呂紅波，周志英，吳榮梅

(浙江萬里學(xué)院 物流與電子商務(wù)學(xué)院，浙江 寧波 315100)

地方高校應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)人才實(shí)踐培養(yǎng)路徑選擇

呂紅波，周志英，吳榮梅

(浙江萬里學(xué)院 物流與電子商務(wù)學(xué)院，浙江 寧波 315100)

服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是地方高等院校發(fā)展的必然趨勢(shì)，而地方高校的應(yīng)用型人才培養(yǎng)須更注重于實(shí)踐。本文立足于電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型建設(shè)構(gòu)建實(shí)踐體系，從基本技能、綜合技能、實(shí)地訓(xùn)練和個(gè)性能力展現(xiàn)四個(gè)層次為應(yīng)用型人才實(shí)踐培養(yǎng)構(gòu)建框架，并進(jìn)一步分析實(shí)踐培養(yǎng)路徑。

應(yīng)用型高校；電子商務(wù)專業(yè)；人才培養(yǎng)；實(shí)踐培養(yǎng)路徑

2015年11月國(guó)家教育部等部門在《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見》中表明，當(dāng)前高校在人才培養(yǎng)與企業(yè)用人需求對(duì)接之間存在差距，需要高校尤其是地方院校進(jìn)一步培養(yǎng)推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型人才。地方本科高校應(yīng)順應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)，將培養(yǎng)符合地方發(fā)展人才的理念植入教育體系，同時(shí)積極探索校政企協(xié)同，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)資源互補(bǔ)、教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用相融合、專業(yè)發(fā)展方向與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)相匹配的應(yīng)用型、創(chuàng)新性人才培養(yǎng)協(xié)同，在人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理化設(shè)置、課程體系內(nèi)涵精細(xì)化設(shè)計(jì)方面，朝著“校企合作”、“專業(yè)職業(yè)聯(lián)盟”的產(chǎn)教融合方向發(fā)展[1]。

電子商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)方面問題很多，較為突出的是電商人才欠缺實(shí)踐運(yùn)營(yíng)與管理能力[2]，作為培養(yǎng)應(yīng)用型人才的地方高校電子商務(wù)專業(yè)，在校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)體系的教學(xué)課程體系和人才培養(yǎng)模式路徑的選擇上，對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的素質(zhì)有著決定性的作用，因此需要多方位、差異化、由學(xué)生自主選擇性的提供實(shí)踐培養(yǎng)路徑。

1 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐體系構(gòu)建

應(yīng)用型高校的實(shí)踐體系通常可按照“基本技能訓(xùn)練—綜合技能訓(xùn)練—實(shí)地訓(xùn)練—個(gè)性能力展現(xiàn)及綜合能力提升”四個(gè)漸進(jìn)式層次設(shè)置課程。其中的基本技能訓(xùn)練設(shè)置一些與主干理論課程同步的實(shí)驗(yàn)課程，幫助學(xué)生理解和消化理論課程內(nèi)容；綜合技能訓(xùn)練包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用、電子商務(wù)綜合實(shí)踐等課程，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識(shí)的能力；實(shí)地訓(xùn)練包括專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、與企業(yè)共建創(chuàng)業(yè)班、合作授課等環(huán)節(jié)，既可增強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的了解，又能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，形成多專業(yè)協(xié)作、資源共享、真實(shí)有效的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，使學(xué)生有身臨實(shí)際工作崗位的感覺，學(xué)生解決問題的能力在實(shí)戰(zhàn)中大大提高；對(duì)于選修課程，學(xué)生可根據(jù)自身愛好選修，充分展現(xiàn)其個(gè)性特點(diǎn)，提升其創(chuàng)新能力。因此，實(shí)踐課程體系構(gòu)建從以下三個(gè)方面開展。

1.1 強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，改善和優(yōu)化學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

當(dāng)前按學(xué)科體系的人才培養(yǎng)方案雖培養(yǎng)了大量的電子商務(wù)專業(yè)人才，但企業(yè)仍招聘不到滿意的學(xué)生。學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)零散，不能相互融合貫穿，畢業(yè)時(shí)缺乏綜合運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)和開發(fā)的能力，難以滿足當(dāng)前電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的需求。

強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，必須大力加強(qiáng)實(shí)踐基地建設(shè)，著力提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)溝通能力、團(tuán)隊(duì)融合和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，盡可能縮短畢業(yè)后的就業(yè)適應(yīng)期。在制定的培養(yǎng)方案中將基礎(chǔ)理論知識(shí)與專業(yè)技能之間的關(guān)系緊密結(jié)合，既突出電子商務(wù)信息技術(shù)服務(wù)型人才培養(yǎng)的需求，同時(shí)使學(xué)生的能力培養(yǎng)符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求。將理論與實(shí)踐課程進(jìn)行有效融合，深化實(shí)踐課程體系在理論體系中的內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)深度融合的理論與實(shí)踐框架體系。構(gòu)建以產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向、以職業(yè)能力培訓(xùn)為紐帶、以多元平臺(tái)為支撐、以校企合作為主要內(nèi)容的拉動(dòng)式新型專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。

1.2 搭建多層次、立體化的校企合作人才實(shí)踐基地

作為四個(gè)漸進(jìn)式層次中的實(shí)地訓(xùn)練平臺(tái)，校企合作實(shí)踐基地是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和動(dòng)手能力的手段。校企合作環(huán)節(jié)有利于改善學(xué)生專業(yè)技能與理論教育脫節(jié)帶來的問題，提升創(chuàng)新精神培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)化合作以及職業(yè)道德。因此，多層次的校企合作模式使學(xué)校和企業(yè)間的交流更加方便、深入，同時(shí)在相互協(xié)同的過程中可進(jìn)一步明確企業(yè)在電子商務(wù)人才能力培養(yǎng)上的需求。

地方高?？膳c電子商務(wù)協(xié)會(huì)、地方電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等行業(yè)協(xié)會(huì)簽署合作協(xié)議，聯(lián)合電子商務(wù)企業(yè)和大型企業(yè)集團(tuán)簽署協(xié)議共建校外實(shí)訓(xùn)基地，為電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)學(xué)生能夠到不同企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)提供平臺(tái)。與知名電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案提供商共建實(shí)驗(yàn)室、共享實(shí)驗(yàn)軟件，全面提升實(shí)踐效果。在電子商務(wù)技術(shù)培養(yǎng)部分，可引進(jìn)中國(guó)軟件專業(yè)水平(資格)考試，國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部的電子商務(wù)師和電子商務(wù)設(shè)計(jì)師的認(rèn)證考試。

1.3 開展多形式的校企合作實(shí)踐教學(xué)

電商產(chǎn)業(yè)由于各類電商節(jié)大促活動(dòng)而對(duì)人力資源的需求不斷上升，校企合作實(shí)踐教學(xué)模式一方面可滿足區(qū)域電商產(chǎn)業(yè)對(duì)人才需求的“節(jié)日性”短缺，在滿足企業(yè)臨時(shí)性人力資源需求的同時(shí)，地方院?？蛇M(jìn)一步延伸實(shí)踐環(huán)節(jié)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，加大實(shí)踐教學(xué)力度，采取“3+1”“2.5+1.5”校企合作模式開展人才培養(yǎng)。校企合作“3+1”“2.5+1.5”模式是校企聯(lián)合培養(yǎng)的載體，學(xué)生前期以在校進(jìn)行課程學(xué)習(xí)和校外引入企業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)基礎(chǔ)理論為主，后期到校外合作企業(yè)開展電商或跨境電商領(lǐng)域的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，最后半年進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。同時(shí)可以創(chuàng)新課程教學(xué)模式，校企共同開展理論和實(shí)踐課程的教學(xué)。通過“走出去和請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的方式創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，專業(yè)課程校內(nèi)課堂教學(xué)和企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相結(jié)合，與合作企業(yè)共同開設(shè)實(shí)踐課程，讓學(xué)生全程進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和操作。以“電子商務(wù)大講堂”為平臺(tái)邀請(qǐng)電子商務(wù)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人和業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)課堂為學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)服務(wù)及信息技術(shù)服務(wù)方面的授課。根據(jù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)人才的需求，校企聯(lián)合辦班，通過在企業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗操作，進(jìn)行定制化人才培養(yǎng)。

依托“3+1”或“2.5+1.5”人才培養(yǎng)模式，結(jié)合企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目選題，可以進(jìn)一步提升畢業(yè)論文質(zhì)量?；诘胤礁咝Ｋ哪昙?jí)的企業(yè)實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，選定論文題目。論文選題可根據(jù)解決企業(yè)實(shí)際問題，能夠在實(shí)踐中得到應(yīng)用，并能從企業(yè)中獲得一手資料，結(jié)合學(xué)生興趣、學(xué)科基礎(chǔ)和研究能力，真正將個(gè)性能力展現(xiàn)及綜合能力提升結(jié)合到實(shí)處，力求反映學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外雙導(dǎo)師共同指導(dǎo)、評(píng)審論文。聘請(qǐng)與行業(yè)對(duì)接選題的相關(guān)校外導(dǎo)師組成指導(dǎo)小組，緊密結(jié)合項(xiàng)目實(shí)踐情況，校內(nèi)外協(xié)同從理論與實(shí)踐結(jié)合完成學(xué)位論文的指導(dǎo)任務(wù)，并共同參與論文的評(píng)審和答辯環(huán)節(jié)。

2 應(yīng)用型電子商務(wù)人才實(shí)踐培養(yǎng)路徑

2.1 開展學(xué)科競(jìng)賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)理論向模擬的轉(zhuǎn)化

開展學(xué)科競(jìng)賽的優(yōu)勢(shì)在于：一方面將課程理論體系與實(shí)際應(yīng)用有效結(jié)合，深化應(yīng)用，將知識(shí)有效向產(chǎn)業(yè)靠攏。另一方面將學(xué)生從單方面的灌輸式輸入，變成輸入與輸出結(jié)合，并結(jié)合學(xué)生個(gè)性化的興趣愛好，從知識(shí)傳輸模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)索取模式，激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對(duì)知識(shí)的渴求，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用，有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣點(diǎn)。

在各類校內(nèi)外學(xué)科競(jìng)賽模擬創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生將所訓(xùn)練的內(nèi)容向創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練變遷，形成理論—學(xué)科競(jìng)賽模擬創(chuàng)業(yè)—?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練—實(shí)體創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)路徑。因而參加各類電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和學(xué)科競(jìng)賽，可以提高學(xué)生綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)其創(chuàng)新能力，同時(shí)能讓學(xué)生在實(shí)踐過程中進(jìn)一步了解自身知識(shí)體系的欠缺，從而構(gòu)建有效解決問題的能力。從電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)綜合性和發(fā)展快速的角度，也需要電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的核心內(nèi)容和最終目標(biāo)向培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的素質(zhì)全面、有創(chuàng)新能力的人才轉(zhuǎn)化。

2.2 搭建創(chuàng)業(yè)理論課程體系和校內(nèi)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)理論向?qū)嵺`的遷移

在校內(nèi)培養(yǎng)方案中，需要多元化、多渠道拓寬創(chuàng)業(yè)理論教育和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)。突出培養(yǎng)學(xué)生的自主思維能力、自主解決問題的能力以及創(chuàng)新能力，并通過相關(guān)的鼓勵(lì)措施積極引導(dǎo)大學(xué)生動(dòng)手解決現(xiàn)實(shí)問題，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從人才培養(yǎng)方案設(shè)置中的基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)必修課程、專業(yè)選修課程和素質(zhì)拓展課程中，設(shè)立從理論基礎(chǔ)、校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境到校內(nèi)創(chuàng)業(yè)中心和校外電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)扶持，支持項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)孵化。實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐，從公司化模擬到實(shí)際公司注冊(cè)運(yùn)營(yíng)全方位的扶持。

在校內(nèi)外引入校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，提供一個(gè)真實(shí)有效的實(shí)踐平臺(tái)。電子商務(wù)是一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科，涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、物流、貿(mào)易、營(yíng)銷、管理等知識(shí)，因此，校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)環(huán)境的搭建，可以解決學(xué)生動(dòng)手能力的缺乏，通過項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作過程，理論與實(shí)踐結(jié)合，項(xiàng)目模擬與實(shí)操結(jié)合，通過在實(shí)際環(huán)境中的實(shí)踐提升學(xué)生的實(shí)操能力。

2.3 跨專業(yè)性技能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)人才實(shí)踐培養(yǎng)單一向綜合的實(shí)施

由于電子商務(wù)專業(yè)的特性，一般地方高校在師資配備上，難以全面滿足對(duì)電商產(chǎn)業(yè)各類人才特殊技能的培養(yǎng)，如：多媒體美工類、外語外貿(mào)類、IT技術(shù)類，等等，一般高校僅能滿足電子商務(wù)基礎(chǔ)類課程和少數(shù)類別的技能培養(yǎng)，因此，一方面可以將校外企業(yè)專業(yè)技能經(jīng)理人引進(jìn)課堂，同時(shí)也可以通過高校電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟或高校內(nèi)部跨學(xué)院師資聯(lián)合進(jìn)行培養(yǎng)。在藝術(shù)設(shè)計(jì)類、廣告類專業(yè)學(xué)院開設(shè)跨境電商用戶界面化設(shè)計(jì)模塊方向技能與實(shí)踐課程，在外語外貿(mào)類學(xué)院開設(shè)跨境電商運(yùn)營(yíng)與管理模塊方向課程，在計(jì)算機(jī)學(xué)院開設(shè)跨境電商IT方向課程，培養(yǎng)綜合性復(fù)合型跨境電商人才，實(shí)現(xiàn)跨專業(yè)性技能培養(yǎng)。

3 結(jié)語

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是應(yīng)用型本科學(xué)校培養(yǎng)人才的重要途徑。地方高校在應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中需要立足于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建多層次校內(nèi)外實(shí)踐環(huán)境，培養(yǎng)符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才。同時(shí)通過構(gòu)建實(shí)踐培養(yǎng)路徑，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)新性，為學(xué)生營(yíng)造良好的校內(nèi)外實(shí)踐和創(chuàng)新平臺(tái)，滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，增強(qiáng)其社會(huì)能力。本文先構(gòu)建了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐體系，從基本技能、綜合技能、實(shí)地訓(xùn)練和個(gè)性能力展現(xiàn)四個(gè)層次為應(yīng)用型人才實(shí)踐培養(yǎng)構(gòu)建框架，進(jìn)而給出了從學(xué)科競(jìng)賽出發(fā)的校內(nèi)基礎(chǔ)理論培養(yǎng)，到校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)平臺(tái)從理論向?qū)嵱?xùn)的變遷，最后給出了跨專業(yè)個(gè)性化人才實(shí)踐培養(yǎng)綜合實(shí)施的三實(shí)體系。

[1] 趙健.應(yīng)用型高校人才協(xié)同培養(yǎng)策略研究[J].中國(guó)高?？萍?，2017，(01)：59-62.

[2]吳清烈.我國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)誤區(qū)與專業(yè)發(fā)展思路[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué)， 2015，(02)：37-41.

Practicetrainingpathselectionofappliede-commerceprofessionalsinlocalcolleges

LV Hong-bo, ZHOU Zhi-ying, WU Rong-mei

(College of Logistics and Electronic Commerce, Zhejiang Wanli University, Ningbo 315100, China)

Serving regional economic and social development is the inevitable trend of the development of local colleges, and the training of applied talents in local colleges should pay more attention to practice. Based on the practical application of e-commerce professional construction, this paper constructs the framework of basic skills, comprehensive skills, field training and individual ability to cultivate the construction framework of application talents, and further analyzes the practice training path.

Applied colleges; E-commerce; Personnel training; Practice training path

G642

B

1674-8646(2017)19-0074-02

2017-09-08

2015浙江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“電子商務(wù)專業(yè)校企協(xié)同創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建”(JG2015138)；浙江萬里學(xué)院跨專業(yè)跨境電商特色班項(xiàng)目

呂紅波(1978-)，男，碩士，講師。