高麗

〔關(guān)鍵詞〕中職生；家庭教育；個(gè)案輔導(dǎo)

一、個(gè)案描述

小X，16歲，蘇北人，有一個(gè)比他大11歲的姐姐。父親經(jīng)商多年，擁有一家中等規(guī)模的物流公司，在蘇北和上海都有業(yè)務(wù)。蘇北的業(yè)務(wù)多靠父親打理，上海的業(yè)務(wù)主要由姐姐和姐夫管理。小X的母親是家庭婦女，從小學(xué)五年級(jí)開(kāi)始小X就隨母親和姐姐在上海生活，與父親接觸較少。由于父母四十歲出頭才有了小X，對(duì)他較為寵溺。尤其是父親忙于生意很少回到上海的家，每次來(lái)到上海對(duì)小X基本都是有求必應(yīng)，小X就像是家里的老大。他說(shuō)話做事比較自我，不注意語(yǔ)氣和場(chǎng)合，脾氣上來(lái)對(duì)著老師也會(huì)大吼大叫。

讀初中時(shí)小X表現(xiàn)出了嚴(yán)重的厭學(xué)傾向，脾氣也變得很大，還時(shí)不時(shí)和同學(xué)打架。距離中考還有三個(gè)多月時(shí)，有一天老師說(shuō)小X能考上中專都是奇跡。他感覺(jué)自尊心受到傷害，從此發(fā)奮苦讀，終于踩線考上中專。實(shí)際上他內(nèi)心非常排斥升學(xué)，此舉只不過(guò)是想證明自己的能力，他對(duì)讀書(shū)沒(méi)有興趣，認(rèn)為與其讀書(shū)浪費(fèi)時(shí)間還不如出去工作掙錢，父親很生氣，生平第一次狠狠教訓(xùn)了小X，結(jié)果是小X被逼來(lái)上中專，為了方便他讀書(shū)家人還為他辦理了住校手續(xù)，但小X入校后一天到晚無(wú)所事事、我行我素，不把學(xué)校的規(guī)章制度當(dāng)回事，消極抵抗家里的安排。比如住校生早上七點(diǎn)鐘要去教室晨讀，他有時(shí)想睡懶覺(jué)就不去。宿舍衛(wèi)生經(jīng)常不打掃，遲到、早退、課堂上開(kāi)小差、作業(yè)不交的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。有一天他剪了一個(gè)無(wú)比怪異的發(fā)型，左邊剃成板寸，右邊的頭發(fā)長(zhǎng)長(zhǎng)地耷拉下來(lái)。其他同學(xué)對(duì)他指指點(diǎn)點(diǎn)，他毫不在意，相反受到大家關(guān)注后，他看起來(lái)還挺得意。

如今親子雙方矛盾越積越深，經(jīng)常因?yàn)樽x書(shū)問(wèn)題發(fā)生口角，父親恨鐵不成鋼時(shí)常對(duì)他拳腳相加。母親對(duì)小X的消極表現(xiàn)是心有余而力不足，平時(shí)對(duì)他的管教多由姐姐完成，但小X脾氣上來(lái)時(shí)又嫌姐姐管得太多，超出了姐姐的角色范圍，對(duì)姐姐大吼大叫，非常不服氣。父親和姐姐清楚小X無(wú)心學(xué)習(xí)，對(duì)他無(wú)任何期望，只希望他太太平平過(guò)完這四年即可。但事與愿違，小X經(jīng)常和同學(xué)發(fā)生沖突。有一天，小X看到前面走的小Y同學(xué)很像自己以前的一個(gè)朋友，于是大喊一聲：“哎，前面的那個(gè)過(guò)來(lái)?！毙同學(xué)看到他這樣沒(méi)禮貌，有些生氣，不予理睬繼續(xù)往前走，小X頓時(shí)覺(jué)得很沒(méi)面子，沖他啐了一口，這下小Y被激怒了，回頭對(duì)小X就是一拳，小X也不甘示弱對(duì)著小Y就是一耳光，后來(lái)兩個(gè)人扭打在一起，幸虧保衛(wèi)科老師及時(shí)趕到才化解了這樣一場(chǎng)危機(jī)。第一學(xué)期結(jié)束，他有兩門考查課、一門考試課不及格，因?yàn)槠綍r(shí)的行為表現(xiàn)不好德育分也被扣得慘不忍睹，已經(jīng)到了留級(jí)邊緣。

寒假期間，他又做出驚人之舉——離家出走了。出走時(shí)他只帶了下學(xué)期的學(xué)費(fèi)，通過(guò)分析他的QQ聊天記錄，發(fā)現(xiàn)他是有預(yù)謀地出走，大家都十分著急。最終幾經(jīng)周折，終于在一個(gè)不知名的小縣城將他找到。由于他沒(méi)有身份證，工作不好找，為生計(jì)還購(gòu)買了電動(dòng)車、衣服用品等，此時(shí)隨身錢財(cái)已所剩無(wú)幾，生活窘迫。小X說(shuō)因?yàn)榧胰瞬煌庾约撼鋈スぷ?，只好采取出走這種極端方式。怕小X再出什么意外，新學(xué)期，家人替他申請(qǐng)了走讀。自由的時(shí)間多起來(lái)，小X經(jīng)常借著路遠(yuǎn)為由早自習(xí)遲到，不交作業(yè)，不參加課堂討論，集體活動(dòng)也時(shí)常借故離開(kāi)，仿佛是校園生活的局外人。

二、個(gè)案指導(dǎo)思路

“問(wèn)題學(xué)生的背后都有一個(gè)問(wèn)題家庭”，一個(gè)人的性格特點(diǎn)、處事方式、價(jià)值觀等會(huì)或多或少帶有原生家庭的烙印。家庭中長(zhǎng)輩的思想觀念和言行作風(fēng)會(huì)對(duì)子女產(chǎn)生潛移默化的影響，家庭教育對(duì)學(xué)生的思想和行為習(xí)慣有著長(zhǎng)期和相對(duì)穩(wěn)定的影響。接受職業(yè)教育的學(xué)生在小學(xué)和初中階段大多在批評(píng)中長(zhǎng)大，在教育選拔的過(guò)程中他們是失敗者，很容易產(chǎn)生自暴自棄、前途無(wú)望的心理。如果家長(zhǎng)不了解孩子的這種心理，只一味強(qiáng)調(diào)、嘮叨孩子的不是，不僅對(duì)孩子的教育于事無(wú)補(bǔ)，反倒會(huì)起反作用。

本案例中的小X家長(zhǎng)，過(guò)于看重孩子的成績(jī)，嘴上說(shuō)對(duì)他沒(méi)有期望，其實(shí)恰恰是期望過(guò)高而導(dǎo)致心態(tài)失衡。家長(zhǎng)只看到孩子的種種不是，卻從未試圖去了解孩子行為背后的原因，缺乏對(duì)孩子精神層面的關(guān)心與了解，更談不上通過(guò)孩子的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步來(lái)激勵(lì)孩子的上進(jìn)心。慢慢地親子關(guān)系出現(xiàn)惡性循環(huán)，孩子不理解家長(zhǎng)的苦心，在我行我素、自我放棄的路上越走越遠(yuǎn)。

三、干預(yù)方法

1.對(duì)于小X

方法一：調(diào)動(dòng)理智，控制情緒。

發(fā)脾氣不能解決問(wèn)題，反而會(huì)讓事情變得更糟。情緒沖動(dòng)時(shí)要采取深呼吸、轉(zhuǎn)移注意力等方式控制，盡量用溝通的方式解決分歧。

方法二：換位思考，理解他人。

要理解家人的苦心，他們其實(shí)很愛(ài)你，只是不太懂得方法，要信任家人，敞開(kāi)心扉與家人溝通。另外，在人際溝通中，如果總是以命令式的語(yǔ)氣和別人交流，別人會(huì)覺(jué)得你不尊重他人，會(huì)冒犯到別人。

方法三：允許學(xué)生犯錯(cuò)。

犯錯(cuò)后抓住時(shí)機(jī)讓他暢所欲言，分析自己的犯錯(cuò)原因，從錯(cuò)誤中了解學(xué)生的內(nèi)心，給他反思時(shí)間，總結(jié)得失。

方法四：制定計(jì)劃。

通過(guò)和小X商定，共同制定具體的、可完成的目標(biāo)，如一周不遲到、一周按時(shí)交作業(yè)等，達(dá)成后給予獎(jiǎng)賞和鼓勵(lì)，給他前進(jìn)的動(dòng)力。

2.對(duì)于家長(zhǎng)

分析小X的成長(zhǎng)背景及家庭環(huán)境可以發(fā)現(xiàn)，小X在校的行為表現(xiàn)及學(xué)習(xí)態(tài)度與其家庭教育背景有很大關(guān)系。小X家長(zhǎng)在家庭教育觀念上存在一定欠缺，只看重學(xué)習(xí)成績(jī)，因?yàn)樗x書(shū)不行就對(duì)他全盤(pán)否定，在孩子面前也經(jīng)常表露消極的想法，認(rèn)為他不成氣候。還經(jīng)常用命令、壓制的方式指揮孩子按照自己的想法行事，與小X缺少真正意義上的溝通，導(dǎo)致雙方距離越來(lái)越遠(yuǎn)。

我通過(guò)和家長(zhǎng)溝通交流小X這個(gè)年齡階段孩子的生理、心理特點(diǎn)，結(jié)合小X的成長(zhǎng)軌跡對(duì)他的個(gè)性及當(dāng)前心理特征進(jìn)行分析，引導(dǎo)家長(zhǎng)理解小X的思想與行為。由于正處于青春期，小X的自我意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒，內(nèi)心有強(qiáng)烈的愿望想要安排自己的生活、為自己做決定，他認(rèn)為自己不是讀書(shū)的料，想要輟學(xué)工作。但是家里有發(fā)言權(quán)的父親和姐姐都覺(jué)得他在胡鬧，小小年紀(jì)不讀書(shū)又能做什么。在他們眼里小X從思想到行為都很幼稚，于是對(duì)他提出的任何觀點(diǎn)、想法都予以反駁，常用權(quán)威壓制他。從小被遷就慣了的小X渴望得到他人尊重與肯定的心理需要得不到滿足，內(nèi)心非常苦悶，情緒反復(fù)無(wú)常，再加上這個(gè)年齡階段考慮問(wèn)題簡(jiǎn)單、容易沖動(dòng)，就只好用離家出走、違反學(xué)校規(guī)章制度等極端行為來(lái)反抗家里的安排。

為此，我給家長(zhǎng)開(kāi)出了以下處方：

（1）給老爸的處方：工作之余盡量多回上海，經(jīng)常給小X打電話談心，溝通思想、交流感情，遇到事情耐心傾聽(tīng)小X的想法，而不是自己發(fā)號(hào)施令；也適當(dāng)向小X訴說(shuō)自己在工作、生活上的煩惱，讓他感受到老爸的信任和尊重。

（2）給老媽的菜單：幫助小X學(xué)會(huì)基本的生活技能，糾正不禮貌的講話方式。

（3）給姐姐的菜單：雖然姐姐現(xiàn)在承擔(dān)著小X的主要教育義務(wù)，但姐姐畢竟不是父母，管得多容易引起小X反感，要特別注重教育的方式方法，先讓弟弟接受、信任自己，從了解小X的興趣愛(ài)好開(kāi)始，以溝通的方式探討問(wèn)題，少說(shuō)否定的話，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并肯定小X的進(jìn)步，當(dāng)他遇到困惑時(shí)誠(chéng)懇地提供解決問(wèn)題的建議。

3.學(xué)校方面

（1）讓小X感受到老師對(duì)他的關(guān)注與期待，用他以往成功的例子如拼搏三個(gè)月考上中專的事情激勵(lì)他，根據(jù)他的籃球特長(zhǎng)推薦他進(jìn)入校隊(duì)，培養(yǎng)他的自信心和上進(jìn)心；

（2）通過(guò)開(kāi)展“學(xué)禮儀、講文明”、“善待他人、和諧生活”等活動(dòng)營(yíng)造出良好班風(fēng)，以環(huán)境的力量推動(dòng)小X行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變；

（3）鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，了解社會(huì)對(duì)于人才的需求，將所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合，提高就業(yè)技能。

四、個(gè)案指導(dǎo)成果

經(jīng)過(guò)家校雙方的共同努力，小X現(xiàn)在穿衣打扮、說(shuō)話舉止已經(jīng)越來(lái)越符合他這個(gè)年齡階段的特點(diǎn)。在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了很大改觀，第二學(xué)期期末考試結(jié)束后，他一直坐立不定，有時(shí)間就上網(wǎng)查成績(jī)。最終他所有課程全部通過(guò)，脫離了留級(jí)的危險(xiǎn)。這對(duì)他來(lái)說(shuō)是非常了不起的進(jìn)步，我及時(shí)打電話恭喜了他，也為他的進(jìn)步而驕傲。暑假期間他還找了一份快遞送貨員的兼職。那年夏天天氣尤其炎熱，他沒(méi)有打退堂鼓，一直堅(jiān)持工作。有一次因?yàn)榱苡臧l(fā)了高燒，為了拿到全勤獎(jiǎng)他沒(méi)有請(qǐng)假，家人很心疼，但更多的是驚喜。新學(xué)期開(kāi)學(xué)報(bào)到那天，他第一個(gè)到校，還特意先到辦公室來(lái)向我問(wèn)好，我相信在未來(lái)會(huì)看到小X的更大進(jìn)步。

（作者單位：上海港灣學(xué)校，上海，200136）

編輯/張 帆 終校/于 洪