扈志強，張福勇，劉利達

1.山東省泰安市中心醫(yī)院，山東泰安 271000；2.山東潤一興智能科技有限公司，山東濟南 271000

醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)安全智能管理平臺在醫(yī)院安全管理中的應(yīng)用

扈志強1，張福勇1，劉利達2

1.山東省泰安市中心醫(yī)院，山東泰安 271000；2.山東潤一興智能科技有限公司，山東濟南 271000

醫(yī)院屬于人員密集場所，建筑密集，設(shè)備集中，易燃易爆物品多，人流量大，且弱勢群體（病人）居多，一旦發(fā)生安全事故將造成極大的人員財產(chǎn)損失。該文介紹了醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)安全智能管理平臺在醫(yī)院的應(yīng)用，設(shè)備運行狀態(tài)實時監(jiān)測，運行異常及時預(yù)警，及時排除設(shè)備故障，確保醫(yī)院設(shè)備安全高效運行。

醫(yī)院；后勤；智能化；安全

隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平的提高，近幾年我國醫(yī)院數(shù)量和規(guī)模也在不斷擴大，因此對醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)的安全運行提出了更高的要求，安全、高效、智能的醫(yī)院后勤管理已經(jīng)成為趨勢。為改變傳統(tǒng)的醫(yī)院后勤電氣及動力系統(tǒng)的管理方式，提高對設(shè)備運行的安全智能管理水平[1]。該文給出了一種醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)安全智能管理平臺的設(shè)計方法。該系統(tǒng)可實現(xiàn)高效測控、安全預(yù)警、設(shè)備管理等功能，切實保障醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)設(shè)備安全、可靠、高效運行，全面提高醫(yī)院后勤安全智能管理水平。

1 醫(yī)院后勤管理面臨的問題與挑戰(zhàn)

醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)作為醫(yī)院后勤的重要支持保障系統(tǒng)，設(shè)備運行不僅限于滿足醫(yī)院的正常的工作需要，而更重要的應(yīng)該是適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展?jié)撛谛枰ｋS著我國醫(yī)療機構(gòu)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)醫(yī)院后勤管理體制及運作模式弊端逐漸暴露出來。主要表現(xiàn)為設(shè)備管理不到位、技術(shù)人員匱乏、人員結(jié)構(gòu)老化、智能化發(fā)展滯后等問題，以上問題的存在對醫(yī)院的安全運行埋下了隱患。

1.1 后勤設(shè)備故障維修不及時，維護保養(yǎng)工作差

醫(yī)院后勤動力系統(tǒng)的設(shè)備種類多數(shù)量大，覆蓋面廣，涉及到供配電、2次供水、中央空調(diào)、污水處理、醫(yī)用氣體、鍋爐、電梯等?，F(xiàn)階段醫(yī)院的設(shè)備管理大多是由電工或者兼職人員管理，由于缺乏專業(yè)教育培訓(xùn)，工作中大多憑主觀想法進行管理和維護。并且現(xiàn)在設(shè)備管理大多是靠人工巡檢，無法及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患，對于設(shè)備的安全、使用、保養(yǎng)和維修等信息也沒有檔案記錄，難以落實執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)計劃，嚴重影響了醫(yī)院的正常、有序運行，甚至?xí)l(fā)較為嚴重的醫(yī)療事故[2]。

1.2 后勤管理隊伍缺少專業(yè)技術(shù)人員，人員素質(zhì)有待提高

醫(yī)院后勤管理隊伍素質(zhì)的高低，在很大程度上決定著后勤工作質(zhì)量的和服務(wù)水平的好壞?，F(xiàn)在醫(yī)院后勤工作人員的現(xiàn)狀是專業(yè)隊伍不斷萎縮，機電、水暖設(shè)備維修人才短缺特別嚴重，人員結(jié)構(gòu)老化，學(xué)歷偏低，技術(shù)人員匱乏，后勤員工的數(shù)量質(zhì)量大幅度下降，難以滿足醫(yī)院快速發(fā)展的安全要求。

1.3 后勤服務(wù)外包公司的素質(zhì)和專業(yè)水平參差不齊

現(xiàn)階段很多醫(yī)院后勤進行社會化變革，實行后勤服務(wù)外包。外包單位大多是基礎(chǔ)性服務(wù)人員，素質(zhì)相對較低。很多外包服務(wù)人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，年齡偏大素質(zhì)水平與現(xiàn)在醫(yī)院管理要求有一定差距。如果醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)的設(shè)備管理服務(wù)不到位，造成設(shè)備停轉(zhuǎn)或者發(fā)生安全事故，會給醫(yī)院帶來嚴重的人員財產(chǎn)損失。

1.4 后勤服務(wù)外包公司的技術(shù)手段較為落后

目前，由于體制還不夠完善，導(dǎo)致后勤服務(wù)外包公司在技術(shù)上仍然還存在一系列的問題，例如，一方面，現(xiàn)在計算機技術(shù)已經(jīng)逐步普及，但是由于后勤服務(wù)外包公司的部分工作人員對計算機使用的熟練度還有待加強，導(dǎo)致這部分工作人員依然在使用手工操作的局面；另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新?lián)Q代，后勤服務(wù)外包公司的某些硬件措施依舊無法跟上，導(dǎo)致不能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)和計算機手段的來配合醫(yī)院的工作，導(dǎo)致醫(yī)院的工作效率被拉低。

2 醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)安全智能管理平臺

2.1 平臺概念

醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)安全智能管理平臺采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以傳感器裝置為數(shù)據(jù)采集，以智能網(wǎng)關(guān)為通訊節(jié)點，對醫(yī)院后勤各類大型設(shè)備運行數(shù)據(jù)實時采集、錄入和分析，對設(shè)備出現(xiàn)的運行異常、故障及時做出預(yù)警，防止安全事故發(fā)生，在此基礎(chǔ)上建立集高效測控、安全預(yù)警、設(shè)備管理于一體的醫(yī)院后勤安全智能管理平臺[3]。

2.2 平臺功能及優(yōu)勢

整個平臺圍繞總務(wù)處所管轄各項醫(yī)院后勤管理業(yè)務(wù)、設(shè)備安全運行進行設(shè)計，實現(xiàn)對醫(yī)院電氣安全系統(tǒng)、二次供水系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)、醫(yī)用氣體監(jiān)控系統(tǒng)、鍋爐安全監(jiān)控系統(tǒng)、智慧停車系統(tǒng)、能耗管理系統(tǒng)等進行實時監(jiān)控監(jiān)管，確保設(shè)備運行安全高效。

與現(xiàn)有的醫(yī)院后勤管理平臺相比平臺有三大業(yè)務(wù)優(yōu)勢：①聚焦醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)安全智能管理，對于設(shè)備出現(xiàn)的運行異常以不同方式進行報警，醫(yī)院工作人員及時排除設(shè)備故障。②平臺可以實現(xiàn)電腦Web端與手機APP端同時信息展現(xiàn)，隨時隨地查看醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)的設(shè)備運行數(shù)據(jù)。③完整覆蓋醫(yī)院后勤供配電、污水處理、二次供水、中央空調(diào)、鍋爐、電梯及醫(yī)用氣體等系統(tǒng)所有機電設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測，防止設(shè)備故障引發(fā)的醫(yī)院安全事故。

3 醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)安全智能管理平臺在醫(yī)院安全管理中的應(yīng)用

3.1 高效測控設(shè)備運行狀態(tài)在安全預(yù)警中的應(yīng)用

平臺采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用安裝在設(shè)備上的不同傳感器，通過網(wǎng)絡(luò)將傳感器接受到的設(shè)備運行信息發(fā)送到智能網(wǎng)關(guān)進行集中處理和分析，可對設(shè)備的運行狀態(tài)進行高效監(jiān)控，出現(xiàn)設(shè)備故障及運行異常時通過短信、通知、電話等不同方式進行報警，工作人員及時進行處理，繼而保證醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)的設(shè)備安全運行[4]。

3.1.1 提高人員工作效率和設(shè)備管理水平 平臺對醫(yī)院后勤供配電、污水處理、二次供水、中央空調(diào)、鍋爐、電梯及醫(yī)用氣體等系統(tǒng)的設(shè)備運行狀態(tài)進行實時監(jiān)測，通過電腦Web端、手機APP端、中控大屏等多終端直觀看到監(jiān)測設(shè)備的運行數(shù)據(jù)，與以往人工巡檢相比，提高醫(yī)院后勤人員工作效率，避免了醫(yī)院后勤設(shè)備管理的漏巡，漏檢等情況，提高醫(yī)院后勤動力設(shè)備的管理水平。

3.1.2 報警分級設(shè)置和安全預(yù)警 平臺根據(jù)設(shè)備監(jiān)測數(shù)據(jù)的異常程度可設(shè)置報警級別，一級報警需要緊急處理，二級報警需要盡快處理，三級報警需要安排處理。報警會以文字、動畫、聲音等方式進行提示，及時提醒工作人員對設(shè)備故障進行處理。通知內(nèi)容會有故障位置、故障描述及相應(yīng)等級，幫助工作人員及時快速地排除設(shè)備故障，提高設(shè)備運行的安全水平。

3.1.3 平臺應(yīng)用帶來傳統(tǒng)醫(yī)院后勤系統(tǒng)設(shè)備維保模式的變革 傳統(tǒng)后勤設(shè)備都是出現(xiàn)設(shè)備故障或者安全事故發(fā)生之后，才會安排人員對設(shè)備進行維修維護，醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)安全智能管理平臺做到事前預(yù)警，在設(shè)備出現(xiàn)故障前通知維修進行處理，降低醫(yī)院安全運行風(fēng)險，從源頭上預(yù)防安全事故的發(fā)生。

3.2 設(shè)備信息庫在醫(yī)院后勤安全管理中的應(yīng)用

3.2.1 設(shè)備維保提醒功能 平臺實現(xiàn)對設(shè)備安裝、維保、檢修、故障等信息的上傳記錄，能夠定期、自動提醒醫(yī)院管理人員設(shè)備維保合同到期和設(shè)備周期運行狀況，提醒管理人員對設(shè)備做到及時維護，延長設(shè)備試用壽命。較之傳統(tǒng)的人工臺帳管理方式，該管理功能有效避免了設(shè)備漏修、漏檢和維保質(zhì)量等問題。

3.2.2 設(shè)備信息庫實現(xiàn)設(shè)備全生命周期管理 通過設(shè)備信息庫可以隨時查詢設(shè)備相關(guān)信息，可在設(shè)備發(fā)生故障時根據(jù)錄入的技術(shù)文檔分析故障原因，方便工作人員快速定位故障部位及原因，并可大大縮短設(shè)備故障的維修時間。根據(jù)設(shè)備信息庫對人員工作合理安排，編制整體維修、維護任務(wù)進度的安排計劃，提高后勤人員工作效率，實現(xiàn)后勤設(shè)備管理的全生命周期管理。

4 結(jié)語

從上文的分析可以看出，優(yōu)化醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)安全智能管理平臺和提高醫(yī)療技術(shù)檢測人員業(yè)務(wù)能力能夠起到更好的維護設(shè)備運轉(zhuǎn)和提高經(jīng)濟效益的作用。

因此，醫(yī)院電氣及動力系統(tǒng)安全智能管理平臺的使用極大提高了醫(yī)院安全管理水平，高效測控、安全預(yù)警及設(shè)備管理等功能的應(yīng)用使醫(yī)院安全運行從本質(zhì)上得到了保障。同時結(jié)合醫(yī)院后勤安全需求平臺功能不斷進行完善，使醫(yī)院后勤系統(tǒng)更加安全、高效、智慧，并且將為我國醫(yī)院后勤安全智能管理水平的提高起到促進作用。

[1]巴志強,郭錫斌,郭啟勇.談醫(yī)院后勤保障中的安全管理[J].中華醫(yī)學(xué)管理雜志,2006,22（9）：641-642.

[2]朱永松,陳方,魏建軍,等.后勤智能化管理平臺在醫(yī)院安全管理中的應(yīng)用[J].中國衛(wèi)生資源,2014,17（5）:375-383.

[3]魏葆春.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)院的應(yīng)用[J].物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),2012（10）:66-69.

[4]黃強.淺析醫(yī)院后勤管理的問題及解決途徑[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理,2015,143（1）:137-138.

Application of Hospital Electrical and Power Systems Safety Intelligence Management Platform in the Hospital Safety Management

HU Zhi-qiang1,ZHANG Fu-yong1,LIU Li-da2
1.Tai'an Central Hospital,Tai’an,Shandong Province,271000 China；2.Shandong Runyixing Intelligent Technology Co.,Ltd,Jinan,Shandong Province,271000 China

With the continuous development of social economy,the scale of medical institutions is constantly expanding.Hospital,as the location with concentrated personnel,buildings and equipment,as well as many inflammables and explosives,flows and weak group (patients),once the safety accidents occur,there is enormous loss of personnel and property.The paper introduces the application of hospital electrical and power systems Safety intelligence management platform in the hospital safety management,real-time monitoring of operation state of equipment,timely precaution of operation abnormalities thus excluding the equipment errors in time and ensuring the efficient and safe operation of hospital equipment.

Hospital;Logistics;Intelligent;Safety

R197.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-5654（2017）11（c）-0051-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.33.051

扈志強（1975-），男，山東濰坊人，本科，工程師，主要從事醫(yī)院后勤動力管理、空調(diào)運行與節(jié)能管理。

2017-08-25）