楊帆

【摘 要】本文闡述“STEP”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵，建立該模式下市場營銷專業(yè)課程體系、實(shí)驗(yàn)體系、實(shí)訓(xùn)體系和校企聯(lián)合培養(yǎng)體系等四個體系結(jié)構(gòu)，從師資隊(duì)伍建設(shè)、考核模式創(chuàng)新、校企關(guān)系培養(yǎng)等方面提出該模式有效實(shí)施的保障措施。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)用型本科 市場營銷專業(yè) 階段式培養(yǎng) “STEP”人才培養(yǎng)模式

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）12C-0115-02

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，對高層次應(yīng)用型人才需要的擴(kuò)大以及我國高等教育大眾化進(jìn)程的推進(jìn)，2014年3月，教育部明確了我國高校教育改革的方向，將有600多所普通本科高等院校逐步向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)變。如何在轉(zhuǎn)型大潮流中脫穎而出，應(yīng)用型本科院校的發(fā)展和改革面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。優(yōu)化課程體系、創(chuàng)新教學(xué)方法，提升專業(yè)的競爭力與影響力，成為應(yīng)用型本科院校迎接挑戰(zhàn)的重要途徑之一。

一、“STEP”人才培養(yǎng)模式的提出

應(yīng)用型本科，是指以應(yīng)用型為辦學(xué)定位，與傳統(tǒng)理論型院校不同的本科教學(xué)型單位。應(yīng)用型本科教育對于滿足中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，對高層次應(yīng)用型人才需要以及推進(jìn)中國高等教育大眾化進(jìn)程起到了積極的促進(jìn)作用。

國內(nèi)的諸多高校近年也紛紛在教育教學(xué)改革的探索中注重實(shí)踐環(huán)境的強(qiáng)化，因?yàn)槿藗円言絹碓角逍训卣J(rèn)識到，實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，也是提高學(xué)生社會職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力的重要途徑。

“STEP”，英文釋義為階段、步驟、層次之意?！癝TEP”人才培養(yǎng)模式是指在應(yīng)用型本科院校的學(xué)生，在大學(xué)四年分別以學(xué)習(xí)專業(yè)知識（Study）、模擬仿真訓(xùn)練（Training）、課程專業(yè)實(shí)驗(yàn)（Experiment）和企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)（Practice）為四個階段的人才培養(yǎng)模式。該模式以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知能力、專業(yè)實(shí)踐能力、專業(yè)崗位能力等為核心，校企聯(lián)合，銜接學(xué)習(xí)與應(yīng)用、應(yīng)用與就業(yè)的關(guān)系，提升學(xué)生綜合應(yīng)用能力，為社會提供高質(zhì)量的應(yīng)用型人才。

市場營銷專業(yè)“STEP”人才培養(yǎng)模式的建立，能夠培養(yǎng)出精通專業(yè)知識、出動手能力強(qiáng)、社會視野開闊的高水平營銷應(yīng)用型人才。學(xué)生在本科大一、大二學(xué)習(xí)階段，接受詳實(shí)的理論學(xué)習(xí)、穿插完善的課程實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)，積累基本的知識儲備和工作意識；大二、大三期間貫穿大量仿真模擬型實(shí)訓(xùn)課程，進(jìn)一步積累專業(yè)操作知識及實(shí)踐能力；大三、大四期間，以實(shí)習(xí)生的身份在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，以準(zhǔn)員工的身份投入工作，深入了解企業(yè)知識、社會知識、人文知識等，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生掌握大量從事營銷專業(yè)工作應(yīng)具備的基本技能，更容易適應(yīng)營銷崗位，實(shí)際操作上手快，并最終以該企業(yè)為研究對象完成畢業(yè)論文，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)即就業(yè)的順利過渡。同時，學(xué)生在企業(yè)一至兩年的工作經(jīng)歷，對該學(xué)生畢業(yè)后留下工作或二次擇業(yè)都將起到重要的作用。

二、市場營銷專業(yè)“STEP”人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建要素

應(yīng)用型市場營銷專業(yè)，其培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)與研究型本科專業(yè)相區(qū)分，要依據(jù)工商企業(yè)單位對市場營銷崗位要求，培養(yǎng)學(xué)生具備市場營銷崗位所需的專業(yè)能力、專業(yè)視野和專業(yè)素質(zhì)。提升學(xué)生舉一反三的工作適應(yīng)能力、自我完善與提升的自學(xué)能力和良好專業(yè)素質(zhì)所必須的創(chuàng)新意識。令其掌握思想政治、經(jīng)濟(jì)、法律、工商管理基礎(chǔ)知識和市場營銷專業(yè)知識。最終培養(yǎng)出能承擔(dān)市場營銷崗位任務(wù)、勝任中高級市場營銷崗位的職業(yè)營銷經(jīng)理人才。因此，應(yīng)用型市場營銷專業(yè)要定位于將學(xué)生培養(yǎng)為專業(yè)技能扎實(shí)，綜合素質(zhì)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的調(diào)研、策劃、推銷、廣告、公關(guān)及市場開拓等能力的高水平應(yīng)用型人才。因此，應(yīng)用型市場營銷“STEP”人才培養(yǎng)模式體系結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)由如下幾點(diǎn)要素構(gòu)成。

（一）弱化理論課時，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)課時

大部分應(yīng)用型院校的教學(xué)模式，是依托于研究型院校辦學(xué)理念，甚至直接生搬硬套重點(diǎn)院校的培養(yǎng)計劃，但普通應(yīng)用型本科院校的學(xué)生無論從學(xué)習(xí)素質(zhì)、學(xué)習(xí)主動性、學(xué)習(xí)方法、自學(xué)能力等方面，均無法良好地適應(yīng)那樣的培養(yǎng)模式，這便造成了應(yīng)用型院校的學(xué)生“高不成、低不就”的尷尬地位。以某些專業(yè)課程為例，大部分傳統(tǒng)教學(xué)計劃中，課時安排基本為“40+8”，即40課時理論外加8課時實(shí)驗(yàn)共48課時的教學(xué)安排。但由于普通應(yīng)用型本科院校學(xué)生在學(xué)習(xí)主動性、研究深入性、思想發(fā)散性等方面的欠缺，造成“理論學(xué)起來覺得煩、實(shí)驗(yàn)做起來沒意思”的惡性循環(huán)。

因此，“弱化理論課時，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)課時”是應(yīng)用型市場營銷專業(yè)“STEP”人才培養(yǎng)模式構(gòu)建最為重要的因素之一。在我們的培養(yǎng)計劃中，應(yīng)適當(dāng)調(diào)整理論課時和實(shí)驗(yàn)課時的占比，更注重學(xué)生實(shí)際操作、動手能力的培養(yǎng)。在大學(xué)前三年的教學(xué)中，除去教育部要求的思想政治、數(shù)學(xué)、體育、英語、計算機(jī)等課程以及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等工商管理基礎(chǔ)知識的課程之外，其他相關(guān)課程可相應(yīng)調(diào)整課時的占比。以一門總課時量為48課時的專業(yè)課為例，課時安排可調(diào)整成“16+32”“24+24”甚至“8+40”的課時占比。在理論教學(xué)中，主要以指導(dǎo)學(xué)生動手操作為主，并設(shè)置了大量有趣的實(shí)驗(yàn)題目讓學(xué)生去完成，最終形成“在理論下做實(shí)驗(yàn)、在實(shí)驗(yàn)中學(xué)理論”的良性知識循環(huán)。

（二）實(shí)訓(xùn)體系和實(shí)習(xí)體系相結(jié)合

以校企結(jié)合、全程階段性培養(yǎng)為核心，形成完善的、全程性的、跟蹤式的實(shí)訓(xùn)+實(shí)習(xí)教學(xué)體系。學(xué)校與大批企業(yè)聯(lián)系，企業(yè)接受各個層次的大學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生做到大學(xué)四年在同一家企業(yè)不同階段式實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。第一學(xué)期入校進(jìn)行軍訓(xùn)，鍛煉意志及體魄。第二學(xué)期暑期進(jìn)行“企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)”，主要從事文秘、學(xué)徒等工作，目的是認(rèn)知企業(yè)的運(yùn)行模式，體驗(yàn)社會的工作方法。第三、第四學(xué)期安排相關(guān)實(shí)操或訓(xùn)練課程，完善學(xué)生市場營銷專業(yè)知識，暑期進(jìn)行“專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)”，主要跟班見習(xí)與市場營銷專業(yè)相關(guān)的調(diào)研、分析、促銷活動等工作，并嘗試單獨(dú)完成個別營銷崗位職務(wù)。第五、第六學(xué)期，根據(jù)學(xué)生興趣，開設(shè)大量如廣告學(xué)、推銷學(xué)、整合營銷傳播、談判與禮儀、渠道管理等專業(yè)選修課程，并重點(diǎn)實(shí)施模擬仿真實(shí)訓(xùn)，旨在根據(jù)學(xué)生自身?xiàng)l件和興趣，打造專業(yè)技能型人才，并于暑期進(jìn)行“專業(yè)技能實(shí)習(xí)”，主要單獨(dú)承擔(dān)企業(yè)的相關(guān)工作壓力，完成營銷崗位的相關(guān)工作。第七、第八學(xué)期進(jìn)行“畢業(yè)設(shè)計實(shí)習(xí)”，正式在企業(yè)頂崗工作，領(lǐng)取企業(yè)實(shí)習(xí)工資，承擔(dān)工作壓力，完成畢業(yè)設(shè)計，從而順利畢業(yè)，最終形成畢業(yè)即就業(yè)的培養(yǎng)模式。

同時，依托組織建設(shè)類似于“市場營銷協(xié)會”“創(chuàng)業(yè)協(xié)會”“企業(yè)經(jīng)營模擬協(xié)會”等大學(xué)生專業(yè)社團(tuán)，開展形式豐富的課外實(shí)踐活動，如校園促銷、營銷策劃大賽、企業(yè)家進(jìn)校園等，進(jìn)一步完善實(shí)操模擬訓(xùn)練、課程知識訓(xùn)練、綜合大訓(xùn)練和現(xiàn)場應(yīng)變訓(xùn)練等相結(jié)合的營銷專業(yè)訓(xùn)練體系。

（三）“賽、證”應(yīng)用能力多維度發(fā)展

除實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)體系的搭建外，“賽、證”應(yīng)用能力的培養(yǎng)也是“STEP”人才培養(yǎng)模式的一個重要構(gòu)成要素。普通應(yīng)用型本科院校應(yīng)著手于“以賽促學(xué)”“以證促學(xué)”的改革思路，以鞏固學(xué)生所學(xué)知識、提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果、增強(qiáng)學(xué)生存在感和自信心為目標(biāo)，通過組織參加“全國營銷技能大賽”“企業(yè)經(jīng)營模擬大賽”“挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽”等國家級賽事，作為普通院校的大學(xué)生能與全國各大知名院校的大學(xué)生同場競技，大大地提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，形成以賽促學(xué)、以學(xué)促賽的良性循環(huán)。

三、市場營銷專業(yè)“STEP”人才培養(yǎng)模式的保障措施

（一）建設(shè)師資隊(duì)伍，提升教學(xué)的質(zhì)量

“STEP”人才培養(yǎng)模式重在學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，對教師自身的綜合指導(dǎo)能力要求較高。一方面，理論課要深入淺出、由表及里，另一方面，實(shí)驗(yàn)課的設(shè)置要更務(wù)實(shí)、有趣、有對抗性。這就對師資隊(duì)伍的建設(shè)提出了一定要求。大力引進(jìn)或培養(yǎng)現(xiàn)有教師獲得“雙師型”稱號；或是資助、鼓勵教師去企業(yè)掛職鍛煉，積累豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；或結(jié)合企業(yè)完成橫向課題，從中提煉出優(yōu)秀的營銷案例，引入課堂及實(shí)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、科研的良性循環(huán)，都能夠提升教師的教學(xué)能力，最終才能切實(shí)保證該培養(yǎng)模式的有效進(jìn)行。

（二）創(chuàng)新考核模式，把握培養(yǎng)的精髓

“STEP”人才培養(yǎng)模式將摒棄傳統(tǒng)的“一卷一分”的考核模式，更注重學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)。學(xué)生課程的最終考核成績，將由考試卷面成績、實(shí)驗(yàn)成果、訓(xùn)練動手能力綜合評價、實(shí)習(xí)單位績效考核為最終的評判依據(jù)。把握“STEP”培養(yǎng)即階段性培養(yǎng)的精髓，將枯燥的理論答卷變成有趣的闖關(guān)游戲，學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)四個關(guān)口一關(guān)一關(guān)地過，過了的進(jìn)入下一階段，不過的留下繼續(xù)做。各個環(huán)節(jié)在綜合成績中各具占比，形成學(xué)生該門課程的最終考核成績。摒棄過去的“考前突擊一個月，考后再也不看書”的學(xué)習(xí)亂象，將課程的階段性培養(yǎng)落到實(shí)處，將應(yīng)用型本科培養(yǎng)模式落到實(shí)處。

（三）培養(yǎng)企業(yè)關(guān)系，拓寬學(xué)生的出口

校企聯(lián)合培養(yǎng)模式，直接影響著“STEP”人才培養(yǎng)模式的有效開展。學(xué)校和企業(yè)共同培養(yǎng)的優(yōu)秀人才最終留在了企業(yè)，學(xué)生們通過努力獲得了企業(yè)的認(rèn)可，學(xué)長學(xué)姐們回饋母校，更多地接納學(xué)弟學(xué)妹們?nèi)テ髽I(yè)實(shí)習(xí)。此外，學(xué)校的教師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期走訪各企業(yè)，一方面對實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督與了解，另一方面與企業(yè)聯(lián)系、接洽，促進(jìn)校企雙方的合作關(guān)系、伙伴關(guān)系，為將來學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)出口奠定更為扎實(shí)的基礎(chǔ)。

四、市場營銷專業(yè)“STEP”人才培養(yǎng)模式實(shí)施的展望

“STEP”人才培養(yǎng)模式符合國家對應(yīng)用型本科教育的發(fā)展要求和企業(yè)對人才的要求，滿足了學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生的本質(zhì)需要，實(shí)現(xiàn)了多方面的共贏。

首先，對于學(xué)校來說，一方面緩解了學(xué)工部門多年頭疼的學(xué)風(fēng)建設(shè)的壓力，另一方面更好地使原本基礎(chǔ)較差、學(xué)習(xí)水平較弱的學(xué)生完成大學(xué)本科的學(xué)業(yè)并達(dá)到超出預(yù)期的學(xué)習(xí)效果，從而更進(jìn)一步地促進(jìn)了畢業(yè)生的就業(yè)。其次，對于企業(yè)來說，通過長時間地培養(yǎng)和觀察學(xué)生，挑選到熟悉企業(yè)環(huán)境、社會能力豐富、營銷技能過硬的優(yōu)秀畢業(yè)生，節(jié)省了培訓(xùn)成本和招聘成本，公司銷售能力、績效能力也隨之增長。最后，對于學(xué)生來說，大學(xué)的生活不再是枯燥的讀寫背，而充斥著豐富多彩的生活；在同一企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，畢業(yè)即成為“老員工”，掌握企業(yè)文化、易于開展工作，更增添了未來升職的機(jī)會。

【參考文獻(xiàn)】

[1]宋彧，王軻柱.應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)“3+1”人才培養(yǎng)模式研究[J].黑龍江高教研究，2010（1）

【作者簡介】楊 帆（1984— ），男，湖南安鄉(xiāng)人，桂林航天工業(yè)學(xué)院副教授，研究方向：市場營銷，公司經(jīng)營模擬，大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

（責(zé)編 丁 夢）