陳曉如

廣州工商學(xué)院，廣東 廣州 510850

試論高校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展與實(shí)踐

陳曉如*

廣州工商學(xué)院，廣東 廣州 510850

科學(xué)有效地開展大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)對(duì)高校提出的必然要求。職業(yè)指導(dǎo)，不僅要為學(xué)生提供就業(yè)服務(wù)和樂業(yè)服務(wù)，更要幫助學(xué)生獲得可持續(xù)生涯發(fā)展的認(rèn)知和適應(yīng)能力。本文分析高校職業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀及存在的問題和原因，結(jié)合筆者的工作方法和調(diào)研結(jié)果，提出高校職業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)踐方法和途徑。

高校；職業(yè)指導(dǎo)；實(shí)踐方法

大學(xué)畢業(yè)生是當(dāng)今社會(huì)的中流砥柱，2017年全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)已達(dá)到795萬(wàn)，就業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻，由于高校專業(yè)和課程設(shè)置不能及時(shí)與社會(huì)需求匹配，大部分沒有工作經(jīng)驗(yàn)且職業(yè)目標(biāo)不清晰的畢業(yè)生，進(jìn)入社會(huì)便顯得捉襟見肘，無(wú)法適應(yīng)工作，造成人才流動(dòng)加速，就業(yè)質(zhì)量低等問題，有效的職業(yè)指導(dǎo)顯得尤為重要，為了能幫助大學(xué)生走上“人職匹配”的崗位并獲得可持續(xù)發(fā)展，本文就高校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展做了探討分析，提出科學(xué)可行的職業(yè)指導(dǎo)工作方法。

一、高校職業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀及存在的問題

(一)缺乏系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)理論研究

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的認(rèn)識(shí)和研究不深入，在國(guó)外，職業(yè)指導(dǎo)起步較早，現(xiàn)在已成為一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科。我國(guó)高校開展職業(yè)指導(dǎo)主要依據(jù)國(guó)外的理論，對(duì)學(xué)生的職業(yè)期望、職業(yè)發(fā)展規(guī)律、企業(yè)用人機(jī)制、人才結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)等方面的研究沒有系統(tǒng)性的成果，只能照搬國(guó)外的理論和測(cè)評(píng)方法，缺乏針對(duì)性的適用知識(shí)體系。國(guó)外較成熟的理論研究成果有：人格類型理論、特性—因素論、決策論等，這些理論派別不一，見解各異，也有互為補(bǔ)充的地方，高校老師沒有合理交叉運(yùn)用，而是生硬地給學(xué)生講解理論內(nèi)涵。

(二)缺乏專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍

筆者通過(guò)電話訪問、實(shí)地參觀等方式對(duì)廣東省內(nèi)十五所高校的職業(yè)指導(dǎo)工作人員結(jié)構(gòu)和工作內(nèi)容等進(jìn)行了調(diào)查，大部分高校都缺乏一支專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍，教學(xué)研究相對(duì)落后。職業(yè)指導(dǎo)是一門應(yīng)用性綜合學(xué)科，涉及眾多跨學(xué)科理論知識(shí)，高校職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍都是由就業(yè)指導(dǎo)部門的工作人員、院系教師及輔導(dǎo)員組成。受調(diào)查的職業(yè)指導(dǎo)人員有76.3%的老師在負(fù)責(zé)畢業(yè)生檔案信息管理、派遣管理、就業(yè)率跟蹤管理這些常規(guī)數(shù)據(jù)性工作；另有6.4%的老師充當(dāng)了全能的角色，既負(fù)責(zé)事務(wù)性的工作，又負(fù)責(zé)教學(xué)和學(xué)生咨詢等工作；在職業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)中，只有一所高校專門設(shè)置了兩名專職教師，超負(fù)荷負(fù)責(zé)全校的職業(yè)指導(dǎo)課程，另外十四所高校的職業(yè)指導(dǎo)課教師都是就業(yè)中心工作人員、輔導(dǎo)員兼任，這些老師沒有進(jìn)行深入的教學(xué)研究，個(gè)別老師甚至在課堂上念課本課件，嚴(yán)重影響教學(xué)實(shí)效，導(dǎo)致職業(yè)指導(dǎo)工作缺乏特色和吸引力，很難滿足學(xué)生多樣化需求，指導(dǎo)效果不佳。

(三)缺乏全程化和全員化的職業(yè)指導(dǎo)

1.高校全程化職業(yè)指導(dǎo)是將職業(yè)指導(dǎo)貫穿于大學(xué)生在校期間的全過(guò)程，但目前高校的職業(yè)指導(dǎo)工作傾向于對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)，且流于形式，普遍進(jìn)行就業(yè)政策咨詢、提供招聘信息、講解面試技巧等內(nèi)容，缺乏貫通大學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)生涯的全程化職業(yè)指導(dǎo)，沒有重視學(xué)生的生涯教育和職業(yè)認(rèn)知，也沒有真正對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析，缺乏對(duì)大學(xué)生的職業(yè)跟蹤指導(dǎo)，每年重復(fù)地把職業(yè)指導(dǎo)任務(wù)式完成，對(duì)學(xué)生這種臨時(shí)性的就業(yè)指導(dǎo)不能等同于職業(yè)指導(dǎo)。

2.高校全員化職業(yè)指導(dǎo)是學(xué)校各職能部門、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生共同參與的職業(yè)指導(dǎo)工作方式，大部分高校的職業(yè)指導(dǎo)工作僅由就業(yè)指導(dǎo)部門和畢業(yè)班輔導(dǎo)員等負(fù)責(zé)，尚未形成校、院、系、任課教師、學(xué)生等力量充分參與的指導(dǎo)體系。全員化工作的力量過(guò)于薄弱，不能做到全方位的指導(dǎo)。

(四)缺乏個(gè)性化和針對(duì)性的職業(yè)指導(dǎo)

個(gè)性化教育是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要方式，目前高校的職業(yè)指導(dǎo)工作由于各種主客觀原因，為學(xué)生提供的指導(dǎo)脫離了學(xué)生個(gè)體的特性和需求，所進(jìn)行的是團(tuán)體式的大眾化職業(yè)指導(dǎo)，例如：就業(yè)指導(dǎo)課大班合班教學(xué)、不能根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)開展職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)等，高校沒有因材施教，導(dǎo)致了千人一面的指導(dǎo)效果。例如指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)歷制作時(shí)，沒有根據(jù)不同專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生技能進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)，筆者針對(duì)學(xué)生簡(jiǎn)歷問題電話采訪了兩家長(zhǎng)期合作的校企單位的人力資源部專員，兩家企業(yè)都反饋學(xué)生簡(jiǎn)歷大多都是同類模板，沒有特色，人事專員每天要瀏覽大量簡(jiǎn)歷，沒有亮點(diǎn)的簡(jiǎn)歷只能停留三秒鐘的瀏覽時(shí)間，這是殘酷的事實(shí)。

二、影響高校職業(yè)指導(dǎo)工作有效開展的原因分析

(一)對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵理解存在偏差

職業(yè)指導(dǎo)的根本宗旨在于：“為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位的合理用人，提供咨詢、指導(dǎo)及幫助?！甭殬I(yè)指導(dǎo)是讓學(xué)生更加準(zhǔn)確了解職業(yè)的意義，明白所從事工作到底是干什么，然后知道自己應(yīng)該怎么做，從長(zhǎng)遠(yuǎn)、動(dòng)態(tài)的角度來(lái)看待職業(yè)問題。①然而在實(shí)踐過(guò)程中，很多高校在職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)中間劃了等號(hào)，在工作過(guò)程中只是一味追求高就業(yè)率，更多傾向于為學(xué)生提供崗位信息、技巧指導(dǎo)，直接目的是把學(xué)生送上崗位，對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量、能力發(fā)揮等則很少關(guān)注。為了數(shù)

據(jù)而進(jìn)行的就業(yè)指導(dǎo)，只是面子化工程，不能從根本意義上實(shí)現(xiàn)人才的優(yōu)化處理，以至于大學(xué)生畢業(yè)后短期內(nèi)毀約和跳槽現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這樣既浪費(fèi)了用人單位的資源又不利于學(xué)生的未來(lái)發(fā)展。

(二)高校職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制不完善

高校的職業(yè)指導(dǎo)，應(yīng)該是一項(xiàng)完善的系統(tǒng)工程。規(guī)范的職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、完備的職業(yè)指導(dǎo)設(shè)施以及專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)工作人員對(duì)高校大學(xué)生來(lái)說(shuō)是保障其能夠把個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展結(jié)合，走好職業(yè)道路的前提條件。國(guó)家教育部《教育部關(guān)于全國(guó)普通高等院校畢業(yè)生就業(yè)政策的規(guī)定》指出：“加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。教育部要求各高校都要建立就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，就業(yè)指導(dǎo)專職人員要達(dá)到1：500的師生比，就業(yè)經(jīng)費(fèi)要占到學(xué)費(fèi)的1%，全面實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)‘三到位’；并按照全程化、全員化、專業(yè)化、信息化的‘四化’要求，全面提升就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平?！蹦壳?，高校都基本設(shè)立了職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)；當(dāng)前，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召，很多高校又相繼成立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育學(xué)院等，即便機(jī)構(gòu)已到位，但普遍都存在人員、經(jīng)費(fèi)、硬件設(shè)施配備不足的問題。辦公場(chǎng)地掛上了“多個(gè)牌子”，可是人員卻還是“原班人馬”，導(dǎo)致了機(jī)構(gòu)本身職能過(guò)多，管理制度沒有規(guī)范化，人員匱乏且工作量超負(fù)荷，職業(yè)指導(dǎo)人員因此只能完成基本的行政管理事務(wù)、畢業(yè)生手續(xù)等“帶星號(hào)”的必須完成的工作，沒有精力去將職業(yè)指導(dǎo)與學(xué)校專業(yè)、實(shí)踐教學(xué)等結(jié)合起來(lái)，個(gè)性化、深入的職業(yè)指導(dǎo)更是無(wú)從下手。經(jīng)費(fèi)投入不足、辦公場(chǎng)地限制、設(shè)備落后、缺乏職業(yè)測(cè)評(píng)工具與條件等也是束縛職業(yè)指導(dǎo)人員開展工作的各種繩子，職業(yè)指導(dǎo)人員只能更多依賴互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)和測(cè)評(píng)工具開展工作，導(dǎo)致信息服務(wù)不到位、職業(yè)教育缺失、個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)甚少。

(三)高校職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)與就業(yè)市場(chǎng)信息不對(duì)稱

現(xiàn)階段，我國(guó)就業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)明顯的供需結(jié)構(gòu)矛盾，一方面，高校職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)沒有做好與用人企業(yè)的信息互通，比如在了解企業(yè)的基本狀況和具體需求的前提下，向企業(yè)提供學(xué)生的專業(yè)設(shè)置和課程開設(shè)情況及學(xué)生具體的技能等信息；另一方面，高校職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)缺乏與學(xué)生之間的信息互通，比如高?？梢酝ㄟ^(guò)社會(huì)研究等方法深入分析和預(yù)測(cè)各個(gè)行業(yè)與職業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)實(shí)需求，向?qū)W生提供及時(shí)有效、有針對(duì)性和方向性的職業(yè)指導(dǎo)，并根據(jù)社會(huì)需求及時(shí)調(diào)整指導(dǎo)方案和課程設(shè)置等。當(dāng)前高校職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)都沒有做好這兩項(xiàng)工作，企業(yè)和求職者會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱造成“有人沒活干，有活沒人干”的現(xiàn)象。保持供需信息的暢通，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生“人崗匹配”，社會(huì)資源和人才優(yōu)化配置。

三、推動(dòng)高校職業(yè)指導(dǎo)工作開展的方法實(shí)踐

(一)糾正職業(yè)指導(dǎo)錯(cuò)誤理念和方式，提高職業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量

高校職業(yè)指導(dǎo)工作者應(yīng)糾正陳舊的職業(yè)指導(dǎo)觀念，區(qū)分職業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)指導(dǎo)。做到既重視學(xué)生培養(yǎng)，又重視市場(chǎng)需求；既重視學(xué)生順利畢業(yè)，又重視學(xué)生職業(yè)發(fā)展。建立“三個(gè)中心”的創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)理念，改變?cè)瓉?lái)的“以教師為中心，以教材為中心，以課堂為中心”為“以學(xué)生為中心，以實(shí)踐為中心，以體驗(yàn)為中心”，強(qiáng)調(diào)以生為本，通過(guò)對(duì)學(xué)生的個(gè)性分析、素質(zhì)測(cè)評(píng)、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)指導(dǎo)素質(zhì)拓展進(jìn)行綜合評(píng)估，幫助學(xué)生逐步析出職業(yè)目標(biāo)，使其結(jié)合學(xué)校、學(xué)科和社會(huì)發(fā)展的步調(diào)充實(shí)自己。同時(shí)職業(yè)指導(dǎo)人員要將職業(yè)指導(dǎo)理論與實(shí)際相結(jié)合，一方面從傳統(tǒng)的灌輸式指導(dǎo)向多元化、個(gè)性化、全過(guò)程、多層次的指導(dǎo)轉(zhuǎn)變，比如：將講授的課堂變成戶外拓展、企業(yè)參觀等；另一方面要注重漸進(jìn)式分階段的職業(yè)指導(dǎo)，比如：在低年級(jí)學(xué)生中開設(shè)《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》《創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)》等課程，在高年級(jí)學(xué)生中開設(shè)《就業(yè)指導(dǎo)》《創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》等課程。

(二)完善職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置，推進(jìn)高校職業(yè)指導(dǎo)高效開展

1.要有獨(dú)立的運(yùn)行機(jī)構(gòu)。高校應(yīng)從行政和教學(xué)兩條線健全機(jī)構(gòu)設(shè)置：一是以就業(yè)指導(dǎo)為中心的職能部門，人員到位、職能明確并制定出崗位說(shuō)明書，協(xié)調(diào)運(yùn)作；二是以職業(yè)指導(dǎo)教研室為中心的獨(dú)立教學(xué)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)各年級(jí)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的教學(xué)工作，兩個(gè)機(jī)構(gòu)各司其職。

2.領(lǐng)導(dǎo)重視，場(chǎng)地、人員、經(jīng)費(fèi)“三到位”。院領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施“一把手”責(zé)任制，各院系簽訂工作責(zé)任書，學(xué)校上下多個(gè)職能部門共同參與職業(yè)指導(dǎo)工作，初步形成全員化職業(yè)指導(dǎo)體系；嚴(yán)格按照教育部文件要求按1：500的比例配備專職職業(yè)指導(dǎo)人員，配備專用的辦公、招聘面試場(chǎng)地；院系兩級(jí)均應(yīng)有經(jīng)費(fèi)保障，納入年度預(yù)算。

3.有完善的制度和考核體系。為了加強(qiáng)對(duì)高校職業(yè)指導(dǎo)部門的科學(xué)管理，高校應(yīng)制定工作章程與管理辦法與考核指標(biāo)。筆者所在的高校職業(yè)指導(dǎo)部門制定了《就業(yè)指導(dǎo)中心工作章程》、《就業(yè)指導(dǎo)中心管理辦法》、《就業(yè)指導(dǎo)中心工作職責(zé)》、《院級(jí)、系級(jí)就業(yè)指導(dǎo)工作考核指標(biāo)體系》，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度和考核指標(biāo)細(xì)則，職業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)展順利且工作效率和質(zhì)量在不斷提升，達(dá)到了制定制度的目標(biāo)。

(三)加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍建設(shè)，提升職業(yè)指導(dǎo)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

首先，關(guān)注高校職業(yè)指導(dǎo)教師的能力素質(zhì)培養(yǎng)和提升，通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)門，走出去”兩種方式開展職業(yè)指導(dǎo)師資的繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)?！罢?qǐng)進(jìn)門”指的是由省級(jí)就業(yè)主管部門主辦并提供專家?guī)鞄熧Y，在高校校園內(nèi)開設(shè)培訓(xùn)班的培訓(xùn)形式，這種形式能夠妥善處理培訓(xùn)與工作的關(guān)系、擴(kuò)大培訓(xùn)面、降低培訓(xùn)成本、提高培訓(xùn)效率，通過(guò)校內(nèi)培訓(xùn)，教師取得“高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)人員”證書，每位專職職業(yè)指導(dǎo)老師和任課教師都做到持證上崗。“走出去”指的是選送業(yè)務(wù)和教學(xué)骨干教師參加校外培訓(xùn)班，如“國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師”，鼓勵(lì)和支持職業(yè)指導(dǎo)人員提升能力并獲得國(guó)家等級(jí)資格，有助于更好為學(xué)生提供職業(yè)指導(dǎo)和咨詢。

其次，要聘請(qǐng)校外專家充實(shí)職業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍，職業(yè)指導(dǎo)是一個(gè)開放系統(tǒng)工程，從“全員化”的角度出發(fā)，企業(yè)人力資源專家、勞動(dòng)部門、法律專業(yè)人士等都是高校職業(yè)指導(dǎo)工作的師資力量，他們有自己非常專業(yè)的領(lǐng)域，更能給學(xué)生專業(yè)的指導(dǎo)，另一方面也豐富了學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)的形式，有助于推進(jìn)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的開展。

(四)加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)置，確保課堂教育效果

職業(yè)指導(dǎo)課程是高校職業(yè)指導(dǎo)工作的重要方式之一，科學(xué)合理設(shè)置課程，做好教學(xué)研究，充分發(fā)揮課堂作用，是推動(dòng)高校職業(yè)指導(dǎo)工作開展的有利保障。第一，應(yīng)按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》(國(guó)辦發(fā)[2009]3號(hào))的要求，將就業(yè)指導(dǎo)課程列為必修課；第二，改變現(xiàn)有的大班合班上課和指導(dǎo)方式，小班獨(dú)立教學(xué)，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決的精準(zhǔn)指導(dǎo)；第三，進(jìn)行“全程化”的課程設(shè)計(jì)，開設(shè)《大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》課程，根據(jù)不同年級(jí)的特點(diǎn)制定不同的教學(xué)大綱；第四，豐富教學(xué)手段，從單一走向多樣化，在課堂講授以外融入知識(shí)競(jìng)賽、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)等，多樣的訓(xùn)練方式為有效開展職業(yè)指導(dǎo)起到了重要作用，同時(shí)也帶動(dòng)了教學(xué)的改革；第五，利用當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+的技術(shù)，引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育和在線學(xué)習(xí)。

(五)拓展多樣化的職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)和方法，加快高校職業(yè)指導(dǎo)工作開展的步伐1.關(guān)注畢業(yè)生就業(yè)心理，積極開展職業(yè)咨詢和測(cè)評(píng)服務(wù)。高校應(yīng)根據(jù)畢業(yè)生的心理特點(diǎn)開展咨詢與就業(yè)指導(dǎo)工作。筆者對(duì)所在高校529名畢業(yè)生做了一次就業(yè)心理的調(diào)查，有84.12%的學(xué)生表示有不同程度的就業(yè)壓力，46.7%的學(xué)生不了解自己適合何種職業(yè)發(fā)展方向，更有70.13%的學(xué)生認(rèn)為自我認(rèn)知和定位不足是導(dǎo)致就業(yè)難主要原因之一。②針對(duì)這一情況，學(xué)校就業(yè)部門應(yīng)開展職業(yè)測(cè)評(píng)工具介紹講座，給學(xué)生講解能力測(cè)驗(yàn)、人格類型測(cè)驗(yàn)等具體方法，并在學(xué)生中開展個(gè)性化咨詢，幫助學(xué)生克服負(fù)面就業(yè)心理，正確自我認(rèn)知，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果為學(xué)生分析擇業(yè)方向。

2.開展分類個(gè)性化指導(dǎo)。通過(guò)測(cè)評(píng)工具對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)，根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)、職業(yè)傾向、家庭經(jīng)濟(jì)情況、個(gè)性特點(diǎn)等將學(xué)生進(jìn)行分班教學(xué)、分類指導(dǎo)，聘請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師、企業(yè)人力資源專業(yè)人士、專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)師等作特殊個(gè)性化引導(dǎo)，盡量發(fā)現(xiàn)個(gè)體需求、解決個(gè)體問題、幫助個(gè)體解開困惑，達(dá)到有效指導(dǎo)。

3.編制畢業(yè)生《職業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)》。將畢業(yè)班各類事務(wù)辦理流程、派遣、離校手續(xù)、大學(xué)生維權(quán)案例、常見問題等編印成冊(cè)，畢業(yè)生人手一份，彌補(bǔ)日常職業(yè)指導(dǎo)的不足，確保學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)順利進(jìn)行。

4.提供全面、及時(shí)的就業(yè)信息服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)+的大環(huán)境下，高?？梢越柚W(wǎng)絡(luò)和多媒體手段，通過(guò)各種自媒體平臺(tái)，如：就業(yè)信息網(wǎng)、微信平臺(tái)、手機(jī)APP、等，在學(xué)生和用人單位之間架起一座信息橋梁，實(shí)現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)“信息化”。在條件允許的情況下，開發(fā)能夠在手機(jī)完成的各項(xiàng)“移動(dòng)”和“掌上”功能，順應(yīng)時(shí)代要求，實(shí)現(xiàn)更高效率的互動(dòng)。

5.加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，開創(chuàng)就業(yè)出路。引導(dǎo)學(xué)生從被動(dòng)就業(yè)到主動(dòng)創(chuàng)業(yè)，使更多的學(xué)生從謀職者變成崗位提供者。這里涉及到培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)技能等綜合素質(zhì)，高校應(yīng)結(jié)合國(guó)家和當(dāng)?shù)卣?，努力為學(xué)生搭建創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)和孵化條件，提供資金、場(chǎng)地等支持，真正為學(xué)生創(chuàng)業(yè)起保駕護(hù)航的作用，力爭(zhēng)能從校園孵化出真正運(yùn)行起來(lái)的企業(yè)。

(六)開展各類調(diào)研活動(dòng)，提供職業(yè)指導(dǎo)工作的數(shù)據(jù)支持

數(shù)據(jù)是對(duì)工作現(xiàn)狀的直接反映，能讓我們發(fā)現(xiàn)不足，也能讓我們看到成效，更能指導(dǎo)我們的工作，數(shù)據(jù)來(lái)自于調(diào)研和分析。職業(yè)指導(dǎo)工作離不開幾個(gè)主要的主體：在校生、畢業(yè)生、職業(yè)指導(dǎo)人員、用人單位。筆者從事職業(yè)指導(dǎo)工作以來(lái)，每年都在收集各類調(diào)研數(shù)據(jù)，比如對(duì)在校生做“擇業(yè)心理調(diào)查”、“就業(yè)意向調(diào)查”；對(duì)畢業(yè)生做“就業(yè)跟蹤調(diào)查”和“職業(yè)指導(dǎo)滿意度調(diào)查”；對(duì)職業(yè)指導(dǎo)人員和輔導(dǎo)員等教師隊(duì)伍做“就業(yè)工作培訓(xùn)需求調(diào)查”；對(duì)校企合作企業(yè)做“用人需求調(diào)查”、“對(duì)畢業(yè)生滿意度調(diào)查”等。所有調(diào)查數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)分析形成報(bào)告，以便更好指導(dǎo)工作。

綜上所述，高校職業(yè)指導(dǎo)是貫穿整個(gè)高等教育全過(guò)程的，高校要以學(xué)生為本，以就業(yè)為導(dǎo)向，以追求學(xué)生更高質(zhì)量的就業(yè)和更穩(wěn)定持續(xù)的職業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，不斷思考大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的有效方法，理論與實(shí)踐相結(jié)合，推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)工作的專業(yè)化、制度化和規(guī)范化建設(shè)，切實(shí)做好高校職業(yè)指導(dǎo)工作，真正意義地做到對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)有益的雙贏局面，發(fā)揮高校職業(yè)指導(dǎo)工作的最大效益和社會(huì)價(jià)值。

[注釋]

①王爾新.試論高校職業(yè)指導(dǎo)的開展與實(shí)踐[J].中山大學(xué)學(xué)報(bào)論叢，2004.24.

②陳曉如.大學(xué)生就業(yè)心理分析與調(diào)適——以廣州工商學(xué)院為例[J].科教文匯，2016.08.

[1]王爾新.試論高校職業(yè)指導(dǎo)的開展與實(shí)踐[J].中山大學(xué)學(xué)報(bào)論叢，2004.24.

[2]陳曉如.大學(xué)生就業(yè)心理分析與調(diào)適——以廣州工商學(xué)院為例[J].科教文匯，2016.08.

陳曉如(1986-)，女，漢族，廣東普寧人，文學(xué)學(xué)士，廣州工商學(xué)院，助理研究員，國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師，研究方向：高教研究、高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)研究及教學(xué)。

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