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基于大數(shù)據(jù)的教師職業(yè)檔案管理創(chuàng)新

2017-01-28 18:48:37穆新參
山西檔案 2017年6期
關(guān)鍵詞:教師職業(yè)師資隊伍高校教師

文 / 穆新參

教師作為人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人的神圣使命,而教師職業(yè)檔案的合理規(guī)劃有助于教師職業(yè)經(jīng)驗的可持續(xù)發(fā)展。但是在傳統(tǒng)模式下,教師職業(yè)檔案管理大多采用經(jīng)驗管理、定性管理模式,無法實現(xiàn)最優(yōu)決策。在大數(shù)據(jù)支持下,教師職業(yè)檔案信息范圍有了極大拓展,加強了教師與崗位的精準配對,為高校人員的績效考核提供了更詳細的依據(jù),有效避免了教師人才的流失。教師職業(yè)檔案管理創(chuàng)新是一項長期而系統(tǒng)的工程。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用,建立起豐富的檔案庫,有利于教師人才的培養(yǎng),最終實現(xiàn)高校服務(wù)社會的整體機能。

一、大數(shù)據(jù)與教師職業(yè)檔案的建設(shè)

在大數(shù)據(jù)時代,許多高校加快了教師職業(yè)檔案建設(shè)進程,改變了檔案管理者傳統(tǒng)的思維模式[1]。大數(shù)據(jù)的全面應(yīng)用為教師職業(yè)檔案建設(shè)提供了新視角,使檔案信息能夠得到快速處理,讓決策層及時了解師資隊伍建設(shè)情況,為學(xué)校的進一步發(fā)展提前做好決策。

(一)大數(shù)據(jù)為教師職業(yè)檔案建設(shè)奠定了基礎(chǔ)

在大數(shù)據(jù)技術(shù)下,高校教師職業(yè)檔案建設(shè)能覆蓋教師的所有檔案數(shù)據(jù),可以確保信息的全面性和客觀性,使教師職業(yè)檔案建設(shè)日趨完善。首先,傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案信息被掃描采集,充實檔案數(shù)據(jù)庫,作為教師職業(yè)檔案的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。其次,教師的考勤、技能培訓(xùn)、薪酬、績效等信息,也被掃描進數(shù)據(jù)庫,作為教師職業(yè)檔案的參考部分。此外,教師的個人信息包括姓名、地址、電話、愛好、健康狀況、背景、社會關(guān)系、特長等,也在數(shù)據(jù)采集的范圍中,成為教師職業(yè)檔案的補充部分。還有外部環(huán)境中的一些數(shù)據(jù),也可以考慮加入到數(shù)據(jù)庫之中,如經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、人才供求環(huán)境、各領(lǐng)域的薪酬水平對比等。高校教師職業(yè)檔案可以提供較為廣泛的信息,能充分利用內(nèi)外部信息,能準確描述出高校師資隊伍的整體情況,并做出到位的評價和預(yù)測,從而推動高校教師職務(wù)管理水平的提升[2]。

(二)大數(shù)據(jù)推動了高校人力資源發(fā)展的科學(xué)決策

高校教師職業(yè)檔案建設(shè)借助大數(shù)據(jù)技術(shù),可以對數(shù)據(jù)進行準確的分類、聚類,得出各數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)度,無需像傳統(tǒng)模式下高校教師職務(wù)管理那樣尋找信息的因果關(guān)系。這不但可以節(jié)省大量的人力、物力、財力,而且能從戰(zhàn)略角度對人力資源發(fā)展進行精準的預(yù)測。基于大數(shù)據(jù)分析的高校教師職務(wù)管理工作,思路主要放在社會發(fā)展動向和人力資源規(guī)劃的關(guān)系、人員素質(zhì)和崗位安排的關(guān)系、人才流失和人員穩(wěn)定的關(guān)系等方面。這能為人才招聘、崗位管理提供新視野,有利于人力資源發(fā)展決策,實現(xiàn)崗位的精準配對,強化高校師資隊伍建設(shè),避免離職、跳槽等事件發(fā)生,通過合理的職業(yè)管理穩(wěn)定高校人才隊伍,凸顯出大數(shù)據(jù)的價值,進而提高教師職務(wù)管理的工作效率。

(三)大數(shù)據(jù)強化了教師職業(yè)檔案的科學(xué)管理

在傳統(tǒng)的教師職業(yè)檔案管理中,更多的是依靠所積累的經(jīng)驗實現(xiàn)定性管理,并非憑借準確的數(shù)據(jù)進行定量管理[3]。對于大多數(shù)管理者來說,由于傳統(tǒng)模式下教師職業(yè)檔案數(shù)據(jù)范圍不廣,較難做到客觀管理,不得不采用經(jīng)驗式的主觀管理。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展顛覆了這種傳統(tǒng)做法,教師職業(yè)檔案管理中的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技術(shù)、工作業(yè)績、激勵措施、人員培訓(xùn)等,都需要進行數(shù)據(jù)化。因為數(shù)據(jù)有著很強的可比性,有助于定量管理水平的提高,在此基礎(chǔ)上進行各類職務(wù)檔案管理工作的優(yōu)化,使傳統(tǒng)復(fù)雜的管理變得更簡單,這是大數(shù)據(jù)所帶來的進步。它促使高校教師職業(yè)檔案管理進入科學(xué)管理階段。

(四)大數(shù)據(jù)促進了教師職業(yè)檔案管理最優(yōu)決策的實現(xiàn)

一直以來,高校教師職業(yè)檔案管理的傳統(tǒng)做法很難提高工作效率。一是受到時間和空間的約束,只有在一定條件下才能進行管理;二是信息不完善,數(shù)據(jù)量跟不上師資隊伍建設(shè)步伐;三是不能準確預(yù)測教師的職務(wù)行為,不利于師資隊伍建設(shè)的掌控。在這種情況下,高校教師職業(yè)檔案管理的決策是以部分人滿意為目標,而不能達到最優(yōu)決策效果。部分人滿意主要是指決策層以及少數(shù)教師滿意,并不能代表廣大教師的心聲,所以這不是高校教師職業(yè)檔案管理的最優(yōu)途徑,也不能帶來最好的效果。從整體上看,部分人滿意的決策結(jié)果,有一些是教師們可以接受的,但會存在各種各樣的問題。而引入大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠有效推動高校教師職業(yè)檔案建設(shè)進程,極大地拓展了教師職業(yè)檔案管理過程中的信息數(shù)據(jù)量,提高了信息處理效率,并且能增強對教師職務(wù)行為的預(yù)判能力,從而為教師職業(yè)檔案最優(yōu)決策提供有利條件。

二、大數(shù)據(jù)下的教師職業(yè)檔案管理創(chuàng)新途徑

人才隊伍是高校的核心競爭資源。在大數(shù)據(jù)支撐下,高校教師職業(yè)檔案管理創(chuàng)新有了更多途徑,但需要全面收集各類數(shù)據(jù)。只有通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析各信息之間的關(guān)系,對師資隊伍建設(shè)的發(fā)展趨勢進行合理預(yù)測,才能實現(xiàn)人崗最優(yōu)配對,開展針對性強的教師培訓(xùn),提高教師的工作積極性,最終穩(wěn)定教師情緒,使師資隊伍建設(shè)進入良性發(fā)展軌道。

(一)提高教師職業(yè)檔案構(gòu)建理念

大數(shù)據(jù)是一個宏觀意義上的概念,不但要求數(shù)據(jù)覆蓋范圍廣泛,而且要求采集渠道的多元化[4]。高校教師職業(yè)檔案建設(shè)在引入大數(shù)據(jù)的同時,還應(yīng)具備構(gòu)建理念。一是通過傳統(tǒng)渠道充分采集紙質(zhì)檔案信息,如教師的基本信息、工作概況、績效考核結(jié)果等,為教師職業(yè)檔案充實基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。二是利用當(dāng)前已有的管理系統(tǒng)對接相關(guān)的數(shù)據(jù)端口,實現(xiàn)數(shù)據(jù)全覆蓋,如人力資源管理系統(tǒng)、考勤簽到系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、教師培訓(xùn)系統(tǒng)等,自動采集教師的績效信息、考勤信息、教學(xué)科研信息、學(xué)生評價信息、職業(yè)培訓(xùn)信息等。三是采集教師主動填報的其它信息,包括心理測試情況、身體健康狀況、職業(yè)特長、興趣愛好等。四是關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)接口,自動采集教師在學(xué)校之外的相關(guān)信息,包括遵紀守法情況、信用記錄情況、網(wǎng)絡(luò)社交情況等。教師職業(yè)檔案可以全方位、多維度地反映出教師的整體面貌,為高校教師檔案的量化管理提供信息依據(jù)。在教師職業(yè)檔案構(gòu)建理念下,高校教師檔案應(yīng)強調(diào)科學(xué)管理,使教師能夠?qū)崿F(xiàn)全面、自由、健康、可持續(xù)發(fā)展。其中大數(shù)據(jù)是核心推手,最終目的是提高教師隊伍的整體質(zhì)量。

(二)通過教師職業(yè)檔案促進“人崗精準配對”

教師與崗位的“精準配對”是高校教師職業(yè)檔案管理的重要組成部分,教師職業(yè)檔案可以有效促進“人崗精準配對”。首先,是采集優(yōu)秀教師的信息要素,包括教學(xué)方法、科研成果、學(xué)生管理等方面的數(shù)據(jù)信息,使用一定的算法建立起崗位優(yōu)化模型。其次,是按照崗位優(yōu)化模型的標準,綜合各個崗位的工作內(nèi)容、教學(xué)職責(zé)、管理重點等,配置匹配度最高的教師,真正實現(xiàn)“精準配對”,全面發(fā)揮教師隊伍的才能和潛力。此外,我們還要加強擬招聘人才的復(fù)查考核,在掌握應(yīng)聘者基本信息的同時,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進一步挖掘應(yīng)聘者更多的信息,如政治信仰、團隊意識、學(xué)歷職稱、社交關(guān)系等,形成一個立體化的信息藍圖[5]。在大數(shù)據(jù)和崗位優(yōu)化模型的支撐下,使崗位人才的篩選更加精準有效,避免招聘過程中因為信息不對稱、主觀意識強等引發(fā)的種種不利后果,讓合適的人才走上合適的崗位,讓每一個崗位都有最匹配的教師,從而發(fā)揮出“人崗精準配對”應(yīng)有的作用,促進教師職業(yè)檔案的進一步建設(shè)。

(三)利用科學(xué)考核完善教師職業(yè)檔案的績效環(huán)節(jié)

績效是對一名教師的綜合評定,利用科學(xué)考核能夠不斷完善教師職業(yè)檔案的績效環(huán)節(jié),起到激勵教師的作用。首先,在對接高校各管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,采集教師的詳細工作數(shù)據(jù),如工作難度、任務(wù)量、教學(xué)目標完成情況等實時數(shù)據(jù),對教師績效進行全面的量化考核,使結(jié)果更加客觀、公正、精確并符合絕大多數(shù)教師的根本利益訴求。這樣可以在一定程度上避免一些主觀因素、人為因素所引發(fā)的不公平情況,讓績效考核成為教師利益保障的有力推手。其次,是教師績效考核的結(jié)果要跟薪酬獎金掛鉤,通過云計算得出與每一位教師相符的薪酬水平,深入落實“按勞分配”原則,打破“大鍋飯”、“平均主義”等傳統(tǒng)弊端,激發(fā)教師的工作積極性,主動為教育事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻[6]。此外,我們要了解教師在不同職業(yè)發(fā)展階段所體現(xiàn)出的個性化需求,滿足教師的自我實現(xiàn)需求,通過多樣化的激勵方式實現(xiàn)有針對性的激勵。例如,對于生活比較困難、物質(zhì)需求較高的教師,可以適當(dāng)提高薪酬福利,解決教師的燃眉之急;而對于職業(yè)規(guī)劃起點較高并且在本職崗位做出不俗成績的教師,除了物質(zhì)激勵之外,還可以進行必要的精神激勵、開通綠色職業(yè)通道等,有效強化教師的事業(yè)心。良好的科學(xué)考核和激勵措施可以增加教師的忠誠度,以及他們對學(xué)校、對崗位的歸屬感[7]。

(四)進一步強化教師職業(yè)檔案穩(wěn)定人心的作用

教師職業(yè)檔案是高校師資隊伍建設(shè)的重要信息依據(jù)。通過不斷促進教師隊伍水平的提高,教師職業(yè)檔案穩(wěn)定人心的作用將得到極大發(fā)揮。首先,要從宏觀上掌握當(dāng)前的教師隊伍結(jié)構(gòu)狀況,并充分結(jié)合教育產(chǎn)業(yè)調(diào)整、社會經(jīng)濟發(fā)展等數(shù)據(jù),在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下,分析教師職業(yè)發(fā)展的整體趨勢,為師資引進提供決策依據(jù)。例如,一些專業(yè)符合宏觀發(fā)展情況,即使不是當(dāng)前的熱門專業(yè),高校也要做好提前發(fā)展的準備,及時引進這方面的師資力量。而一些熱門專業(yè)已進入飽和階段,發(fā)展前景并不理想,這時高校就不能盲目引進人才,可以利用臨時聘任的模式解決師資問題,防止專業(yè)走下坡路時造成人員結(jié)構(gòu)臃腫[8]。其次,通過大數(shù)據(jù)分析離職、跳槽等人員的信息數(shù)據(jù),整理出影響教師人才流失的相關(guān)要素,這樣可以有針對性地制定防范措施,強化教師職業(yè)檔案穩(wěn)定人心的作用。我們要重點關(guān)注出現(xiàn)離職意向的教師,在最大程度上消除他們離職的影響因素,保障師資隊伍建設(shè)的穩(wěn)定性。

三、結(jié)語

教師職業(yè)檔案是高校師資隊伍建設(shè)的重要推手,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)全面采集教師的各類數(shù)據(jù)信息,并進行快速的精準的定量分析,對教師的職業(yè)行為和未來發(fā)展有一個準確的預(yù)測,實現(xiàn)高校教師職業(yè)檔案科學(xué)管理,能夠為教師職業(yè)檔案最優(yōu)決策的制定提供依據(jù)。教師職業(yè)檔案是高校用好人、用對人的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在“人崗精準配對”方面有著獨到的優(yōu)勢,并能推動激勵措施的良好實施,有效促進師資隊伍建設(shè),確保師資隊伍的穩(wěn)定性,最終提升學(xué)校的整體發(fā)展水平。

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[3]田偉,韓海濤.大數(shù)據(jù)時代檔案館服務(wù)創(chuàng)新研究——基于天津高校檔案數(shù)據(jù)變化[J].檔案與建設(shè),2016(3):17-20.

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