鄧淼
摘要:我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系逐步完善,使不同領(lǐng)域之間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,企業(yè)只有不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),才能占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。對(duì)于供電企業(yè)來說,提高人力資源管理水平,組建人才隊(duì)伍,必須通過培訓(xùn)的方式實(shí)現(xiàn)。文章以當(dāng)前供電企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的特點(diǎn)與目的為切入點(diǎn),給出實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)方法創(chuàng)新與實(shí)踐的方法。
關(guān)鍵詞:供電企業(yè) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 應(yīng)用
很多供電企業(yè)在市場(chǎng)多元化需求的帶動(dòng)下,逐漸認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性?,F(xiàn)在,很多供電企業(yè)使用的培訓(xùn)方法只能讓員工對(duì)工作內(nèi)容有一定的了解,很難提高其綜合素質(zhì),因此,供電企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的需求,改變培訓(xùn)的方式,使企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
一、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)在供電企業(yè)教育培訓(xùn)中的特點(diǎn)與目的
(一)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的特點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)在和供電企業(yè)原有的培訓(xùn)方式相比,有很大的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在用原有培訓(xùn)方法對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),大多只讓其了解企業(yè)的相關(guān)信息以及電力的知識(shí),沒有從企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況出發(fā)。而現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)則是針對(duì)企業(yè)現(xiàn)存的經(jīng)營(yíng)問題,展開培訓(xùn)。另外,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是只針對(duì)企業(yè)存在的問題,提高員工的及時(shí)應(yīng)變能力與處理能力,而原有的培訓(xùn)只局限于理論知識(shí)。接著,兩者的培訓(xùn)方法不同,原有的培訓(xùn)方式只在室內(nèi)通過理論講解進(jìn)行,但現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)則是由講師帶領(lǐng)新員工,通過實(shí)際演示的方式,提高其技術(shù)水平?,F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)除了以上三個(gè)特點(diǎn)外,還注重企業(yè)文化的灌輸,讓員工產(chǎn)生歸屬感。
(二)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的目的
供電企業(yè)通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的教學(xué),可以轉(zhuǎn)變員工的工作觀念,讓其注重實(shí)際操作,逐漸提高實(shí)際操作能力,改變價(jià)值觀。同時(shí),還提高了員工的整體工作素質(zhì),增加一線員工的工作人數(shù),避免人為事故的發(fā)生,鞏固企業(yè)文化。
二、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)在供電企業(yè)教育培訓(xùn)中的應(yīng)用
(一)根據(jù)相關(guān)規(guī)范加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的管理
供電企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象主要是在一線工作的人員,這些人員負(fù)責(zé)不同的工種,每個(gè)工種都有很多的工作人員,因此,企業(yè)要根據(jù)“國(guó)網(wǎng)規(guī)范”提出的要求,合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,聘請(qǐng)具有專業(yè)技術(shù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),并通過最后的培訓(xùn)考核確定不同人員的工作崗位,增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的規(guī)范性。
(二)通過“師帶徒”得分方式傳遞技能
供電企業(yè)在使用原有培訓(xùn)方式時(shí),缺少技術(shù)性知識(shí)的教學(xué),導(dǎo)致很多新的一線員工的操作技術(shù)不成熟,老員工并未傳授自己的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),而現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)則可以通過師傅帶領(lǐng)徒弟的方式,改變新老員工的工作觀念。因此,企業(yè)要建立一個(gè)師帶徒管理體制,根據(jù)不同工程的工作特點(diǎn),制定相應(yīng)的培訓(xùn)方式,并給以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。同時(shí),企業(yè)必須全面實(shí)行這一工作內(nèi)容,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,加大培訓(xùn)的力度。
(三)開展“微型課堂”,組織班組培訓(xùn)
因?yàn)橐痪€員工大多都會(huì)分成數(shù)個(gè)班組,每個(gè)班組都有一定數(shù)量的工作人員,供電企業(yè)要根據(jù)這一情況,簡(jiǎn)化培訓(xùn)內(nèi)容,讓培訓(xùn)符合基層工作的特點(diǎn),即制定“五個(gè)一”指標(biāo):每次“微型課堂”講師只講一個(gè)問題,并把講課內(nèi)容精簡(jiǎn)到一張紙上,分發(fā)給基層班組的組員手中,然后讓表現(xiàn)優(yōu)秀的組員根據(jù)自己的理解到臺(tái)前說出的自己的觀點(diǎn)與實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),接著要求組員在課后進(jìn)行一次互動(dòng),互相交流,最后通過一次考試了解沒位組員的學(xué)習(xí)情況。這種方式可以有效提高班組內(nèi)組員個(gè)人的技術(shù)水平,同時(shí)帶動(dòng)整組成員的實(shí)際操作能力。
(四)通過技術(shù)比拼找出技術(shù)骨干
供電企業(yè)除了可以通過由老技工推薦技術(shù)人才的方式外,還可以通過技術(shù)比拼的形式選出技術(shù)骨干。后者可以有效避免暗箱操作行為的出現(xiàn),即便是一些年輕的一線員工,也可以成為技術(shù)專家。這種方式可以激發(fā)出一線員工的熱情,提高其參與度?,F(xiàn)在,很多供電公司都開始采用這種方法選拔人才,培養(yǎng)了一大批基層技術(shù)人才,為供電企業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
(五)定期進(jìn)行操作的演練
因?yàn)楣╇娖髽I(yè)每天都會(huì)為人們的生產(chǎn)生活提供電力支持,一旦出現(xiàn)電力故障,就要組織專人進(jìn)行搶修,但因?yàn)閾屝薜沫h(huán)境不同,或是運(yùn)維人員缺少技術(shù)操作的經(jīng)驗(yàn),偶爾會(huì)留下安全隱患。針對(duì)這一情況,企業(yè)可以定期進(jìn)行操作演練,規(guī)范實(shí)際操作流程,避免留下安全隱患。同時(shí),企業(yè)還可以定期舉行反事故演習(xí),在事前沒有通知群的情況下,臨時(shí)給出解決方案,從而在不同的緊急環(huán)境下保證各部門的及時(shí)應(yīng)變,保證電力的順利供應(yīng)。
(六)促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)基地的建設(shè)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)在供電企業(yè)中的運(yùn)用,可以加快現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)基地的建設(shè),便于一線人員進(jìn)行實(shí)際操作。近幾年,供電企業(yè)紛紛加快了基地的建設(shè),完善培訓(xùn)設(shè)施,加大設(shè)備和技術(shù)的投入力度。
另外,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)還可以強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部技術(shù)講師的建設(shè)力度,并以此提高了員工培訓(xùn)的整體質(zhì)。有些供電企業(yè)就確立了內(nèi)訓(xùn)師管理機(jī)制,通過層層選拔和考核,以及獎(jiǎng)勵(lì)措施的設(shè)立,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的良性循環(huán)。
三、結(jié)束語
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)在供電企業(yè)中的應(yīng)用,可以提高一線人員的技術(shù)水平,轉(zhuǎn)變技術(shù)人員的工作觀念,體現(xiàn)出個(gè)人價(jià)值,從而組建企業(yè)的技術(shù)人才隊(duì)伍。因此,供電企業(yè)要運(yùn)用“微型課堂”,定期進(jìn)行實(shí)際操作演練,通過技術(shù)比拼選拔技術(shù)人才等方式,增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓其持續(xù)發(fā)展。
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財(cái)經(jīng)界·學(xué)術(shù)版2016年21期