韓兆兆

摘 要：本文提出了一種在專門用途英語教學中培養(yǎng)學生跨文化交際能力的評價體系，構建了跨文化交際能力評價指標體系，這是跨文化交際能力評價的基礎工作，為培養(yǎng)和選拔跨文化交際人員提供服務，為領導決策提供支持。這種評價體系也整合了專門用途英語教學的語用模型，包括對學生成績進行持續(xù)形成性評價的語用形式以及以產(chǎn)品或服務的口頭表達形式進行評價。評估標準完全符合語用語言的教學原則，反映了專業(yè)用途英語教學的語用重點，為學生在跨文化環(huán)境中的交際活動提供客觀反饋。

關鍵詞：專門用途；英語教學；跨文化交際能力；跨文化交際評價

中圖分類號：H319 文獻標識碼：A

跨文化交際能力是與不同文化背景的人得體、有效地進行溝通的能力，也是學習外語的最終目的?？缥幕浑H能力是公認的語言教學和測試中不可缺少的一部分。在我國目前的形勢下，語言教學在跨文化交際中起著重要作用。學習外語不僅僅需要掌握目標語言的語法結(jié)構和語用知識，還需了解語言的基本文化原則，這是不可或缺的。因此，如何評估和評價語言學習者的跨文化交際能力已成為語言教育工作者的一項重要任務。本文提出了一種在專門用途英語教學中培養(yǎng)學生跨文化交際能力的評價體系，構建了跨文化交際能力水平評價指標體系，該系統(tǒng)的評價包括：對學生的表現(xiàn)進行持續(xù)形成性評價，為實用性評價模式；學生檔案袋，包含專業(yè)寫作任務；采用產(chǎn)品或服務的口頭陳述形式的最后評估。

一、專門用途英語教學中的跨文化交際能力

專門用途英語（ESP）學生通常是成年人，已經(jīng)對英語有一些了解，其學習語言是為了交流，學習專業(yè)技能和執(zhí)行特定的工作任務。專門用途英語主要集中在語言的語境中，而不是語法和語言結(jié)構。它涵蓋從會計、計算機科學到旅游和商業(yè)管理的所有科目。其重點是被教導的一個主體，不應脫離學生的真實世界，它被整合成一個學科領域的重要的學習內(nèi)容。

因此，跨文化交際能力在專門用途英語中的概念是基于以下各方面的考慮：首先，語言與文化的關系、語言教學與文化教學之間的關系已被大家廣泛接受。從本質(zhì)上說，語言教學是文化教學。一個已經(jīng)掌握另一種語言的語言系統(tǒng)、卻對該語言社會文化知識知之甚少的人，是“一個流利的傻瓜”。其次，跨文化交際能力對個人生活十分重要，特別是在適應社會的需求和適應時代發(fā)展的需要方面。最后，語言的文化本質(zhì)是指我們在學習語言時，我們也是在學習語言的文化。語言反映了文化，所以我們可以通過語言學習來學習文化。

二、跨文化交際能力的評價

事實上，語言的評估不僅僅是提供語言測試，它是測試使用的整個過程。專門用途英語教學中的語用模式的評價對象包括語言、跨文化意識、專業(yè)知識、技能和能力以及專業(yè)交際策略與專業(yè)跨文化交際能力等。形成性評價是發(fā)展性的，是為了對學生的理解能力和表現(xiàn)提供反饋。終結(jié)性評價是主觀的，關注是否允許進行下一階段。這些類型的評估被應用到監(jiān)測學生已經(jīng)學到了什么，或預測其未來的表現(xiàn)。在專業(yè)溝通的選修課中，我們采用三種形式的評價。

1.持續(xù)的形成性評價

持續(xù)的形成性評價的目的是提供及時反饋，并完善培訓過程本身。它有助于確定學生成績的差距，并調(diào)整相應的教學策略。這種類型的評價方式，可跟蹤學生在學習專業(yè)語言材料方面是否有進步，是否已掌握溝通和口頭表達技能及交際策略。持續(xù)的形成性評價可以實現(xiàn)評價、激勵、培訓等。通過最有效的教學方法來獲取ICC的評價過程包括：一個真實的文本、視頻、音頻的分析討論，互動式授課，案例研究，專業(yè)交際情景模擬，互動練習使用信息和通信技術應用。在通信訓練的各個階段使用它，保持一個虛擬訓練空間技術，如搜索信息，提供遠程通信，進行在線視頻會議和網(wǎng)絡研討會，等等。

2.學生檔案袋評價

學生檔案袋包含學生的書面作業(yè)和與專業(yè)相關主題的介紹。語用學模型中使用的相關教學方法主要涉及專業(yè)交際情景的書面建模，主要包括商務信函、公文、報告等。學生檔案袋的創(chuàng)立是學習者的責任，是在老師指導、同齡人參與的條件下進行的。學生檔案袋評價在教育環(huán)境中的應用越來越廣泛，尤其是在外語學習的課堂上，通過記錄學習過程或發(fā)生變化的過程，不僅測試分數(shù)，還包括實質(zhì)性的描述，比如學生正在做什么和有關經(jīng)歷。

學生檔案袋受到學生歡迎，因為它反映了學生的學習狀況。學生檔案袋評價可以激發(fā)他們的學習熱情，促使他們對自己的學習負起責任，同時消除了應試教育的弊端，鼓勵學生自主學習。對于教師而言，采用學生檔案袋評估方法能釋放他們的壓力，使學生在課堂教學活動中可以作出更多的努力。

3.口頭陳述的評估

口頭陳述的評估目的是評估學生運用語言（語音、詞匯和在專業(yè)通信領域的語法技能）、診斷能力（分析能力、文化的具體策略）和專業(yè)的溝通策略 （產(chǎn)品描述、新聞稿；說服客戶或投資者；口頭和書面承諾、協(xié)議、合同等）與尋找潛在客戶等方面的進展。在訓練的最后階段，自然語言環(huán)境中，要求學生完成課堂交流活動任務。布置這些任務的目的是給學生第一手資料，與另一組成員進行互動體驗。然后要求學生寫下他們的經(jīng)驗，在課堂上作相關介紹。他們應該了解交際情景的本質(zhì)，掌握交際和口頭表達能力，探究信息是否達到交際目的，如果沒有達到交際目的，那么可能的原因是什么。

在這階段，評價形式可以是性能評估，旨在評估學生的外語交際能力。這種評估關注的是學生在一個更自然的情境和現(xiàn)實生活中的進步，并考慮非語言的語用元素的溝通。這些考慮決定了選擇連貫的自然英語語音樣本作為測試的基礎，并確保測試的綜合性。綜合測試不評估學生在獲得特定類型的語言技能和能力的進步，目的是培養(yǎng)學生實際應用英語的能力。

三、結(jié)論

跨文化交際能力的復雜性和缺乏適當?shù)脑u估程序，使得評估跨文化交際能力具有很大挑戰(zhàn)性。后天習得的語言、跨文化意識、專業(yè)技能和能力以及專業(yè)溝通策略的獲得，一定程度上構成了專業(yè)跨文化能力，反映了外語培訓專業(yè)的預期學習結(jié)果。評價系統(tǒng)是專門用途英語教學中語用模型的一部分，它包括： 對學生的表現(xiàn)進行持續(xù)形成性評價，為實用性評價模式；學生檔案袋，包含專業(yè)寫作任務；采用產(chǎn)品或服務的口頭陳述形式的最后評估。評估結(jié)果有助于語言教師對教學過程的監(jiān)控，并對教學過程的有效性進行評價，因此，評估提供了教學過程的審查和修正的理由，包括目標、方法和技術、專業(yè)的溝通情況、評價標準和形式。

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