張洪浩

(廣東財經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院 廣東 廣州：511300)

財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系建設(shè)
——基于戰(zhàn)略地圖的研究

張洪浩

(廣東財經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院 廣東 廣州：511300)

高校實踐教學(xué)評價是提高實踐教學(xué)質(zhì)量的重要工作。高校實踐教學(xué)評價體系要引入戰(zhàn)略地圖，通過可視化的方式將學(xué)校資源、培養(yǎng)過程、相關(guān)者期望和培養(yǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合在一起。這樣一方面可以彌補(bǔ)原有教學(xué)評價體系的不足，另一方面可以有效調(diào)動資源，使各部門了解和支持評價體系，更好地完成培養(yǎng)任務(wù)。

教學(xué)評價；實踐教學(xué)；財務(wù)管理；戰(zhàn)略地圖

財務(wù)管理專業(yè)是一門實踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，實踐教學(xué)擔(dān)負(fù)著將學(xué)生掌握的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐應(yīng)用能力的任務(wù)，對實踐教學(xué)進(jìn)行評價非常有必要。傳統(tǒng)的實踐教學(xué)評價存在著以定性評價為主、以驗證性評價為主、以終結(jié)性評價為主的缺點，不利于對學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的情況進(jìn)行合理評估。同時，評價的結(jié)果反饋到教學(xué)和管理中存在著時滯性和片面性。戰(zhàn)略地圖卻可以有效地彌補(bǔ)這一不足，將教學(xué)結(jié)果與教學(xué)過程緊密結(jié)合起來，圍繞著教學(xué)目標(biāo)不斷進(jìn)行修正。

1 戰(zhàn)略地圖理論概述

戰(zhàn)略地圖是由平衡積分卡的四面模型發(fā)展而來，通過嚴(yán)密的因果邏輯和層層分解，明確能力素質(zhì)(學(xué)習(xí)與成長層面)、業(yè)務(wù)流程(內(nèi)部層面)、客戶(客戶層面)和股東(財務(wù)層面)之間的因果關(guān)系，將無形資產(chǎn)劃分為教師培養(yǎng)、信息資本、學(xué)校組織，三種無形資產(chǎn)與戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，目的是為了優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程可以令客戶滿意以創(chuàng)造持續(xù)增長的股東價值。戰(zhàn)略地圖簡單明了、系統(tǒng)全面地闡釋了具體業(yè)務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系，便于對戰(zhàn)略進(jìn)行把握和執(zhí)行。

2 財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系構(gòu)建

接下來本文將以筆者所在的學(xué)校財務(wù)管理專業(yè)為例，探討采用戰(zhàn)略地圖建立實踐教學(xué)評價體系。

2.1 實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系

根據(jù)戰(zhàn)略地圖的原理，財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)評價分為四個層面(見圖1)。

第一個層面是實踐教學(xué)的價值層面，展示財務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)人才的目標(biāo)：培養(yǎng)能夠適應(yīng)地方社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，比較系統(tǒng)地掌握財務(wù)管理相關(guān)基礎(chǔ)理論、熟悉市場規(guī)則，掌握金融、法律、內(nèi)部控制、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)必需的基本知識，具有從事本專業(yè)實際工作和研究工作的初步能力、國際視野和跨文化交流能力、創(chuàng)新精神和實踐能力，德、智、體等方面全面發(fā)展的高級應(yīng)用型專門人才。培養(yǎng)目標(biāo)存在著德、知、行、思四個維度的理解，共同支撐總目標(biāo)的實現(xiàn)。

第二個層面是客戶層面，具體針對實踐教學(xué)評價來說，需要從學(xué)生、實習(xí)單位、學(xué)生家長和社會(實習(xí)單位以外的社會認(rèn)可)來進(jìn)行分析。此處在傳統(tǒng)對學(xué)生、實習(xí)單位進(jìn)行評價的基礎(chǔ)上，引入實踐教學(xué)利益相關(guān)方：學(xué)生家長和實習(xí)單位以外的社會認(rèn)可，主要是要通過家長和社會第三方的反饋對實踐教學(xué)體系進(jìn)行更為立體的衡量。

第三個層面教學(xué)過程層面，具體到實踐教學(xué)體系中分為教學(xué)過程、教學(xué)管理、教學(xué)基地建設(shè)。教學(xué)基地的建設(shè)、校方的教學(xué)管理、實踐教學(xué)的過程構(gòu)成了對學(xué)生進(jìn)行實踐教學(xué)的學(xué)習(xí)體系，體系的運作效果直接反映在客戶滿意度層面。

第四個層面是學(xué)習(xí)與成長層面，具體包括教師培養(yǎng)建設(shè)(教師培養(yǎng))、信息資本建設(shè)(信息處理)和學(xué)校組織(學(xué)校實踐教學(xué)建設(shè))三部分。教學(xué)管理體系的基礎(chǔ)是教師培養(yǎng)，還需要信息處理系統(tǒng)和學(xué)校運轉(zhuǎn)支持。

2.2 實踐教學(xué)評價體系的指標(biāo)設(shè)計

根據(jù)戰(zhàn)略地圖“無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為有形成果”、“過程與結(jié)果并重”的特點，財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)評價不僅要評價結(jié)果，還需要對結(jié)果的形成及其因素進(jìn)行評價。實踐教學(xué)指標(biāo)體系的指標(biāo)及其權(quán)重設(shè)計采用德爾菲法對五位副教授以上專家和五位實習(xí)基地的財務(wù)主管問卷獲得。

2.2.1 一級指標(biāo)

財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)評價的一級指標(biāo)包括價值層面、相關(guān)者層面、教學(xué)過程層面和學(xué)習(xí)和成長層面，四個層面所占分值權(quán)重分別為20%，20%，40%，20%。

2.2.2 二級指標(biāo)

(1)價值層面的二級指標(biāo)設(shè)計。價值層面(0.2)主要考察財務(wù)管理專業(yè)設(shè)置目標(biāo)是否滿足相關(guān)者需要，分別設(shè)置了明確性(0.08)，主要考察專業(yè)設(shè)置設(shè)定的培養(yǎng)目標(biāo)特點是否鮮明；認(rèn)識度(0.006)，主要考察培養(yǎng)目標(biāo)是否為相關(guān)者所熟悉，評價對象涵蓋了學(xué)生、實習(xí)單位、學(xué)生家長和教師，其中從認(rèn)識度，學(xué)生0.0012、實習(xí)單位了解培養(yǎng)目標(biāo)0.0012、家長0.0006和教師0.003；認(rèn)可度(0.006)，主要考察確定的培養(yǎng)目標(biāo)是否被足夠認(rèn)可，其中權(quán)重為教師0.0024，學(xué)生0.0012，實習(xí)單位0.0018，家長0.0006。

(2)相關(guān)者層面的二級指標(biāo)設(shè)計。培養(yǎng)計劃的相關(guān)者層面(0.2)主要從實踐教學(xué)的相關(guān)者學(xué)生、實習(xí)單位、學(xué)生家長和社會四個方面來衡量。

學(xué)生評價權(quán)重占到(0.1)，主要通過實習(xí)實踐能力0.015、校內(nèi)實訓(xùn)課程成績0.0375、畢業(yè)實習(xí)報告0.015、畢業(yè)論文創(chuàng)新性0.0375來進(jìn)行評價；

實習(xí)單位評價權(quán)重占(0.06)，主要通過學(xué)生職業(yè)道德0.024、工作能力0.012、知識水平0.012、專業(yè)思維0.012來進(jìn)行衡量；

學(xué)生家長評價權(quán)重占(0.02)，主要通過學(xué)生就業(yè)滿意度0.01、學(xué)生收入滿意度0.01來衡量；

社會評價權(quán)重占(0.02)，主要反映除實習(xí)單位外其他社會輿論對專業(yè)建設(shè)的認(rèn)可程度，包括社會媒體報道0.01和公布專業(yè)排名0.01。

(3)教學(xué)過程層面二級指標(biāo)設(shè)計。教學(xué)過程層面(0.4)主要考察學(xué)生實踐教學(xué)的整個過程的執(zhí)行情況，這也是整個指標(biāo)體系實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)，主要包括教學(xué)過程、教學(xué)管理和教學(xué)基地建設(shè)。

教學(xué)過程權(quán)重占(0.16)，主要通過教學(xué)資料齊備情況0.032、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計是否合理、科學(xué)0.032，教學(xué)內(nèi)容是否與教學(xué)大綱相符0.032，教學(xué)進(jìn)度是否與進(jìn)度表一致0.032，教學(xué)環(huán)節(jié)是否落實0.032。

教學(xué)管理權(quán)重占(0.12)，主要通過實踐教學(xué)基地使用情況0.03，實踐教學(xué)基地建設(shè)文件完備科學(xué)0.03，實踐教學(xué)基地教學(xué)使用計劃0.03，實踐教學(xué)基地管理制度0.03進(jìn)行考察。

教學(xué)基地建設(shè)權(quán)重占(0.12)，主要通過實踐教學(xué)基地建設(shè)是否規(guī)范0.02，實踐教材建設(shè)資金投入足夠0.02，學(xué)生年平均實踐教學(xué)經(jīng)費足夠0.02，學(xué)校實驗實訓(xùn)基地場所足夠0.02，學(xué)校實驗實訓(xùn)基地職業(yè)氛圍足夠0.02，學(xué)校實驗實訓(xùn)基地項目滿足教學(xué)目標(biāo)0.02。

(4)學(xué)習(xí)與成長層面二級指標(biāo)設(shè)計。學(xué)習(xí)與成長層面(0.2)主要從教師培養(yǎng)、信息資本和學(xué)校組織三方面來進(jìn)行衡量。

教師培養(yǎng)權(quán)重占(0.06)，主要通過教師能力0.04、教師態(tài)度0.01、教育培訓(xùn)0.01進(jìn)行考察；

信息資本權(quán)重占(0.04)，主要通過教學(xué)信息的收集0.008、信息篩選0.008、信息加工0.008、信息傳遞0.008、信息反饋0.008五方面進(jìn)行考察；

學(xué)校組織權(quán)重占(0.06)，主要通過學(xué)校文化0.018、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力0.018、教學(xué)單位協(xié)調(diào)性0.012、教師團(tuán)隊管理0.012四方面進(jìn)行考察。

3 實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系應(yīng)用需注意的問題

3.1 評價指標(biāo)設(shè)計的應(yīng)用

評價指標(biāo)是專家和學(xué)者以其經(jīng)驗設(shè)計出來的，先天存在著適用性的固有限制。在使用的時候，可以根據(jù)具體的情況來進(jìn)行修訂。(1)上述列出的二級指標(biāo)、三級指標(biāo)可以根據(jù)具體環(huán)境進(jìn)行選擇使用；(2)上述指標(biāo)的權(quán)重分配，教師在使用過程中可以根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整；(3)上述二級指標(biāo)、三級指標(biāo)可以根據(jù)實際情況進(jìn)行增加或刪除。

3.2 評價指標(biāo)體系的因子分析

在指標(biāo)評價體系使用過程中，為了更好地解釋每一部分變化的原因，可以根據(jù)獲得數(shù)據(jù)的具體情況進(jìn)行各項目的影響因子分析。因子分析的原則是，將所選用的因子經(jīng)SPSS統(tǒng)計軟件因子分析后，其特征值必須大于0.85。通過坐標(biāo)變換，使每個原始變量在盡可能少的因子之間有密切關(guān)系，然后用各因子占累計貢獻(xiàn)率的比重為權(quán)數(shù)進(jìn)行加權(quán)求和，計算因子得分，并得到評價結(jié)果。

綜上，基于戰(zhàn)略地圖的實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系，可以有效地將教學(xué)資源、教學(xué)過程、利益方滿意度和教學(xué)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合在一起，實現(xiàn)了資源優(yōu)化配置和流程優(yōu)化改造，以有效地為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。與以往實踐教學(xué)評價體系相比，這一評價體系更系統(tǒng)、更全面，更能反映實踐教學(xué)質(zhì)量評價的實質(zhì)，更有利于提高實踐教學(xué)評價的有效性。

[1] 蔡立兵，陳佑清.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2016，(11)：60-66.

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PracticeTeachingQualityEvaluationSystemConstructionforFinancialManagementMajor——BasedonStrategicMapResearch

Zhang Honghao

(Huashang College Guangdong University of Finance & Economics, Guangzhou 511300, Guangdong)

Evaluation of practice teaching is an important way to improve quality of practice teaching in universities. Combining with strategic map, teaching quality evaluation system can integrate resources in universities, cultivation process and expectation with cultivation goal through visual teaching. The introduction of strategic map not only completes the defects of the original teaching evaluation system, but also enable us to allocate resource effectively, winning the support and understanding of different departments, and successfully achieve cultivation tasks.

teaching evaluation; practice teaching; financial management; strategic map

G642.0

A

1671-3524(2017)02-0089-03

(責(zé)任編輯：游 濤)

2017-03-27

2014年度廣東省高等教育教學(xué)改革項目(GDJG20142563)廣東財經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院“2013民辦高校質(zhì)量工程”項目《財務(wù)管理專業(yè)人才校企合作協(xié)同育人機(jī)制研究》

張洪浩(1978～)，男，碩士，講師.E-mail：512772371@qq.com