(huì)議及關(guān)于職業(yè)教育發(fā)展文件的發(fā)布標(biāo)志著我國高等職業(yè)教育進(jìn)入現(xiàn)代化發(fā)展階段。

第三階段，專業(yè)碩士研究生的分野階段。長期起來，我國的碩士研究生培養(yǎng)只針對(duì)高校的統(tǒng)招在校生。從1991年開始，我國開始實(shí)行專業(yè)學(xué)位教育制度。但是，此時(shí)專業(yè)學(xué)位教育以培養(yǎng)專業(yè)碩士為主，主要面向在職工作人員，僅授予學(xué)位證書，并不頒發(fā)畢業(yè)證。隨著國家對(duì)高級(jí)應(yīng)用型人才需求的增加，2009年教育部決定為專業(yè)碩士畢業(yè)生頒發(fā)雙證，即畢業(yè)證和學(xué)位證書。從2012年開始，我國的專業(yè)碩士人才培養(yǎng)從學(xué)術(shù)型培養(yǎng)向高級(jí)應(yīng)用型人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)研究生階段教育的歷史性結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。

第四階段，地方本科院校轉(zhuǎn)型階段。2015年2月國務(wù)院常務(wù)會(huì)議正式作出“引導(dǎo)部分普通本科高校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略部署。轉(zhuǎn)型的地方院校主要為1999年升入本科的普通高校。到2016年6月，已有600多所地方本科院校正式提出了轉(zhuǎn)型申請(qǐng)。與研究型人才培養(yǎng)不同，地方本科院校培養(yǎng)的應(yīng)當(dāng)是“應(yīng)用型高層次人才”，即按照現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展規(guī)律，重點(diǎn)培養(yǎng)高級(jí)工程師、高級(jí)技工、高素質(zhì)勞動(dòng)者等。因此，轉(zhuǎn)型過程中地方本科院校應(yīng)充分發(fā)揮辦學(xué)自主性，根據(jù)社會(huì)需求，將人才培養(yǎng)與用人單位緊密對(duì)接，改善高校人才培養(yǎng)的社會(huì)適應(yīng)性，滿足我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中的人才需求。

二、交際能力的理論發(fā)展與本土化

(一)交際能力理論的源流

應(yīng)用型人才這一概念的基本內(nèi)涵與外延已成為我國教育界廣泛討論的問題，其中職業(yè)交際能力無疑是應(yīng)用型人才最重要的核心能力之一。因此，了解交際能力的基本理論與該理論在我國教育教學(xué)當(dāng)中的應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)這一目標(biāo)的理論和現(xiàn)實(shí)前提。

20世紀(jì)70年代，語言學(xué)家韓禮德(Halliday)和海姆斯(Hymes)先后對(duì)這一理論進(jìn)行了闡述，并奠定了交際能力的理論基礎(chǔ)。韓禮徳是功能語言學(xué)的創(chuàng)始人之一，其理論觀點(diǎn)為交際語言學(xué)發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。韓禮徳將語言分為概念、交際和語篇三個(gè)方面。他以話語分析為視角，認(rèn)為語言的核心屬性是意義的表達(dá)，而不是語言結(jié)構(gòu)生產(chǎn)。語言功能可概括為語言認(rèn)知、人際關(guān)系的建立與維系、邏輯脈絡(luò)功能。上述理論克服了結(jié)構(gòu)主義語言學(xué)和認(rèn)知語言學(xué)的只關(guān)注語言認(rèn)知功能的缺點(diǎn)，為語言學(xué)發(fā)展開辟了新的理論與應(yīng)用領(lǐng)域。海姆斯將語言能力視為人類的處世手段和能力，認(rèn)為詞匯與語法知識(shí)是言語交際的基礎(chǔ)和組成部分。海姆斯認(rèn)為，交際能力是行為主體對(duì)語言知識(shí)的認(rèn)知和運(yùn)用。交際能力包括語法適應(yīng)性、得體性和環(huán)境合乎性。此后，加拿大學(xué)者卡納爾和斯溫(Canaleand Swain)進(jìn)一步發(fā)展了海姆斯的語言理論。卡納爾和斯溫將語言能力發(fā)展為語法能力、社會(huì)語言能力和話語能力。孟柏(Munby)、薩維農(nóng)(Savignon)和巴赫曼(Bachman)分別從不同角度發(fā)展了交際語言學(xué)理論。巴赫曼構(gòu)建了語言交際模型，該模型由策略能力、語言能力和心理生理機(jī)制三部分構(gòu)成。巴赫曼將交際語言學(xué)從語法能力和語篇能力范疇拓展到語言外，即社會(huì)語言能力領(lǐng)域，將交際語言學(xué)從微觀領(lǐng)域拓展到了宏觀層面。

(二)交際法的本土化

對(duì)于我們來講，無論是交際語言理論還是交際教學(xué)法均是舶來品。交際法在西方國家的母語和外語教學(xué)領(lǐng)域均取得了巨大成就。交際教學(xué)法在我國教育領(lǐng)域的推進(jìn)卻并不順利，在我國高校的外語教學(xué)領(lǐng)域中運(yùn)用成功的案例屈指可數(shù)。

自20世紀(jì)70年代開始，我國學(xué)術(shù)界和教育界開始對(duì)交際教學(xué)法進(jìn)行闡述和研究。如1979年賈玉新在《外語教學(xué)與研究》上發(fā)表論文《功能教學(xué)法初探》，對(duì)功能語言學(xué)理論和教學(xué)法進(jìn)行了闡述。此后幾年間，李筱菊、胡文仲、張日升、朱治中等人先后從交際語言學(xué)理論、本土化路徑、教材編寫及課程設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行了評(píng)述，這些論著對(duì)我國語言學(xué)及外語教學(xué)發(fā)展起到積極作用。

自80年代開始，我國先后召開了多次關(guān)于交際教學(xué)法及其本土化的學(xué)術(shù)會(huì)議。如1985年9月，在廣州外國語學(xué)院舉辦了“中國英語教學(xué)國際研討會(huì)”，交際法成為此次會(huì)議重要主題之一。北京外國語大學(xué)的胡文仲等人在會(huì)上提出了將交際法與傳統(tǒng)外語教學(xué)法相結(jié)合的觀點(diǎn)。此后，各類關(guān)于交際法的專著、外語教材及教學(xué)嘗試不斷涌現(xiàn)。經(jīng)過了近10年的嘗試，90年代我國教育界開始對(duì)交際法進(jìn)行反思。此階段交際法在教學(xué)中的主要弊端體現(xiàn)在：其一，我國的傳統(tǒng)教育文化與交際法格格不入。其二，交際法的推廣動(dòng)搖了學(xué)生良好的詞匯和語法基礎(chǔ)。其三，交際法的實(shí)施者(教師)的語言能力無法滿足交際法的真正要求等。21世紀(jì)以來，我國的語言教學(xué)進(jìn)入“后交際法”時(shí)代，即提出綜合、多元、跨文化的交際原則。如今，我國開始加快發(fā)展現(xiàn)代化職業(yè)教育，提出了地方本科院校向應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)，交際法再次成為我國外語教學(xué)的熱點(diǎn)話題。隨著我國教育界對(duì)交際法理論認(rèn)知程度的加深和幾十年來交際教學(xué)法的經(jīng)驗(yàn)積累，交際法在各類教育階段的外語教學(xué)中得到加速推開，盡管在具體實(shí)施過程中尚存在諸多問題。

(三)職業(yè)與交際能力的關(guān)聯(lián)性

鄧澤民等曾對(duì)職業(yè)能力作出了解釋：“個(gè)體將所學(xué)的知識(shí)、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)活動(dòng)或情境中進(jìn)行類化遷移與整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力?！本驮摳拍畹膬?nèi)涵而言，社會(huì)交際能力是職業(yè)能力的重要組成部分。隨著社會(huì)的發(fā)展，基于社會(huì)性的交際能力越來越受到教育界的重視。如北京師范大學(xué)教授趙志群指出，“職業(yè)能力是人在職業(yè)、社會(huì)和私人情境中科學(xué)思維、對(duì)個(gè)人和社會(huì)負(fù)責(zé)任形式的熱情和能力，是科學(xué)的工作和學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)”[3]。該定義將職業(yè)能力與社會(huì)、與個(gè)人生活聯(lián)系起來，使“聯(lián)系”成為職業(yè)能力當(dāng)中的核心要素。具體而言，核心職業(yè)能力通常包括執(zhí)行操作能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、革新創(chuàng)造能力、自我發(fā)展能力。其中,溝通表達(dá)能力越來越受到用人單位的重視。因此，高校在人才培養(yǎng)過程中格外注重學(xué)生溝通表達(dá)能力，即交際能力的培養(yǎng)。溝通表達(dá)能力簡單地說是理解他人，表達(dá)自己能力，要求做到各類信息及時(shí)高效通達(dá)。應(yīng)用型人才在工作中常常會(huì)遇到上通下達(dá)的情況?？梢?，無論在理論范疇還是實(shí)踐范疇，交際能力與職業(yè)、職業(yè)發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系。

三、職業(yè)交際能力與應(yīng)用型人才培養(yǎng)

(一)地方院校轉(zhuǎn)型的職業(yè)化取向

實(shí)現(xiàn)職業(yè)化人才培養(yǎng)是地方普通高校向應(yīng)用型本科院校轉(zhuǎn)型的重要?jiǎng)右?。如何將學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)與社會(huì)要求相統(tǒng)一，是我國教育界特別是大多數(shù)地方高等院校決策者和普通教師正在思考的熱點(diǎn)問題。

長期以來，人們通常認(rèn)為應(yīng)用型人才培養(yǎng)是職業(yè)教育的任務(wù)，而本科院校應(yīng)培養(yǎng)理論素養(yǎng)扎實(shí)的學(xué)術(shù)型人才和精通某一學(xué)科的高級(jí)專門人才或管理人才。然而，隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和高校擴(kuò)招，我國的人才結(jié)構(gòu)矛盾日益凸顯，出現(xiàn)了畢業(yè)生人數(shù)供大于求、用人單位難覓合格人才的現(xiàn)象。

2015年就業(yè)需求在結(jié)構(gòu)方面有所變化，即民營中小企業(yè)、二三線城市對(duì)應(yīng)用型人才的需求呈現(xiàn)顯著上升的趨勢(shì)。加快推進(jìn)高等教育綜合改革，進(jìn)一步優(yōu)化人才培養(yǎng)層次類型結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化就業(yè)與院校設(shè)置、專業(yè)調(diào)整等各項(xiàng)工作的聯(lián)動(dòng)，是緩解目前普通高校畢業(yè)生就業(yè)壓力的重要途徑之一?？梢钥闯觯胤狡胀ǜ咝Ｏ驊?yīng)用型本科轉(zhuǎn)型、著力培養(yǎng)應(yīng)用型人才成為我國教育對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的歷史性的必然選擇。因此，無論是職業(yè)院校還是地方本科高校，均應(yīng)以實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)職業(yè)化為基本目標(biāo)，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力，滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。

(二)職業(yè)交際能力的培養(yǎng)路徑

職業(yè)交際能力及其能力的培養(yǎng)日益受到社會(huì)和教育界的重視，但如何真正實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo)，我國各類院校仍處探索階段。除卻討論較多的辦學(xué)定位、課程體系、教學(xué)手段與方式、教師素質(zhì)等問題外，筆者認(rèn)為以下幾個(gè)方面更加值得關(guān)注。

1.構(gòu)建正確的交際觀導(dǎo)向

長久以來，人們通常把言語交際視作思想和信息交流的工具。但是，這種工具觀忽視了語言本質(zhì)，隔斷了語言與人、與文化的內(nèi)在聯(lián)系。事實(shí)上，言語交際不僅是個(gè)體的一種活動(dòng)，還具有社會(huì)行為的屬性，是動(dòng)態(tài)變化的過程。此外，還有人將言語交際簡單地視為語言規(guī)范的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，即交際的內(nèi)容觀。內(nèi)容觀通常強(qiáng)調(diào)語言共同法則的學(xué)習(xí)，并在語言范式的指導(dǎo)下運(yùn)用語言本身。然而，言語交際不能僅僅著眼于語言規(guī)范及其運(yùn)用，還應(yīng)關(guān)注交際的策略、情景及效果等方面。德國當(dāng)代著名哲學(xué)家尤爾根·哈貝馬斯(Jürgen Habermas)提出了交往行為理論，并提出了新的交際觀。該理論受到了國際學(xué)界的持續(xù)關(guān)注，影響廣泛。哈貝馬斯以客觀世界為理論起點(diǎn)，認(rèn)為交際過程存在三個(gè)不同的層面，即認(rèn)識(shí)客觀世界、交際主體間的思想與信息交流、交際主體內(nèi)在世界的審視與認(rèn)知。該理論適應(yīng)了客觀世界的發(fā)展需要，深化和拓展了交際觀的內(nèi)涵與外延。各類高等院校及其教師只有按照社會(huì)發(fā)展需要，不斷更新對(duì)交際觀的合理認(rèn)知，才能使職業(yè)交際能力培養(yǎng)落到實(shí)處。

2.著力培養(yǎng)語言輸出能力

語言輸入與語言知識(shí)內(nèi)化受到了教師和學(xué)生的普遍認(rèn)同，但語言輸出卻是教學(xué)過程中的薄弱環(huán)節(jié)。語言輸出即思想與信息的表達(dá)，是語言習(xí)得和職業(yè)交際的重要組成部分。因此，欲培養(yǎng)行為主體良好的職業(yè)交際能力，就必須強(qiáng)化學(xué)生語言輸出能力的訓(xùn)練。教師應(yīng)為學(xué)生提供更多的語言輸出機(jī)會(huì)，創(chuàng)造開放式的語言輸出情景。語言輸出訓(xùn)練應(yīng)遵循高效的組織性、交際目的性，思想表達(dá)的開放性、策略性和合理性原則。同時(shí)，學(xué)生通過語言輸出，應(yīng)自覺地對(duì)語言形式進(jìn)行判斷、分析和內(nèi)化，進(jìn)而促進(jìn)語言習(xí)得。

3.言語交際與文化相結(jié)合

通過對(duì)職業(yè)能力和交際內(nèi)容的分析可以看出，跨文化交際與職業(yè)能力、職業(yè)發(fā)展密切相關(guān)?？缥幕浑H能力不再是職業(yè)能力提升層面的能力要求，已成為職業(yè)能力的基本構(gòu)成要素。語言交際與文化相結(jié)合就是要注重學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)。當(dāng)今的職場不僅打破了我國的地域之間的界限，甚至國別間的壁壘也早已成為過去。面對(duì)迥異的地域與民族間的文化差異，多維度的語言文化交際能力成為職業(yè)發(fā)展的必備條件?？缥幕浑H能力培養(yǎng)在關(guān)注語言知識(shí)及運(yùn)用的同時(shí)，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的多元文化意識(shí)、跨文化技能及文化辨析等能力。學(xué)校應(yīng)從課程體系、教師素養(yǎng)、第二課堂等方面為學(xué)生跨文化交際能力的形成提供條件。

4.建立可操作的交際法評(píng)價(jià)體系

交際教學(xué)法是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)交際能力的有效方法，然而交際法在我國的外語教學(xué)中卻鮮有成功案例，其中，缺乏有效的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制是導(dǎo)致該方法難以推廣的關(guān)鍵問題之一。交際語言測(cè)試不再只強(qiáng)調(diào)語言結(jié)構(gòu)和形式，而是注重語言交際功能的本質(zhì)，關(guān)注交際策略的適應(yīng)性、交際過程合理性和交際目的的實(shí)現(xiàn)。交際語言評(píng)價(jià)常常以定性評(píng)價(jià)為主導(dǎo)，更加關(guān)注學(xué)生的聽、說、讀、寫等方面的能力評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果往往帶有較強(qiáng)主觀性，使評(píng)價(jià)信度降低，進(jìn)而影響了教學(xué)有效開展。因此，將客觀評(píng)價(jià)與主觀評(píng)價(jià)相結(jié)合，設(shè)定具體的交際情景、交際任務(wù)和多元評(píng)價(jià)主體的廣泛參與，制定合乎實(shí)際并可操作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)大大提高交際能力評(píng)價(jià)的信度與效度，有利于交際法的有效開展和學(xué)生職業(yè)交際能力的最終形成。

四、結(jié)語

職業(yè)交際能力成為職業(yè)能力的核心構(gòu)成之一，職業(yè)能力的培養(yǎng)涉及人才觀、職業(yè)觀、教學(xué)法及學(xué)校人才培養(yǎng)定位等多方面因素。在目前我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、人才結(jié)構(gòu)問題突出及高等教育面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型復(fù)雜的背景下，以職業(yè)化為目標(biāo)，培養(yǎng)符合社會(huì)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型人才成為我國高等教育向前發(fā)展的必然的歷史性選擇。

[1]馬克思·韋伯.經(jīng)濟(jì)與社會(huì).上卷[M].林榮遠(yuǎn)譯.北京：商務(wù)印書館，1997.56.

[2]溫家寶.教育不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展應(yīng)大膽改革[EB/OL].(2009-10-12)[2016-04-22]. http://news.qq.com/a/20091012/000086.htm.

[3]趙志群.職業(yè)教育與培訓(xùn)學(xué)習(xí)新概念[M].北京：科學(xué)教育出版社，2003：56.

Research on Applied Talents and Ability Training of Occupational Communication

AN Yan, YANG Fan

(Hebei Institute of International Business and Economics, Qinhuangdao Hebei 066311, China)

One of the major topics discussed in our country’s educational circles is how the local normal colleges or universities transform to the applied undergraduate ones and how to carry out the work of cultivation. Under this background, from the communicative competence point, this paper focuses on the new concept of talent, vocational ability, transformation of local colleges and the path of applied talents training, in order to provide reference for the development of vocational education and the training of applied talents in our country.

vocational; communicative competence; applied talents training; foreign languages

2016-09-23

2015年度教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目“基于交際語言學(xué)本土化的應(yīng)用型本科院校俄語教學(xué)與評(píng)價(jià)機(jī)制研究”(15YJCZH001)。

安巖(1980-)，男，副教授，博士，從事俄語語言文學(xué)、俄國史研究；楊帆(1980-)，女，講師，博士，從事新聞學(xué)、文藝學(xué)研究。

G642

A

2095-7602(2017)03-0163-05